Как не попасть в спам

Почтовые сервисы

1. Mail.ru2. Yandex.ru3. Gmail4. Hotmail

Спам-фильтры - алгоритмы

Рейтинг спамности (SPAM Score)

Факторы попадания в спам

1. Спамность текста2. DKIM-подписи и SPF-записи3. Соотношение изображения и текста4. Часто ли подписчики помечают ваши письма как спам•Репутация email•Репутация сервиса•Репутация домена5. Вовлеченность

Спамность текста

•Фразы «Кликни сюда» или «Только раз в жизни1»•Много знаков восклицания !!!!!•НАПИСАНИЕ СЛОВ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, особенно в

теме• Красный и зеленый шрифт•HTML с ошибками, при копировании из Word

Рейтинг спамности

1. В письме идет речь о большой суме денег (0.193 балла)2. Описывается прорыв (0.232 балла)3. Содержит призывы сделать это немедленно (0.288 балла)4. Гарантия возврата денег (2.051 балла)

2.DKIM-подписи и SPF-записи

Инструкция

• Инструкцию по настройке DKIM-подписи вы найдете здесь https://yandex.ru/support/pdd/set-mail/dkim.xml

• • Инструкцию по настройке SPF-записи вы

найдете здесь https://yandex.ru/support/pdd/set-mail/spf.xml

3.Соотношение изображений и текста в письме

200 символов

4.Как часто на вас жалуются на спам

Жалобы на спам

Писем в месяц Лимит репутации

до 10,000 1,4%

до 500,000 1,3%

до 10,000,000 1,1%

до 50,000,000 0,7%

свыше 50,000,000 0,4%

Репутация — это интегрированный показатель "добросовестности" рассыльщика, рассчитываемый в нашей системе на основании большого количества факторов, основные из которых — это количество жалоб на спам, количество несуществующих адресов, количество попаданий писем отправителя в ящики-ловушки и др.

Репутация используется нашими фильтрами для вынесения решения о том, является ли письмо спамом или нет. В случае плохой репутации ваши рассылки могут быть целиком или частично заблокированы или приходить в папку «Спам» пользователям.Значения репутации, которые не следует превышать (меньшие значения репутации - лучше):

FeedBack Loop – 0,5%

Жалобы на спам

Репутация домена Репутация

email

Репутация сервиса

На вас жалуются

Репутация email

Репутация сервиса

Репутация рассыльщика

Репутация рассыльщика Репутация

рассыльщика

Репутация сервиса

Репутация домена

http://mxtoolbox.com/.

https://www.senderscore.org.

И вот что происходит

5.Вовлеченность

Чем чаще подписчики

•Открывают ваши письма•Больше времени уделяют их чтению, прокручивая до конца•Отвечают на письма•Переходят по указанным ссылкам

Гигиена списка

• Раз в 2-3 месяца• Выбираем тех, кто открыл хотя бы 1 письмо• Остальных удаляем

Было - Стало

• 1000 подписчиков• 100 открывали (10%)• 20 переходили (2%)• 10 отвечали (1%)

• 500 подписчиков• 100 открывали (20%)• 20 переходили (4%)• 10 отвечали (2%)

Постмастеры

3 постмастера

• Gmail (https://gmail.com/postmaster/)• Яндекс (Почтовый офис

https://postoffice.yandex.ru/)• Mail.ru (https://postmaster.mail.ru/)

Mail.ru

Яндекс

Gmail.com

Лайфхак

http://emailshef.com.ua/formula-email-marketinga/