Исследование коммуникационных шаблонов (frameworks) взаимодействия брендов «топ университет» с целевыми

Исследование коммуникационных шаблонов (frameworks)

взаимодействия брендов «топ университет» с целевыми

аудиториями.

(Согласно концепции «жизненного цикла целевых аудиторий»).

Оглавление Исследование коммуникационных шаблонов (frameworks) взаимодействия брендов «топ университет» с целевыми аудиториями. ...................................... 1

(Согласно концепции «жизненного цикла целевых аудиторий»)......................................................................................................................................................... 1

Цель исследования .................................................................................................................................................................................................................................... 5

Методология .............................................................................................................................................................................................................................................. 5

1. Подробная карта сервисов и сайтов брендов «топ университет» по жизненным циклам целевых аудиторий. ..................................................................... 7

1.1. Университет Гарварда ................................................................................................................................................................................................................... 7

1.2. Массачусетский технологический институт............................................................................................................................................................................... 10

1.3. Стэнфордский университет ......................................................................................................................................................................................................... 16

1.4. Токийский университет ............................................................................................................................................................................................................... 20

1.5. Уральский федеральный университет ....................................................................................................................................................................................... 24

2. Детальный разбор коммуникационного шаблона по жизненным циклам целевых аудиторий на примере бренда «Университет Гарварда». .............. 29

2.1. ЦА: Абитуриенты .......................................................................................................................................................................................................................... 30

2.1.1. Раздел Apply ............................................................................................................................................................................................................................. 31

2.1.2. Раздел Faculty ........................................................................................................................................................................................................................... 34

2.2. ЦА: Сотрудники ............................................................................................................................................................................................................................ 36

2.3. ЦА: Студенты ................................................................................................................................................................................................................................ 38

2.4. ЦА: Выпускники ............................................................................................................................................................................................................................ 40

2.5. ЦА: Родители ................................................................................................................................................................................................................................ 41

2.6. Раздел Visitors (Посетителям/Родителям). ................................................................................................................................................................................ 43

2.7. Раздел Медиа (СМИ) ................................................................................................................................................................................................................... 44

2.8. Раздел: Социальные Медиа (Social Media) ................................................................................................................................................................................ 45

3. Анализ бренд- и медийной стратегий брендов «топ университет». .......................................................................................................................................... 46

3.1. Анализ бренд- и медийной стратегий брендов «топ университет» на примере Университета Гарварда. ........................................................................ 47

3.1.1. Youtube ..................................................................................................................................................................................................................................... 48

3.1.2. Facebook.................................................................................................................................................................................................................................... 49

3.1.3. LinkedIn ..................................................................................................................................................................................................................................... 54

3.1.4. Twitter ....................................................................................................................................................................................................................................... 55

3.1.5. Fousquare .................................................................................................................................................................................................................................. 57

3.1.6. Google + ..................................................................................................................................................................................................................................... 58

3.1.7. StumbleUpon ............................................................................................................................................................................................................................. 59

3.1.8. iTunes ........................................................................................................................................................................................................................................ 60

3.1.9. Линейка сервисов для мобильных платформ ....................................................................................................................................................................... 61

4. Рекомендации по разработке коммуникационных стратегий с целевыми аудиториями УрФУ. ............................................................................................ 62

4.1. Медиа стратегия .......................................................................................................................................................................................................................... 62

4.1.1. 98% Россиян пользуются мобильными телефонами ............................................................................................................................................................ 63

4.1.2. 37% Россиян пользуется смартфонами .................................................................................................................................................................................. 64

4.1.3. Использование: телефон с дополнительными функциями vs смартфон (с разбивкой по целевым аудиториям) ........................................................ 65

4.1.4. Используемые телефоны: смартфон + телефон с доп.функциями, только мобильный телефон .................................................................................... 66

4.1.5. Для чего используются смартфоны (с разбивкой по странам) ............................................................................................................................................ 67

4.1.6. Наиболее используемые приложения (с разбивкой по странам)....................................................................................................................................... 69

4.1.7. Количество смартфонов в России (с разбивкой по годам) .................................................................................................................................................. 70

4.1.8. Статистика охвата целевых аудиторий Екатеринбурга в социальных медиа. ................................................................................................................... 71

4.1.8.1. Статистика охвата целевых аудиторий Екатеринбурга в возрасте 12-64 в социальных медиа. ................................................................................... 71

Источник данных ..................................................................................................................................................................................................................................... 71

4.1.8.2. Статистика охвата целевой аудитории Екатеринбурга в возрасте 12-17 в социальных медиа. ................................................................................... 78



4.1.8.5. Статистика охвата целевой аудитории Екатеринбурга в возрасте 35-44 в социальных медиа. ................................................................................. 103

4.1.8.6. Статистика охвата целевой аудитории мужчины Екатеринбурга в возрасте 45-54 в социальных медиа. ................................................................ 110

4.1.8.7. Статистика охвата целевой аудитории женщины Екатеринбурга в возрасте 12-17 в социальных медиа. ............................................................... 117





4.1.9. UGC-контент бренда «УрФУ» в социальных медиа. ........................................................................................................................................................... 152

4.1.9.1. Примеры, Instagram ........................................................................................................................................................................................................... 153

4.1.9.2. Пример, Twitter .................................................................................................................................................................................................................. 156

4.1.9.3. Примеры, Вконтакте .......................................................................................................................................................................................................... 158

4.1.9.4. Пример, Facebook .............................................................................................................................................................................................................. 160

4.1.9.5. Пример, Негатив ................................................................................................................................................................................................................ 161

4.1.10. Пусть потребителя (Consumer journey) ................................................................................................................................................................................ 163

Рекомендуемые к использованию медиа: .......................................................................................................................................................................................... 163

Рекомендуемые к использованию платформы: ................................................................................................................................................................................. 163

5. Рекомендации по информационно-коммуникационной структуре бренда «УрФУ» ............................................................................................................. 164

6. Информационно-коммуникационная организация учебного контента на примере OLI Open Learning Initiative - Carnegie Mellon University

http://oli.cmu.edu/ ................................................................................................................................................................................................................................. 166

Информационно-коммуникационная организация учебных сервсов на примере bConnected Berkley http://ist.berkeley.edu/bconnected............................. 170

Цель исследования: выделить основные коммуникационные шаблоны брендов «топ университет» с целевыми

аудиториями (ответы на вопросы «Что, Когда, Где») и составить, по результатам исследования, рекомендации УрФУ по

разработку информационно-коммуникационной структуре.

Методология коммуникационных шаблонов (frameworks), как часть коммуникационных стратегий, максимально

полно разрабатывается сетевыми рекламными и креативными агентствами (BBDO, Leo Burnett, Ogilvy & Mather, Bartle

Bogle Hegarty и д.р.) и частными образовательными ассоциациями (Udacity, Coursera, Canvas learning management

system).

В данном исследовании нас интересуют коммуникации брендов «топ университет» (с каждой целевой аудиторией):

1. Бренд стратегия

2. Медиа Стратегия (включает все digital инструменты, в т.ч. посадочные сервисы, мобильные платформы,

соц.медиа)

1. Подробная карта сервисов и сайтов брендов «топ университет» по

жизненным циклам целевых аудиторий.

1.1. Университет Гарварда Harvard

Целевые аудитории УрФУ ЦА Ссылка Сервисы Примечания

Абитуриенты

Apply (admissions)

http://www.harvard.edu/admissions-aid

У каждого сервиса - свои группы и

аккаунты в социальных медиа.

Faculty http://www.harvard.edu/faculty

Academic Calendar by School

Admissions and Registrar Contact Information by School

Commencement

DASH

Directions and Parking

Harvard Faculty Club

Harvard University Health Services

Harvard Mobile Apps

Harvard University Police Department

Harvie

Human Resources

Libraries

Museums

Office for Sponsored Programs

Office of Technology Development

Open Faculty Positions

Retirement Association

Vice Provost for Research

Родители Parents http://www.harvard.edu/parents Academic Calendar by School


http://www.harvard.edu/faculty

http://coursecatalog.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=CourseCatalog&pageid=icb.page335060



http://commencement.harvard.edu/

http://dash.harvard.edu/

http://www.harvard.edu/visitors/directions

http://www.hfc.harvard.edu/

http://huhs.harvard.edu/Home.aspx

http://www.harvard.edu/all-harvard-mobile

http://www.hupd.harvard.edu/

http://www.employment.harvard.edu/careers/hiring/localhr.shtml

http://www.harvard.edu/arts-museums


http://osp.fad.harvard.edu/

http://otd.harvard.edu/

https://academicpositions.harvard.edu/

http://harvie.harvard.edu/docroot/standalone/HURA/

http://vpr.harvard.edu/

http://www.harvard.edu/parents


Admissions and Registrar’s Contact Information by School

Commencement

Course Catalog


Harvard Mobile Apps



Human Resources

Libraries

Museums

Tours by School

Студенты Students http://www.harvard.edu/students



Commencement

Course Catalog



Harvard Mobile Apps


Harvard University Student Financial Services (including VA and military benefits)

Human Resources

Libraries

Museums

Tours by School

Преподаватели Staff http://www.harvard.edu/staff



Commencement

Course Catalog




http://coursecatalog.harvard.edu/icb/icb.do








http://harvard.edu/visitors/tours/

http://www.harvard.edu/students





http://coursecatalog.harvard.edu/icb/icb.do





http://universitysfs.harvard.edu/

http://universitysfs.harvard.edu/




http://harvard.edu/visitors/tours/



Harvard Mobile App


Harvie

Human Resources

Libraries

Museums

Retirement Association

Выпускники Alumni http://alumni.harvard.edu/

http://alumni.harvard.edu/ways-to-give

http://alumni.harvard.edu/programs-events

http://alumni.harvard.edu/stories

http://alumni.harvard.edu/schools

Научная деятельность

Academic Experience

http://www.harvard.edu/academic-experience

На отдельных ресурсах

Research http://www.harvard.edu/research

DASH

Harvard Catalyst

СМИ Media http://news.harvard.edu/gazette/for-

journalists/

Международное взаимодействие

На отдельных ресурсах

HR http://www.employment.harvard.edu/

Бизнес http://www.harvard.edu/administrative-

offices

Государство http://www.harvard.edu/administrative-

offices



http://lib.harvard.edu/

http://harvie.harvard.edu/docroot/standalone/HURA/

http://alumni.harvard.edu/

http://alumni.harvard.edu/ways-to-give



http://www.harvard.edu/research


http://catalyst.harvard.edu/

http://news.harvard.edu/gazette/for-journalists/

http://news.harvard.edu/gazette/for-journalists/

http://www.employment.harvard.edu/

http://www.harvard.edu/administrative-offices




1.2. Массачусетский технологический институт

Massachusetts Institute of Technology Целевые аудитории УрФУ ЦА Ссылка Сервисы

Абитуриенты Admissions http://web.mit.edu/admissions/

Admissions Office

Admissions, Graduate

Admissions, International

Admissions, Undergraduate

Educational Council

Financial Aid

Information Center

Professional programs and executive education

Student Financial Services (SFS)

Родители Parents http://parents.mit.edu

Family Weekend

Parents Association

Parents News

Студенты Education http://web.mit.edu/education/

Academic calendar

Career development

Commencement

Course catalogue

Cross-registration

edX

Independent Activities Period (IAP)

Libraries

MIT International Science and Technology Initiatives (MISTI)

OpenCourseWare (OCW)

Resources for first-year students

http://web.mit.edu/admissions/

http://web.mit.edu/admissions/graduate/

http://web.mit.edu/admissions/graduate/international_students/

http://admissions.mit.edu/AdmissionsWeb/appmanager/AdmissionsWeb/Main

http://web.mit.edu/admissions/www/educoun/

http://web.mit.edu/sfs/financial_aid/

http://web.mit.edu/infocenter/

http://web.mit.edu/education/professional.html

http://web.mit.edu/education/professional.html

http://web.mit.edu/sfs/

http://alum.mit.edu/ccg/parents/family-weekend/

http://alum.mit.edu/ccg/parents/

http://alum.mit.edu/ccg/parents/news/

http://web.mit.edu/education/

http://web.mit.edu/registrar/www/calendar.html

http://careers.mit.edu/

http://web.mit.edu/commencement/

http://web.mit.edu/catalogue/

http://web.mit.edu/registrar/reg/xreg/index.html

http://www.edx.org/

http://web.mit.edu/iap/

http://libraries.mit.edu/

http://web.mit.edu/misti/

http://web.mit.edu/misti/

http://ocw.mit.edu/

http://web.mit.edu/firstyear/

Registrar's office

Stellar Course Management System

Subject listing and schedule

Student Information System (WebSIS)

Undergraduate Research Opportunities (UROP)

Undergraduate Practice Opportunities (UPOP)

life@MIT http://web.mit.edu/life/

student activities

student life

fraternities, sororities, and living groups

intramural sports

libraries

working@MIT

research news

MIT Activities Committee

Independent Activites Period

Public Service Center

Video from MIT: MIT World, OCW, TechTV and more

Выпускники Alumni http://web.mit.edu/community/

Alumni Association Events

Alumni/ae Association

Career Development Center

Educational Council

Enterprise Forum

openDOOR

Sloan Alumni

Student Financial Services (SFS)

Technology Review

Venture Mentoring Service

Научная деятельность Research http://web.mit.edu/research/ Committee on the Use of Humans as Experimental Subjects (COUHES)

http://web.mit.edu/registrar/

http://stellar.mit.edu/

http://student.mit.edu/catalog/index.cgi

http://student.mit.edu/

http://web.mit.edu/urop

http://web.mit.edu/urop

http://upop.mit.edu/

http://web.mit.edu/life/

http://web.mit.edu/asa/

http://studentlife.mit.edu/

http://web.mit.edu/reslife/fsilg/

http://web.mit.edu/athletics/www/intramurals/


http://hrweb.mit.edu/

http://web.mit.edu/newsoffice

http://web.mit.edu/mitac/

http://web.mit.edu/iap/

http://web.mit.edu/mitpsc

http://watch.mit.edu/

http://watch.mit.edu/

http://alum.mit.edu/ne/calendar/

http://alum.mit.edu/

http://web.mit.edu/career/www/

http://web.mit.edu/admissions/www/educoun/

http://enterpriseforum.mit.edu/

http://alum.mit.edu/opendoor/

http://mitsloan.mit.edu/alum/

http://web.mit.edu/sfs/

http://www.technologyreview.com/

http://web.mit.edu/vms/

http://web.mit.edu/committees/couhes/

http://web.mit.edu/committees/couhes/

Copyright Information

DSpace

Environment, Health and Safety Office

Industrial Liaison Program (ILP)

Industry Gateway

Libraries

Office of the General Counsel

Office of Sponsored Programs

Postdoctoral scholars

Technology Licensing Office (TLO)

СМИ Outreach/public

relations


Community Giving at MIT

Community Service Fund

Conference Services

Deshpande Center for Technological Innovation

Entrepreneurship Center

Foundation Relations & Academic Development Support (FRADS)

Government and Community Relations

Industrial Liaison Program (ILP)

Information Center

Lemelson-MIT program

MIT K-12 Educational Outreach Programs

MIT logo

MIT World

News Office

President of MIT

Program on Human Rights and Justice

Public Service Center

Reports to the President (Annual Reports)

http://web.mit.edu/copyright/

https://dspace.mit.edu/

http://ehs.mit.edu/site

http://ilp-www.mit.edu/

http://web.mit.edu/industry


http://web.mit.edu/ogc/

http://web.mit.edu/osp/www/

http://web.mit.edu/mitpostdocs/

http://web.mit.edu/tlo/www/


http://web.mit.edu/community-giving/

http://web.mit.edu/csf/

http://web.mit.edu/conferences/

http://web.mit.edu/deshpandecenter/


http://entrepreneurship.mit.edu/

http://web.mit.edu/frads/

http://web.mit.edu/frads/

http://web.mit.edu/govt-relations/www/


http://web.mit.edu/infocenter/

http://web.mit.edu/invent/

http://web.mit.edu/outreach/

http://web.mit.edu/graphicidentity/logo/

http://mitworld.mit.edu/

http://web.mit.edu/newsoffice/

http://web.mit.edu/hockfield/

http://web.mit.edu/phrj/

http://web.mit.edu/mitpsc/

http://web.mit.edu/annualreports/

Science and Education Program for Teachers

Service Learning

Tech Talk


Technology Review

Vice President for Research

Washington, D.C. Office


HR

Jobs at MIT


Staff jobs available at MIT

Student employment

Undergraduate Research Opportunities Program (UROP)

Employment

Artists Beyond the Desk

Benefits Office

Career and talent management


Careers, jobs, and internships

Committee on Community

Community Services Office, MIT

Dealing with Harassment at MIT

Disability Services Office

Employee Self-Service (ESS)

Human Resources

Jobs available at MIT (staff and faculty)

MIT Activities Committee (MITAC)

MIT Federal Credit Union

Nondiscrimination Statement

Ombuds Office

http://web.mit.edu/scienceprogram/

http://web.mit.edu/mitpsc/servlearn/

http://web.mit.edu/newsoffice/techtalk-info.html



http://web.mit.edu/vpr/www/

http://web.mit.edu/dc/


http://hrweb.mit.edu/staffing/

http://web.mit.edu/sfs/jobs/

http://web.mit.edu/urop/

http://web.mit.edu/urop/

http://web.mit.edu/abd/

http://hrweb.mit.edu/benefits/

http://hrweb.mit.edu/ctm/


http://web.mit.edu/uinfo/careers/

http://web.mit.edu/community/

http://web.mit.edu/communityservices/

http://web.mit.edu/communications/hg/

http://web.mit.edu/dso/www/

http://web.mit.edu/sapwebss/

http://hrweb.mit.edu/

http://hrweb.mit.edu/staffing/

http://web.mit.edu/mitac/

http://www.mitfcu.org/

http://web.mit.edu/referencepubs/nondiscrimination/

http://web.mit.edu/ombud/

Organization and Employee Development

Personnel Policy Manual

Policies and Procedures (Faculty & Staff)

Quarter Century Club, MIT

Retirees, Association of MIT

SAPweb

spouses&partners@mit

Student employment

Support Staff Peer Resources Task Group

Travel

Work, Family, and Personal Life, The Center for

Working Group on Support Staff Issues

Бизнес Business

Partner with MIT Industrial Liaison Program (ILP)

Alliances and initiatives

Cambridge-MIT Institute (CMI)


MIT's alliances with industry

Offices that can help


News Office

Office of Sponsored Programs (OSP)

President of MIT



Resources for entrepreneurs

0K competition



Enterprise Forum

Entrepreneurs Club

Entrepreneurship Center

http://web.mit.edu/hr/oed/

http://hrweb.mit.edu/policy/

http://web.mit.edu/policies/

http://web.mit.edu/communityservices/qcc/

http://web.mit.edu/retireesassoc/

http://web.mit.edu/sapweb/

http://web.mit.edu/spouses/

http://web.mit.edu/sfs/jobs/

http://web.mit.edu/sspr/

http://controllers.mit.edu/travel

http://hrweb.mit.edu/worklife/

http://hrweb.mit.edu/worklife/

http://web.mit.edu/wg/


http://www.cambridge-mit.org/



http://web.mit.edu/newsoffice/nr/2000/alliance.html







http://50k.mit.edu/




http://enterpriseforum.mit.edu/

http://web.mit.edu/e-club/www/

http://entrepreneurship.mit.edu/

Innovation Club

Legatum Center for Development and Entrepreneurship

Lemelson-MIT program


Science and Engineering Business Club

Sloan Alumni

Sloan Management Review

TechLink


Technology Review

Venture Capital & Private Equity Club

Venture Mentoring Service

Государство

Offices that can help


News Office


President of MIT



Legal



Ombuds Office

Stopit


http://web.mit.edu/innovation/

http://legatum.mit.edu/

http://legatum.mit.edu/

http://web.mit.edu/invent/


http://web.mit.edu/sebc/

http://mitsloan.mit.edu/alum/

http://www.sloanreview.mit.edu/smr/

http://web.mit.edu/techlink/



http://www.mitvcpi.org/

http://web.mit.edu/vms/









http://web.mit.edu/ombud/

http://web.mit.edu/stopit/


1.3. Стэнфордский университет

Stanford University Целевые аудитории УрФУ ЦА Ссылка Сервисы

Абитуриенты Admissions http://www.stanford.edu/admission/

Undergraduate Admission

Graduate Admission

Vice Provost for Graduate Education

Graduate Diversity

Postdoctoral Positions

Office of Financial Aid

Funding Graduate Study

Continuing Studies

SCPD / Stanford Online

Business School Exec Ed

Law School Exec Ed

Ed Program for Gifted Youth

Complete Listing

Summer Session

Родители Parents http://parents.stanford.edu/

Студенты Academics http://www.stanford.edu/academics/

Business

Earth Sciences

Education

Engineering

Humanities & Sciences

Law

Medicine

http://www.stanford.edu/admission/

http://admission.stanford.edu/

http://studentaffairs.stanford.edu/gradadmissions

http://vpge.stanford.edu/prospective/

http://vpge.stanford.edu/diversity/

http://postdocs.stanford.edu/prospects/

http://www.stanford.edu/dept/finaid/

http://vpge.stanford.edu/funding/

http://continuingstudies.stanford.edu/

http://scpd.stanford.edu/

http://www.gsb.stanford.edu/exed/

http://www.law.stanford.edu/execed/

http://epgy.stanford.edu/

http://www.stanford.edu/academics/continuing.html

http://summer.stanford.edu/

http://parents.stanford.edu/

http://www.stanford.edu/academics/

http://www.gsb.stanford.edu/

http://earthsci.stanford.edu/

http://ed.stanford.edu/

http://soe.stanford.edu/

http://humsci.stanford.edu/

http://www.law.stanford.edu/

http://med.stanford.edu/

Departments A to Z

Departments by School

Interdisciplinary Programs

Academic Calendar

Explore Degrees

Explore Courses

Axess

Office of the Registrar

Undergraduate Academic Life

Vice Provost for Graduate Education

Continuing Studies

SCPD / Stanford Online

Business School Exec Ed

Law School Exec Ed

Summer Session

Program for Gifted Youth

Complete Listing

Life on Campus http://www.stanford.edu/campuslife/

The Arts at Stanford

Stanford Live

Cantor Center for Visual Arts

Music, Art, Drama & Dance

Student Arts

Cardinal Athletics

Recreation & Fitness

BeWell @ Stanford

Summer Sports Camps

Student Affairs

Housing & Dining

Diversity

Graduate Life

http://www.stanford.edu/academics/departments.html

http://www.stanford.edu/academics/departments2.html

http://www.stanford.edu/academics/programs.html

http://studentaffairs.stanford.edu/registrar/academic-calendar

http://bulletin.stanford.edu/

http://explorecourses.stanford.edu/

http://axess.stanford.edu/

http://studentaffairs.stanford.edu/registrar

http://ual.stanford.edu/

http://vpge.stanford.edu/

http://continuingstudies.stanford.edu/

http://scpd.stanford.edu/

http://gsb.stanford.edu/exed/

http://www.law.stanford.edu/execed/

http://summer.stanford.edu/

http://epgy.stanford.edu/

http://www.stanford.edu/academics/continuing.html

http://www.stanford.edu/campuslife/

http://arts.stanford.edu/

http://live.stanford.edu/

http://museum.stanford.edu/

http://www.stanford.edu/dept/drama/

http://studentarts.stanford.edu/

http://www.gostanford.com/

http://www.stanford.edu/dept/pe/

http://bewell.stanford.edu/

http://gostanford.cstv.com/camps/events-camps-body.html

http://studentaffairs.stanford.edu/

http://rde.stanford.edu/

http://diversityworks.stanford.edu/

http://glo.stanford.edu/

Community Centers

Religious Life

Haas Center for Public Service

Parking & Transportation

Public Safety

Maps & Directions

Dining

Shopping

Выпускники Alumni http://alumni.stanford.edu

Научная деятельность Stanford Research

http://www.stanford.edu/research/

Independent Labs

Research Centers (A - Z)

Schools

Academic Departments (A – Z)

Interdisciplinary Programs

Stanford University Libraries

Libraries & Collections (A - Z)

Online Catalog (SearchWorks)

Ask a Librarian

Undergraduate Research

Dean of Research

Research Administration

Research Policy Handbook

Offices & Resources

СМИ


HR Job

Opportunities at Stanford

http://stanfordcareers.stanford.edu/

Бизнес Business https://businessaffairs.stanford.edu/ Business Affairs

http://ual.stanford.edu/OO_community_center_CommunityCenterResources.html

http://religiouslife.stanford.edu/

http://haas.stanford.edu/

http://transportation.stanford.edu/

http://police.stanford.edu/

http://www.stanford.edu/dept/visitorinfo/plan/maps.html

http://visit.stanford.edu/activities/dining.html

http://visit.stanford.edu/activities/shopping.html

http://alumni.stanford.edu/

http://www.stanford.edu/research/

https://doresearch.stanford.edu/research-scholarship/interdisciplinary-research-centers-and-labs

http://www.stanford.edu/research/centers.html

http://www.stanford.edu/academics/schools.html

http://www.stanford.edu/academics/departments.html

http://www.stanford.edu/academics/programs.html

http://library.stanford.edu/

http://library.stanford.edu/libraries_collections/librcoll_a_z.html

http://searchworks.stanford.edu/

http://infocenter.stanford.edu/

http://www.stanford.edu/dept/undergrad/cgi-bin/drupal/research

http://doresearch.stanford.edu/

https://doresearch.stanford.edu/research-administration

https://doresearch.stanford.edu/policies

http://www.stanford.edu/about/administration/dept-res.html

https://businessaffairs.stanford.edu/

Administrative Systems

Financial Management Services

Human Resources for Business Affairs

Information Security Office

Information Technology Services

Internal Audit and Institutional Compliance

Office of Sponsored Research

Research Financial Compliance & Services

Risk Management

University Human Resources

VP Business Affairs & CFO Office – Business Development

VP Business Affairs & CFO Office – Executive Assistant

VP Business Affairs & CFO Office – Finance and Facilities

VP Business Affairs & CFO Office – Sr. Financial Analyst

Государство Government &

Community Relations

http://www.stanford.edu/dept/govcr/

http://www.stanford.edu/dept/govcr/

1.4. Токийский университет

University of Tokyo

Целевые аудитории УрФУ ЦА Ссылка Сервисы Примечания

Абитуриенты Admissions and

Programs

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/admissions-and-

programs/index.html

Admissions Process

У каждого сервиса - свои группы и аккаунты в социальных медиа.

Undergraduate Education System

Faculties

Degree Programs Offered in English

Undergraduate Course Catalogue

Admissions Process

Graduate Schools

Degree Programs Offered in English

Graduate School Course Catalogue

Родители Parents

Студенты Students http://www.u-

tokyo.ac.jp/en/campus-life/

Before Leaving Your Country

Housing

Financial Aid

Life in Tokyo

Health and Safety

Studying Japanese

Counseling and Support

News & Topics for International Students

Housing Office

University Housing

Private Apartments

University Guarantor System

Tuition

Scholarships

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/admissions-and-programs/undergraduate-students/index.html#a001





http://www.u-tokyo.ac.jp/en/admissions-and-programs/graduate-and-research/index.html#g001




http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/


http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/index.html#s001







http://www.u-tokyo.ac.jp/res03/i30_j..html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/administration/housing-office/

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/housing/univ-housing.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/housing/private-apartments.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/housing/univ-guarantor-sys.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/financial-aid/tuition/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/financial-aid/scholarships/index.html

The University of Tokyo Foundation for Supporting International Students (condolence money and emergency loans)

Student Travel Discount Certificates

Guide to Tokyo *Under Construction

Prices in Tokyo

National Health Insurance

The Health Service Centers

Accident and Disasters

Center for Japanese Language Education

Japanese Language Courses Provided by Faculties / Graduate Schools

Access http://www.u-

tokyo.ac.jp/en/access.html Карты городов

Выпускники Alumni http://www.u-

tokyo.ac.jp/en/contact.html

Научная деятельность Research http://www.u-

tokyo.ac.jp/en/research/index.html

Todai Institutes for Advanced Study (TODIAS)

Global COE Program

FIRST Program

ASNET (Asian Studies Network)

Alliance for Global Sustainability (AGS)

Program of Gerontological Research

Research Cooperation with Industry

Faculty Search

UCR-proposal on-line system

Database of Researchers on Asia and Japan

Todai Research

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/financial-aid/UofT-foundation.html




http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/financial-aid/travel-discount.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/prices-in-tokyo.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/health-and-safety/insurance.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/health-and-safety/health-service-centers.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/accident.html

http://www.ic.u-tokyo.ac.jp/nkc/index_e.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/studying-jp/language-courses.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/studying-jp/language-courses.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/contact.html


http://www.u-tokyo.ac.jp/en/research/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/research/index.html

http://www.todias.u-tokyo.ac.jp/

http://www.todias.u-tokyo.ac.jp/

http://www.u-tokyo.ac.jp/coe/english/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/first/index_e.html

http://www.asnet.dir.u-tokyo.ac.jp/en

http://en.ags.dir.u-tokyo.ac.jp/

http://www.iog.u-tokyo.ac.jp/index-e.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/research/with-industry.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/people/

http://proposal.ducr.u-tokyo.ac.jp/cgi-bin/ccr_usr/EN/top.cgi

http://www.asnet.dir.u-tokyo.ac.jp/db/en_index.php

http://www.asnet.dir.u-tokyo.ac.jp/db/en_index.php

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/todai-research/

The University Library System

University Museum

Hospitals


Before Leaving Your Country

Housing

Life in Tokyo

Health and Safety

Studying Japanese


СМИ Media http://www.u-

tokyo.ac.jp/en/contact.html


International Activities

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-

activities/index.html

Organization

Overseas Liaison Offices

International Academic Exchange Agreements

Networks

International Conferences

University-wide Student Exchange Program

IARU Global Summer Program

The University President's Official Overseas Visits

Overseas visits to the University of Tokyo

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/index.html

About the Division of International Affairs

AGS Promotion Office

Interaction with other Universities

Student Exchange

Official Visits


http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/index.html

International Student Handbook

International Center Hongo Office (International Student Advising Room)

International Center Komaba Office

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/library.html

http://www.um.u-tokyo.ac.jp/index_en.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/hospital.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/researchers/index.html#r001








http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/international-affairs/organization.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/other-universities/olo/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/other-universities/koryu/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/other-universities/koryu/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/other-universities/networks/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/other-universities/international-conference/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/admissions-and-programs/exchange-program/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/admissions-and-programs/exchange-program/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/gsp/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/human-exchange/po/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/human-exchange/po/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/human-exchange/raiho/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/index.html#a001

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/international-activities/other-universities/networks/ags.html




http://www.u-tokyo.ac.jp/en/about/publications/handbook/digital_bookE.html

http://www.ic.u-tokyo.ac.jp/ic/consultation/index_e.html

http://www.ic.u-tokyo.ac.jp/ic/consultation/index_e.html

http://www.ic.u-tokyo.ac.jp/komaba/en/index.html

International Center Kashiwa Office

Nandemo-Sodan (One-stop Resources) Office

Housing Office

Student Counseling Center

The University Career Center

Faculty International Offices

http://kashiwaio.dir.u-tokyo.ac.jp/english/index.html

http://dcs.adm.u-tokyo.ac.jp/nandemo_en/index.html

http://dcs.adm.u-tokyo.ac.jp/nandemo_en/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/administration/housing-office/

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/students/counseling-and-support/counseling-center.html

http://www.careersupport.adm.u-tokyo.ac.jp/english/index.html

http://www.u-tokyo.ac.jp/en/campus-life/io-of-faculties.html

1.5. Уральский федеральный университет

УрФУ

Целевые аудитории УрФУ ЦА Ссылка

Сервисы

Абитуриенты Абитуриенту

http://urfu.ru/applicant/

Направления подготовки

Поступление

Институты

Филиалы

Вопрос-Ответ

Об Университете

Документы http://urfu.ru/applicant/supply/submission/docs/

Студенты Студенту http://urfu.ru/student/

Расписание занятий

Баллы по текущей и промежуточной аттестациям (БРС)

Перевод и восстановление

Олимпиады и конкурсы для студентов

Видеоматериалы первокурснику

Социальное обеспечение

Поселение студентов

Прохождение медосмотра

Стипендии и стипендиаты

Творческие коллективы

Клубы по интересам

Студенческое самоуправление

Трудоустройство

Летний отдых

Абонентам корпоративной сети

Бронирование СЦ «Звездный»

http://urfu.ru/applicant/directions/

http://urfu.ru/student/

http://urfu.ru/student/schedule/

http://urfu.ru/student/brs/

http://urfu.ru/student/brs/

http://urfu.ru/student/vacant-low/

http://urfu.ru/student/competitions/

http://urfu.ru/student/videomaterialy-pervokursniku/

http://urfu.ru/student/social0/

http://urfu.ru/student/settlement/

http://urfu.ru/student/prokhozhdenie-medosmotra/

http://urfu.ru/study/scholarship0/

http://urfu.ru/student/tvorcheskie-kollektivy/

http://urfu.ru/student/clubs/

http://urfu.ru/student/self-rule/

http://urfu.ru/business/job/

http://urfu.ru/student/letnii-otdykh/

http://it.ustu.ru/

http://urfu.ru/home/units/units-activ/cvr/star/

Автошкола

Документы для студентов

Воспитательная деятельность

http://urfu.ru/nonacademic/

Система воспитательной работы

Нормативно-организационное обеспечение

Кураторы младших курсов

Культурно-массовые мероприятия

Творческие коллективы

Клубы по интересам

Воспитательная деятельность в филиалах

Межвузовское взаимодействие

Фестивальное движение

Патриотическое воспитание

Волонтерство

Благотворительность


Центр воспитательной работы

Центр социальной работы

Отдел организационно-проектного обеспечения СиВР

Спорт http://urfu.ru/sport/

Развитие спорта в УрФУ

Спорт высших достижений

Лучшие спортсмены и тренеры

Cтатус студента-спортсмена

Спортивные мероприятия

Физическая культура

Спортивные комиссии институтов

Спортивные сооружения

Бассейн «Университетский»

Спорткомплекс

Бассейн «Университетский»

http://auto.ustu.ru/autoschool/

http://urfu.ru/home/documents/docs-study/

http://urfu.ru/nonacademic/

http://urfu.ru/nonacademic/system/

http://urfu.ru/nonacademic/na-coverage/

http://urfu.ru/nonacademic/curator/

http://urfu.ru/nonacademic/masscultural/

http://urfu.ru/nonacademic/amateurs/

http://urfu.ru/student/clubs/

http://urfu.ru/nonacademic/affiliates-nonacademic/

http://urfu.ru/nonacademic/inter-university/

http://urfu.ru/nonacademic/fest/

http://urfu.ru/nonacademic/patriotic/

http://urfu.ru/nonacademic/volunteer/

http://urfu.ru/nonacademic/charity0/

http://urfu.ru/nonacademic/summer-rest/

http://urfu.ru/home/units/units-activ/cvr/

http://urfu.ru/home/units/units-activ/csr/

http://urfu.ru/home/units/units-activ/otdel-organizacionno-proektnogo-obespechenija-svr/

http://urfu.ru/home/units/units-activ/otdel-organizacionno-proektnogo-obespechenija-svr/

http://urfu.ru/sport/

http://urfu.ru/sport/review0/

http://urfu.ru/sport/svd/

http://urfu.ru/sport/top-hs/2012-god/

http://urfu.ru/sport/ctatus-studenta-sportsmena/

http://urfu.ru/sport/masssport/

http://urfu.ru/sport/fizicheskaja-kultura/

http://urfu.ru/sport/sportivnye-komissii-institutov/

http://urfu.ru/sport/sportbaza/

http://urfu.ru/sport/swimpool/

http://urfu.ru/home/faculties/ifksu/sports-complex/

http://urfu.ru/sport/swimpool/

Преподаватели Сотруднику http://urfu.ru/employee/

Ученый совет

Подразделения

Профком сотрудников

Документы сотруднику

Социальное обеспечение

Повышение квалификации

Вакансии

Конференции

Конкурсы и гранты


Абонентам корпоративной сети

Компания «Альма Терра Бизнес Трэвел»

Автошкола

Выпускники Выпускнику http://urfu.ru/graduate/

Ассоциация выпускников

Эндаумент

Лучшие выпускники

Юбилейные выпускники

Трудоустройство

Магистратура

Аспирантура и докторантура

Дополнительное профессиональное образование

Европейское приложение к диплому

Анкета для выпускников 2013 года

Центр по развитию партнерства с выпускниками

Научная деятельность

Наука http://urfu.ru/science/

Приоритетные направления развития науки, технологий и техники РФ

Основные направления научной деятельности

Цифры и факты

Ведущие научные школы

http://urfu.ru/employee/

http://urfu.ru/employee/uchenyi-sovet/

http://urfu.ru/employee/podrazdelenija/

http://urfu.ru/employee/ps/

http://urfu.ru/employee/em-coverage/

http://urfu.ru/employee/socialnoe-obespechenie/

http://urfu.ru/employee/prof-dev/

http://urfu.ru/employee/vakansii/pps/

http://urfu.ru/employee/konferencii/

http://urfu.ru/employee/konkursy-i-granty/

http://urfu.ru/employee/letnii-otdykh/

http://it.ustu.ru/

http://urfu.ru/employee/alma-terra-biznes-trehvel/

https://ustu.ru/?id=2539

http://urfu.ru/graduate/

http://urfu.ru/graduate/alumni-association/

http://urfu.ru/graduate/ehndaument/

http://urfu.ru/graduate/luchshie-vypuskniki/

http://urfu.ru/graduate/ann-grad/


http://urfu.ru/master/

http://urfu.ru/graduate/aspirantura-i-doktorantura/

http://urfu.ru/study/add/


http://urfu.ru/graduate/diploma-supplement/

http://urfu.ru/graduate/anketirovanie-vypusknikov-2013/

http://urfu.ru/home/units/pervyi-prorektor/centr-po-razvitiju-partnerstva-s-vypusknikami/

http://urfu.ru/home/units/pervyi-prorektor/centr-po-razvitiju-partnerstva-s-vypusknikami/

http://urfu.ru/science/

http://urfu.ru/science/prioritetnye-napravlenija-razvitija-nauki-tekhnologii-i-tekhniki-rf/

http://urfu.ru/science/prioritetnye-napravlenija-razvitija-nauki-tekhnologii-i-tekhniki-rf/

http://urfu.ru/science/dev-prior/

http://urfu.ru/science/facts/

http://urfu.ru/science/scientific/

Научно-образовательные центры

Аспирантура и докторантура

Диссертационные советы

Основные результаты научных разработок

Научные журналы

Список ведущих издательств

Конференции

Конкурсы и гранты

Стимулирование публикаций в зарубежных изданиях

Быстрые публикации

Внешние подписные ресурсы

Зональная научная библиотека

Научно-исследовательская часть

Портал молодежной науки

СМИ Медиа-центр http://urfu.ru/home/units/units-info/mediacenter/

Пресс служба http://urfu.ru/home/units/units-info/mediacenter/press-sluzhba/


Международная деятельность

http://urfu.ru/international/

ACM ICPC World Finals

Learn Russian at UrFU

Международная служба

Зарубежное партнерство

Erasmus Mundus Triple I

Академическая мобильность

Полезные ссылки и информация

Проекты Tempus

Международные преподаватели

Летние школы для иностранных студентов

Европейское приложение к диплому

http://urfu.ru/science/noc/

http://urfu.ru/science/postgraduate/

http://urfu.ru/science/dissertacionnye-sovety/

http://urfu.ru/science/dev-result/

http://urfu.ru/science/scientific-publications/

http://urfu.ru/science/spisok-vedushchikh-izdatelstv/

http://urfu.ru/science/conf/

http://urfu.ru/science/konkursy-i-granty/

http://urfu.ru/science/stimulirovanie-publikacii-v-zarubezhnykh-izdanijakh/

http://urfu.ru/science/stimulirovanie-publikacii-v-zarubezhnykh-izdanijakh/

http://urfu.ru/science/bystrye-publikacii/

http://urfu.ru/science/vneshnie-podpisnye-resursy/

http://lib.urfu.ru/

http://nich.science.urfu.ru/

http://youth.science.urfu.ru/

http://urfu.ru/home/units/units-info/mediacenter/

http://urfu.ru/home/units/units-info/mediacenter/

http://urfu.ru/home/units/units-info/mediacenter/press-sluzhba/



http://urfu.ru/international/

http://urfu.ru/international/acm-icpc-world-finals/

http://urfu.ru/international/learn-russian-at-urfu/

http://urfu.ru/international/mezhdunarodnaja-sluzhba/

http://urfu.ru/international/frgn/

http://urfu.ru/international/erasmus-mundus-triple-i/

http://urfu.ru/international/exc0/

http://urfu.ru/international/uselinks/

http://urfu.ru/international/tempus0/

http://urfu.ru/international/mezhdunarodnye-prepodavateli/

http://urfu.ru/international/letnie-shkoly-dlja-inostrannykh-studentov/

http://urfu.ru/graduate/diploma-supplement/

Международная служба

Координатор академической мобильности

HR

Бизнес Бизнесу http://urfu.ru/business/

Эндаумент

Закупки для нужд УрФУ

Взаимодействие с работодателями

Дополнительное профессиональное образование

Бизнес-школа

Экспортный контроль

Закупки для нужд университета

Рекламные возможности университета

Государство

http://urfu.ru/international/mezhdunarodnaja-sluzhba/

http://urfu.ru/international/exc0/

http://urfu.ru/business/

http://urfu.ru/business/ehndaument/

http://urfu.ru/business/procurement/




http://urfu.ru/business/business-school/

http://urfu.ru/business/ehksportnyi-kontrol/

http://urfu.ru/business/procurement/

http://urfu.ru/home/units/units-info/otdel-partnerskikh-otnoshenii/

2. Детальный разбор коммуникационного шаблона по жизненным

циклам целевых аудиторий на примере бренда «Университет

Гарварда».

2.1. ЦА: Абитуриенты

Целевая аудитория «Абитуриенты» Представлена на сайте разделами: Apply http://www.harvard.edu/admissions-aid и Faculty




2.1.1. Раздел Apply

Раздел Apply представляет собой сортированный список ссылок на отдельные сайты и посадочные сервисы по следующим рубрикам:

1. Undergraduate Admissions & Aid

2. Graduate & Professional Schools

3. Continuing Education

4. Summer Programs

1. На всех сайтах, расположенных по ссылкам в разделе Apply размещены следующие сервисы (помимо контента):

2. http://www.admissions.college.harvard.edu/index.html Даты дедлайнов, Соц.сети

3. http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/index.html Request an application for UNDERGRADUATE ADMISSIONS online

4. https://admweb.fas.harvard.edu/ha/Inquiry/InquiryFrame.html Apply online for Freshmen UNDERGRADUATE ADMISSIONS

5. http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/forms/index.html 2 внешних сервиса и 2 типа заявлений:

6. https://www.commonapp.org/CommonApp/default.aspx https://www.universalcollegeapp.com/ Pdf-формы (в т.ч. для МО)

7. Примеры заявлений http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/tips/application.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/tips/supplement.html

8. Визард процесса приема и рассмотрения заявлений

9. Сервис проверки статуса рассмотрения заявки (т.е. есть что-то вроде личного кабинета студента)

https://admweb.fas.harvard.edu/ha/Applicant/ApplicantFrame.html

10. Сервис E-mail нотификации результатов рассмотрения заявки

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/application_process/email.html

11. International Applicants Frequently Asked Questions http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/international/faq.html

12. Transfer Student Housing Information http://www.admissions.college.harvard.edu/about/living/house_system.html

13. Visiting Undergraduate Student Program http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/vus/resources.html

14. Цены на жилье http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/vus/information.html

15. Статистика обучающихся (гео, этнос, курс) http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/statistics.html

16. Посетить Гарвард + продажа книг и фотоальбомов http://www.admissions.college.harvard.edu/visit/index.html

17. Общий FAQ http://www.admissions.college.harvard.edu/faq/index.html

18. Если до этого момента абитуриент не нашел ответы на свои вопросы - он может воспользоваться e-mail формами и сделать запрос

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/freshman.html

19. http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/fileroom.html

20. http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/international.html

21. http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/transfer.html

22. http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/vus.html

23. http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/finaid.html

24. Финансовая помощь http://www.fao.fas.harvard.edu/icb/icb.do

http://www.admissions.college.harvard.edu/index.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/index.html

https://admweb.fas.harvard.edu/ha/Inquiry/InquiryFrame.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/forms/index.html

https://www.commonapp.org/CommonApp/default.aspx

https://www.universalcollegeapp.com/

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/tips/application.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/tips/supplement.html

https://admweb.fas.harvard.edu/ha/Applicant/ApplicantFrame.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/application_process/email.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/international/faq.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/about/living/house_system.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/vus/resources.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/vus/information.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/apply/statistics.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/visit/index.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/faq/index.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/freshman.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/fileroom.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/international.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/transfer.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/vus.html

http://www.admissions.college.harvard.edu/contact/finaid.html

http://www.fao.fas.harvard.edu/icb/icb.do

25. Калькулятор расчета ежегодной стоимости обучения http://npc.fas.harvard.edu/

26. Формы для заполнения http://www.fao.fas.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=k51861&pageid=icb.page508571

27. Сервис кредитования для родителей http://www.fao.fas.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=k51861&pageid=icb.page244025

28. Новостной архив http://www.fao.fas.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=k51861&pageid=icb.page244024

В рамках отдельных школ коммуникация продолжается на отдельных посадочных сервисах и сайтах.

Например, HARVARD BUSINESS SCHOOL

1. http://www.hbs.edu/mba/Pages/default.aspx

2. http://www.hbs.edu/doctoral/admissions/

3. http://www.exed.hbs.edu/Pages/default.aspx

4. http://www.hbs.edu/mba/financial-aid/Pages/default.aspx

http://npc.fas.harvard.edu/

http://www.fao.fas.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=k51861&pageid=icb.page508571



http://www.hbs.edu/mba/Pages/default.aspx

http://www.hbs.edu/doctoral/admissions/

http://www.exed.hbs.edu/Pages/default.aspx

http://www.hbs.edu/mba/financial-aid/Pages/default.aspx

2.1.2. Раздел Faculty

Раздел Faculty (Факультеты) представляет собой сортированный список ссылок на отдельные сайты и посадочные сервисы по следующим рубрикам:

- University-wide Faculty Resources

- Browse Faculty Information by School

1. University-wide Faculty Resources

1. Каталог курсов, академический календарь http://coursecatalog.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=CourseCatalog&pageid=icb.page335060

2. Commencement events http://commencement.harvard.edu/

3. Материалы на iTunes https://itunes.apple.com/itunes-u/commencement/id379064041?mt=10

4. DASH (open-access repository of research) http://dash.harvard.edu/

5. Столовая (Faculty club) http://www.hfc.harvard.edu/

6. Faculty Club Membership http://www.hfc.harvard.edu/membership/index

7. Harvard University Health Services http://huhs.harvard.edu/Home.aspx

8. Линейка мобильных приложений http://www.harvard.edu/all-harvard-mobile

9. Департамент полиции http://www.hupd.harvard.edu/ + онлайн сервис текущих зарегистрированных происшествий

10. Human Resources (HR) http://www.employment.harvard.edu/careers/hiring/localhr.shtml

11. Библиотека http://lib.harvard.edu/

12. Музеи http://www.harvard.edu/resources-offices/museums

13. Office for Sponsored Programs (Научная работа) http://osp.fad.harvard.edu/

14. TECHNOLOGY DEVELOPMENT & Accelerator (Бизнес, Государство) http://otd.harvard.edu/

15. Open Faculty Positions (HR) https://academicpositions.harvard.edu/

16. Отдельная страница заместителя проректора по научной работе (научная работа) http://vpr.harvard.edu/

2. Рубрика Browse Faculty Information by School представлена набором ссылок на отдельные посадочные сервисы и сайты посвященные отдельным

школам.



https://itunes.apple.com/itunes-u/commencement/id379064041?mt=10


http://www.hfc.harvard.edu/

http://www.hfc.harvard.edu/membership/index






http://www.harvard.edu/resources-offices/museums


http://otd.harvard.edu/

https://academicpositions.harvard.edu/

http://vpr.harvard.edu/

2.2. ЦА: Сотрудники

Раздел Staff (Сотрудники) представляет собой сортированный список ссылок на отдельные сайты и посадочные сервисы по следующим рубрикам:

- University-wide Staff Resources

- Browse Staff Information by School

1. University-wide Staff Resources









9. Office for Sponsored Programs (Научная работа) http://osp.fad.harvard.edu/

10. Retirement Association (ассоциация пенсионеров)

2. Browse Staff Information by School представлена каталогом ресурсов для сотрудников университета.










2.3. ЦА: Студенты

Раздел Student (Студенты) представляет собой сортированный список ссылок на отдельные сайты и посадочные сервисы по следующим рубрикам:

- University-wide Student Resources

- Browse Student Information by School

1. University-wide Student Resources






6. Harvard University Student Financial Services (including VA and military benefits)




10. Tours by School

2. Browse Student Information by School представлена каталогом ресурсов для сотрудников университета.









2.4. ЦА: Выпускники

Раздел Alumni (Выпускники) представляет собой отдельный сайт

2.5. ЦА: Родители

Раздел Parents (Родители) представляет собой сортированный список ссылок на отдельные сайты и посадочные сервисы по следующим рубрикам:

- University-wide Parents Resources

- Browse Parents Information by School

1. University-wide Parents Resources

Каталог курсов, академический календарь http://coursecatalog.harvard.edu/icb/icb.do?keyword=CourseCatalog&pageid=icb.page335060

Commencement events http://commencement.harvard.edu/

Harvard University Health Services http://huhs.harvard.edu/Home.aspx

Линейка мобильных приложений http://www.harvard.edu/all-harvard-mobile

Департамент полиции http://www.hupd.harvard.edu/ + онлайн сервис текущих зарегистрированных происшествий

Harvard University Student Financial Services (including VA and military benefits)

Human Resources (HR) http://www.employment.harvard.edu/careers/hiring/localhr.shtml

Библиотека http://lib.harvard.edu/

Музеи http://www.harvard.edu/resources-offices/museums

Tours by School

2. Browse Parents Information by School представлена каталогом ресурсов для родителей абитуриентов, студентов.









2.6. Раздел Visitors (Посетителям/Родителям).

2.7. Раздел Медиа (СМИ)

2.8. Раздел: Социальные Медиа (Social Media)

3. Анализ бренд- и медийной стратегий брендов «топ университет».

Для анализа бенд и медийной стратегии топовых университетов использовался сервис-агрегатор всего создаваемого университетами и их студентами

контента из социальных сервисов (http://el.rhrn.co):

Instagram

Facebook

Twitter

Flickr

http://el.rhrn.co/

3.1. Анализ бренд- и медийной стратегий брендов «топ университет» на

примере Университета Гарварда.

Более 500 страниц и сервисов в социальных медиа:

1. Facebook

2. Youtube

3. Twitter

4. LinkedIn

5. Coursera

6. EdX

7. Foursquare

8. Google +

9. Мобильные платформы

10. iTunes

3.1.1. Youtube

3.1.2. Facebook

3.1.3. LinkedIn

3.1.4. Twitter

3.1.5. Fousquare

3.1.6. Google +

3.1.7. StumbleUpon

3.1.8. iTunes

3.1.9. Линейка сервисов для мобильных платформ

4. Рекомендации по разработке коммуникационных стратегий с

целевыми аудиториями УрФУ.

4.1. Медиа стратегия

Исходя из данных «Nielsen Research: Mobile consumer report 2013» http://www.slideshare.net/duckofdoom/mobile-consumerreport2013-17748641)

оформление контента необходимо рассматривать в рамках адаптивной верстки, поскольку, со временем, количество разнообразных гаджетов

(планшеты, смартфоны, ноутбуки и т.д.) с различным разрешением имеет тенденцию к увеличению.

http://www.slideshare.net/duckofdoom/mobile-consumerreport2013-17748641

4.1.1. 98% Россиян пользуются мобильными телефонами

4.1.2. 37% Россиян пользуется смартфонами

4.1.3. Использование: телефон с дополнительными функциями vs смартфон (с разбивкой

по целевым аудиториям)

Телефон с доп. функциями Возраст/пол Смартфон

4.1.4. Используемые телефоны: смартфон + телефон с доп.функциями, только мобильный

телефон

4.1.5. Для чего используются смартфоны (с разбивкой по странам)

ы

4.1.6. Наиболее используемые приложения (с разбивкой по странам)

4.1.7. Количество смартфонов в России (с разбивкой по годам)

Источник

http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A1%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BD%D1%8B_(%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8)

4.1.8. Статистика охвата целевых аудиторий Екатеринбурга в социальных медиа.

4.1.8.1. Статистика охвата целевых аудиторий Екатеринбурга в возрасте 12-64 в социальных медиа.

Источник данных: TNS Web Index http://www.tns-global.ru/rus/data/ratings/index/

Оценочное количество ботов Вконтакте http://habrahabr.ru/post/111416/

Население Екатеринбурга

12-64

Количество ботов

Живые люди

Reach

Население Екатеринбурга 12-64 1053,5

Аудитория Интернета в целом 12-

64 794,9

Vk Vk.com 999,8 40% 599,9

Facebook Facebook.com 180,0

Яндекс Яндекс // Результат поиска 644,5

Яндекс Яндекс // Главная страница 626,3

Яндекс Народные сайты 448,9

Яндекс Яндекс // Картинки 446,7

Яндекс Яндекс // Видео 373,3

Яндекс Яндекс // Ролики 39,7

Яндекс Яндекс // Карты & Пробки 370,9

http://www.tns-global.ru/rus/data/ratings/index/

http://habrahabr.ru/post/111416/

Яндекс Яндекс // Почта 338,8

Яндекс Яндекс // Маркет 322,2

Яндекс Яндекс // Новости 295,4

Яндекс Яндекс // Погода 199,2

Яндекс Яндекс // Фотки 163,5

Яндекс Яндекс // Словари 154,1

Яндекс Яндекс // Народ 121,5

Яндекс Яндекс // Музыка 113,4

Яндекс Яндекс // ТВ 96,9

Яндекс Яндекс // Я.ру 79,8

Яндекс Яндекс // Поиск по блогам 79,7

Яндекс Яндекс // Работа 68,9

Яндекс Яндекс // Афиша 66,2

Яндекс Яндекс // Расписания 65,2

Яндекс Яндекс // www.ya.ru 64,9

Яндекс Яндекс // Авто 62,3

Яндекс Яндекс // Деньги 49,8

Яндекс Яндекс // Недвижимость 42,5

Яндекс Яндекс // Бар 39,2

Яндекс Яндекс // Каталог 35,6

Mail.ru Mail.ru // Главная страница 540,6

Mail.ru Mail.ru // Почта, внутренние страницы 532,1

Mail.ru Mail.ru // Ответы 446,5

Mail.ru Mail.ru // Мой мир 394,8

Mail.ru Mail.ru // Мой мир (сайт) 330,2

Mail.ru Mail.ru // Фото 181,1

Mail.ru Mail.ru // Видео 128,2

Mail.ru Mail.ru // Поиск 282,1

Mail.ru Mail.ru // Новости 237,8

Mail.ru Mail.ru // Авто 136,4

Mail.ru Mail.ru // Игры 136,0

Mail.ru Mail.ru // Афиша & ТВ-программа 110,0

Mail.ru Mail.ru // Леди 109,4

Mail.ru Mail.ru // Здоровье 98,7

Mail.ru Mail.ru // Дети 97,9

Mail.ru Mail.ru // Файлы 69,7

Mail.ru Mail.ru // Погода 68,2

Mail.ru Mail.ru // Hi-Tech 68,1

Mail.ru Mail.ru // Знакомства 41,8

Mail.ru Mail.ru // Товары 38,2

Google Google (ru+com) 587,1

Google Youtube.com 555,5

Одноклассники.ru Odnoklassniki.ru 489,7

РБК Rbc.ru 209,5

РБК Qip.ru 143,6

РБК Qip.ru // Главная страница 48,5

РБК Ролики Smotri 130,2

РБК Smotri.com (сайт) 69,9

РБК Utro.ru 92,5

РБК Rbcdaily.ru 52,9

РБК Loveplanet.ru (сайт) 49,6

SUP Media LiveJournal.com 332,5

SUP Media

LiveJournal.com // Блоги, пользователи без

логина 317,4

SUP Media LiveJournal.com // Сервисные страницы 39,6

SUP Media Gazeta.ru 88,4

Rambler Rambler // Главная страница 154,0

Rambler Lenta.ru 144,1

Rambler Lenta.ru // В России 89,1

Rambler Lenta.ru // В мире 37,7

Rambler Rambler // Новости 116,9

Rambler Rambler // Почта 61,4

Mediasite 66.ru 236,1

Mediasite Rabota66.ru 131,3

Mediasite Ekabu.ru 77,9

Avito.ru Avito.ru 273,8

Avito.ru Avito.ru // Поиск по всем категориям 142,4

Avito.ru Avito.ru // Стартовая страница 117,4

Avito.ru Avito.ru // Бытовая электроника 91,2

Avito.ru Avito.ru // Транспорт 86,0

Avito.ru Avito.ru // Личные вещи 70,1

Avito.ru Avito.ru // Для бизнеса 47,9

Avito.ru Avito.ru // Для дома и дачи 46,0

Avito.ru Avito.ru // Хобби и отдых 45,4

Avito.ru Avito.ru // Недвижимость 41,8

Avito.ru Avito.ru // Животные 38,3

Kinopoisk.ru Kinopoisk.ru 235,6

Kinopoisk.ru Ролики на сайте Kinopoisk.ru 91,6

ВГТРК Vesti.ru 159,1

ВГТРК Ролики Vesti 67,0

ВГТРК Sportbox.ru 55,6

РИА Новости Ria.ru 176,1

ИД Комсомольская Правда Kp.ru 171,0

ИД Комсомольская Правда Kp.ru // Общество (Общество) 44,3

Gismeteo.ru Gismeteo.ru 136,1

Zaycev.net Zaycev.net 127,6

Российская газета Rg.ru 122,0

СМИ2 Smi2.ru 84,2

СМИ2 Mirtesen.ru 50,3

ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4

Из рук в руки Irr.ru 115,1

Из рук в руки Irr.ru // Главная страница 32,7

Первый канал 1tv.ru 106,7

Первый канал 1tv.ru // Новости 54,3

Первый канал 1tv.ru // Сайты передач 37,0

Первый канал Ролики 1tv 103,7

БебиБлог Babyblog.ru 95,4

Headhunter.ru Hh.ru 92,3

Baby.ru Baby.ru 88,6

Ivi.ru Ivi.ru 88,2

Ivi.ru Ролики Ivi 85,0

KM KM.ru 42,2

KM Vkrugudruzei.ru 40,9

Newsru.com Newsru.com 75,4

Infox.ru Infox.ru 77,4

Imhonet.ru Imhonet.ru 76,9

RuTube Ролики Rutube 186,2

RuTube Ролики Rutube // Кино, ТВ, телешоу 61,0

RuTube Ролики Rutube // Юмор 46,8

RuTube Rutube.ru 72,5

ИД Афиша Afisha.ru 65,7

Playground.ru Playground.ru 69,9

Эхо Москвы Echomsk.ru 68,6

ИД Axel Springer Russia Forbes.ru 64,4

Медиа3 Aif.ru 67,5

Web Prime Group Passion.ru 45,4

ТНТ Tnt-online.ru 45,0

Интерфакс Interfax.ru 58,2

Job.ru Job.ru 61,1

Translate Translate.ru 60,9

СТС Медиа Ролики Videomore 59,8

Zoomby Zoomby.ru 59,8

Zoomby Ролики Zoomby 52,4

Planeta-online.tv Planeta-online.tv 56,2

Planeta-online.tv Ролики Planeta-online 37,6

Московский комсомолец Mk.ru 54,5

Megogo.net Megogo.net 50,8

Flirchi Flirchi.ru 46,4

ИД Коммерсант Kommersant.ru 49,3

Lostfilm Lostfilm.tv 44,4

Moskva.fm Moskva.fm 37,7

ИД Известия Izvestia.ru 40,9

Новости Петербурга Mr7.ru 40,6

Megalyrics.ru Megalyrics.ru 38,1

All.biz All.biz 36,5

Банки.ру Banki.ru 36,1

Sibnet.ru Ролики Sibnet 46,1

Tvigle.ru Ролики Tvigle 116,2

Mamba Mamba // Партнёры сайта 55,4

Newstube Ролики Newstube 48,3

Molodejj.tv Ролики Molodejj 80,7

Аудитория рекламных сетей

Soloway Soloway 679,1

ВФокусе ВФокусе 467,8

Videonow Videonow 54,8

4.1.8.2. Статистика охвата целевой аудитории Екатеринбурга в возрасте 12-17 в социальных медиа.

Население

Екатеринбурга

12-64

Мужчины 12-17 Количество ботов Живые люди

Reach Reach

Население Екатеринбурга 12-64 1053,5 34,5 34,5

Аудитория Интернета в целом 12-64 794,9 34,4 34,4

Vk Vk.com 999,8 89,2 40% 53,5


Яндекс Яндекс // Результат поиска 644,5 28,0

Яндекс Яндекс // Главная страница 626,3 29,0

Яндекс Народные сайты 448,9 21,0

Яндекс Яндекс // Картинки 446,7 19,3

Яндекс Яндекс // Видео 373,3 18,7

Яндекс Яндекс // Ролики 39,7 ***

Яндекс Яндекс // Карты & Пробки 370,9 15,9

Яндекс Яндекс // Почта 338,8 21,0

Яндекс Яндекс // Маркет 322,2 18,9

Яндекс Яндекс // Новости 295,4 16,4

Яндекс Яндекс // Погода 199,2 9,6

Яндекс Яндекс // Фотки 163,5 2,7

Яндекс Яндекс // Словари 154,1 5,7

Яндекс Яндекс // Народ 121,5 10,4

Яндекс Яндекс // Музыка 113,4 ***

Яндекс Яндекс // ТВ 96,9 8,3

Яндекс Яндекс // Я.ру 79,8 ***

Яндекс Яндекс // Поиск по блогам 79,7 ***

Яндекс Яндекс // Работа 68,9 ***

Яндекс Яндекс // Афиша 66,2 ***

Яндекс Яндекс // Расписания 65,2 ***

Яндекс Яндекс // www.ya.ru 64,9 ***

Яндекс Яндекс // Авто 62,3 ***

Яндекс Яндекс // Деньги 49,8 ***

Яндекс Яндекс // Недвижимость 42,5 ***

Яндекс Яндекс // Бар 39,2 ***

Яндекс Яндекс // Каталог 35,6 ***

Mail.ru Mail.ru // Главная страница 540,6 22,9

Mail.ru Mail.ru // Почта, внутренние страницы 532,1 20,7

Mail.ru Mail.ru // Ответы 446,5 29,0

Mail.ru Mail.ru // Мой мир 394,8 16,1

Mail.ru Mail.ru // Мой мир (сайт) 330,2 15,1

Mail.ru Mail.ru // Фото 181,1 3,2

Mail.ru Mail.ru // Видео 128,2 ***

Mail.ru Mail.ru // Поиск 282,1 9,6

Mail.ru Mail.ru // Новости 237,8 9,6

Mail.ru Mail.ru // Авто 136,4 ***

Mail.ru Mail.ru // Игры 136,0 8,4

Mail.ru Mail.ru // Афиша & ТВ-программа 110,0 5,4

Mail.ru Mail.ru // Леди 109,4 4,8

Mail.ru Mail.ru // Здоровье 98,7 ***

Mail.ru Mail.ru // Дети 97,9 ***

Mail.ru Mail.ru // Файлы 69,7 ***

Mail.ru Mail.ru // Погода 68,2 ***

Mail.ru Mail.ru // Hi-Tech 68,1 5,3

Mail.ru Mail.ru // Знакомства 41,8 ***

Mail.ru Mail.ru // Товары 38,2 2,7

Google Google (ru+com) 587,1 27,8

Google Youtube.com 555,5 25,4

Одноклассники.ru Odnoklassniki.ru 489,7 12,3

РБК Rbc.ru 209,5 9,0

РБК Qip.ru 143,6 8,7

РБК Qip.ru // Главная страница 48,5 ***

РБК Ролики Smotri 130,2 5,0

РБК Smotri.com (сайт) 69,9 ***

РБК Utro.ru 92,5 4,9

РБК Rbcdaily.ru 52,9 2,9

РБК Loveplanet.ru (сайт) 49,6 ***

SUP Media LiveJournal.com 332,5 12,5

SUP Media LiveJournal.com // Блоги, пользователи без логина 317,4 11,7

SUP Media LiveJournal.com // Сервисные страницы 39,6 ***

SUP Media Gazeta.ru 88,4 4,3

Rambler Rambler // Главная страница 154,0 5,5

Rambler Lenta.ru 144,1 6,2

Rambler Lenta.ru // В России 89,1 3,2

Rambler Lenta.ru // В мире 37,7 ***

Rambler Rambler // Новости 116,9 ***

Rambler Rambler // Почта 61,4 6,1

Mediasite 66.ru 236,1 7,9

Mediasite Rabota66.ru 131,3 ***

Mediasite Ekabu.ru 77,9 ***

Avito.ru Avito.ru 273,8 15,0

Avito.ru Avito.ru // Поиск по всем категориям 142,4 10,0

Avito.ru Avito.ru // Стартовая страница 117,4 10,0

Avito.ru Avito.ru // Бытовая электроника 91,2 8,0

Avito.ru Avito.ru // Транспорт 86,0 5,5

Avito.ru Avito.ru // Личные вещи 70,1 3,6

Avito.ru Avito.ru // Для бизнеса 47,9 ***

Avito.ru Avito.ru // Для дома и дачи 46,0 ***

Avito.ru Avito.ru // Хобби и отдых 45,4 5,4

Avito.ru Avito.ru // Недвижимость 41,8 ***

Avito.ru Avito.ru // Животные 38,3 ***

Kinopoisk.ru Kinopoisk.ru 235,6 14,3

Kinopoisk.ru Ролики на сайте Kinopoisk.ru 91,6 5,8

ВГТРК Vesti.ru 159,1 3,7

ВГТРК Ролики Vesti 67,0 ***

ВГТРК Sportbox.ru 55,6 ***

РИА Новости Ria.ru 176,1 7,3

ИД Комсомольская Правда Kp.ru 171,0 7,1

ИД Комсомольская Правда Kp.ru // Общество (Общество) 44,3 ***

Gismeteo.ru Gismeteo.ru 136,1 6,5

Zaycev.net Zaycev.net 127,6 11,8

Российская газета Rg.ru 122,0 5,1

СМИ2 Smi2.ru 84,2 ***

СМИ2 Mirtesen.ru 50,3 ***

ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4 ***

Из рук в руки Irr.ru 115,1 5,4

Из рук в руки Irr.ru // Главная страница 32,7 ***

Первый канал 1tv.ru 106,7 ***

Первый канал 1tv.ru // Новости 54,3 ***

Первый канал 1tv.ru // Сайты передач 37,0 ***

Первый канал Ролики 1tv 103,7 ***

БебиБлог Babyblog.ru 95,4 ***

Headhunter.ru Hh.ru 92,3 ***

Baby.ru Baby.ru 88,6 ***

Ivi.ru Ivi.ru 88,2 3,8

Ivi.ru Ролики Ivi 85,0 4,5

KM KM.ru 42,2 ***

KM Vkrugudruzei.ru 40,9 ***

Newsru.com Newsru.com 75,4 ***

Infox.ru Infox.ru 77,4 6,5

Imhonet.ru Imhonet.ru 76,9 ***

RuTube Ролики Rutube 186,2 13,2

RuTube Ролики Rutube // Кино, ТВ, телешоу 61,0 ***

RuTube Ролики Rutube // Юмор 46,8 ***

RuTube Rutube.ru 72,5 ***

ИД Афиша Afisha.ru 65,7 ***

Playground.ru Playground.ru 69,9 11,8

Эхо Москвы Echomsk.ru 68,6 ***

ИД Axel Springer Russia Forbes.ru 64,4 ***

Медиа3 Aif.ru 67,5 ***

Web Prime Group Passion.ru 45,4 ***

ТНТ Tnt-online.ru 45,0 5,5

Интерфакс Interfax.ru 58,2 ***

Job.ru Job.ru 61,1 5,3

Translate Translate.ru 60,9 ***

СТС Медиа Ролики Videomore 59,8 7,9

Zoomby Zoomby.ru 59,8 ***

Zoomby Ролики Zoomby 52,4 ***

Planeta-online.tv Planeta-online.tv 56,2 ***

Planeta-online.tv Ролики Planeta-online 37,6 ***

Московский комсомолец Mk.ru 54,5 ***

Megogo.net Megogo.net 50,8 ***

Flirchi Flirchi.ru 46,4 ***

ИД Коммерсант Kommersant.ru 49,3 ***

Lostfilm Lostfilm.tv 44,4 ***

Moskva.fm Moskva.fm 37,7 ***

ИД Известия Izvestia.ru 40,9 ***

Новости Петербурга Mr7.ru 40,6 ***

Megalyrics.ru Megalyrics.ru 38,1 ***

All.biz All.biz 36,5 ***

Банки.ру Banki.ru 36,1 ***

Sibnet.ru Ролики Sibnet 46,1 5,2

Tvigle.ru Ролики Tvigle 116,2 3,9

Mamba Mamba // Партнёры сайта 55,4 ***

Newstube Ролики Newstube 48,3 ***

Molodejj.tv Ролики Molodejj 80,7 5,9


Soloway Soloway 679,1 26,2

ВФокусе ВФокусе 467,8 16,9

Videonow Videonow 54,8 3,0



12-64

Мужчины 18-24


Живые люди

Reach Reach



64 794,9 85,4 85,4

Vk Vk.com 999,8 169,0 40% 101,4







Яндекс Яндекс // Ролики 39,7 3,7









Яндекс Яндекс // Музыка 113,4 12,2


Яндекс Яндекс // Я.ру 79,8 4,9

Яндекс Яндекс // Поиск по блогам 79,7 2,8

Яндекс Яндекс // Работа 68,9 8,2

Яндекс Яндекс // Афиша 66,2 5,2

Яндекс Яндекс // Расписания 65,2 8,8

Яндекс Яндекс // www.ya.ru 64,9 8,3

Яндекс Яндекс // Авто 62,3 7,2

Яндекс Яндекс // Деньги 49,8 5,7

Яндекс Яндекс // Недвижимость 42,5 4,9

Яндекс Яндекс // Бар 39,2 1,9








Mail.ru Mail.ru // Видео 128,2 9,4



Mail.ru Mail.ru // Авто 136,4 11,2




Mail.ru Mail.ru // Здоровье 98,7 6,7


Mail.ru Mail.ru // Файлы 69,7 7,1

Mail.ru Mail.ru // Погода 68,2 5,8


Mail.ru Mail.ru // Знакомства 41,8 1,9





РБК Rbc.ru 209,5 27,0

РБК Qip.ru 143,6 15,4

РБК Qip.ru // Главная страница 48,5 6,8


РБК Smotri.com (сайт) 69,9 8,8



РБК Loveplanet.ru (сайт) 49,6 4,8


SUP Media


логина 317,4 38,0






Rambler Lenta.ru // В мире 37,7 4,6

Rambler Rambler // Новости 116,9 9,2



Mediasite Rabota66.ru 131,3 17,9

Mediasite Ekabu.ru 77,9 14,5







Avito.ru Avito.ru // Для бизнеса 47,9 7,3

Avito.ru Avito.ru // Для дома и дачи 46,0 3,0


Avito.ru Avito.ru // Недвижимость 41,8 6,0





ВГТРК Ролики Vesti 67,0 9,4

ВГТРК Sportbox.ru 55,6 7,2



ИД Комсомольская Правда Kp.ru // Общество (Общество) 44,3 4,5




СМИ2 Smi2.ru 84,2 8,0


ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4 15,7



Первый канал 1tv.ru 106,7 12,5

Первый канал 1tv.ru // Новости 54,3 7,3

Первый канал 1tv.ru // Сайты передач 37,0 4,9

Первый канал Ролики 1tv 103,7 15,1

БебиБлог Babyblog.ru 95,4 5,6

Headhunter.ru Hh.ru 92,3 14,0

Baby.ru Baby.ru 88,6 5,2



KM KM.ru 42,2 6,4


Newsru.com Newsru.com 75,4 7,4


Imhonet.ru Imhonet.ru 76,9 4,8


RuTube Ролики Rutube // Кино, ТВ, телешоу 61,0 10,7

RuTube Ролики Rutube // Юмор 46,8 5,6

RuTube Rutube.ru 72,5 7,5

ИД Афиша Afisha.ru 65,7 6,5


Эхо Москвы Echomsk.ru 68,6 4,2


Медиа3 Aif.ru 67,5 8,4

Web Prime Group Passion.ru 45,4 3,7


Интерфакс Interfax.ru 58,2 4,9


Translate Translate.ru 60,9 8,8


Zoomby Zoomby.ru 59,8 3,6


Planeta-online.tv Planeta-online.tv 56,2 6,4

Planeta-online.tv Ролики Planeta-online 37,6 3,8

Московский комсомолец Mk.ru 54,5 5,6


Flirchi Flirchi.ru 46,4 4,4

ИД Коммерсант Kommersant.ru 49,3 5,8

Lostfilm Lostfilm.tv 44,4 13,1

Moskva.fm Moskva.fm 37,7 6,0


Новости Петербурга Mr7.ru 40,6 6,5

Megalyrics.ru Megalyrics.ru 38,1 3,8


Банки.ру Banki.ru 36,1 6,2



Mamba Mamba // Партнёры сайта 55,4 3,3









12-64



Живые люди

Reach Reach



64 794,9 106,0 106,0

Vk Vk.com 999,8 168,0 40% 100,8




























Яндекс Яндекс // Каталог 35,6 2,9















Mail.ru Mail.ru // Дети 97,9 13,6









РБК Rbc.ru 209,5 28,7

РБК Qip.ru 143,6 15,7








SUP Media


логина 317,4 43,5

SUP Media LiveJournal.com // Сервисные страницы 39,6 9,3





















Avito.ru Avito.ru // Животные 38,3 3,3












СМИ2 Smi2.ru 84,2 8,8

СМИ2 Mirtesen.ru 50,3 4,3

ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4 13,8


Из рук в руки Irr.ru // Главная страница 32,7 2,2










KM KM.ru 42,2 ***












ИД Axel Springer Russia Forbes.ru 64,4 11,2









Zoomby Ролики Zoomby 52,4 3,5




Megogo.net Megogo.net 50,8 7,1





ИД Известия Izvestia.ru 40,9 8,3








Newstube Ролики Newstube 48,3 2,1








12-64



Живые люди

Reach Reach



64 794,9 70,5 70,5

Vk Vk.com 999,8 40,7 40% 24,4
















































Mail.ru Mail.ru // Товары 38,2 ***




РБК Rbc.ru 209,5 20,2

РБК Qip.ru 143,6 17,8








SUP Media


логина 317,4 29,1


































СМИ2 Smi2.ru 84,2 12,8


ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4 5,2












KM KM.ru 42,2 5,9

KM Vkrugudruzei.ru 40,9 6,1
































All.biz All.biz 36,5 1,0











4.1.8.6. Статистика охвата целевой аудитории мужчины Екатеринбурга в возрасте 45-54 в социальных

медиа.


12-64



Живые люди

Reach Reach



64 794,9 51,3 51,3

Vk Vk.com 999,8 14,8 40% 8,9





















Яндекс Яндекс // Афиша 66,2 ***































РБК Rbc.ru 209,5 19,6









SUP Media


логина 317,4 23,7








Rambler Rambler // Почта 61,4 ***









Avito.ru Avito.ru // Личные вещи 70,1 ***







Kinopoisk.ru Ролики на сайте Kinopoisk.ru 91,6 ***










СМИ2 Smi2.ru 84,2 10,7














KM KM.ru 42,2 ***










Playground.ru Playground.ru 69,9 ***





ТНТ Tnt-online.ru 45,0 ***




СТС Медиа Ролики Videomore 59,8 ***

























4.1.8.7. Статистика охвата целевой аудитории женщины Екатеринбурга в возрасте 12-17 в социальных

медиа.


12-64

Женщины 12-17


Живые люди

Reach Reach



64 794,9 31,3 31,3

Vk Vk.com 999,8 83,2 40% 49,9


















Яндекс Яндекс // Я.ру 79,8 ***

Яндекс Яндекс // Поиск по блогам 79,7 ***



Яндекс Яндекс // Расписания 65,2 ***

Яндекс Яндекс // www.ya.ru 64,9 ***

Яндекс Яндекс // Авто 62,3 ***














Mail.ru Mail.ru // Авто 136,4 ***




Mail.ru Mail.ru // Здоровье 98,7 ***


Mail.ru Mail.ru // Файлы 69,7 ***

Mail.ru Mail.ru // Погода 68,2 ***

Mail.ru Mail.ru // Hi-Tech 68,1 ***

Mail.ru Mail.ru // Знакомства 41,8 ***





РБК Rbc.ru 209,5 ***





РБК Utro.ru 92,5 ***

РБК Rbcdaily.ru 52,9 ***



SUP Media


логина 317,4 12,5


SUP Media Gazeta.ru 88,4 ***



Rambler Lenta.ru // В России 89,1 ***



Rambler Rambler // Почта 61,4 ***



Mediasite Ekabu.ru 77,9 ***



Avito.ru Avito.ru // Стартовая страница 117,4 ***


Avito.ru Avito.ru // Транспорт 86,0 ***

Avito.ru Avito.ru // Личные вещи 70,1 ***



Avito.ru Avito.ru // Хобби и отдых 45,4 ***






ВГТРК Ролики Vesti 67,0 ***







Российская газета Rg.ru 122,0 ***

СМИ2 Smi2.ru 84,2 ***









БебиБлог Babyblog.ru 95,4 ***



Ivi.ru Ivi.ru 88,2 ***


KM KM.ru 42,2 ***



Infox.ru Infox.ru 77,4 ***










Медиа3 Aif.ru 67,5 ***



Интерфакс Interfax.ru 58,2 ***

Job.ru Job.ru 61,1 ***










ИД Коммерсант Kommersant.ru 49,3 ***








Sibnet.ru Ролики Sibnet 46,1 ***


Mamba Mamba // Партнёры сайта 55,4 ***


Molodejj.tv Ролики Molodejj 80,7 ***




Videonow Videonow 54,8 ***


медиа.


12-64 Женщины 18-24


Живые люди

Reach Reach



64 794,9 87,0 87,0

Vk Vk.com 999,8 166,4 40% 99,8














































Mail.ru Mail.ru // Hi-Tech 68,1 ***






РБК Rbc.ru 209,5 15,8

РБК Qip.ru 143,6 21,6








SUP Media


логина 317,4 37,9


































СМИ2 Smi2.ru 84,2 ***


ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4 21,3












KM KM.ru 42,2 5,3













































медиа.


12-64



Живые люди

Reach Reach



64 794,9 119,0 119,0

Vk Vk.com 999,8 181,9 40% 109,1




















































РБК Rbc.ru 209,5 25,7

РБК Qip.ru 143,6 15,1








SUP Media


логина 317,4 44,5


































СМИ2 Smi2.ru 84,2 5,1


ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4 14,0












KM KM.ru 42,2 6,2












































4.1.8.10. Статистика охвата целевой аудитории женщины Екатеринбурга в возрасте 35-44 в

социальных медиа.


12-64



Живые люди

Reach Reach



64 794,9 85,7 85,7

Vk Vk.com 999,8 42,7 40% 25,6




















































РБК Rbc.ru 209,5 21,4

РБК Qip.ru 143,6 15,0




РБК Utro.ru 92,5 ***




SUP Media


логина 317,4 29,6


































СМИ2 Smi2.ru 84,2 11,3


ИД "ТОП-50" Woman.ru 111,4 18,4












KM KM.ru 42,2 4,6












































4.1.8.11. Статистика охвата целевой аудитории женщины Екатеринбурга в возрасте 45-54 в

социальных медиа.


12-64



Живые люди

Reach Reach



64 794,9 71,4 71,4

Vk Vk.com 999,8 19,9 40% 11,9




















































РБК Rbc.ru 209,5 29,7

РБК Qip.ru 143,6 11,3








SUP Media


логина 317,4 28,8


































СМИ2 Smi2.ru 84,2 13,5












Ivi.ru Ivi.ru 88,2 ***


KM KM.ru 42,2 2,3












































4.1.9. UGC-контент бренда «УрФУ» в социальных медиа.

По причине того, что социальные сети, в любом случае, будут популярнее сайта – оптимальным способом коммуникации новостного ипереодического

контента является - публикация контента непосредственно в социальные сети.

Абитуриенты, студенты, родители, выпускники, СМИ – уже размещают и будут размещать контент (комментарии, отзывы, критика, обсуждения)

касающийся УРФУ в социальных сервисах. Теги #urfu и #урфу уже существуют.

4.1.9.1. Примеры, Instagram

http://web.stagram.com/tag/urfu/

http://web.stagram.com/tag/%D1%83%D1%80%D1%84%D1%83/











4.1.9.2. Пример, Twitter

https://twitter.com/search?q=%23%D1%83%D1%80%D1%84%D1%83&src=typd




4.1.9.3. Примеры, Вконтакте

http://vk.com/feed?q=%23urfu&section=search

http://vk.com/feed?q=%23urfu&section=search

http://vk.com/feed?q=%23%D1%83%D1%80%D1%84%D1%83&section=search

http://vk.com/feed?q=%23%D1%83%D1%80%D1%84%D1%83&section=search

4.1.9.4. Пример, Facebook

4.1.9.5. Пример, Негатив

Источник (скопировать ссылку в браузер) http://vk.com/search?c%5Bq%5D=%23urfu&c%5Bsection%5D=statuses&w=wall-31709664_1050

http://vk.com/search?c%5Bq%5D=%23urfu&c%5Bsection%5D=statuses&w=wall-31709664_1050

4.1.10. Пусть потребителя (Consumer journey)

Рекомендуемые к использованию медиа:

1. Социальные медиа

2. Поисковые системы

3. Тематические сайты (для каждой ЦА)

4. Городские сайты, порталы

5. Развлекательные сайты

Рекомендуемые к использованию платформы: 1. Мобильные платформы

2. Desktop

5. Рекомендации по информационно-коммуникационной структуре

бренда «УрФУ»

Поскольку основная аудитория УрФУ, так или иначе, сосредоточена в социальных медиа, мы

рекомендуем разделить учебный, периодический, новостной, event- и промо контент по различным

медиа для всех целевых аудиторий.

1. Учебный контент размещать с помощью desktop и мобильных платформ с помощью личных

кабинетов.

2. Периодический контент размещать на сайте в свободном (или ином, предусмотренном уставом

Университета) виде.

3. Новостной, event- и промо контент размещать только в социальных медиа (для разных ЦА). На

сайте/ах данный контент размещать в виде адаптивной ленты новостей из социальных сервисов

(пример, http://el.rhrn.co/)

Все сервисы, необходимые каждой ЦА для взаимодействия (коммуникации) с УрФУ выводить для

каждого подразделения университета в виде настраиваемых виджетов.

Аккаунты в социальных медиа для публикации новостного, event и промо-контента связать

иерархически.

http://el.rhrn.co/

Инструменты социальных медиа имеют ряд неоспоримых преимуществ перед сайтом и

приложениями для работы с контентом:

1. создание, управление, распространение контента.

2. мониторинг социальных медиа (негативные, позитивные и нейтральные упоминания).

3. своевременная реакция на негатив.

4. вовлечение ЦА во взаимодействие с брендом.

5. измеряемость (с помощью встренных и дополнительных статистических и аналитических

инструментов).

6. Информационно-коммуникационная организация учебного контента

на примере OLI Open Learning Initiative - Carnegie Mellon University

http://oli.cmu.edu/

http://oli.cmu.edu/

Информационно-коммуникационная организация учебных сервсов на примере

bConnected Berkley http://ist.berkeley.edu/bconnected

ы

http://ist.berkeley.edu/bconnected

Marketing

Исследование коммуникационных шаблонов (frameworks) взаимодействия брендов «топ университет» с целевыми