Как выстроить

PR-стратегию

в стартапе

Катя Бородина

КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО А-ТАК|A-TAK.RU

Коммуникационное агентство А-ТАК PR, SMM, Event

• основано в 2008 году • финалисты конкурса «Пресс-служба года» 2013 и 2014 • официальное PR-агентство мероприятий РАЭК (RIW,

РИФ+КИБ 2011-2016, I-Com, Премия Рунета и др.), а также мероприятий TechCrunch Moscow 2011-2013, Деньги будущего от Life.SREDA, Портреты Победы от Wargaming и др.

• входим в ТОП-20 медиарейтинга PR-агентств по версии Медиалогии

• организаторы собственной конференции "Коммуникации в кубе" - http://comm3.ru

2

КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО А-ТАК|A-TAK.RU

Вам не нужен PR, если: • Еще нет продукта и первых продаж • Вы не знаете, кто и какую проблему будет решать с

помощью вашего продукта • Если ваша единственная бизнес-цель – привлечь

клиентов/покупателей = повлиять на продажи (особенно в случае с неуникальным продуктом на конкурентном рынке)

• Если вы не уверены, будет ли существовать ваш проект через пару месяцев

• Вы не готовы ничего рассказывать

4

PR невозможен без вашего участия, потому что никто не знает ваш бизнес лучше вас.

Три PR-пути, когда нет денег

• Самостоятельно • Штатный пиарщик • PR-агентство

6

КОММУНИКАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО А-ТАК|A-TAK.RU

Как выбрать штатного пиарщика

• Русский язык • Дедлайны • Стиль общения • Евангелист вашего продукта Понимание специфики PR Стажировки Не просит бюджет

7

Как выбрать PR-агентство

•Отзывы •Ценник •Люди и комфорт •Доверие

8

Никто не хочет знать о вашей компании слишком много

• Значимые сообщения • Регулярная, но не слишком частая

коммуникация • Следование общей стратегии развития

компании

9

PR-стратегия

10

Элементы стратегии

1. Анализ текущей коммуникационной ситуации • Вашего бренда • Брендов конкурентов 2. Формулирование основных бизнес-задач, которые должна решить кампания 3. Креативная концепция бренда • Большая идея • Тон общения с аудиторией • Облако тем контента 4. Ключевые сообщения для каждой группы целевой аудитории (тезис, расшифровка, порядок приоритетности для общения)

Элементы стратегии

5. Площадки для общения с аудиторией • СМИ • Социальные сети • Блоги и форумы • Комплексные спецпроекты 6. План-график действий на год/квартал 7. Результаты • KPIs - предложение оптимального способа оценки эффективности кампании

Новости

13

ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ НОВОСТЬЮ ДЛЯ СМИ?

• Инвестиции • Слияния и поглощения • Новый рынок • Новый продукт • Аналитика • Финансовый отчет • Назначение топ-менеджера • Крупный клиент • Крупный партнер • Награда и признание

НЕНОВОСТНЫЕ ТЕМЫ, КОТОРЫЕ НРАВЯТСЯ ЖУРНАЛИСТАМ • Самое-самое и впервые • Аналитика - оценки, прогнозы, тренды, деньги • Интересы целевой аудитории - читателей • Изменения, развитие, анализ • Устами клиентов • Сравнение рынков разных стран

13

Как работать с новостями

1. Напишите текст и расскажите в нем максимум

• не переборщите с деталями • фокусируйтесь на действительно важном • факты важнее эмоций

16

• Пресс-релиз из 2-3 абзацев – это нормально • Не пишите пустые цитаты • Хороший релиз не требует дополнительных

уточнений • Старайтесь давать цифры • Давайте ответы на все вопросы, в том числе

когда ответов нет

17

Помните, к кому обращаетесь

18

Нет, это не интересно ВСЕМ (с)

Как работать с новостями

2. Соберите базу

• Определитесь с тематикой СМИ, которым может быть интересна ваша компания/новость

• Соберите редакционные контакты Общий адрес редакции Адрес новостника Адрес журналиста, который знает вас

• Качество, а не количество

20

3. Эксклюзив

• значимая новость для отрасли • цифры в деньгах

Не нарушайте обещаний Эксклюзив для двух изданий уже не совсем эксклюзив

(предупредите оба СМИ друг о друге) Предложите написать о вас топам (Ъ, Ведомости, Forbes,

РБК + VC, Rusbase, Roem) Предупредите о желаемом времени публикации, если

это важно • Рассылайте строго после

21

4. Рассылка

•Тема письма • Сверстанный релиз в теле письма (MailChimp, UniSender, руки

(никаких скрытых копий и FW:)

22

Не торопитесь, облажаться – это недолго (с)

5. Follow-up/Отработка

• Прозвон нужен не всегда • «Видели ли вы наш релиз и когда

опубликуете» – это не повод для звонка

• Предлагайте больше: Дополнительные комментарии Аналитику на основе новости

24

6. Отчет

• Фиксируйте интерес СМИ к вашему релизу: пишут – хорошо, работайте с ними активнее; не пишут – старайтесь достать иначе

• 4 релиза в месяц – это потолок • 2-4 выхода в целевых СМИ – это очень хорошо

25

Комментарии

26

27

28

Как?

1. О вас знает журналист 2. Мониторинг новостей и предложение комментариев 3. Прессфид/Facebook 2-3 абзаца компания + должность Не отказывайтесь комментировать «не для публикаций»

29

Публикации

•Если у компании нет новостей, это не значит, что ничего не сделать

•Создавайте контент для своих партнеров/клиентов

30

Колонки

1. Найдите редакторов аналитических разделов

2. Предложите актуальную тему – свежий взгляд

3. Напишите хороший текст ловите тренд, но не застревайте в нем старайтесь говорить, когда есть, о чем

сказать

31

32

Катя Бородина borodina@a-tak.ru

facebook.com/kateborodina 8 (926) 417 98 05

Спасибо! Остались вопросы?