Teema 3: Miten varmistetaan toimintaa ohjaavien periaatteiden jalkauttaminen käytäntöön?

14.11.2016 1

Miten varmistetaan toimintaa ohjaavien periaatteiden jalkauttaminen

käytäntöön?Tampere 14.11.2016

Marke Hietanen-Peltola, ylilääkäriSarianna Vaara, tutkimuskoordinaattori

LAPEn ohjaavat periaatteet / Hietanen-Peltola

Lapsen oikeudet ja lapsen etu

Perheiden moni-muotoisuus

Voimavarojen vahvistaminen

Lapsi- ja perhelähtöisyys

Muutosta ohjaavat periaatteet

Osallisuus

14.11.2016LAPEn ohjaavat periaatteet /

Hietanen-Peltola 2

Lapsen oikeudet ja lapsen etu• Ihmisoikeusperusteisuus (Suomen perustuslaki) • LAPE-ohjelma on osa YK:n lapsen oikeuksien sopimuksen

täytäntöönpanoa Suomessa • Syrjimättömyys• Lapsen edun ensisijaisuus• Lapsen oikeus elämään, henkiinjäämiseen ja kehittymiseen• Lapsen näkemysten kunnioittaminen eli lapsen oikeus osallistua ja

vaikuttaa• Hyvät periaatteet kautta LAPE:n

• Sopimuksen mukaan vanhemmilla, huoltajilla ja holhoojilla on ensisijainen vastuu lapsen kasvatuksesta ja kehityksestä lapsen edun mukaisesti (Perustuslaissa)

• Sopimus velvoittaa julkista valtaa antamaan vanhemmille ja muille laillisille huoltajille asianmukaista apua heidän hoitaessaan tätä tehtäväänsä (Perustuslaissa)

14.11.2016 LAPEn ohjaavat periaatteet / Hietanen-Peltola 3

Lasten, nuorten ja perheiden omien voimavarojen vahvistaminen

• Tunnistetaan yksilöjen erilaisuus sekä lasten, nuorten ja vanhempien omaehtoinen toimijuus ja yhteisöjen merkitys

• Myös vahvuudet ovat erilaisia• Edistävä, ennalta ehkäisevä, yksilöä ja yhteisöä vahvistava

painopiste• Vahvistetaan lapsen ja nuoren kehitystä ja hyvinvointia suojaavia

tekijöitä• Dialogisuuden ja vuorovaikutuksen ja sekä lähiyhteisön ja

asuinalueen näkökulman korostuminen toiminnassa• Koko ikäluokalle suunnattu tuki, perheen sisäisen vuorovaikutuksen

ja perheen yhtenäisyyden edistäminen• Yksilöllisten tarpeiden huomioiminen, myös vahvuudet ja pärjäävyys

on yksilöllistä• Vanhemmuuden tukeminen aikaisessa vaiheessa


Lapsi-, nuori- ja perhelähtöisyys (1/2)• Asiakaslähtöisyys, osallisuus • Aikuinen arvostaa lapsen ja nuoren omaa toimijuutta sekä

kokemusta ja tietoao Vaihtoehtoisten kommunikaatiomuotojen käyttö

§ Lape-ohjelmassa nostettu erikseen, esim. viittomakieli

• Huomioidaan vanhempien tarpeet ja näkemykset• Aikuinen tietää lapsen ja nuoren kehityksen eri vaiheista ja osaa

iloita ja tukea lasta ja nuorta • Aikuinen kantaa vastuunsa kasvatuksesta, hoidosta ja

huolenpidosta, mutta pyrkii oppivaan vuorovaikutukseen o Huom. Pitää luoda osallisuuden mahdollisuuksia, mutta vastuu on oltava

aikuisella.


• Vaalitaan aikuisten, lasten ja nuorten kontaktien jatkuvuutta• Pois palveluiden pirstaleisuudesta• Vaalitaan lapsen ja nuoren etua vahvistavia, jatkuvia ja

kiintymyssuhdetta tukevia vuorovaikutussuhteita perheessä • Lapsen ja vanhempien etua koskevissa jännitteissä haetaan

ratkaisut lapsen edun ensisijaisuudesta


Lapsi-, nuori- ja perhelähtöisyys (2/2)

Perheiden monimuotoisuus• Perheiden monimuotoisuudella tarkoitetaan:

o Erilaisia perhemuotoja: kahden huoltajan perheet yksinhuoltajaperheet, uusperheet, yhteishuoltajaperheet, sateenkaariperheet

o Monikulttuuriset perheet ja maahanmuuttajaperheeto Romani, saamelais- ja viittomakieliset perheet o Yksin, ilman huoltajaa maahan tulleet alaikäiseto Monilapsiset perheeto Adoptio- ja sijaisperheeto Vammaisten ja pitkäaikaissairaiden lasten ja nuorten perheet

• Sukupuolitietoisuus eli huomioidaan isien ja äitien, poikien ja tyttöjen erilaiset tarpeet sekä sukupuolen monimuotoisuus

• Huomioidaan etenkin maahanmuuttajien määrän lisääntyminen



Mitä ohjaavat periaatteet ovat konkreettisina asioina/tekoina lasten,

nuorten ja perheiden peruspalveluissa(perhekeskuksessa, varhaiskasvatuksessa, koulussa

ja oppilaitoksissa)?

Miten nykyistä toimintaa tulee muuttaa? 1/4


Asiakaslähtöiseksi- ajatusmaailma, asenteet

Opeteltava ja opittava - kuulemista ja kuuntelemista- osallisuutta- pois rooleista

Ei automaattisesti ladeltuja ohjeita



Tilanteen arviointi ennen neuvontaa.

Annettava kuulluksi tulemisen tilaisuus asiakkaalle.o Resurssikysymykset! o Voi kostautua, ellei kuunnella, voi tulla sen

vuoksi lisäkäyntejä ja lisätutkimuksia. o Hyvä kerrata tai kysellä.o Saneleeko esim. kiire asioita liikaa?

Enemmän persoonaa likoon?



Kysyttäisiinköo miksi olet tullut?o miten voin auttaa?o voitko tarkentaa?o voinko soittaa viikon kuluttua kun

olette miettineet?o oliko jotakin muuta, mistä haluaisit

puhua?



Miten em. asioita voi tiedostaa asiakaslähtöisyyden osalta?

o Työryhmässä, puhumalla. o Voisiko olla vaikka kehittämispäivän

aihe?o Sekä yleiset että pienempien

työyhteisöjen koulutukset.o Esimiesten esimerkki tärkeä.

Milloin työ on tehty hyvin?

Miten saadaan lasten, nuorten ja perheiden näkemykset periaatteista?


Miten periaatteet lasten, nuorten ja perheiden mielestä toteutuvat?o Liittyy vaikuttavuuden arviointiin.o Esimerkkejä?o Asiakaskyselyt

Miten toimintaperiaatteet implementoidaan arjen työhön?


Mihinasiakirjoihinperiaatteetdokumentoidaan?1/4


Maakunnassao Maakuntastrategia?

§ kirjattuna osallisuus, toimintaperiaatteet, arvot?

§ suunnitelman pitää olla sopiva kaikkiin kuntiin

o Sote-palvelut maakunnittain, sitä myöten tämäkin yhtenevä kaikissa kunnissa

o Maakunnalliset laperyhmät



Mitä sanoo lainsäädäntö?o Oltava riittävän yhdenmukaista,

huomioitava paikalliset tarpeet.o Voisiko ns. maakunnallinen lape-

hankeryhmä jäädä vakituiseksi?o Hankeryhmät melkoisen suuria, miten

ratkaistaan jatkossa?



Kunnassao Kunnallinen lape-ryhmä

§ ei kannata olla monta päällekkäistä ryhmää

o Hyvinvointikertomus§ opiskeluhuoltosuunnitelma§ perusopetuksen ja esiopetuksen

opetussuunnitelmat§ kunnan varhaiskasvatussuunnitelma



Kirjaaminen ylipäätääno Voiko kirjata ja mitä voi kirjata?o Palautteen saaminen? o Kuinka periaatteet ovat toteutuneet? Asteikolla

vaikkapa?o Pitää ehkä avata joitain termejä tai sisältöjä.o On myös johtamisen väline,

ohjaa toimintoja.

Järjestöt?

Mitenprosessietenee?


Askel kerrallaan ja hitaasti

Mietittävä mikä merkitys ono esim. vaikuttavuudelle

Muistettava monialainen yhteistyö!

Mitenhuolehditaan,ettäasiakirjatovatperheidensaatavissa?1/2


Kehitettävä eri kohderyhmille suunnattuja asiakirjoja

o Voisiko lape-ryhmä velvoittaa tuottamaan eri versioita esim. lasten ja perheiden palveluista?§ sarjakuvat§ videot§ interaktiiviset§ eri murteilla§ muutakin kuin sähköisiä asiakirjoja

Tietävätkö perheet että on saatavilla?Jaksavatko edes lukea?

Mitenhuolehditaan,ettäasiakirjatovatperheidensaatavissa?2/2


Yleinen lnp-palveluista tiedottaminen, ei yksinomaan periaatteista

o esim. koulun opiskeluhuoltosuunnitelmasta voisi tiedottaa Wilmassa, samalla pyydetään palautetta.

Muistettava tässäkin asiakaslähtöisyys: ei virkamieheltä toiselle, vaan palveluiden käyttäjille!

Health & Medicine

Teema 3: Miten varmistetaan toimintaa ohjaavien periaatteiden jalkauttaminen käytäntöön?