6
و ولات حص م ان ری ت ش م ق ی ق ری د گت هدف ت ه# ج ی ت كا ن ن ست ن دا از از# د، ی ی ش ا# ه ی ت ش ی دا# ت ا ازی از# یرای# ب ی مع ا# ی ج< ر ب را ست دز ا ق? چ ر ه ل ی ود. دز د# ب د ی ه وا خ ن از ی ن ی# ت ان ی دمات ج ی# ت ا ازی از# ه ی ت ك ی اد و سه ی ف ه ردد. گ ی م هT ازائ لان ك رد و خ و كازهای# ت س ك ه ت كلرای# ب ی كل های ده ای ود ش# ت ش ی# ت ا ازی از# ی ت ی ل عا فd ك ل ی ق ه جدا# ئ ن ت ج ?ردا ب دون# ی ان ی د زوز ازی گد ی د ی كن نk ت ی ع ت ی# ت ا ازی از# ه ی ائ ی ل ه سا# ودج# ب وان ی ع ه# ود زا ئ خ ص ل ا اج مد یt دزا زصدی ازد. د یk ن ما ن م یz ظ ن} ن ی و# ت ا ی زا ازز ها نt ز ا ا# یd ك ماه ی ر سه ه و نk ت ی ع ت ی زا# ت ا ازی از# اص ی ج ل اهداف ر سا ه. د ی هاص د ص} ن خ ی ا# ت ا ازی از# ی های ده ای هدازی گ یرای# ب ه وس? بd ك ی. د ی ش ا# ه ی ت ش دا ان راه ی م ه زا ت ی ر ب و كازت ت ع ر سا ه و ر زوز ه. از هدف از# ی د ی ش ا# از ی ی ش و ه ازد، گد# ی ر ت ئ ا ما ی ش ی# ت ا ازی از# ی ی< ر ب را ست ا ا ول ی حص م، از هدف از# ی د زوی ای ی كه س ت ولا خ ن ه# ئ ت# ی س ن. د ی ن وا خ# ن ود زا خ از هدف از# ی های روه گل و و حص م، ت ع ن ص ه، رف خ ازه# دزی ی# ت ا ازی از# ی ق ی ف خ ن عات لمطا. ولات حص م ای ای ر م ی ها و گ ر ب ی، و< ر ب را ستزه ا ا# دزی ی تعا لا ط، ا ها نt عه ا مطال ا# د و ی ی كن وزیt ردا گ ود زا خ ای# ی ق های ز ی گهt ا د وزیt ا ت ش ه د# ها ئ نt ا. د وی ش ت ی ف ن ك ود# ی ه# نرای# ب ی ت ها ه ت ص و ب از ی ش وا خ د و ردی ك# ات خ ت ن زا ا ما ش را? خ د ی ش ر? ت ئ ان ری ت ش م از. د ردی ك زها زا ما ش را? خ د ی ش ر? ت ئ ق# ب سا ان ری ت ش م از. ول ص ح م عه وش ب d ك ی د ی ه ه دT د ازائ دی# ول ج حص م.

هفتاد و سه نكته بازاریابی

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: هفتاد و سه نكته بازاریابی

گیری هدف جهت نكاتی دانستن از باز باشید، داشته بازاریابی برای جامعی استراتژی هرچقدر . ذیل در بود نخواهید نیاز بی تان خدمات و محصوالت مشتریان بازاریابی دقیق نكته سه و هفتاد

. گردد می ارائه كالن و خرد كارهای و كسب كلیه برای

كلی های ایده

شود شب بازاریابی فعالیت یك حداقل به پرداختن بدون روزتان نگذارید كنید تعیین بازاریابی سالیانه بودجه عنوان به را ناخالصخود درآمد از .درصدی نمایید تنظیم و ارزیابی را آنها بار یك ماه سه هر و تعیین را بازاریابی خاص اهداف سال .هر اختصاصدهید بازاریابی های ایده نگهداری برای پوشه .یك باشید داشته تان همراه را ویزیت كارت ساعت هر و روز .هر

هدف بازار

تاثیر شما بازاریابی استراتژی یا محصول هدف، بازار روی شاید كه تحوالتی به نسبتباشید هوشیار .بگذارد،

را خود هدف بازار های گروه و محصول صنعت، حرفه، درباره بازاریابی تحقیق مطالعات.بخوانید

ویژگی استراتژی، درباره اطالعاتی آنها، مطالعه با و كنید گردآوری را خود رقبای های آگهیآورید دست به آنها محصوالت مزایای و .ها

كیفیت بهبود برای هایی توصیه خواستار و كردند انتخاب را شما چرا بپرسید مشتریان از.شوید

كردند رها را شما چرا بپرسید سابق مشتریان .از

محصول توسعه

دهید  یك ارائه جدید محصول . محصول از تر كوچك یا تر ارزان تر، ساده ای آورید  نسخه پدید خود . محصول از بزرگتر یا تر سریع تر، گران تر، شكیل ای دهید  نسخه ارائه خود .

اطالعات و منابع آموزش،

بگذارید پیشنهادات صندوق یك خود كاركنان .برای یابید بازاریابیحضور سمینارهای .در بخوانید را بازاریابی های .كتاب بازاریابیشوید اینترنتی و مكتوب نشریات .مشترك درباره تا بگذارید خود مباشران یا كاركنان با بازاریابی جلسه یك هرماه

بگیرید تازه های ایده و كنید بحث بازار وضعیت و .استراتژی كنید استخدام بازاریابیجهتهمفكری مشاور .یك

پرداخت و گذاری قیمت

Page 2: هفتاد و سه نكته بازاریابی

به نیاز آن كجای ببینید و كنید تحلیل و تجزیه را تان گذاری قیمت ساختاردارد تنظیم و .اصالح

هدیه ثابت، مشتریان دهید به . نمایید ارائه تخفیف با ویژه خاصمحصول زمانهای .در

بازاریابی ارتباطات

كنید منتشر خبرنامه یك تان بالقوه و كنونی مشتریان .برای كنید چاپ را تان خدمات و محصوالت از .بروشوری شما تمبرشرا پول كه بگنجانید نظرسنجی برگه یك خود بروشورهای همراه

. دریافت مشتریان از ارزشمندی بازخورد توانید ترتیبمی بدین اید پرداخته.كنید

. به پخشكنید را آن حتما ندارد، كارایی جعبه درون ویزیت كارت باشد یادتانو دارد نگه را یكی تا بدهید بروشور و ویزیت كارت دو بالقوه مشتری هر

دوستانشبدهد به را .دیگری خاص بروشور و ویزیت كارت یك تان هدف بازار بخشهای از هركدام برای

كاسب ) برای یكی و دولتی نهادهای و ها سازمان برای یكی مثال كنید، طراحی) كنندگان مصرف و كارها

بدهید هدیه مشتریان به و كنید چاپ تان شركت آرم با تقویم یا پوستر .یك وصف در ای جمله یا شعار صورتحساب، فاكسیا های برگه رویسربرگ،

برسانید چاپ به .فعالیتخود به را خدماتخود و كاال درباره مثبتمشتریان نظرات خود بروشورهای در

برسانید .چاپ استفاده بزرگ یا رنگی پاكتهای از پستمستقیم شیوه به بازاریابی برای

برانگیزد را گیرنده كنجكاوی تا كنید

ها رسانه با رابطه

و رسانه به را خود اخبار تا شوید متوجه جدید سایتهای نشریاتو انتشار ازبفرستید مناسب .فرد

تخصصی نشریات و اقتصادی یا عادی های روزنامه و ها فروم و سایتها دربنویسید .مطلب

بفرستید تان همكاران برای را آن های نسخه و كنید چاپ خود قلم به ای مقالهکنید منتشر ها فروم در یا ..و

معرفی سایتخود در را خود مشتری هزارمین یكصد یا پانصدمین یكصدمین،.كنید

. به توانید می مثال كنید كرنا و بوق در را آن و اندازید راه به سالیانه جایزه یكبدهید جایزه خود سازمان یا سالشركت كارمند .بهترین

بفرستید سایتها و مطبوعات به عكسمربوطه همراه را خود .اخبار و سایتها روابط  مرتبا فرصتهای یافتن برای را مجالت و ها روزنامه

بخوانید .عمومی » تخصصیكسبو » حوزه درباره راهنما مطبوعاتمقاالت و سایتها برای

بفرستید .كارتان

Page 3: هفتاد و سه نكته بازاریابی

مشتری با رابطه و خدماتمشتری

بازگردند كه بخواهید تان مشتریان .از دهید پاسخ وقت فوت بدون را تلفنیمشتریان .تماسهای و مكان شركت، كار ساعات مانند مهم اطالعات تلفن، پیامگیر دستگاه روی

كنید ضبط را پاسخگو .فرد » نمایید » ضبط را روز نكته یا بیادماندنی پیامی تلفن، پیامگیر دستگاه .روی بلیت یا كنید سازماندهی را دیگر جالب رویداد هر نمایشیا تان مشتریان برای

... بفرستید برایشان و سینما و .تئاتر كنید برگزار یكسمینار مشتریان حضور با دفترتان .در . برای توانید می بفرستید مشتریان برای دستنویسخوشخط های تشكرنامه

كنید ارسال تبریك كارت مناسبتهایسال، سایر یا تولدشان .جشن مشتریان برای بروشورتان و ویزیت كارت همراه و كنید كپی را جالب مقاالت

بفرستید بالقوه یا .كنونی نظرات به را وبسایتخود از اختصاصدهید  بخشی مشتریان .

تبلیغات

كنید تبلیغ كارتان و كسب برای تجاری فعالیت اوج های فصل .در بگیرید ماندنی بیاد و راحت تلفن شماره و ایمیل .یك كلیه در را آن و كنید انتخاب آدرسبیادماندنی اینترنتیخود، سایت برای

نمایید قید بازرگانی .ارتباطات تبلیغ ها ای حرفه سایر با مشتركا را خود كار و كسب پستمستقیم، طریق از.كنید

نمایید تبلیغ زرد كتاب یا ویژه دایركتوری یك .در کنید تبلیغ میپذیرند رایگان تبلیغ که سایتهایی همه .در . این كنید چاپ زبانه چند یا دو آگهی خارجی، بازارهای به دستیابی منظور به

دهید قرار پرمخاطب ای نشریه در را .آگهی بدهید ماگ پدماوسیا خودكار، نظیر تبلیغاتی هدایای خود مشتریان .به كنجكاوی تا بگذارید برجسته چیزی پستی، مرسوالت یا نامه پاكت درون

تحریكشود .گیرنده مشتریان بین و طراحی اتومبیل نصبرویشیشه برای جالبی برچسبهای

كنید .توزیع كنید دنبال را شان نتایج و كدگذاری را خود های .آگهی تلویزیونیشوید و رادیویی برنامه یا ورزشی مسابقه یك مالی .حامی

ویژه رویدادهای

شان آینده حرفه درباره دانشجویان به و كنید سخنرانی ها دبیرستان دركنید .توصیه

اختصاص غیرانتفاعی یا خیریه های سازمان به را خود پول و وقت از بخشیبرسانید چاپ به سایتها و مطبوعات در را آن نتایج و .دهید

Page 4: هفتاد و سه نكته بازاریابی

توزیع رایگان و كنید تهیه خدماتخود درباره آموزشی فیلم یا دی یكسی.نمایید

تالیفكنید . كتاب

فروش های ایده

تازه فرصتهای آوردن دست به برای را تخصصی نشریات و ها روزنامهبخوانید ها نصبهایشركت و عزل از یافتن آگاهی و .تجاری

بانكدار، حسابدار، وكیل، اطالع به را تان بازاریابی های استراتژی و شعارهابه را فروشخود نیروی ترتیب بدین و برسانید تان تبلیغاتی كانون و تعمیركار

گسترشدهید .رایگان افزایشدهید را فعالیتخود .ساعات اختصاصدهید مشتریان به خدمات ارائه جهت را گروهی تعطیل ایام در .حتی نمایشبگذارید به دفترتان در را محصوالتخود های .نمونه آنها , تا بفرستید نامه برایشان یا و بزنید ایمیل بزنید تلفن سابق مشتریان به

كنید جذب دوباره .را اینترنتسفارشبگیرید طریق .از قابل امنیتیسایتشما سیستم كه دهید اطمینان اینترنتیخود مشتریان به

است .اعتماد تسهیل را سفارشمجدد روند و بكاهید سفارشها به پاسخگویی زمان از.كنید

بوسك : جویس Joyce Boscنوشته