Мотивация персонала: как выстроить работающую схему материальной мотивации

МОТИВАЦИЯ

ПЕРСОНАЛА: К

АК

ВЫСТРОИТЬ

РАБОТА

ЮЩ

УЮ С

ХЕМУ

МАТЕРИ

АЛЬНОЙ

МОТИВАЦИИ

СЛ

ОЖ

НО

СТ

И В

НЕ

ДР

ЕН

ИЯ

НОВОСЕЛОВ СЕРГЕЙ

• Бизнес- консультант, сертифицированный бизнес- тренер, эксперт по внедрению систем материальной мотивации

• Опыт работы в управлении персоналом – с 2001 года, более 11 лет

• Реализовано 15 проектов материальной мотивации: в крупных российских компаниях, численностью от 1500 чел.

• Клиенты: концерн «Калина», Шнайдер электрик, Промофарм, Протек, Мерц фарма, Черкашин, Юнимилк и др. (более 150 компаний)

ФАКТОРЫ ПРИ ВЫБОРЕ РАБОТЫ

67%Содержательность работы

Исследования Kelly Services, Ernst & Young


79%Выбирают деньги



53%Карьерный рост


ФАКТОРЫ ПРИ СМЕНЕ РАБОТЫ

35%БОльшая заработная плата


ФАКТОРЫ УДЕРЖАНИЯ НА РАБОТЕ

40%Возможность обучаться


ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ

• Прозрачность

• Понятность

• Справедливость

• Конкурентоспособность

• Учет индивидуального результата работы

• Своевременность выплаты

КОМПЕНСАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ДОЛЖНА ОТВЕЧАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ:

1 – как долго будет действовать новая система мотивации

2 – сколько будет применяться схем СОТ

3 – кто будет разрабатывать и внедрять новую СОТ

4 – какова позиция компании при определении уровня оплаты труда относительно рынка

КОМПЕНСАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ДОЛЖНА ОТВЕЧАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЕ

ВОПРОСЫ:

5 – какова ситуация на рынке труда6 – как система оплаты будет связана с системой

найма или как платить на испытательном сроке7 – каковы пропорции при определении

компенсаций: соотношение между постоянной и переменной частью для разных категорий персонала

С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Диагностика предприятия Сбор и предварительная оценка информации о рынке

и деятельности компании.

Анализ показателей управленческой отчетности за период 1 год.

Необходимые условия для исполнения этапа: Наличие управленческой отчетности за год. Наличие статистики за 1-3 года. Наличие ответственного лица в компании за

исполнение системы мотивации в последующем Результат этапа: Определение сильных и слабых сторон текущей системы мотивации. Предварительная структура возможных KPI для новой системы мотивации.

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ И ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ

Разработка системы мотивации Разработка KPI для разных категорий персонала. Определение чувствительности KPI (веса) Обсуждение и согласование весов и формул KPI с ЛПР.Необходимые условия для исполнения этапа: Назначение лица, рассчитывающего экономику Назначение лица, рассчитывающего ЗП по двойным

показателям (новые и старые показатели) Наличие формализованных и внедренных бизнес-

процессов.Результат этапа: Утвержденная собственником предварительная система мотивации.

Внедрение системы мотивации Презентация новой системы мотивации персоналу

через тренинговые инструменты Сбор обратной связи от персонала по новой системе Обсуждение с персоналом новой системы. Внесение (при необходимости) изменений в систему. Согласование изменений с собственником.

Необходимые условия для исполнения этапа: Личная заинтересованность и транслирование

«неизбежности» и «неотвратимости» изменений ЗП от собственника.

Возможность вовлечения персонала на 2-3 сессии Расчет ЗП в двух системах (старой и новой) и выдача ЗП

в старой системе, либо в новой с коррекцией в течение 2-3 месяцев.

Результат этапа: Пилотный (окончательный) проект системы мотивации.

Грейд

Дебиторка Объем продаж Клиентская база Ассортимент Оценка клиента

SMART-задачи Итог

ПЗ сумма ПЗ уп. сумма ПЗ сумма ПЗ сумма сумма сумма сумма

I>40% 1 610 2 300 1 890 < 25 1400 < 75% 840 1 050 210 7000

II 36% 39% 2 760 4 500 3 240 25 -32 2400

76% 80% 1 440 1 800 360 12000

III 33% 35% 3 910 6 000 4 590 33 - 39 3400

81% 85% 2 040 2 550 510 17000

IV 30% 32% 4 830 8 000 5 670 40 - 47 4200

86% 90% 2 520 3 150 630 22000

V<30% 5 750 10 000 6 750 > 47 5000 > 90% 3 000 3 750 750 27000

ПРИМЕР СХЕМЫ МОТИВАЦИИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

9980

ПРИМЕРЫ KPI

Производство количественные KPI: Объем произведенной продукции Выполнение плана производства % загруженности производственных линий Количество внеплановых простоев

оборудования Сроки выполнения заказа на производство

продукции

ПРИМЕРЫ KPI

ИТ количественные KPI:

Количество отказов КИС в месяц

Отсутствие перегрузок каналов связи

Количество фактов утраты данных

ПРИМЕРЫ KPI

ИТ качественные KPI:

Соответствие фактических результатов плановым критериям (быстродействие сети, информационная безопасность, проактивные действия относительно работы КИС: плановые проф. работы, апгрейдинг)

«Удовлетворенность» внутренних клиентов

ВНЕДРЯЙТЕ! МОТИВИРУЙТЕ!

Отвечу на ваши вопросы по:

E-mail: [email protected]

Телефону: 8 (906) 800 23 23

mailto:[email protected]

Documents

Мотивация персонала: как выстроить работающую схему материальной мотивации