Очаквания и резултатиДелегиран интернет маркетинг

Чести грешки –нефункционални сайтове

• Недостатъчна информация /количество, обновяване/

• Лоша структура

• Невъзможност за промени по сайта http://www.thermostone.eu/

Чести грешки – хаотичност на рекламата

Чести грешки – проблеми соторизирания служител

• Човекът-охлюв инертност, липса на ангажираност

• Човекът-оркестър твърде много задачи

Чести грешки - изкривяване на целите

• AdWords кампания – цена на клик

• SEO кампания – позициониране по конкретни ключови думи

• Е-мейл маркетинг – брой получатели, open rate, CTR

• Маркетинг в социалните мрежи – брой последователи

• Интернет реклама – импресии, кликове

Проблеми при in-house интернетмаркетинг

• Недостатъчно ниво на познания и умения

• Липса на време

• Слаб контрол върху дейността и резултатите

• Липса на количествени критерии за резултат

• Текучество

Краен резултат: не се създава специфично ноу-хау, което да се натрупва и расте.

Делегиран интернет маркетинг

Целият процес се управлява от фирма-партньор – делегиран маркетинг мениджър

Предимства:

• Комплексен подход – дейностите включват всички работещи формати в интернет маркетинга

• Специализирано ноу-хау в областта

• Постигане на конкретни количествени резултати

• Непрекъснато обучение на вътрешния екип по време на работата

Делегиран интернет маркетинг –как работи1. Анализ на текущото състояние на интернет маркетинга – достъп до Google Analytics

2. Уточняване на целите и KPI

3. Индивидуално предложение, съчетаващо ефективните формати на интернет маркетинга, в зависимост от целите

4. Гаранции

5. Периодични отчети и модифициране на форматите

Делегиран интернет маркетинг –примери• Клиент: Ювикс Импрегнейшън• Месечна вноска: 250 лв.• Период на сравнение – два месеца: 01.02.2014- 31.03.2014 със 01.12.2013-31.01.2014

Услуги:1. Доработки по сайта2. Реклама в Comfort.bg3. SEO4. AdWords5. E-мейл маркетинг

Унифициране на критериите заизмерване на резултатите - KPI1. Изнесена информация – публикации, участия в каталози,

фен страници в социални мрежи, оферти в сайтове за групово пазаруване и външни електронни магазини:

• посещения

• кликове в сайта

• реализации /запитвания, продажби/

2. Трафик в сайта:

• посещения

• степен на отпадане

• реализации

Измерване на комбинирани канали –изнесена информация

Измерване на комбинирани канали –фирмен уебсайт

Измерване на комбинирани канали –фирмен уебсайт

Измерване на комбинирани канали –финансови параметри

Изводи от примера

• По-ниска цена на посещение от рекламата в Comfort.bg и И-мейл маркетинга, в сравнение с SEO & AdWords

• По-добри реализации от рекламата в Comfort.bg и И-мейл маркетинга, в сравнение с SEO & AdWords

• Колебания в сезонните резултати при рекламата в Comfort.bg и И-мейл маркетинга

Ключови принципи

• Прозрачност

• Доверие

• Дългосрочно сътрудничество

Благодаря завниманието