Звонки в браузере уже реальность!

Докладчик: Андрей Толмачев маркетинг-менеджер Solvegen

http://www.3cx.ru/wp-content/uploads/sites/22/fig-1.png

Web Real Time Communication

Веб-коммуникации в режиме реального времени

Рост популярности WebRTC

Google Chrome Mozilla FireFox Opera

Преимущества WebRTC

• Open source

• Реализация в веб-браузерах

• Эффективность по сравнению с существующими технологиями

• Стандартизированное API

• Безопасность

Насколько безопасна технология WebRTC?

Запрос доступа к камере и микрофону

WebRTC APIs

• MediaStream

• RTCPeerConnection

• RTCDataChannel

MediaStream

RTCPeerConnectionИнформация для установки

соединения

• offer/answer (информация о медиаданных, их типе и используемых кодеках)

• ice candidates (информация о интерфейсах и портах для установки р2р соединения)

Как происходит соединение

Offer Answer

Media

Signaling server

Схема работы WebRTC сервера

Обработка звонков в единой системе

Оператор получает звонки любым удобным способом

Звонок менеджеру с сайта

Круглосуточная поддержка

Вся информация о клиентах в единой системе

Возможность передачи текста

Спасибо за внимание!

andy.t@solvegen.com