La Organización política ppt

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELAUNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍAESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASDEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

LA ORGANIZACIÓN POLÍTICALA ORGANIZACIÓN POLÍTICADEFINICIONES Y DESARROLLODEFINICIONES Y DESARROLLO

ALUMNOSALUMNOS

García, JoséGarcía, José

Belloso, Belloso, AlbertoAlberto

CARACAS,15 DE MAYO DEL 2006.CARACAS,15 DE MAYO DEL 2006.

LA ORGANIZACIÓN POLÍTICALA ORGANIZACIÓN POLÍTICA

•El Poder y la AutoridadEl Poder y la Autoridad

•Las Organizaciones PolíticasLas Organizaciones Políticas

•Conflicto y Negociación en las OrganizacionesConflicto y Negociación en las Organizaciones

AUTORESAUTORES DEFINICIONESDEFINICIONES CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

HOGDE, HOGDE, ANTHONY, ANTHONY,

GALESGALES

Es la capacidad (potencial o Es la capacidad (potencial o actual) de imponer a los demás su actual) de imponer a los demás su

propia voluntad, es decir, la propia voluntad, es decir, la capacidad de una persona para capacidad de una persona para influir de manera deseada en la influir de manera deseada en la

conducta de otroconducta de otro

Se basa en el Se basa en el conocimiento, la conocimiento, la

autoridad, la autoridad, la información, información,

personalidad y el personalidad y el control de los recursos.control de los recursos.El poder es una relaciónEl poder es una relación

Lussier R. Achua Lussier R. Achua C.C.

Es la influencia del líder en los Es la influencia del líder en los seguidoresseguidores

Es una posibilidad de Es una posibilidad de influencia, ejerce un influencia, ejerce un influjo en los demás.influjo en los demás.

Mintzberg, Mintzberg, Quinn y VoyerQuinn y Voyer

La capacidad que tiene una La capacidad que tiene una persona o departamento para persona o departamento para

influir en otras personas o influir en otras personas o departamentos, para que departamentos, para que trabajen en obtener los trabajen en obtener los

resultados que desea la persona resultados que desea la persona que detenta el poderque detenta el poder

Es como un potencial Es como un potencial de energía adquirido y de energía adquirido y guardado mientras no guardado mientras no

se usa. Es un inventario se usa. Es un inventario de algode algo

EL PODEREL PODER

Es el derecho formal racional de tomar decisiones e Es el derecho formal racional de tomar decisiones e influir en la conducta para implementar decisiones influir en la conducta para implementar decisiones basadas en relaciones organizativas formales. basadas en relaciones organizativas formales.

AUTORIDAD Vs. PODERAUTORIDAD Vs. PODER

1.- Está asociada únicamente 1.- Está asociada únicamente con la organización formal con la organización formal sancionada o aprobada por sancionada o aprobada por parte de la sociedad.parte de la sociedad.

2.- Es una forma de poder, que 2.- Es una forma de poder, que no implica poder, más bien no implica poder, más bien involucra una suspensión de involucra una suspensión de juicio de parte de sus juicio de parte de sus receptores.receptores.

3.- Es un derecho que viene 3.- Es un derecho que viene determinado por una obligacióndeterminado por una obligación

1.- Puede ser independiente de 1.- Puede ser independiente de la organización formal.la organización formal.

2.- involucra la fuerza o la 2.- involucra la fuerza o la coerción y solo es un factor coerción y solo es un factor importante como proceso importante como proceso interno en las organizaciones.interno en las organizaciones.

3.- Es un acto; es algo que se 3.- Es un acto; es algo que se utiliza o ejerce.utiliza o ejerce.

AUTORIDADAUTORIDAD

TIPOTIPO SIGNIFICADOSIGNIFICADO EJEMPLOEJEMPLO

Racional / Racional / LegalLegal

Surge de la aceptación al Surge de la aceptación al ejercicio de una persona por ejercicio de una persona por

parte de otra. Se está de parte de otra. Se está de acuerdo con cierto conjunto de acuerdo con cierto conjunto de reglas o protocolos que ambas reglas o protocolos que ambas

partes consideran legítimopartes consideran legítimo

A un agente policial se le A un agente policial se le obedece las ordenes y obedece las ordenes y

reglas porque se le asigna reglas porque se le asigna dicha responsabilidaddicha responsabilidad

RecompensaRecompensaEl poder que proviene de la El poder que proviene de la

propia capacidad para propia capacidad para controlar y otorgar beneficioscontrolar y otorgar beneficios

Trabajo duro para conseguir Trabajo duro para conseguir un ascenso o una un ascenso o una recomendaciónrecomendación

CoercitivoCoercitivo

La capacidad para coaccionar o La capacidad para coaccionar o castigar a otra persona se castigar a otra persona se fundamenta del poder de fundamenta del poder de

influenciainfluencia

Acción disciplinararía de Acción disciplinararía de tres días de suspensión de tres días de suspensión de

sueldosueldo

ReferenteReferenteIdentificación con la persona Identificación con la persona que ostenta una posición de que ostenta una posición de

poderpoder

Veneración a un gran héroe, Veneración a un gran héroe, un atleta famosoun atleta famoso

CarismáticoCarismático El poder basado en la propia El poder basado en la propia personalidad (Dinámico)personalidad (Dinámico)

Lideres Religiosos o Lideres Religiosos o gobernantes como Gandhi gobernantes como Gandhi

en la Indiaen la India

ExpertoExperto

Posee poder debido al Posee poder debido al conocimiento o habilidad conocimiento o habilidad

especial y son respectados por especial y son respectados por esos conocimientos y esos conocimientos y

habilidades, habilidades, independientemente su independientemente su posición en la empresaposición en la empresa

Lic. en Informática o un Lic. en Informática o un técnico en un área técnico en un área

importante dentro de la importante dentro de la organización.organización.

TIPOLOGÍA DEL TIPOLOGÍA DEL PODERPODER

El ejercicio y las consecuencias del poder vienen dadas El ejercicio y las consecuencias del poder vienen dadas por aquellas decisiones tomadas por varios actores de la por aquellas decisiones tomadas por varios actores de la organización que tienen el mayor poder en la empresa.organización que tienen el mayor poder en la empresa.

Hay actores llamados a tomar decisiones, que generan las Hay actores llamados a tomar decisiones, que generan las consecuencias más graves o alteran la conducta de los consecuencias más graves o alteran la conducta de los

actores más importantes; son aquellos cuyo poder puede actores más importantes; son aquellos cuyo poder puede medirse por las consecuencias de su uso.medirse por las consecuencias de su uso.

En definitiva, en las organizaciones pueden darse dos En definitiva, en las organizaciones pueden darse dos tipos de consecuencias: la subordinación, como la tipos de consecuencias: la subordinación, como la

subrogación de la voluntad de una persona o grupo de subrogación de la voluntad de una persona o grupo de personas frente a la de un ente con poder legítimo personas frente a la de un ente con poder legítimo

superior; y el compromiso, definido como el grado de superior; y el compromiso, definido como el grado de identificación existente o surgido en grupos o individuos a identificación existente o surgido en grupos o individuos a

partir de la implantación de alguna actividad general.partir de la implantación de alguna actividad general.

CONSECUENCIAS DEL PODER CONSECUENCIAS DEL PODER

Está formado por tres etapas Está formado por tres etapas que son :que son :

ETAPASETAPAS CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

Impulso:Impulso:Es una condición suficientemente Es una condición suficientemente necesaria para que aparezca una necesaria para que aparezca una

organización política. organización política.

Es una condición o presión por parte Es una condición o presión por parte del que detenta el poder. Pueden del que detenta el poder. Pueden surgir por si solas o pueden ser surgir por si solas o pueden ser provocadas por otros cambios.provocadas por otros cambios.

Desarrollo: Desarrollo: Presiones amenazan el orden Presiones amenazan el orden

existente, si lo hay; si no producen existente, si lo hay; si no producen amenazas entre los diferentes amenazas entre los diferentes

grupos que compiten por influir grupos que compiten por influir cuando hay un vacío de poder. cuando hay un vacío de poder.

Es una forma de poder intenso y Es una forma de poder intenso y extensoextenso

Surge la resistencia.Surge la resistencia.De no detenerse el conflicto pronto, De no detenerse el conflicto pronto, puede externderse y convertirse en puede externderse y convertirse en

“una arena política extensa”“una arena política extensa”

Resolución:Resolución:Es la forma más estable que lleva al Es la forma más estable que lleva al

conflicto a formarse en una conflicto a formarse en una organización politizada y asi puede organización politizada y asi puede

perdurar.perdurar.

Aquí el conflicto es intenso y amplio.Aquí el conflicto es intenso y amplio.Tiene que haber imparcialidad entre Tiene que haber imparcialidad entre los dos bandos, para que sobreviva a los dos bandos, para que sobreviva a

la organizaciónla organización

CICLO DE VIDA DE LAS ORGANIZACIONES POLÍTICASCICLO DE VIDA DE LAS ORGANIZACIONES POLÍTICAS

TIPOS DE TIPOS DE FORMASFORMAS

DESCRIPCIÓNDESCRIPCIÓN

La ConfrontaciónLa ConfrontaciónRepresenta una organización Representa una organización

donde el conflicto es limitado e donde el conflicto es limitado e Intenso / BreveIntenso / Breve

La Alianza FrágilLa Alianza FrágilSe presenta en la organización Se presenta en la organización política donde el conflicto es política donde el conflicto es

limitado y moderado/ duraderolimitado y moderado/ duradero

La Organización La Organización PolitizadaPolitizada

Contiene un conflicto generalizado Contiene un conflicto generalizado y moderado / duraderoy moderado / duradero

El Ruedo PolíticoEl Ruedo PolíticoSerÍa cuando en la organización el SerÍa cuando en la organización el

conflicto esta generalizado y es conflicto esta generalizado y es intenso / breveintenso / breve

FORMAS DE ORGANIZACIÓN POLÍTICA,FORMAS DE ORGANIZACIÓN POLÍTICA,

SEGÚN MINTZBERGSEGÚN MINTZBERG

TRECE JUEGOS TRECE JUEGOS POLÍTICOS EN LAS POLÍTICOS EN LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONESCARACTERÍSTICCARACTERÍSTIC

AS.AS.•La actividad política de las ,organizaciones se describe a veces en función de varios juegos.

•Según Graham Allison, los juegos políticos son descritos como “intrincados y sutiles, simultáneos, superpuestos”, pero guiados por reglas “explícitas, otras implícitas, algunas bastante claras, otras borrosas, algunas estables, otras cambian mucho”. El conjunto de estas reglas define el juego.

TRECE JUEGOS TRECE JUEGOS POLÍTICOS EN LAS POLÍTICOS EN LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

JUEGO POLÍTICOJUEGO POLÍTICO PARTICIPANTESPARTICIPANTESRAZONES RAZONES

PRINCIPALES POR PRINCIPALES POR LAS QUE SE JUEGALAS QUE SE JUEGA

ACCIONES ACCIONES CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

INSURRECCIÓNINSURRECCIÓN

Miembros internos de la organización,

aquellos que sienten el mayor peso de la

autoridad formal

Resistir a la autoridad, conocimientos

técnicos, ideología, provocar cambios organizacionales

Va desde la propuesta hasta la rebelión

CONTRAINSURRECCIÓCONTRAINSURRECCIÓNN

Aquellos que tienen poder legítimo

Contraatacar con medios políticos,

quizás con medios legítimos a la insurrección

Todas aquellas derivadas del poder

político

PATROCINIOPATROCINIOSuperiores e

inferioresConstruir una base de

poder

Un individuo se adhiere a alguien que tiene más estatus, y ofrece lealtad

a cambio de poder.

CONSTRUCCIÓN DE CONSTRUCCIÓN DE ALIANZASALIANZAS

Juego entre compañeros,

expertos, línea intermedia,

generalmente

Construir una base de poder para ascender en

la organización

Negocio de contratos implícitos de apoyo

mutuo


JUEGO POLÍTICOJUEGO POLÍTICO PARTICIPANTESPARTICIPANTES

RAZONES RAZONES PRINCIPALES PRINCIPALES

POR LAS QUE SE POR LAS QUE SE JUEGAJUEGA

ACCIONES ACCIONES CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

CONSTRUCCIÓN DE IMPERIOS

Directores de línea, en particular

Construir bases de poder

La construcción es de forma individual con sus subordinados

mediante poder legítimo

PRESUPUESTOS Directores de línea, en Directores de línea, en particularparticular

Construir bases de Construir bases de poderpoder

Igual que la construcción de Igual que la construcción de imperios, sólo que es menos imperios, sólo que es menos

perjudicial. El premio radica en perjudicial. El premio radica en recursosrecursos

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

A todos los niveles, A todos los niveles, aquellos que poseen aquellos que poseen conocimientos de la conocimientos de la

tareatarea

Construir una base Construir una base de poderde poder

La juegan explotando las La juegan explotando las habilidades técnicas y los habilidades técnicas y los

conocimientos, enfatizando la conocimientos, enfatizando la exclusividad, criticidad e exclusividad, criticidad e insustituibilidad de los insustituibilidad de los

conocimientos técnicosconocimientos técnicos

DOMINIO Todo aquel que tenga Todo aquel que tenga poder legítimopoder legítimo

Construir bases de Construir bases de poderpoder

Aquellos que tienen poder Aquellos que tienen poder legítimo dominan a aquellos que legítimo dominan a aquellos que

no lo tienen (uso de poder no lo tienen (uso de poder legítimo de forma ilegítima)legítimo de forma ilegítima)

JUEGO JUEGO POLÍTICOPOLÍTICO

PARTICIPANTEPARTICIPANTESS

RAZONES PRINCIPALES POR RAZONES PRINCIPALES POR LAS QUE SE JUEGALAS QUE SE JUEGA ACCIONES CARACTERÍSTICASACCIONES CARACTERÍSTICAS

LÍNEA CONTRA LÍNEA CONTRA STAFFSTAFF

Directores de Directores de línea, línea,

principalmenteprincipalmente

Incrementar el poder Incrementar el poder personal, vencer a un rivalpersonal, vencer a un rival

Enfrenta a los directores de Enfrenta a los directores de línea para tomar decisiones línea para tomar decisiones

con los consejeros de staff que con los consejeros de staff que tienen conocimientos técnicos tienen conocimientos técnicos especializados; explotación del especializados; explotación del

poder legítimo de forma poder legítimo de forma ilegítimailegítima

CAMPOS CAMPOS RIVALESRIVALES

Desde Desde personas hasta personas hasta

equipos y equipos y unidades unidades enterasenteras

Vencer a un rivalVencer a un rival

Se da cuando los juegos de Se da cuando los juegos de alianzas o imperios forman dos alianzas o imperios forman dos

bloques, de suma nula en bloques, de suma nula en competencia. Es un juego muy competencia. Es un juego muy

dañino para la organizacióndañino para la organización

CANDIDATOS CANDIDATOS ESTRATÉGICOESTRATÉGICO

SS

Todos los Todos los niveles de la niveles de la organizaciónorganización

Efectuar un cambio en la Efectuar un cambio en la organizaciónorganización

Promoción informal de Promoción informal de candidatos por medios candidatos por medios políticos y los cambios políticos y los cambios

estratégicos que cada uno estratégicos que cada uno propone; combinación de otros propone; combinación de otros

juegos políticosjuegos políticos


DENUNCIASDENUNCIAS

Una persona Una persona sólo interna a sólo interna a

la organización la organización y otra con y otra con

imagen interna imagen interna / externa en la / externa en la

mismamisma

Efectuar un cambio Efectuar un cambio organizativoorganizativo

Juego breve. La persona del Juego breve. La persona del nivel inferior posee nivel inferior posee

información privilegiada para información privilegiada para “denunciar a una persona con “denunciar a una persona con

influencia en el exterior un influencia en el exterior un comportamiento cuestionable comportamiento cuestionable

o ilegal en la organización”o ilegal en la organización”

PROGRESISTAPROGRESISTASS

Grupos Grupos cercanos al cercanos al

poder, pero no poder, pero no en el centroen el centro

Conseguir los intereses Conseguir los intereses más altos de todos, no para más altos de todos, no para efectuar un cambio sencillo efectuar un cambio sencillo

o para resistir el poder o para resistir el poder legítimo “per se”; legítimo “per se”;

desplazar un cuerpo desplazar un cuerpo importante de importante de

conocimientos técnicos, conocimientos técnicos, sustituir su ideología o sustituir su ideología o

deshacerse del líderdeshacerse del líder

Destrucción o Destrucción o desestabilización del poder desestabilización del poder

legítimolegítimo

JUEGO JUEGO POLÍTICOPOLÍTICO

PARTICIPANTEPARTICIPANTESS

RAZONES PRINCIPALES POR RAZONES PRINCIPALES POR LAS QUE SE JUEGALAS QUE SE JUEGA ACCIONES CARACTERÍSTICASACCIONES CARACTERÍSTICAS


EFECTOS DEL PODER Y LA EFECTOS DEL PODER Y LA POLÍTICA EN EL CAMBIO POLÍTICA EN EL CAMBIO ORGANIZACIONAL: “LA ORGANIZACIONAL: “LA

HERRADURA DE PODER”HERRADURA DE PODER”Un debate Un debate importante hoy importante hoy día...día...

¿QUIÉN DEBE ¿QUIÉN DEBE CONTROLAR LA CONTROLAR LA ORGANIZACIÓN? ORGANIZACIÓN?

¿PARA EL LOGRO ¿PARA EL LOGRO DE QUÉ METAS?DE QUÉ METAS?

¿CÓMO? ¿CÓMO?

Deben intervenir todos los sectores interesados Deben intervenir todos los sectores interesados de la sociedad.de la sociedad.

““LA HERRADURA DE PODER”LA HERRADURA DE PODER”

DEFINICIÓN:DEFINICIÓN:““Un conjunto de Un conjunto de posibilidades de las posibilidades de las que la sociedad se que la sociedad se podría servir para podría servir para resolver el problema resolver el problema de quien debería de quien debería controlar la controlar la organización y cómo” organización y cómo”

(Mintzberg, Quinn y Voyer. Cap. 8, Pág. 226)(Mintzberg, Quinn y Voyer. Cap. 8, Pág. 226)

METAS

RESTÁURESENACIONALÍCESE

SOCIALES ECONÓMICAS

DEMOCRATÍCESE

REGÚLESE

EJÉRZASE PRESIÓN

CONFÍESE

IGNÓRESE

INDÚZCASE

““LA HERRADURA DE PODER”LA HERRADURA DE PODER”POSIBILIDADESPOSIBILIDADES CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

NACIONALÍCESE NACIONALÍCESE (SOCIAL)(SOCIAL)

Absorción del Estado de empresas privadas que presentan dificultades Absorción del Estado de empresas privadas que presentan dificultades económicas o están en quiebra.económicas o están en quiebra.

Puede tener sentido en dos instancias particulares:Puede tener sentido en dos instancias particulares:

Cuando algún tipo de desarrollo o bienestar social necesario para la Cuando algún tipo de desarrollo o bienestar social necesario para la sociedad no está siendo cumplido en forma adecuada por el sector sociedad no está siendo cumplido en forma adecuada por el sector

privado.privado.

Cuando las actividades de una empresa tiene que estar Cuando las actividades de una empresa tiene que estar estrechamente ligadas a políticas de gobierno que es ideal manejarla estrechamente ligadas a políticas de gobierno que es ideal manejarla

directamente desde el Estado.directamente desde el Estado.

Su empleo no necesariamente está vinculado a merma en la Su empleo no necesariamente está vinculado a merma en la eficiencia económica.eficiencia económica.

DEMOCRATÍCESDEMOCRATÍCESE (SOCIAL) E (SOCIAL)

Establecimiento de canales formales de participación a todas las Establecimiento de canales formales de participación a todas las instancias de la organización. Se busca es modificar el asentamiento de instancias de la organización. Se busca es modificar el asentamiento de

poder por una vía constitucional.poder por una vía constitucional.

Se desarrolla bajo los siguientes medios:Se desarrolla bajo los siguientes medios:

Democracia Representativa: que consiste en la elección de representantes Democracia Representativa: que consiste en la elección de representantes para la Junta de Directores.para la Junta de Directores.

Democracia Participativa: implica el involucramiento formal y directo en Democracia Participativa: implica el involucramiento formal y directo en los procesos internos de toma de decisiones. Codeterminación.los procesos internos de toma de decisiones. Codeterminación.

REGÚLESE REGÚLESE (SOCIAL) (SOCIAL)

Sometimiento de las acciones de la organización al control de una Sometimiento de las acciones de la organización al control de una autoridad superior –casi siempre el gobierno-, en la forma de una entidad autoridad superior –casi siempre el gobierno-, en la forma de una entidad reguladora o de legislaciones específicas respaldadas por los tribunales, reguladora o de legislaciones específicas respaldadas por los tribunales,

Plantea niveles mínimos de comportamiento aceptable,Plantea niveles mínimos de comportamiento aceptable,

POSIBILIDADESPOSIBILIDADES CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

EJÉRZASE EJÉRZASE PRESIÓN PRESIÓN (SOCIAL)(SOCIAL)

Básicamente, es un control más directo de los organismos estatales o Básicamente, es un control más directo de los organismos estatales o civiles sobre las organizaciones. Se “obliga” a las organizaciones a asumir civiles sobre las organizaciones. Se “obliga” a las organizaciones a asumir

una postura más responsable, de cara a las necesidades sociales de su una postura más responsable, de cara a las necesidades sociales de su entorno inmediato.entorno inmediato.

Se basa más en la confrontación que en la cooperación. De eficacia Se basa más en la confrontación que en la cooperación. De eficacia comprobable.comprobable.

CONFÍESE CONFÍESE (CENTRO)(CENTRO)

Postula un equilibrio natural entre las metas sociales y las económicas, Postula un equilibrio natural entre las metas sociales y las económicas,

Se considera que se puede confiar en los lideres de la corporación y que Se considera que se puede confiar en los lideres de la corporación y que éstos respondan por sí mismos a las necesidades sociales, sencillamente éstos respondan por sí mismos a las necesidades sociales, sencillamente

porque “éste es el procedimiento correcto”.porque “éste es el procedimiento correcto”.

IGNÓRESE IGNÓRESE (ECONÓMICA)(ECONÓMICA)

Propone que las necesidades sociales se atienden mediante la búsqueda Propone que las necesidades sociales se atienden mediante la búsqueda de metas económicas. No implica explícita o implícitamente un cambio en el de metas económicas. No implica explícita o implícitamente un cambio en el

comportamiento de la organización.comportamiento de la organización.

Se analiza si “conviene ser bueno”, ya que es ahora la economía y no la Se analiza si “conviene ser bueno”, ya que es ahora la economía y no la ética lo que induce a cumplir o no con las necesidades sociales.ética lo que induce a cumplir o no con las necesidades sociales.

Difiere del “confíese” en que en el “ignórese” las corporaciones no tienen Difiere del “confíese” en que en el “ignórese” las corporaciones no tienen que cambiar su comportamiento, dado que, de hecho, ya es conveniente el que cambiar su comportamiento, dado que, de hecho, ya es conveniente el

ser bueno.ser bueno.

Filantropía vs. regulación: “sé bueno o atente a las consecuencias”.Filantropía vs. regulación: “sé bueno o atente a las consecuencias”.



POSIBILIDADESPOSIBILIDADES CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

INDÚZCASE INDÚZCASE (ECONÓMICA)(ECONÓMICA)

Bajo esta perspectiva, la corporación no persigue metas sociales en forma Bajo esta perspectiva, la corporación no persigue metas sociales en forma activa, ya sea como fines en sí mismos o como medios para lograr metas activa, ya sea como fines en sí mismos o como medios para lograr metas

económicas. Sólo emprende programas socialmente deseables sólo cuando, económicas. Sólo emprende programas socialmente deseables sólo cuando, por vía económica, se le induce a hacerlo –incentivos gubernamentales-.por vía económica, se le induce a hacerlo –incentivos gubernamentales-.

Es el opuesto al “regúlese”, aya que, mientras que ésta sanciona a la Es el opuesto al “regúlese”, aya que, mientras que ésta sanciona a la corporación por lo que hace, la otra lo recompensa por hacer lo que en corporación por lo que hace, la otra lo recompensa por hacer lo que en

otras circunstancias no haría.otras circunstancias no haría.

Posee un grado medio de contradicción, si dicha acción social es como Posee un grado medio de contradicción, si dicha acción social es como consecuencia de problemas causados por la misma organización, y ésta consecuencia de problemas causados por la misma organización, y ésta

última es “premiada”debido a dicha acción social por la sociedad.última es “premiada”debido a dicha acción social por la sociedad.

REINTÉGRESE REINTÉGRESE (ECONÓMICA)(ECONÓMICA)

Busca producir un cambio fundamental en el gobierno y las metas de la Busca producir un cambio fundamental en el gobierno y las metas de la corporación. Quienes la auspician creen que el control administrativo es corporación. Quienes la auspician creen que el control administrativo es ilegítimo y debe ser reemplazado por una forma más válida de control ilegítimo y debe ser reemplazado por una forma más válida de control

externo: sus accionistas.externo: sus accionistas.

Sostiene que, reintegrando el poder de la organización a sus dueños Sostiene que, reintegrando el poder de la organización a sus dueños legales, serán éstos quienes maximizarán las utilidades económicas de la legales, serán éstos quienes maximizarán las utilidades económicas de la

organización, ya que será su propia inversión e intereses financieros, lo que organización, ya que será su propia inversión e intereses financieros, lo que alentará la maximización de éstos.alentará la maximización de éstos.

LA HERRADURA DE PODER:LA HERRADURA DE PODER:¿CÓMO APLICARLA?¿CÓMO APLICARLA?

De último, NO APLIQUE EL De último, NO APLIQUE EL IGNÓRESEIGNÓRESE

En ocasiones NACIONALÍCESE Y En ocasiones NACIONALÍCESE Y DEVUÉLVASEDEVUÉLVASE

Entonces, REGÚLESE e Entonces, REGÚLESE e INDÚZCASEINDÚZCASE

Después. Intente aplicar el Después. Intente aplicar el DEMOCRATÍCESEDEMOCRATÍCESE

Luego, EJÉRZASE PRESIÓN sin cesarLuego, EJÉRZASE PRESIÓN sin cesar

Primero, CONFÍESE o al menos Primero, CONFÍESE o al menos SOCIALÍCESESOCIALÍCESE

EL CONFLICTO EL CONFLICTO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

DEFINICIÓDEFINICIÓNNSe puede definir “como el comportamiento que ocurre entre grupos de la Se puede definir “como el comportamiento que ocurre entre grupos de la organización, cuando los integrantes de uno se identifican con el suyo y creen que los organización, cuando los integrantes de uno se identifican con el suyo y creen que los otros pueden obstaculizar el logro de las metas o expectativas del propio. El conflicto otros pueden obstaculizar el logro de las metas o expectativas del propio. El conflicto significa que los equipos chocan directamente y se ponen en puntos fundamentales”significa que los equipos chocan directamente y se ponen en puntos fundamentales”

TIPOSTIPOS

INVESTIGACIÓN

Y DESARR

OLLO

MERCADOTECNIA

OFICINA MATRIZ

PLANTA

HORIZONTHORIZONTALAL

VERTICVERTICALAL

•Ocurre entre grupos o Ocurre entre grupos o departamentos del mismo departamentos del mismo

nivel en jerarquía.nivel en jerarquía.

•Surge entre los Surge entre los niveles jerárquicos.niveles jerárquicos.

•Puede ocurrir en cualquier nivel de Puede ocurrir en cualquier nivel de la jerarquía, pero normalmente se la jerarquía, pero normalmente se da en relaciones obrero-patronales.da en relaciones obrero-patronales.


BASESBASES::

hay tres, fundamentales, según Katz hay tres, fundamentales, según Katz (1964)(1964)

1.1. Metas e intereses distintos en las distintas unidades Metas e intereses distintos en las distintas unidades que conforman una organización como consecuencia de que conforman una organización como consecuencia de procesos de diferenciación producidos en las unidades procesos de diferenciación producidos en las unidades funcionales.funcionales.

2.2. Las unidades poseen funciones similares, lo cual Las unidades poseen funciones similares, lo cual produce un ambiente de “rivalidad hostil” o produce un ambiente de “rivalidad hostil” o “competencia de buena fe”“competencia de buena fe”

3.3. El conflicto jerárquico que nace de las luchas de los El conflicto jerárquico que nace de las luchas de los grupos de interés sobre las recompensas grupos de interés sobre las recompensas organizacionales de estatus, prestigio y recompensas organizacionales de estatus, prestigio y recompensas de dinero.de dinero.

Y otras como,Y otras como,• Procesos comunicativos ineficientes,Procesos comunicativos ineficientes,• Condiciones estructurales de la organizaciónCondiciones estructurales de la organización


TIPOS DE CONFLICTOS, SEGÚN SU TIPOS DE CONFLICTOS, SEGÚN SU NATURALEZANATURALEZA


EVOLUCIÓN DEL EVOLUCIÓN DEL CONFLICTOCONFLICTO

1.1. OPOSICIÓN POTENCIAL: dos OPOSICIÓN POTENCIAL: dos posibilidades,posibilidades,

b.b. Estructura Estructura organizacional, oorganizacional, o

a.a. Niveles y procesos Niveles y procesos comunicacionales ycomunicacionales y

c.c. Variables personalesVariables personales

2.2. COGNICIÓN / PERSONALIZACIÓN:COGNICIÓN / PERSONALIZACIÓN:

b.b. Conflicto sentido.Conflicto sentido.a.a. Percepción del Percepción del

conflicto,conflicto,

3.3. COMPORTAMIENTO:COMPORTAMIENTO:

b.b. Conductas de manejo del Conductas de manejo del conflictoconflicto

a.a. Conflicto manifiestoConflicto manifiesto

c.c. Fase de negociaciónFase de negociación

4.4. COMPORTAMIENTO:COMPORTAMIENTO:

c.c. Desacuerdo (menor rendimiento Desacuerdo (menor rendimiento organizacional).organizacional).

b.b. Acuerdo (Mayor rendimiento Acuerdo (Mayor rendimiento organizacional).organizacional).

a.a. Aplazamiento (temporal), Aplazamiento (temporal), (inconcluso)(inconcluso)

NEGOCIACIÓNNEGOCIACIÓN“ “ La negociación es un proceso en el que La negociación es un proceso en el que dos o más partes en conflicto tratan de dos o más partes en conflicto tratan de llegar a un acuerdo” (Lussier y Achúa, llegar a un acuerdo” (Lussier y Achúa,

Liderazgo. Pág. 339).Liderazgo. Pág. 339).

EVOLUCIÓN DEL CONFLICTOEVOLUCIÓN DEL CONFLICTO

I II III IV

OPOSICIÓN POTENCIAL

COGNICIÓN / PERSONALIZACIÓN

COMPORTAMIENTO RESOLUCIÓN

COMUNICACIÓNESTRUCTURA

VARIABLES PERSONALES

PERCEPCIÓN DEL CONFLICTO

CONFLICTOSENTIDO

CONFLICTO MANIFIESTO

CONDUCTAS DE

MANEJO DEL CONFLICTO

COMPETENCIA COLABORACIÓN COMPROMISO EVITACIÓN

ADECUACIÓN

MAYOR RENDIMIENTO

ORGANIZACIONAL

MENOR RENDIMIENTO

ORGANIZACIONAL

EMPOWERMENT.EMPOWERMENT.

DEFINICIDEFINICIÓNÓN Es la participación en el poder. Consiste en la delegación de Es la participación en el poder. Consiste en la delegación de

poder o autoridad a los subordinados. Significa dar poder a poder o autoridad a los subordinados. Significa dar poder a otros en la organización, de modo que puedan actuar con otros en la organización, de modo que puedan actuar con más libertad para desempeñar sus puestos.más libertad para desempeñar sus puestos.

RAZONESRAZONES1.1. Como “imperativo estratégico” para mejorar productos Como “imperativo estratégico” para mejorar productos

o servicios,o servicios,2.2. porque otras empresas de la industria lo están porque otras empresas de la industria lo están

haciendo (competencia),haciendo (competencia),3.3. Crear una organización exclusiva con un desempeño Crear una organización exclusiva con un desempeño

superiorsuperiorELEMENTOS CARATERIZADORES:ELEMENTOS CARATERIZADORES: Delegación del poder de Delegación del poder de manera que: manera que: 1.1. Los empleados reciben información sobre el desempeño de la Los empleados reciben información sobre el desempeño de la

compañía.compañía.2.2. Los empleados tienen conocimientos y habilidades con que Los empleados tienen conocimientos y habilidades con que

pueden contribuir a los objetivos de la compañía,pueden contribuir a los objetivos de la compañía,3.3. Los empleados tienen autoridad parea tomar decisiones Los empleados tienen autoridad parea tomar decisiones

sustantivas,sustantivas,4.4. Los empleados reciben premios con base en el desempeño de Los empleados reciben premios con base en el desempeño de

la empresa.la empresa.

EMPOWERMENEMPOWERMENT.T.

PROCESOS:PROCESOS: Comprende, generalmente, tres Comprende, generalmente, tres etapas:etapas: 1.1. DIAGNÓSTICO: Estudio de los elementos DIAGNÓSTICO: Estudio de los elementos

organizacionales y de diseño de puestos que reducen organizacionales y de diseño de puestos que reducen el poder. Esto, permite IDENTIFICAR LOS CAMBIOS que el poder. Esto, permite IDENTIFICAR LOS CAMBIOS que se requieren.se requieren.

2.2. DELEGACIÓN DE AUTORIDAD: los altos directivos DELEGACIÓN DE AUTORIDAD: los altos directivos expresan claramente su deseo de delegar autoridad y expresan claramente su deseo de delegar autoridad y establecen metas precisas. No importa el “qué” o el establecen metas precisas. No importa el “qué” o el “cómo”, sino el “entonces”. Pueden rediseñarse las “cómo”, sino el “entonces”. Pueden rediseñarse las estructuras jerárquicas, supresión de reglas, y todo lo estructuras jerárquicas, supresión de reglas, y todo lo necesario para que la delegación resulte efectiva.necesario para que la delegación resulte efectiva.

3.3. RETRO-ALIMENTACIÓN: a partir del desempeño, pueden RETRO-ALIMENTACIÓN: a partir del desempeño, pueden darse “premios y / o reconocimientos” a los empleados darse “premios y / o reconocimientos” a los empleados que, por su desempeño hayan logrado metas concretas que, por su desempeño hayan logrado metas concretas de la organización. Como el proceso lo lleva el mismo de la organización. Como el proceso lo lleva el mismo empleado, las mejoras en pro de la calidad son empleado, las mejoras en pro de la calidad son inmediatas.inmediatas.

EMPOWERMENEMPOWERMENT.T. APLICACIONAPLICACION

ES.ES. "EL CONTINUUM DE AUTORIDAD"

0

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5 6HABILIDADES

REDISEÑO / ENRIQUECIMIENTO DE PUESTOS

PROGRAMAS DE SUGERENCIAS

GRUPOS DE PARTICIPACIÓN

CÍRCULOS DE CALIDAD

UNIDADESDE MINIEMPRESAS

EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

EQUIPOS MULTIFUNCIONALES

NO TIENE CAPACIDAD DISCRECIONAL EN LA DECISIÓN

HACE APORTES

PARTICIPA EN LAS DECISIONES

TOMA LAS DECISIONES

SON RESPONSABLES DEL PROCESO DE DECISIÓN Y LAS ESTRATEGIAS

ALTO

BAJ O

POCASMUCHAS Y COMPLEJ AS

Ford y Fotter: Ford y Fotter: EmpowermentEmpowerment

CONCLUSIONECONCLUSIONES.S.

El sistema político es necesario en El sistema político es necesario en una organización para corregir una organización para corregir ciertas deficiencias de sus otros ciertas deficiencias de sus otros sistemas legítimos de influencia.sistemas legítimos de influencia.

El sistema político, cuyos medios El sistema político, cuyos medios son ilegítimos puede ser utilizado son ilegítimos puede ser utilizado para conseguir fines legítimos.para conseguir fines legítimos.

Ésta puede alentar un clima de Ésta puede alentar un clima de superación y competencia capaz de superación y competencia capaz de proponer el liderazgo de aquellos proponer el liderazgo de aquellos con mayor fortaleza y habilidades con mayor fortaleza y habilidades en la organización.en la organización.

Éste hace falta a menudo para Éste hace falta a menudo para estimular un cambio necesario, estimular un cambio necesario, bloqueado por los mismos sistemas bloqueado por los mismos sistemas establecidos en la organización.establecidos en la organización.

La política es perjudicial y La política es perjudicial y costosa; “quema” recursos.costosa; “quema” recursos.

Puede paralizar una organización Puede paralizar una organización hasta el punto de detenerla.hasta el punto de detenerla.

Se utiliza a menudo para sostener Se utiliza a menudo para sostener medios anticuados de poder, y a medios anticuados de poder, y a veces para introducir nuevos veces para introducir nuevos sistemas que no están justificados.sistemas que no están justificados.

Ejerce una influencia disfuncional Ejerce una influencia disfuncional en las organizaciones.en las organizaciones.

Está en función de objetivos que Está en función de objetivos que no siempre persiguen el bien no siempre persiguen el bien común.común.

LA ORGANIZACIÓN POLÍTICALA ORGANIZACIÓN POLÍTICA

García, JoséGarcía, José

Belloso, AlbertoBelloso, Alberto

Leadership & Management

La Organización política ppt