Сайт коуча - инструмент продаж

Коучинг

1 [email protected] 7(495)500-7864

www.prof-coach.ru

- организация самостоятельной деятельности взрослых по развитию и мобилизации внутренних ресурсов в контексте решения жизненных, профессиональных и деловых задач

Профессиональный стандарт «Коуч»

Программа «Сайт коуча — инструмент продаж»

Разновидности сайтов для продажи коучинга

• Сайт-визитка

• Сайт имиджевый

• Продающий сайт

Интеграция сайта в социальные сети:

• Как работает "улица с двухсторонним движением" между сайтом и социальной сетью

• Как настроить автоматическое размещение информации в социальные сети

• Что дает интеграция сайта в социальные медиа

Как привлекать целевую аудиторию:

• Контекстная реклама

• Имиджевая реклама

• Маркетинг в социальных сетях (SMM)

• Стратегия блогера

• Кросс-постинг

Как удерживать целевую аудиторию:

• E-mail маркетинг

• Twitter

• RSS

Монетизация (как зарабатывать кроме продаж коучинга?)

• Как сформировать пассивный доход с помощью сайта

• Реклама

• Партнерские схемы [email protected] 7(495)500-7864 www.prof-coach.ru

2

Программа «Сайт коуча — инструмент продаж»

• Результаты исследования "Продающий сайт коуча".

• Смена парадигмы восприятия информации в интернете. Клиповое мышление.

• Сайт или блог. Виды сайтов. Продающий сайт. Стратегия блогера. Эра Доверия.

• Интеграция сайта/блога в социальные медиа.

• Удержание посетителей сайта. Превращение их в покупателей.

• Взаимосвязь пирамиды продуктов и воронки продаж.

• Партнерские схемы. Информационное спонсорство.

• Продвижение в социальных медиа. Особенности.

• Выбор провайдера услуг для создания сайта, продвижения в поисковых системах. Критерии выбора. Возможные проблемы.

Перерыв

Личный бренд коуча. Разработка ролевых сценариев продажи услуг в мини-группах

Рассмотрение примеров сайтов.

Ответы на вопросы. Подведение итогов.

[email protected] 7(495)500-7864 www.prof-coach.ru

3

Результаты исследования «Сайт для продажи коучинга»


4

Результаты исследования «Сайт для продажи коучинга»

• 51% практикующий коучей имеют персональный сайт*

• 27% коучей разместили информация о себе на сайте провайдера

• 40% коучей упомянуты на сайте профессионального НКО

• 17% коучей разместили информацию на сайте-сервисе для коучей

• 48% коучей ведут группу/страницу в социальных сетях (СС)

• 40% - коучей активно участвуют в профессиональных дискуссиях в СС

* - аудитория исследования далека от усредненной рыночной

[email protected] 7(495)500-7864

www.prof-coach.ru 5

Результаты исследования «Каналы продаж коучинга»


6

http://images.yandex.ru/yandsearch?img_url=http://media.licdn.com/mpr/mpr/shrink_80_80/p/2/000/106/14b/01583b9.jpg&iorient=&ih=&icolor=&p=6&site=&text=%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8&iw=&wp=&pos=200&recent=&type=&isize=&rpt=simage&itype=&nojs=1

Результаты исследования «Каналы продажи коучинга»


7

1. Рекомендации – 50,3% 2. Интернет (свой сайт/блог) — 12,7% 3. Очные презентации – 8,1% 4. Провайдеры (продавцы услуг) — 6,7% 5. Участие в публичных мероприятиях — 6,1% 6. Отклик на публикации — 4,8% 7. Альянсы с другими коучами — 3,6% 8. Выступления с докладами – 2,7% 9. Холодные звонки — 1,8% 10. Реклама в Интернет — 1,6% 11. Другой канал – 1,4% 12. Реклама в печатных СМИ — 0,2%

Результаты исследования «Каналы продажи коучинга»


8

Не указанные в анкете и упомянутые участниками исследования дополнительные каналы продаж коучинга: • Преподавательская деятельность • Рекомендации коллег из смежных профессий • Проведение открытых семинаров • Социальные сети • Комментарии в чужих блогах • Теле- и радиопередачи • Участие в партнерских проектах • Случайные беседы, встречи, знакомства с упоминанием своей профессии и рода деятельности.

Продажи коучинга


9

Продажа коучинга

1. Коуч продает процесс, а клиент покупает результат.

2. Клиент может оценить результат только после оказания услуги (последействие).

3. Услуга коучинга неотделима от коуча.


10

Кто ваша целевая аудитория?


www.prof-coach.ru

Кто вы и ваша целевая аудитория?


www.prof-coach.ru

• Кто я? Идентичность коуча. Позиционирование, специализация, ниша.

• Кто ваши клиенты? Социально-демографические характеристики целевой аудитории, сегментация, портрет клиента.

• Что вы продаете? Что у вас покупают? Ассортимент услуг, ценовая политика, географический рынок.

• Как о вас узнают клиенты? Каналы коммуникаций, конверсия, повышение эффективности и результативности.

Что вы продаете? Что у вас покупают?

Ассортимент услуг

Ценовая политика

Географический рынок


13

Алгоритм продаж

• цель

• выгоды клиента

• продать помочь купить

• доверие

• удержание

•

• Сайт это инструмент интернет-продаж


14

Ключевые переменные

• Push – Pull стратегии

• Специализация коуча

• Продолжительность продаж

• Наличие отзывов и рекомендаций

• Оплата


15

Авторская система продажи коучинга в Рунете

• Стратегии продаж в Рунете • Тактика реализация выбранной

стратегии • Сайт/блог – ядро авторской

системы продаж коучинга в Рунете

• Практика: выявление потребностей и разработка плана действий


16

Продажа коучинга в рунете

Доверие Контент

Посещаемость


www.prof-coach.ru 17

http://images.yandex.ru/yandsearch?img_url=http://www.r-trends.ru/netcat_files/cust-128-150-2.jpg&iorient=&ih=&icolor=&p=12&site=&text=%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B5 %D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B8&iw=&wp=&pos=368&recent=&type=&isize=&rpt=simage&itype=&nojs=1

Тенденции рунета


www.prof-coach.ru

• Количество сайтов по любым тематикам растет в геометрической прогрессии



www.prof-coach.ru

• Поисковые системы постоянно совершенствуют свои алгоритмы



www.prof-coach.ru

• Большинство сайтов имеют однотипный контент и информационную архитектуру



www.prof-coach.ru

• Количество сайтов по любым тематикам растет в геометрической прогрессии • Поисковые системы постоянно совершенствуют свои алгоритмы • Большинство сайтов имеют однотипный контент и информационную архитектуру

Какое у вас есть решение?

Продажа коучинга в рунете

Стратегии продаж

Push ---------------------------------------------------- Pull


22

Стратегия продаж


www.prof-coach.ru

1. Привлечение внимания целевой аудитории

2. Удержание постоянной аудитории

3. Завоевание авторитета

4. Формирование доверия

5. Использование влияния

Монетизация

Тактика продаж


www.prof-coach.ru

• Каналы коммуникаций • Конверсия • Продажи • Обслуживание продаж • Формирование авторской системы продаж

Расчет объема продаж

1. Объем продаж с сайта в месяц: 10 000

2. Средний чек (сумма средней сделки): 100

3. Требуемое количество сделок: 100

4. Количество покупок в день: 3,33

5. Плановый коэффициент конвертации: 100

6. Сколько нужно посетителей сайта в день:

333,33


25

Авторская система продаж

– Продающий сайт

– Блог (новостная лента)

– Продажи в социальных сетях

– Вэбинары

– Система электронной рассылки

– Продукты, формирующие трафик и пассивный доход

– Публичные выступления: конференции и пр.

– Публикации: статьи, интервью, комментарии по запросу СМИ

– Альянсы с коллегами и специалистами смежных специальностей

– Очные мероприятия: презентации, тренинги, семинары, мастерские и пр.


26

Авторская система продаж

• Сайт коуча — это ядро авторской системы продажи услуг и формирования личного бренда коуча.

• Сайт коуча продает услугу коучинга 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году всем посетителям сайта одновременно.

• Есть еще какой-то более неутомимый и надежный продавец ваших услуг коуча?


27

Продающий сайт


www.prof-coach.ru

• Работает круглые сутки 365 дней в году • Продает сразу нескольким покупателям одновременно • Адаптирован по восприятие именно вашей целевой аудитории (ЦА).



www.prof-coach.ru

• Фокус на продажу • Информативность • Юзабилити - удобство пользования • Простота и технологичность (загрузка менее 2 секунд, правило 2-х кликов) • Интеграция сайта в социальные медиа



www.prof-coach.ru

• Уникальный • Информативный • Оптимизированный Тенденция:

постоянное развитие и обновление контента

Все попытки продвижения сайта без внутренней SEO-оптимизации его контента обречены на провал

и напрасную трату денег и времени.

Тактика продаж в рунете

• Сделайте на главной странице своего сайта витрину: продающий текст со ссылками на посадочные страницы.


31


• Организуйте целевой трафик посетителей на эти страницы


32


• Кроме одношаговых покупок уделяйте особое внимание работе с лидами сегодня! Двушаговые и многошаговые продажи требуют вашего активного участия.


33


• Всех, кто еще ничего не купил у вас на сайте подпишите на вашу регулярную рассылку.


34

Тактика продаж в рунете • Храните информацию о лидах (конкретных

покупательских предпочтениях) в электронной форме в виде базы и через регулярную почтовую рассылку, постинг и кросс-постинг ссылок на посадочные страницы или продающие посты предлагайте новые и уже раскрученные продукты постоянным и новым посетителям вашего сайта.


35

Как увеличить интернет-продажи?

• Удалить с вашего сайта всё, что не продает!

• Использовать запрограммированные сценарии на сайте

• Выгоды на сайте должны быть видны сразу

• Удерживать посетителей сайта

• Интегрировать сайт в социальные медиа


36

И? • Люди покупают не продукт или услугу? С их помощью они

хотят решить свои задачи/проблемы.

• Какие? Вы знаете?

• Они покупают эмоции и удовлетворение своих потребностей.

• И всегда ищут наиболее эффективный способ для достижения того же самого результата.

• И всегда пойдут туда, где им предложат лучшие условия! [email protected] 7(495)500-7864


Что же делать?

• Помогать купить

• Повышать профессионализм

• Развивать личный бренд

Успехов!



How you coach is who you are

Питер Врица


39

Личный бренд коуча


40


Идентичность

(профессиональный образ, репутация)

• Ценности

• Целостность

• Позиционирование

• Профессионализм

– это постоянное профессиональное развитие, чтобы подтверждать и развивать свою экспертность


41


Особенности формирования личного бренда - роли коуча:

• Фриланс

• Лидер команды

• Член команды

• Внутренний коуч

• Член профессионального объединения

• Я и коуч тоже…



Личный бренд коуча Построение личного бренда

– это планомерный процесс, который напрямую зависит от ваших действий


43


Отраслевое

Профессиональное

Личное


44

Личный бренд коуча Анализ и развитие личного бренда


45

СПАСИБО

www.korolikhin.com

www.prof-coach.ru www.CoachPR.ru

www.vostok-zapad.ru www.korolikhin.ru

46


http://www.korolikhin.com/

http://www.prof-coach.ru/



http://www.coachpr.ru/

http://www.vostok-zapad.ru/



http://www.korolikhin.ru/

Приложения


47

Источники лидов


48


49


50


51


52

Internet

Сайт коуча - инструмент продаж