ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В РОССИИ ИССЛЕДОВАНИЕ

Источник: 2  

СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫЕ ТОЧКИ ОБЗОРА

•  Рейтинг российских социальных сетей

•  Основные цели посещения

•  Продолжительность сеанса

•  Мотивация пользователей

Социальная сеть ВКонтакте

•  Размер аудитории за месяц

•  Возраст аудитории

•  Гендерная структура

•  Структура занятости пользователей

•  Географический срез аудитории

•  Уровень проникновения

•  Суточная активность пользователей

•  Тип устройства

Источник: 3  

ПОПУЛЯРНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В РОССИИ ПО РАЗМЕРУ АУДИТОРИИ Население в возрасте от 12 до 64 лет

TNS Web Index

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000 52816.5

45398.8

37415.7

20598 14694.4

тыс. чел.

Vk.com Youtube.com Odnoklassniki.ru

Мой мир LiveJournal.com

ВКонтакте – стабильный лидер рейтингов российских Интернет-ресурсов. Аккаунты имеют почти 80% пользователей Рунета в возрасте от 12 до 64 лет. Второй по популярности у россиян ресурс – видео хостинг YouTube. Далее по мере убывания популярности расположились сети, для которых характерны или перегруженность различными функциями (Одноклассники и Мой мир), или сложность интерфейса (ЖЖ).

Источник: 4  

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ПОСЕЩЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Комментируют

49,5%

54.3 56.7

54 41.5 40.8

0 50 100

Возр

аст

Создают оригинальный контент

50,7%

55.9 56.1 60.2

41.5 39.8

0 50 100

Возр

аст

Обмениваются сообщениями

54,3%

57.5 66.4

53.3 46.5 47.6

0 50 100

Возр

аст 55 – 64 лет

45 – 54 лет

35 – 44 лет

25 – 34 лет

16 – 24 лет

Пишут рецензии

56,3%

54.8 62 64.6

51.8 48.5

0 50 100

Возр

аст

Делятся

76%

83.3 82.2 79.9

63.6 70.9

0 50 100

Возр

аст

Пассивны

9,1%

5.9 8.5 6.6

15.7 8.7

0 50 100

Возр

аст

GlobalWebIndex

Пользователи соцсетей наиболее часто делятся контентом, и чем моложе – тем чаще. В каждой возрастной категории более половины участников исследования создают оригинальный контент, комментируют и пишут рецензии, часто реагируя на чужой контент.

Источник: 5  

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СЕАНСА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

GlobalWebIndex

Уровень вовлеченности уменьшается с возрастом пользователей. Самые молодые пользователи готовы проводить в сети и 6, и 10, и более часов. С возрастом время пребывания в сети становится более сбалансированным. По наблюдениям за пользовательским поведением в социальных сетях, большинство россиян в возрасте от 25 до 44 лет посещают социальные сети в рабочее время, все чаще используя их для рабочих контактов или с маркетинговыми целями. И если доля молодежи, проводящей в сетях более 4 часов ежедневно, составляет четверть от своей возрастной категории, то среди пользователей старшего поколения – тех, кому за 45, – доля таких фанатов общения стабильно находится в районе 7%.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

16 – 24

25 – 34

35 – 44

45 – 54

55 – 64

3.2

5.6

9.9

12.6

10.7

26.9

45

50

56.9

57.2

20.4

18.4

13.5

13.4

17.5

24.2

19

17.5

9.8

7.7

12.4

5.6

4.4

3.1

4.9

4.8

3.5

2.2

2.8

8.1

2.9

2.6

1.4

1.9 Не используют соцсети

Менее 1 часа

1-2 часа

2-4 часа

4-6 часов

6-10 часов

Более 10 часов

Источник: 6  

МОТИВАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Продвигаю свою работу 17%

Использую для работы 24%

Завожу новые знакомства 28%

Многие мои друзья используют соцсети 42%

Поддерживаю текущие связи и контакты 56%

Узнаю, как живут мои друзья 57%

КОММУНИКАЦИЯ  

Слежу за жизнью знаменитостей 12%

Делюсь событиями из своей жизни 23%

Ищу информацию о продукте перед покупкой 24%

Делюсь своим мнением 27%

Ищу интересный контент (статьи, видео и т.п.) 41%

Делюсь своими фото и видео 42%

КОНТЕНТ  

GlobalWebIndex

Потребности в коммуникации для пользователей более значимы, чем сам контент. Наиболее часто социальные сети используют, чтобы поддерживать отношения с друзьями и другие социальные контакты, в том числе и рабочие. Почти каждый шестой продвигает в сети свою работу или проект. Содержание контента тоже в значительной мере обусловлено целями общения. Активные авторы делятся событиями из своей жизни в фото- и видео форматах, ищут интересные материалы. Очень востребованы отзывы пользователей и другая информация о товарах и услугах.

Источник: 7  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ РАЗМЕР АУДИТОРИИ ЗА МЕСЯЦ

TNS Web Index, Brand Analytics

54,424.1

52,537.1

53,603.9

53,989.1

52,816.5

0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000

январь

февраль

март

апрель

май

60%

40% Посетители

Авторы

Доля активных пользователей, апрель 2015

В январе 2015 г. был зарегистрирован рекордный уровень активности – 54,4 млн чел. заходили на свою страницу в ВКонтакте хотя бы один раз в месяц. Это подтверждает наблюдение, что люди наиболее активны в социальных сетях в холодные выходные и праздничные дни. Примерно 40% пользователей ВКонтакте являются «авторами», т.е. как минимум раз в месяц создают уникальный контент – пишут оригинальные тексты, комментируют чужие тексты, оставляют рецензии на различный контент, представленный в сети.

Источник: 8  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ ВОЗРАСТ АУДИТОРИИ

TNS Web Index

29.6

28.7

28.3

28.1

28

28

29

29.1

28.4

28.5

20

20.6

20.4

20.4

20.8

15

14

14.5

15.1

15.2

7.4

7.7

7.7

7.9

7.5

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

январь

февраль

март

апрель

май 12-24

25-34

35-44

45-54

55-64

Ядро аудитории ВКонтакте – подростки и молодежь до 34 лет. Их доля стабильно превышает половину всех пользователей. Эффективный формат взаимодействия с ними – использование  различных спецпроектов и приложений. Все более активно пользуются сетью и зрелые люди в возрасте старше 45 лет, которые предпочитают обмен сообщениями и комментирование созданию публичного контента.

Возраст

%

Источник: 9  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ ГЕНДЕРНАЯ СТРУКТУРА

TNS Web Index

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

12-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64

тыс.

чел

.

возраст

Мужчины

Женщины

48,5% 51,5%

Среди молодежной аудитории ВКонтакте выше доля пользователей мужского пола. Женщины доминируют в аудитории старше 35 лет, далее их доля неуклонно растет, отражая общую демографическую ситуацию в стране. Кампания по продвижению в ВКонтакте будет эффективна, если она включает несколько стратегий с учетом пола и возраста пользователей.

Источник: 10  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ СТРУКТУРА ЗАНЯТОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

TNS Web Index

12.5%

22.4%

19.6% 13.8%

18.9%

5.4%

7% руководители

специалисты

служащие

рабочие

учащиеся

домохозяйки

др. неработающие

Большинство пользователей ВКонтакте социально активны, более 22% определили себя как специалистов и почти столько же – служащие. Этот показатель может использоваться с определённой долей условности, поскольку он основан на данных из профилей и представляет интерес как самовосприятие пользователей.

Источник: 11  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ ГЕОГРАФИЧЕСКИЙ СРЕЗ АУДИТОРИИ

TNS Web Index

5029.3 4991.9 5011.9 5086.5 4995.5

2557.9 2536.7 2559.8 2499 2530.8

760.4 734.2 744.5 728.8 692.3 662.6 654.5 684.3 661.6 646

0 500

1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 5500

тыс.

чел.

Москва

Санкт-Петербург

Новосибирск

Екатеринбург

Самая значительная часть пользователей – 5 млн – жители Москвы. На втором месте по численности – петербуржцы, 2,5 млн жителей СПб активно пользуются ВКонтакте. Среди других российских городов-миллионников лидируют Новосибирск и Екатеринбург, с 700 и 650 тыс. чел. Соответственно. Если в обеих столицах число пользователей достаточно стабильно и колеблется незначительно, то для других российских городов характерна тенденция сокращения аудитории.

Источник: 12  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ УРОВЕНЬ ПРОНИКНОВЕНИЯ ПО ГОРОДАМ

TNS Web Index

13.8%

86.2%

Санкт-Петербург

15%

85%

Казань

18.2%

81.8%

Екатеринбург 18.6%

81.4%

Новосибирск

26.2%  

73.8%  

Москва  

Если рассматривать географию аудитории с точки зрения уровня проникновения сети – доли пользователей от всего зарегистрированного населения города и/или региона в возрасте 12-64 г., – то лидерами являются Санкт-Петербург и Казань. Москва по этому показателю находится на 5-м месте. Столичные жители более активно используют соцсети в деловых и бизнес-целях, для коммуникации с зарубежными партнерам, коллегами, потребителями. Для этих целей ВКонтакте с его «спорной» репутацией и замкнутостью на российского пользователя подходит меньше, чем Facebook или LinkedIn.

Имеют аккаунт в ВКонтакте

Не имеют аккаунта в ВКонтакте

Источник: 13  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ СУТОЧНАЯ АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

liveinternet.ru

Данные посещаемости в разное время суток позволяют рассчитать оптимальное время для публикации различных видов контента. Как видно из графика по данным портала liveinternet.ru, наиболее активна аудитория ВКонтакте днем, в рабочие часы. В вечернее время пользователи также достаточно активны, но, как показывают различные исследования, мотивация посещения сети больше связана с развлекательным контентом и общением в близком кругу. В вечернее время аудитория уже менее склонна воспринимать серьезную информацию.

Источник: 14  

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ВКОНТАКТЕ ТИП УСТРОЙСТВА

ВКонтакте

29% 32% 39%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Десктоп и мобильное устройство

Только десктоп

Только мобильное устройство

Очень быстро растет доля пользователей, которые загружают ВКонтакте только на мобильные устройства. По сравнению с данными прошлого года, их число удвоилось и превысило в апреле 2015 г. 20 млн, что составляет почти 40% всей аудитории сети. Контент для мобильных устройств должен быть среди приоритетов программы продвижения. Пользователи активно играют, обмениваются мгновенными сообщениями, смотрят видеоролики на своих устройствах. Поэтому приложение от бренда, которое удовлетворяет основные потребности в коммуникации и контенте (см. слайд 6), займет место в числе любимых и будет порекомендовано друзьям.

СПАСИБО!