1

2

3

3 اليجب معرفة االعمال التي

تفويضها2 االعمال التي يجب معرفة

تفويضها1 وائده واهميته وفالتفويض معرفة

لهوكيفية االستعداد

6 عالسبع خطوات للتفويض الف 5 م أسباب التفويض وأسباب عد

التفويض4 اعه أشكال التفويض وأنومعرفة

وأهدافه

أهداف البرنامج

4

جزء من االنسان محدودة، لذلك يتطلب توزيع ألن طاقة

الصالحيات لآلخرين

التفويض أسلوب من أساليب الالمركزية

سيءعدم التفويض وزيادة التفويض كالهما

5

6

أشكال التفويض

7

الصالحيةتفويض . 1

التوقيعتفويض . 2

في االختصاصالتفويض . 3

8

ينمي مهارات اآلخرين تخفيف العبء على مدير العمل يسمح للمدير بوقت للتفكير

والتخطيط

مراجع تسهيل اإلجراءات على

المنظمةإعداد الصف الثاني من المديرين يمكنه من االستفادة من خبرات

اآلخرين

نتحقيق الرضا الوظيفي للعاملي تقليل الوقت الالزم التخاذ القرار يساعده على إنجاز المهام األكثر

أهمية

نصائح لتفويض فعال 39

قبل التفويض 10

اندماج اكثر

ح بالنسبة للمرش

ذي المهارة

العكس / المحدودة

لالكثر التزاما او

االكثر مهارة

المدى، الوقت

المحدد،

المصادر،

صالحية اتخاذ

القرار، الخ

المهارات

المطلوبة،

االلتزام، القيم

،المشتركة

االمكانيات

مالذي تريد أن

يتم عمله؟

ولماذا هو مهم

؟

11

قم بتلخيص

االتفاق

والخطوات

.التالية

شجع على

ه االسئلة، إسال

، قم افكارهعن

ما بالموائمة حيث

ةتتطلب الحاج

المعوقات،

اتخاذصالحية

القرار،

متطلبات

التقارير

الهدف ،

التوقعات،

، الوقت النهائي

الموارد

اعقد لقاء في

وقت مالئم ،

مهد للموضوع

بايجابية

التفويض عند

ضع نغمة ايجابية

لمشروعك

العوامل الهامة وضح

للمشروع

/ اشرح المشروع

الموضوع

لخص االتفاق

والخطوات التالية

إعرف مدخالت المرشح

وجهة نظره /

12

كافئه على نجاحه

امتدح جهود المرشح ،

واحتفل بنجاحات

المشروع

قم بإزالة العوائق

تعيق نجاح قد التي

المرشح ، كن مشرفا

ذلكيتطلب حيثما

اندماج اكثر بالنسبة

للمرشح ذي المهارة

–االلتزام / المحدودة

ثر االكأقل للمرشح تدخل

(مهارة

ابلغ المعنيين بدور

المرشح وصالحياته

في المشروع، استمر

بتزويد المرشح

بالمعلومات والمصادر

كافئه على نجاحه جهودهامتدح قم بحل المشكالت قدم رقابة مالئمة ادعم المرشح

التفويض بعد

المعوقات التي تواجه عملية التفويض13

خاصة بالمرؤوس

التفويضخبرته بأهمية نقص -

عيوبمن حدوث أخطاء أو خوفه -

بقدرة المرؤوسينوجود ثقة عدم -

الرؤساءمستوى تدني -

القوةفي الظهور بمظهر الرغبة -

نجاح المفوض يسبب تهديدا -

المنظمةلمستقبل المدير في

وجود حوافز لدعم النجاح عدم -

التفويضبعد

وجود أنظمة معلومات عدم -

كاملة

هملديتوافر الخبرة الكافية عدم -

ثقة المرؤوسين بالرئيسعدم -

الخطأحول ردة فعله عن

الثقة في النفسضعف -

ةتحديد االختصاصات الوظيفي-

غياب وضوح خطوط السلطة-

عدم وضوح األهداف-

توافر أنظمة اتصال ورقابة -

إدارية

تحقيق االستقرار الوظيفي-

خاصة بالمنظمة خاصة بالمدير

األمور السرية والحساسة

3

في تفويض ال

المهام الحساسة أو

، أو السرية

.للمنظمةالمحرجة

األمور التي اليجب تفويضها 14

2

يكون لن األزمة، عند

لديك الوقت لمهام

على األرجح، . التفويض

الوضع إلى تتحول سوف

هذه االستبدادي النجاز

الناس عادة ما . المهمة

.تتفهم وتتعاون

1

/توظيف، تقويم )

عقاب، المكافآات،

(. تقديم المشورةولوفعلت ذلك، فأنت

طة تسيء استغالل السل

.ةوتتهرب من المسؤولي

األمور الحساسة والسريةالرئيسيةوالواجبات المهام

أسباب عدم التفويض من بعض المدراء 15

أن أقوم بعملي أسهل لي

إعطائه لالخرينمن

يمكن ان يقوموا بالعمل

منيأفضل

أفرادأشعر بالذنب ألن

بالفعلفريقي مشغولون

معهعدم الثقة بالعاملين

عدم فهم المدير لمسئولياته

الحقيقيةوسلطاته

الخوف من منافسة العاملين

اعتقاد المدير أن قيام اآلخرين

أهميتهيقلل من باألعمال

الكسولالخوف من الظهور بمظهر

16

4

5 3

6

7

2

1

ذعن كيفية التنفيإسأل ازعلى معايير االنجاتفق حدد النتائج المتوقع

انجازها

يةبايجاب.. تابع، واشرف عن خطة العمل لالنجازإسال قواعد وحدود حدد

هم من فهمتاكد . التفويض

لذلك

خطط كيف وماذا ستفوض

الشخص المعني

خطوات للتفويض الفعال7

عادل زعيل/ المدرب(+966) 501041538

adel.zoail2014@gmail.com

17

المراجع

ائر الجز–جامعة اصطيف –لخنش فريد –بحث ماجستير -التنظيمية تفويض السلطة والفعالية–2015

Seven Steps to Effective Delegation, Bob Johnson – Krestcom

Productions, Inc.

18