화장품산업과 관광산업 융복합

관광과 화장품 산업의 융복합 방향 제주 화장품 산업의 새로운 방향 모색

2014. 3. 10

한국문화관광연구원

김향자 선임연구위원

화장품산업 포럼

Contents

01

02

03

04

제주관광과 새로운 변화

웰니스 사회의 화장품 산업

화장품 산업의 융복합 의미

관광과 화장품산업의 융복합 방향

01

제주관광과 새로운 변화

4 01. 제주관광과 새로운 변화

「 국내 한국관광 시장은 2012년 약 40조원에 이르는 규모

만명

1993년 이후 국내관광시장 규모의 성장률(7.79%)이 명목 GDP 성장률(7.93%)에 미치지 못함

국제관광은 수입과 지출이 모두 GDP 성장율을 상회, 국민국내관광지출이 관광산업 성장률을 지체

그러나 2004년 이후 국제관광, 국민국내 관광 성장률이 GDP성장률을 상회하며,

특히 외래관광객 유치를 통한 관광수입확대 및 국내관광시장 규모 확대에 크게 기여

메가관광시대의 개막

국가간, 지역간 관광경쟁이 불가피할 뿐만 아니라 관광산업 전반에 있어서 새로운 변화 필요

2013년 인바운드 1,218만 명(최근 5년간 연평균 12.0% 증가율)

아웃바운드 1,485만 명(연평균 4.4% 증가율)

한국은 2015년 국제관광객 3,000만 명 시대



제주도 입도객 1,000만명 시대 개막(2013년)

제주지역 내국인 관광객 추이 외래관광객 추이

200

290 289

221 329

379 460

541 540 632

777

1,045

1,681

895

천명

천명

외래관광객

0

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

제주 관광의 양적 성장에 따른 수용태세 확충 등의 기반 강화

2013년 연간 제주도 방문 관광객 1,000만명 돌파 (83년 100만 명에서 약 30년 만에 이룬 성과)

양적 성장은 이루어졌으나 제주에의 경제적 기여와 관광객의 만족 여부에 대해서는 의문

지속적으로 제주관광산업의 경쟁력을 갖추기 위해서는 새로운 도약 필요

입도객 확대라는 양적 성장 목표에서 관광객의 만족도 제고, 재방문 확대, 체류기간 연장,

소비지출액 증대라는 질적 발전 중심으로의 전환이 중요하게 대두 (재방문 시장, FIT시장 등 중시)

양적 성장에 기초한 질적 발전 시대로의 전환이 어느 때보다 시급

제주지역 목적별 내국인 관광객 추이



제주지역 방문 목적 변화(내국인 관광객)

저성장 시대의 돌입


| 한국은 선진 경제체계로 전환하는 과정에서 겪는 구조적 변화의 과정

| 관광산업의 양적 성장에 주안점을 두어왔지만 세계경제의 침체 지속, 국내경제의 저성

장 기조

등으로 인하여 이러한 양적 성장 정책이 주도권을 갖기는 어려워짐

관광산업을 둘러싼 여건의 급격한 변화 시대

| 제주 방문객 1,000만 명 시대의 새로운 정책 전환시대를 맞이함

| 제주의 경쟁력을 갖추어나가기 위해서는 제주 관광에 있어서도 새로운 전환이 필요

‣ 특히 제주도는 섬 지역으로 관광객 수의 증가에 의존하는 양적 성장정책을 지속적으

로 추진할

경우 수용력의 한계로 물 부족 심화, 교통정체 및 교통사고 증가, 쓰레기 증가, 혼잡

도 증가로

인한 관광객 만족도 하락 등의 문제점이 나타날 수 있음(정승훈․송재호, 2013)

| 소비자(주민+관광객) 만족도를 높이기 위한 정책 추진

제주 관광산업의 지속가능한 발전을 위해서는 관광패러다임 변화와 질적 성장 요구

기후변화 저성장

공생가치 행복가치

미래환경 변화 주요 요인


관광에 영향을 미치는 거시환경의 변화에 주목해야

미래환경변화 요인

| 세계경제위기 가속화, 기후환경변화 및 자원위기 심화, 디지털 혁명과 SNS 확대, 중국과 아세안 경제 부상

세계경제 성장의 둔화와 함께 한국도 저성장사회로의 집입

- 잠재성장률에도 미치지 못하는 성장 지속 우려: 2011~2020년 기간 중 3.6% 수준, 이후 점차 하락 2050년대에는 1% 내외 수준을 유지 예측(한국은행) * 2년 연속 3% 미만의 성장률을 보일 것 (2012년 2.0%, 2013년 2.8~3.0%

- 저출산·고령화로 경제활동참가율 하락: 2005년 61.9%에서 2012년 61.3%

- 고령사회로 진입: 고령화 지수는 1970년 7.2에서 2012년 77.9로 10배 이상 상승

- 소득불균형 및 소득양극화 심화(KDI, 2010): 1996년 중산층 가구 비중 67.5%, 2006년 58.5%, 2009년 56.7%로 감소

자원고갈, 온실가스 과다배출로 인한 지구 기후변화를 현실적 위협으로 인식하면서 에너지와 환경문제가 국가의 미래를 결정하는 주요변수로 부각

- 이산화탄소 배출량의 빠른 증가(IPCC): * 산업혁명 이전의 이산화탄소 농도: 280ppm, 2005년 379ppm, 2013년 5월 400ppm * 450ppm 이상: 해수온도 및 대기온도가 통제 불능상태에 이름

- 지구 온난화가 장기화로 지구온도의 증가 예상 * 생태계의 저항력 약화, 세균과 질병 창궐, 숲의 약화, 야간에 나무의 이산화탄소 배출 급증, 삼림의 잎마름병 급증/붕괴 등

- 지구 평균 해수면의 높이 상승 * 1961~2003년간 매년 1.8mm씩 상승(전 세계) * 제주 해수면 변화: 1960~2000년 해수면이 연간 서귀포 6mm, 제주 5mm 상승으로 전 지구 해수면 상승률 1.8mm에 비해 3배 이상 높음

- 에너지 고갈: 전 세계는 이미 피크오일(2010~2015)시대

- 자연/생물권과의 공생 필요: 공생과 상생의 가치는 수직적, 계서적 관계를 중시하는 산업시대와 중앙집권 국가 시대보다 수평적,네트워크적 관계를 중시하는 탈산업시대, 분권적 국가 시대에 더 중요한 가치

- 거버넌스(협치)가 활성화: 지자체, 주민, 기업, 비영리단체 등 다양한 주체들이 참여하여 거버넌스를 형성함으로써 공생적 발전관계 유도 필요

- 공정 사회, 공정 무역에 대한 관심, 공정여행 주목

공생 및 상생 가치가 대두되면서 공생적 생태공동체 형성에 대한 기대

- 행복지수의 중요성 증가: * 대체적으로 행복지수가 높은 국가일수록 국가경제력 또한 높음 * 국민 행복지수가 가장 높은 호주와 스웨덴은 국가경쟁력이 100점 만점에 62점으로 최상위권을 차지한 반면, 한국은 낮은 국민행복도(50점)와 더불어 국가경쟁력 또한 중위권을 차지

- 문화․관광의 역할에 대한 기대심리: 국민의 삶의 질을 제고하고 신뢰 회복과 사회적 통합으로 사회적 자본을 확충하는데 중요한 역할

- 문화․관광향유권 보장을 통한 정신적 복지의 실현 강조

- 저성장 시대를 극복할 새로운 성장동력으로 창조산업 부상 * 문화(콘텐츠) 산업과 관광․레저산업은 대표적 창조산업 중 하나

국민의 삶에서 뿐만 아니라 정책에서 행복에 대한 중요성이 커짐

관광 흥미 요소

브랜드

차별화

신기성

체험성

고유성

스토리

몰 입

관광과의 융합을 위해서는 관광객이 무엇을 원하는가에 알아야

novelty

생활 근거지가 아닌 새로운 곳에서

경험할 수 있다는 욕구와 기대를 갖는

심리는 관광의 중요한 동기

experience

커피가격의 차이

범용품(commodity) : 1~2센트

제조품 : 5~25센트

서비스(갈아놓은 커피) : 50센트

체험 : 5달러

오늘날 관광뿐 아니라 모든 현상이 가짜문화(pseudi-

culture)이고 시뮬라크(simulacra)이다.

- Ritzer(1998), Urry(2002) 일단 구도를 잡으면 화가는

완전히 몰입(flow)의 경지에 이르게 되는데

그림에 대한 욕구가 너무나 강렬해서 피로,

배고픔, 불편함 등은 전혀 문제가 되지 않는다

기업의 제품이나 서비스를 식별하고,

경쟁자의 제품이나 서비스를 차별화 하고,

소비자의 마음속에 가치 있게 느끼게 하는

경험적 상징 체계

관광객의 마음에 잔상을 남기는 것이 중요하다.

스토리텔링의 사전적 의미는 ‘이야기하기’이며,

구어적으로는 ‘거짓말하기’이다

authenticity

Story-telling

flow

authenticity

brand

한 사회의 문화가 지니는 ‘원형’(original)을 듯한다. 원형은 진짜 (genuine)이며, 실제적(real)이고 그 문화만이 가지는 독특성(uniqueness)을 의미한다

관광객에 대한 이해


마케팅을 팔기 위한 최후의 수단이다. 아이디어와 창조성이 먼저다. 대중을 향한 마케팅을 염두에 두고 제품을 개발한다면 소비자가 원하는 제품밖에 생산하지 못한다. 그러면 다른 제품과 차별화 하지 못한다. 이는 재앙이다. “ - 파블로브스키(샤넬 패션부분 총괄사장)

관광 패러다임 전환


제주관광의 양적 성장에서 질적 발전으로의 전환 - 규모 확대 전략에서 지출 확대 전략으로(소비자의 만족과 재방문 유도) - 산업의 고부가가치화로 - 방문객 중심에서 거주민 중심으로(제주도민 우선 중시)

무한적 토지 개발에서 지속 가능한 발전으로(환경친화적 개발) - 시설 중심에서 운영 콘텐츠 및 시스템 중시로

- 신규 개발에서 기존 재생으로 - 점적 개발에서 네트워크형 연계 발전으로

제주 관광의 새로운 전환 방향

규제개선방식에서 산업생태계 조성 방식으로 - 개별, 경쟁 관계에서 상생, 융합으로 - 요소투입형 성장 모델에서 혁신주도형 성장기반 모델로(창조형) - 정부 주도적 추진에서 다양한 주체간 협력 추진으로(거버넌스)

웰니스 사회의 화장품 산업 02

웰니스 사회의 대두

12 02. 웰니스 사회와 화장품 산업

웰빙을 넘어서 힐링(healing)에 대한 관심 증대

| 한국에서의 웰빙은 2000년 이후 대중매체를 통해 도입되기 시작. 같은 시기에 불어닥친

황사, 광우병

등의 환경재해에 대한 공포로 인하여 급속히 확산

- 구미 및 일본에서는 복지와 관련된 ‘사회적 웰빙’이 강조되어 왔으나 한국에서는 ‘개인적 웰빙’을 추

구하기 위한 상품 구매에 집중하는 경향을 보임(삼성경제연구소, 2005)

| 경제적 어려움과 사회적 스트레스로 정신건강과 관련한 힐링에 대한 관심 증가 힐링에서 자기개발과 자기실현으로

웰니스 사회의 대두

13

구분 세계평균 한국 일본 중국 미국 영국 인도

기대수명(2008년 기준) 68.3 80 83 74 78 80 64

건강수명(2007년 기준) 59.7 71 76 66 70 72 56

차이 8.6 9 7 8 8 8 8

기대수명의 연장과 함께 건강하게 사는 것에 대하여 관심을 가지는 웰니스 확산

세계 각국의 기대 수명 및 건강 수명

02. 웰니스 사회와 화장품 산업

웰니스 관련 산업 규모 확대

| 웰니스 산업은 ‘소통하고 즐기는 참여욕구 충족을 위해 관광, 스포츠, 여가 등의 분야에서 직·간접적으

로 참여와

체험을 추구하기 위한 활동과 관련한 제품 및 서비스 영역’으로 셀프케어산업, 리빙케어산업, 엔터테

인먼트 산업

| 웰니스 관련 산업은 힐링산업, 명상산업, 스트레스 산업, 릴랙세이션 산업 등 명칭은 다양하나 유사한

영역을 포함

| 웰니스 산업 규모

- 웰니스 산업은 약 75조 9,802억 원의 규모로 2009년 GDP 대비 약 7% 차지

사회봉사, 타인존중, 대인관계

상황대처 능력, 스트레스 관리, 관용

체력관리, 영양관리, 흡연 및 음주 관리, 약물 관리

신체적 웰니스

사회적 웰니스

정서적 웰니스

자아 성취력 신념과 가치 보람과 사랑 정신적 웰니스

지적 웰니스 의료지식의 관심도, 자아개발과 지식습득, 교육의 가치

웰니스의 5가지 영역

웰니스 및 관련 용어

14

볼런티어관광, 공정관광, 착한관광 등

올레 등 걷기, 트레킹, 슬로푸드, 슬로시티

헬스관광 및 레포츠관광, 의료관광, 음식관광, 뷰티관광

순례관광, 피정관광, 종교관광 등

교육관광, 문화유적 관광 등

웰니스 키워드: 웰니스 개념의 확대

| 웰니스와 관련한 키워드들을 중심으로 다음 그림과 같이 웰니스를 표현 <UCSD(University of California, San Diego) 소속Wellness Center>



웰니스 산업 뷰티산업

피부

헤어

네일

메이크업

향수

제품

서비스

미(美)

성형

패션

의류

스파

테라피

화장품 산업 의료

보양: 식품(음식)

건강

여가 스포츠

웰니스 관광

자기실현에 있어서 미(美)에 대한 추구, 뷰티산업 확대

- 뷰티(Beauty)산업은 제품ㆍ서비스의 경쟁력과 부가가치의 원천으로 부상

- 뷰티(Beauty)산업은 새로운 시장의 동인(動因)으로서 부각

- 인간(소비자)의 감성 차원의 욕구를 채워줄 수 있는 가치와 관련한 비즈니스

관광객의 다양한

요구에 부응

웰에이징산업

* 웰니스 관광이란 의료관광, 미용관광, 보양관광 등 건강증진 관광, 자연휴양자원을 이용한 친환경 관광, 전통음식 시식, 조리를 포함한 먹거리 관광, 전통문화, 농어촌 및 사찰 체험을 통한 체험관광 등 다양한 형태의 관광활동

* 광의의 뷰티산업은 美的디자인, 감동, 체험, 세련됨 등이 가미된 다양한 체험과 소비를 모두 포함

웰니스 산업 영역에서 웰에이징(미용산업 영역)


웰에이징

리빙케어 부문: ①웰빙웨어 분야, ②웰빙 인테리어 분야, ③웰니스 생활환경관리 분야

셀프케어 부문: ①생활건강 관리 분야, ②피트니스·체력관리 분야, ③웰에이징 분야

웰니스 엔터테인먼트 부문: ①휴양레저 분야, ②스포테인먼트 분야, ③감성 엔터테인먼트 분야

웰니스 영역 - 셀프케어부문 -

화장품산업의 규모

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화장품 산업의 비중이 점차 확대(국내 총생산 대비 0.42(2007년) → 0.52(2011년))

| 국내 화장품 산업은 6조 3,860억원 규모(2011)임

| 세계 화장품시장 규모(2012년)는 400조 원 (의료기기 시장 (250조원), 백색가전(150조

원))

| 세계 각국에서 국가전략산업의 하나로 중시

* 화장품산업은 국가의 문화·과학기술 수준을 대표하는 상징물이면서 부가가치가 높고,

일자리 창출효과도 일반 제조업에 비해 높으므로 프랑스는 5대 성장 산업으로 육성하고

있으며,

미국, 영국, 독일 등 선진국들이 2001년대부터 국가전략산업의 하나로 중시


국내 총생산액 대비 화장품 산업의 비중

향장품산업은 뷰티산업의 핵심

뷰티(Beauty)산업: 美的 디자인, 감동, 체험, 세련됨 등이 가미된 다양한 체험과 소비 산업

- 뷰티산업은 협의적 개념으로 ‘화장품’을 지칭하나 최근들어 패션까지도 포함하는 광의 개념으로 인식 - 미감(美感), 미모(美貌), 미용(美容), 미담(美談), 미학(美學), 미품(美品), 미식(美食), 미행(美行) 등을 대변하는 화장품, 패션, 명품(Luxury), 예술품, 산업디자인, 콘텐츠, 여행 등 뷰티(美)와 관련한 산업은 모두 예술적 창작행위에 기반을 두고 있음 뷰티(Beauty)산업은 새로운 시장의 동인(動因)으로서 부각

- 경제 발전의 원동력이 유형자산(자본ㆍ노동ㆍ토지) → 1단계 무형자산(기술) → 2단계 무형자산(지식) →3단계 무형자산(예술, 감성)으로 이행 중 - 기업경쟁력의 원천 또한 지식과 기술에 감성과 상상력, 문화적 감각이 덧붙여진 총체적인 지적, 감성적 능력으로 인식되고 있는 추세 - 뷰티(Beauty)산업은 제품ㆍ서비스의 경쟁력과 부가가치의 원천으로 부상 감성 기반 사회로 변화할 수록 뷰티와 관련된 웰니스 산업 번창

- 인간의 감성 차원의 욕구를 채워줄 수 있는 가치와 관련된 비즈니스 - 21세기 인류의 세대교체를 주도할 리딩 그룹인「보보스 : 부르조아 +보헤미안」이나 네티즌은 ‘의미’가 아닌 ‘아름다움’과 ‘재미’를 추구. - 명품 소비자들은 고급화, 귀족화되는 추세


뷰티산업 발전 요인

정치, 경제적 요인 | 획일적, 권위적 지배체제 탈피 | 전통 제조산업의 한계표출 | 개방화, 지방화의 진전

사회, 문화적 요인 | 여성의 사회진출 증대, 고령화 사회 도래 | N세대, 독신세대, 맞벌이 증가 | 소비자 권한 강화, 여가문화 발달

산업, 기술적 요인

| 지속되는 디지털, 바이오 등 신기술 혁명 | 산업의 융합, 산업구조 재편 | 대량맞춤화(mass customization) 도입 | U-Health.시대: 의료산업을 중심으로 한 의료기기 Skin care 및 이미용 제품 강화

국제적 요인 | 글로벌화에 대한 반발 가속화 | 아시아적 자치(미학)에 대한 관심 증대 | 기계에 대한 인간의 소외감 증폭

※ 서구 중심의 유행과 뷰티에 대한 개념(Image Setting)이 도전을 받게 되고 아시아적 가치(미학)가 새로운 관심을 끌게 됨으로써 균형적 가치관이 회복되고 있음

제반 요인들이 뷰티(Beauty)산업의 발전에 긍정적 요인으로 작용


화장품 산업의 융복합 의미 03

21 03. 화장품 산업의 융복합 의미

제주 화장품 산업 추진

추진 배경

| 세계 자연유산, 청정수 등 세계적인 자연환경을 보유한 제주도의 자원을 활용하여 유기농 친환경 향장품 원료 및 제품 개발을 통하여 신성장 동력을 마련하고 제주도의 미약한 산업 연계를 강화 | 화장품은 스킨(70~80%), 로션(40~60%), 화장수 등 물 비중이 비교적 크고 부가가치가 높아 전략 품목으로 적합 | 제주도의 물과 천연식물 및 약용식물을 가미하여 고기능성 제품 개발이 가능 뷰티서비스 산업 현황 및 추진체계

| 2011년 기준 뷰티서비스 관련 사업체는 1,601개, 관련 종사자는 2,284명, 매출액은 약 567억 원 | ‘화장품 기술고도화, 화장품마을 조성, 화장품기업 글로벌화를 통한 ‘동북아 화장품 산업 메카’를 비전으로 하여 제주특별자치도, 제주바이오기업협회, 제주대학교 등 3개 기관이 협력하여 추진 | 제주테크노파크를 중심이 되어 제주권 광역연계 코스메틱 클러스터 활성화 사업 추진

※ 사람의 감성과 아름다움을 창출하는 인자로 향장품(香粧品)을 정의

향장품을 주제로 하는 제주코스메틱밸리 조성 사업 추진

| 향장품 기업도시, 향장품 & MICE 융합도시, 향장품 비즈니스 도시, 관광과 휴양도시 등 지향 | 한•중•일 향장산업 포럼, 국제향장품 박람회 개최, 토종 및 선진원료 글로벌화, 제주 프랑스 기술협력 사업 등 추진 | 향장품 원료 가공 및 제조단지, 관련 연구기관, 생활편의시설 등

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제주 화장품 산업 추진: 제주권 광역연계 코스메틱 클러스터 활성화 사업

사업성과 □ 사업요약

- 사업기간: 11.7.1 ~ 14.4.30

- 사업비: 총 298억 원(국비 137억,

지방비(제주 53.8억, 경기도 13.6억, 경북 14.2억),

민자 79.5억)

□ 기업(투자) 유치실적, 고용창출

- ㈜제이크리에이션 등 10기업 488.5억원 투자 중

(투자완료 6기업, 투자진행 4기업)

- 직접고용 263명(‘12), 매출 1,260억원(’12)

□ 향장품 산업

- 기업수: 2개(‘04) -> 61개(‘13)

- 수출: 1,500만불(‘12), 지식재산 47건

- 소재 개발 (133건), 제품개발 (194건)

□ 경기, 경북 네트워킹 실적

- 제주(자원)-경기(기술)-경북(한방) 연계로

제주향토자원 글로벌화

□ 기대효과 - 제주 화장품산업 생태계 조성 - 1~3차 산업을 연계한 브랜드 육성 - 제주성장 동력 확보 - 기업유치를 통한 고용 창출 및 지역 경제 활성화

03. 화장품 산업의 융복합 의미

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지방자치단체 화장품 산업(뷰티산업) 추진사례

인천광역시

| 침체된 구도심 활성화 및 청년 실업문제 해결을 위해 뷰티산업을 시의 전략산업으로 육성 | 제조산업 역량 강화(뷰티스타기업 육성 등) 서비스산업 육성 지원(공동브랜드 구축 등), 뷰티산업 인프라 구축(뷰티관광벨트, 2010 아시아 뷰티 메카 선언) 등, 홍보 및 마케팅 지원(뷰티 바우처 등 이벤트 지원) 등

경상북도

| 한방의 산업화 일환으로 화장품 관련 연구 수행(대구 한의대학교, 대구 경북한방산업진흥원 등) | 글로벌 코스메틱 단지 조성사업(2010년부터 5년간 약 480억원의 사업비 투자,): 화장품 수출산업단지 조성

대구광역시

| 뷰티건강도시 구현을 비전으로 하여 뷰티서비스산업 육성계획 발표(2012.1.25) | 뷰티투어클럽업소 지정 및 골목투어, 여행사, 의료기관(성형, 피부)과의 연계를 통한 활성화 도모, 패션뷰티투어 추진

부산광역시

| 의료시술과 뷰티서비스 및 쇼핑을 원스톱으로 즐길 수 있는 인프라 구축 등을 추진하는 ‘메디컬 스트리트 조성사업’ | 의료관광과 문화•쇼핑•음식•관광 등의 연계 추진

대전광역시

| 의료관광도시와 뷰티산업이 접목된 의료 ∙ 뷰티산업도시로의 발전을 도모, 화장품 산업과 뷰티산업을 연계시킨 대전화장품 ∙ 뷰티 페스티벌 개최(계획 중)를 통해 도시이미지 개선, 고용창출 등 지역경제활성화


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융복합 관광과 창조관광

| 관광산업(3차 산업)은, 1차 산업인 농어촌 체험관광 과 더불어 2차 산업인 제조업과도 연계되어 산업관광으

로 확장되는 등의 융복합 이 이루어 지고 있음

(※ 융복합이란 다른 분야의 경영과 기술, 산업 등이 결합 하여 신기술, 신제품, 신서비스 등을 개발함으로써 새로운 가치를 창출,

기존의 영역을

개선하고 고도화 하는 것)

| 정부 에서는 관광산업의 질적 발전과 경쟁력 강화를 위해 고부가, 고품격의 융복합 관광을 육성하고 있음

| 정부에서 추진중인 융복합 관광은 MICE, 의료관광, 크루즈 관광, 헬스케어, 역사전통문화, 음식관광, 한류 관

광 등이 중심임 융복합 관광 발전 흐름

융복합

관광

관광

경제

농업 경제 산업경제 서비스 경제 체험경제 트랜스포메이션 경제

농촌관광 컨벤션관광 한류관광 의료/음식 관광

쇼핑/산업 관광

역사/전통문화 체험관광

레저스포츠 관광

양적 성장 질적 성장

생산시대 전략시대 혁신시대 창조시대

대중관광 대안관광

패키지 여행 특수목적관광(Special Interest Tourism) 단체 관광 개별 관광 체험 관광 공정 관광 책임 관광 창조 관광


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| 신 정부의 관광산업 경쟁력 강화 계획 은 6대 고부가가치산업 육성, 국민복지, 일자리 창출, 지역 관광 활성화,

고품격 관광에

초점을 두고 있음(18대 대통령직 인수위원회. 2013)

| 향후 5년까지 감안된 2013년도 문화체육관광부 업무계획에서는 콘텐츠, 스포츠, 관광을 ‘창조 경제 이끌기’산

업 으 로 선정

하여 융복합 관광, 관광수용태세 정비, 국민관광에 역량을 집중하고 있음

적정성 (Appropriate)

창조성 (Creativity) 융합

(Convergence)

공유가치 (Core value)

창조경제

• 관광=위락,여행

• 주어진 환경을 관리∙

개선하는 기능적 접근

• 상품과 서비스를 파는 사

업

과거의 관광

• 관광 = 융합산업, 창조산업

• 새로운 컨텐츠를 생산, 활

용 하는 창조적 접근

• 다양하고 광범위한 문화적

체험을 파는 비즈니스

• 관광산업 자체만으로 융합

의 성격

• 타 산업의 융복합 촉매 작

용이 되는 관광산업

창조경제시대의 관광

창조경제시대의 관광정책방향



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| 창조경제 (Creative Economy) = ‘창조성’이 부의 창출과 경쟁력 의 원천

| 창조적 인재의 아이디어와 혁신 을 통하여 새로운 관광상품을 생산

| 타 산업과의 연계 및 융복합을 통한 새로운 가치 창출

현재 미래

국민관광수요 확대를 위한 기반 구축 전문적 관광인력 양성

노동, 하드웨어 자본에 의한 대규모 고비용 저효율의 요소 투입형 관광자원 개발

개별 관광 주체간 수직적 물리적 연계

양적 성장을 위한 물리적 인프라 구축 산업의 경쟁적 강화를 위한 규제 및 제도 개선

사람

자원

추진 체계

환경

창조적 경험에 기반한 관광수요 창의적 관광인력, 산업간 연계 인력 양성

창조성에 기반한 자원간 연계 및 융합을 통한 저비용 고효율의 관광자원 개발 지원

다양한 관광 주체간 수평적, 화학적 협력관계 형성

아이디어, 지식, 콘텐츠, 기술 등에 의한 창조적 관광산업 성장기반 조성

창조경제시대의 융복합관광 정책 방향

창조경제시대 관광정책의 패러다임 전환



관광과 화장품 산업의

융복합 방향

04

웰니스 분야 확대와 뷰티•패션 분야의 활성화 기대

저성장 시대에 새로운 성장 영역(창조산업의 영역)

우수한 여성인력, 청년인력의 활용 가능(인적 역량 보유)

한류와 함께 외래관광객에게 소구력 있는 상품 개발 가능

화장품 산업과 관광의 새로운 가치

28 04. 관광과 화장품 산업의 융복합 방향

왜 화장품 산업과 관광의 융복합인가?

| 자기 발전 가치(미 추구 등)를 추구한다는 측면에서 화장품산업은 관광산업과 융복합 잠

재성 보유

| 창조경제시대에 국민행복을 달성하는데 중요한 가치로서 웰니스(웰에이징) 분야가 중요

한 역할

| 소상공인, 서비스기업 육성을 통하여 지역경제 기여 및 일자리 창출 가능성

미(美)에 대한 추구는 인간 욕구의 기본적 요소로 건강한 삶을 추구하는 웰니스 트렌드와 밀접한 연관

중소규모 서비스업 육성, 지역경제 기여, 일자리 창출 등 효과

뷰티관광, 온천∙스파, 자연경관 감상, 휴양∙휴식 등의 증가세 뚜렷(외래관광객 여행활동: 총합계가 2007년 3.5% → 2012년 29.0%)

웰에이징 (웰니스)

실현

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융복합 요소

화장품, 의료, 음식, 관광 등 각 분야의 시설, 자원의 활용

역사, 문화, 자연과의 연계 발전 도모

상생가치

관광객의 다양한 수요 충족 및

상생가치 인식 제고

소비자의 추구 가치

산업 육성

복융합관광산업 확대

(창조적 육성)

연관산업 육성

일자리 창출 등 경제 기여

지속가능

산업의 지속가능 발전

사회· 환경·경제적으로 지속가능한 발전 실현

융복합 추진방향

특성화, 명품화, 창조적 관광상품과 서비스, 고부가가치화, 지속가능한 발전

창의인력: 자연 및 문화에 대한 이해, 기술의 응용 서비스 인력: 사람에 대한 태도, 관광인식

향장품(화장품) 산업, 의료산업, 음식산업, 관광산업 기술력, 스토리, 창의력

핵심투입요소

지향 목표

핵심인력

부서간 협력, 전문 R&D센타, 업체간 협력체 구축 추진시스템

융복합 추진체계

04. 관광과 화장품 산업의 융복합 방향

화장품 산업과 관광의 새로운 가치

화장품산업의 융복합 관광

환경영역 (環境)

신체영역 (體)

정신영역 (魂)

화장품 산업의 융복합 관광 분야

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• 미용관광

• 패션관광

• 다이어트 관광

뷰티관광

• 미식관광, 음식관광

• 시식, 조리 등 먹거리 관광

음식관광

• 치유, 휴양

• 명상 및 요가, 트레킹 등

힐링 관광

• 지역 문화자원 탐방

• 한류 관광

문화 관광 (전통 및 한류 등)

• 치료관광, 검진관광

• 보양관광 등 건강증진관광

의료 관광

• 생태체험, 농촌 체험

• 자연휴양관광

• 착한 관광, 공정관광

친환경 관광

화장품산업의 융복합 관광의 영역

웰니스 관광 웰에이징

• 건강관리

• 레저스포츠관광

• 트레킹, 글램핑 등

스포츠관광


쉴거리

놀거리/ 볼거리

체험거리 살거리

먹거리

시연 및 공연, 뮤지컬, 축제(이벤트) 해설 및 스토리텔링 화장품 생산과정(산업관광 등) 다양한 체험프로그램

•자연(해양, 산지 등)

•관광시설지(리조트, 테마시설 등)

•생산지 •자연지(원료생산지) •생산지(도시 및 농촌)

•관광시설지 (리조트, 테마시설 등)

•행사장소(이벤트 등)

•도시 및 농촌 •관광시설지(리조트, 테마시설 등)

•화장품 원료지

• 생산지 •판매지 •체험지

화장품(기능성, 향수 등) 먹는 화장품(뷰티음식, 다이어트 음식) 음식가공품 헬스장비 및 패션 상품(옷, 액서서리 등)

힐링 음식, 약선음식, 채식, 발효음식 음식체험(만들기~먹기) 다이어트 체험

온천(휴양, 치유관광)과의 연계 뷰티 센터, 웰니스 센터 (내면의 미 추구, 명상 등) 자연휴양지

뷰티센타(전문화된 뷰티체험, 현대의료, 한방 등과 연계한 뷰티) 화장, 모델, 패션 체험 스포츠체험(레포츠, 트레이닝), 댄스 힐링체험(요가, 명상 등)

관광의 요소에서 화장품 산업의 연계

31 04. 관광과 화장품 산업의 융복합 방향

화장품 산업의 융복합 관광 분야

* 패션 등에서 minimalism(획일화, 간소화 등)이 퇴조하고 maximalism(다양성, 개성)을 강조

| 관광객이 직접 참여하고 체험, 소비하는 토탈 방식으로 추진 필요

어디서?

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뷰티관광 추진방향


제주 화장품 산업의 융복합 관광 추진방향

제주

자연자원 제주

이미지

한류와

전통문화

지역 자원

추구가치와

체험

사회적

마케팅

- 제주의 천혜의 자연자원(물, 공기)을 기반 - 자연화장품을 기반으로 한 뷰티체험관광지(마을 등) 조성 - 허브, 식물, 약용(한방) 등을 활용한 제품 개발 및 체험코스 조성

- 제주의 세계자연유산, 천혜의 자원성, 고령친화(웰에이징)지역의 이미지 활용 - 아름다운 풍경은 힐링의 대상 - 제주 청정성은 ‘건강’과 직결

- 한류 드라마, 영화 등 제주한류 촬영 명소를 배경으로 하는 화장품 광고 - 한류배우 따라잡기(뷰티체험) - 제주의 전통문화 체험과 연계한 뷰티관광

- 웰니스적인 삶 추구 - 다양한 관광체험 프로그램 (예: 뷰티 코스, 화장품 기업 방문 프로그램 등) - DIY(화장품, 비누 만들기 등) - 문화예술체험(시낭송, 그림그리기 등)과 연계

- 화장품 생산지역 관람 체험(뷰티산업관광) - 도심내 뷰티 거리 조성(화장품 업소, 뷰티 업소 등) - 올레 코스 인근 마을을 중심으로 허브 마을(화장품 개발, 프로그램 등) 조성 ※ 신규가 아니라 기존의 마을을 활용하여 제주다운 관광공간을 창출할 수 있는 것 필요

- 제주 화장품 기업의 지원 (수익금의 일부 원조, 예: 탐스슈즈) - 공정관광(공정무역 등과 연계) - 화장품 기업의 제주의 문화행사 개최 등

연계·활용

| 제주의 이미지, 보유자원 등을 활용하여 화장품 산업과 관광산업의 적극적 연계 활용 필요 | 제주브랜드 구축, 유통구조 개선, 효율적 마케팅 추진 필요

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다양한 프로그램 개발(패션, 한방성형, 명상 혹은 힐링, 레저스포츠

연계, 걷기 여행, 음식여행, 효소밥상 프로그램 등)

자연, 문화자원과 연계한 프로그램, 스토리텔링 개발, 테마축제 등

제주도 뷰티관광 전략계획, 뷰티관광 관련 여행사 육성 및 유통

채널 다각화, 실태조사 및 DB관리, 전문인력 체계(전문인력 육성),

우수업체 인증제와 인센티브 제공 등

화장품과 관광의 융복합관련 주제의 심포지움 운영, 관계자간 협의

체 구성, 뷰티관광 정책 관리를 위한 부서간 행정 네트워크 구축 등 협력 네트워크 구축

융복합 관광 프로그램 개발

뷰티관광 시스템 구축

화장품시설 혹은 병의원시설 등과 연계한 웰에이징센터 조성

관광지(리조트내) 뷰티관광시설 조성, 뷰티거리 조성

뷰티테마공간 및 뷰티상품 판매장 조성

뷰티관광 공간 개발

뷰티관광 추진과제

창조산업, IT와의 융복합

문화 및 예술, 디자인 등 분야와의 융복합

레저스포츠(해양, 산악, 중산간 활용 등)와의 연계

타 분야와의 창조적 융복합 추진


제주 화장품 산업의 융복합 관광 추진방향

감 사 합 니 다.

Marketing

화장품산업과 관광산업 융복합