Embed Size (px)
DESCRIPTION
Это открытое занятие по email-маркетингу будет полезно всем, кто хочет улучшить эффективность своей рассылки на стратегическом уровне. Видеозапись занятия смотрите по ссылке: http://netolo.gy/bW Мы поговорим на следующие темы: — граница приличия: когда email-маркетинг превращается в спам, — чистая репутация: @-стратегия письма без спама, — как подружиться со спам-фильтром: технический аспект, — «это не спам» — воодушевляющие примеры, которые работают. Вам понравилась презентация? Поделитесь ей с коллегами и друзьями! Нажмите на одну из кнопок в верхней части презентации.
Citation preview
25 ЭЛЕМЕНТОВ
ОТНОШЕНИЙ СО
СПАМ-ФИЛЬТРОМ
Александр Рысь
Маркетолог ePochta
Презентация с бесплатного открытого занятия
«25 способов начать отношения со спам-фильтром»
Александр Рысь, ePochta
Смотреть видеозапись: netolo.gy/bX
АЛЕКСАНДР
РЫСЬ
10 ЛЕТ ЭФФЕКТИВНЫХ РАССЫЛОК
- ПРОГРАММНЫЕ РЕШЕНИЯ
- ОНЛАЙН СЕРВИС
- 4 ГОДА - КОПИРАЙТИНГ
- 3 ГОДА - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
- 2 ГОДА - EMAIL-МАРКЕТИНГ
- 1 ГОД - ДЕЛЮСЬ ЗНАНИЯМИ И ОПЫТОМ
EMAIL/SMS
МАРКЕТИНГ
О чём речь?
Email-маркетинг vs cпам: где черта?
Email-стратегия письма без спама
Его величество контент
Дружба со спам-фильтром: технический аспект
Лучшие примеры и рекомендации
Определение
Cпам vs Email-маркетинг
Определение
Cпам vs Email-маркетинг
Приходит без
разрешения
Ситуативная атака
Навязывание товара
Односторонний монолог
Отторжение
Получатель осознанно
дал контакт
Стратегический подход
Полезная информация
Высокий процент отклика
Лояльность
Никто не любит спам!
Спам обеспечит:
Ничего хорошего
Испорченная репутация
IP и домен в чёрный список
Низкая эффективность
Деньги на ветер
Разочарование
Потеря канала коммуникации
Где черта?
Cпам vs Email-маркетинг
Ситуация 1: Что это?
Вы — рекламное агентство в Москве.
Купили базу московских предприятий.
Хотите разослать коммерческое предложение.
Это как называется?
Ситуация 2: Что это?
Вы занимаетесь SEO-продвижением.
Ваши партнёры, студия разработки сайтов,
готовы поделиться базой контактов.
Можно ли отправить по этой базе
коммерческое предложение?
Ситуация 3: Что это?
Вы — интернет-магазин,
который продаёт книги в Москве.
В Москву приезжает Фредерик Бегбедер
с презентацией новой книги.
Отправлять ли анонс мероприятия в своей
рассылке?
Что делать?
25 элементов отношений со спам-фильтрами
Стратегические моменты
Контентные моменты
Технические моменты
Стратегический момент №0 Никто не застрахован от попадания в спам!
Стратегический момент №1 Не покупайте базу
Стратегия (№2-10)
«Печенька» =
заинтересованность Общение =
узнаваемость
Контакт =
согласие
Покупка =
Актуальность
Предложение =
потребность
Отзыв =
самореализация
Сервис =
польза
Повторная покупка =
дружба
Лояльность =
доверие
(Поведение подписчика)
Стратегический момент №11 Подтвердить подписку
Стратегический момент №12
Обратная связь
Стратегический момент №13
Попросите добавить в адресную книгу
Стратегический момент №14
Пишите регулярно
Стратегический момент №15
Ссылка отписки!
Контентные моменты №1-2 От кого и тема!
Контентный момент №3
Прехедер
Контентный
момент №4
Актуальность!
Контентный момент №5 Картинки
Контентный момент №6 Без излишеств
НЕ КАПСИТЬ
Не_использовать_!!!
ез крайностей
Акция! Бесплатно! Деньги!
Тест! Проверка! Спам!
Осторожно с тегами и
скриптами!
Контентный момент №7
Разделите транзакционные
и контентные рассылки
Технический момент №1IP репутация
Наличие жалоб на рассылки с данного сервера
Одинаковые письма за короткое время
Отправленные письма в «спам»
Доставляемость, открываемость, CTR и т.д.
Количество электронных ящиков, которые
отправляют письма с одного IP
Черные списки
Технический момент №2 SMTP
Бесплатные SMTP: gmail.com, mail.ru и т. д.
Использовать сервис рассылок
Использовать свой SMTP-сервер (настроить DKIM,
SPF, PTR)
Элемент №25
Собственный опыт!
Тестируйте!
