Embed Size (px)
Citation preview
Зачем нуженemail-маркетингв b2b-бизнесе?ПРЕЗЕНТАЦИЯ АГЕНТСТВА BUZZPLUS
Что такое email-маркетинг?Email-маркетинг – это инструмент для поддержки и развития отношений с вашими текущими и потенциальными клиентами.Вы рассылаете письма – клиенты их ждут и читают. Вот смысл правильного email-маркетинга.
Клиентская база – это ценный актив, который во многих компаниях не используется в должной мере.С помощью email-маркетинга можно улучшить работу с CRM-системой, что приведет к дополнительным продажам.
Что такое email-маркетинг?Email-маркетинг – это не спам!
Основное отличие email-маркетинга от спама: адресат выразил согласие на получение ваших писем.
Задачи email-маркетинга:Email-маркетинг поможет вам:
1. Превратить лид в сделку (первая продажа).
2. Увеличить количество повторных продаж.
3. Автоматизировать работу отдела продаж.
4. Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами (лояльность).
Превращаем лид в сделкуСитуация: к вам обратился потенциальный клиент, который пока еще не готов купить, он исследует рынок.
Задача: нужно, чтобы он купил именно у вас.
Решение: как только его контакты появляются в вашей базе, потенциальному клиенту автоматически в течение месяца-двух отправляется серия писем с описанием преимуществ вашей компании и выгод от использования ваших продуктов.
Итог: потенциальный клиент выбирает именно вашу компанию, т.к. ваши конкуренты так с ним не взаимодействовали.
Превращаем лид в сделку Показатели приветственной серии писем:
Повторные продажиСитуация: клиент купил ваш продукт (товар или услугу), но потом забыл про вас.
Задача: нужно, чтобы клиент покупал у вас чаще и больше.
Решение: используем различные сценарии рассылок, чтобы напомнить клиенту о себе и предложить ему попробовать новые/дополнительные/сопутствующие продукты.
Итог: пожизненная ценность клиента (LTV) увеличивается.
Пример сценария для серии писем
Автоматизация отдела продаж
Ситуация: менеджеры не успевают работать со всеми новыми заявками, т.к. нужно расставить приоритеты и обработать сначала «горячие» лиды.
Задача: нужно, чтобы все новые лиды своевременно обрабатывались и переводились на следующие этапы воронки продаж («утеплялись»).
Решение: используем автоматическую отправку коммерческих предложений, а также автоматическую отправку серии писем, подталкивающих к покупке ваших продуктов.
Итог: качественная обработка новых заявок, снижение нагрузки на отдел продаж.
Пример сценария для серии писем
Повышаем лояльность клиентов
Ситуация: существует отток клиентов, часть клиентской базы уходит к конкурентам.
Задача: нужно, чтобы клиенты оставались с вами надолго.
Решение: используем регулярную рассылку писем с полезным и интересным для клиентов контентом, а также делаем письма для возврата ушедших клиентов.
Итог: клиенты становятся более лояльными, отток клиентов уменьшается.
Примеры писем
Кто мыМы – агентство email-маркетинга buzzplus.
Мы помогаем вам выстроить долгосрочные и прибыльные взаимоотношения с вашими клиентами.
С нами вы сможете быстро внедрить email-маркетинг в ваш бизнес.
Что мы делаемРазрабатываем стратегию email-маркетинга.Помогаем выбрать сервис для отправки рассылок и интегрировать его с сайтом / CRM.Настраиваем сбор и активацию базы подписчиков.Интегрируем email-маркетинг с вашими бизнес-процессами.Готовим и отправляем email-рассылки.Анализируем результаты и повышаем эффективность
Почему нужно обратиться к нам
Опыт:
Мы работали со многими популярными сервисами для емейл-маркетинга (ExpertSender, Mailchimp, Unisender, GetResponse, Sendsay, mailerlite, SendPulse).
Наши специалисты проходят тренинги по email-маркетингу и сами выступают на конференциях.
Мы работали с поставщиками металлопроката, юридическими и бухгалтерскими компаниями, продавцами франшиз, веб-студиями, студиями декора, флористами и др.
Почему нужно обратиться к нам
Нацеленность на результат:
Мы делаем эффективные рассылки.
Вы получите от нас маркетинговую систему, которая будет приносить вам больше денег от вашей клиентской базы. Проект по внедрению email-маркетинга окупится за 1-3 месяца.
Почему нужно обратиться к нам
Технологии:
Мы следим за трендами и нововведениями в email-маркетинге.
Письма, которые мы делаем, помогут вам выделиться среди конкурентов.
Наши рассылки отлично читаются и с мобильных устройств (смартфоны, планшеты).
