31
Сквозная аналитика в контекстной рекламе Егоров Александр www.alytics.ru

Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

  • Upload
    alytics

  • View
    168

  • Download
    6

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

Сквозная аналитика в контекстной рекламе

Егоров Александр

www.alytics.ru

Page 2: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Alytics – это платформа для умного управления контекстной рекламой

Модуль аналитики: анализируем рекламу с точки зрения CPA и ROI с точностью до ключевого слова

Управляем ставками в Яндекс Директ и Google AdWords, отталкиваясь от показателей CPA и ROI

Генерируем тысячи объявлений для e-commerce и синхронизируем базу объявлений с товарным каталогом: цены и наличие

Отслеживаем конверсии и продажи через звонки

Сопоставляем затраты с данными по Доходам из CRM

Page 3: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Зачем нужна сквозная аналитика?

Чтобы эффективно расходовать деньги на рекламу!

Page 4: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Landing page

Звонки и заявки

Источники трафика20-70%

Продажи

Стоимость лида (CPA)

Выручка Прибыль ROI

Page 5: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Источники трафика

CR1 = 2%

Стоимость клиента = 5 000р.Прибыль = 15 000р.

CPA = 1 000р.

CR2 = 20%

cpc = 20р.

Landing page

Звонки и заявки

Продажи

Page 6: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Посчитать ROI и Выручку от рекламы просто

В чем же соль?

Page 7: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

Какие из ваших ключевых слов приносят прибыль?

А какие сжигают рекламный бюджет?

ROI +15%

CPA 210р.

CPA 190р.

CPA 980р

CPA 730р.ROI -22%

ROI +41%

www.alytics.ru

Page 8: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Соль – собирать сквозную статистику с точностью до ключевой фразы

Page 9: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

В чем же сложность?

• Огромное количество статистики (Яндекс Директ, Счетчик Google Analytics, Системы Call-трекинга, CRM)

• Не понятно, что делать с этой статистикой

• Непонятно как учитывать CPA и ROI с каждого ключа

• Как интегрировать все платформы (Call-трекинг, CRM, рекламную площадку и счетчик) так, чтобы статистика разложилась “как надо”

Page 10: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Лиды могут приходить разными способами

• Online-заявка

• Корзина

• Входящий звонок

• Online-чат

• Оффлайн “приход” в шоу-рум или в офис продаж

Page 11: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

UTM-разметка

Механизм автоматизации отчетности

UTM к каждому чеку

Цена лида (CPA)Выручка

Прибыль ROI

• Объявления• Фразы

Затраты

Трафик

Сайт

CRM

Онлайн-заявка

Звонок

Сделка. Оплата от клиента

Лиды

ЛидыЗаработок

Продажа

www.alytics.ru

+ Электронная Торговля

UTM-разметка

Page 12: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Проблема web-аналитики: большая доля продаж происходит через звонки

Page 13: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Отслеживание звонков через user_id

Page 14: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

Отслеживание звонков через user_id

Цена лидаВыручка

Прибыль ROI

Трафик

Сайт

CRMСделка. Оплата от клиента

User_idЗаработок

Звонок

Оператор

www.alytics.ru

Page 15: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Как еще можно считать звонки?

Page 16: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

Учет звонков через динамический call-трекинг

Цена лидаВыручка

Прибыль ROI

Трафик

Сайт

CRMСделка. Оплата от клиента

Заработок

Звонок Система динамического

Call-трекинга

Создается сделка

www.alytics.ru

Page 17: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Суммирование целей

Звонок Заявка Корзина Offline Чат+ + + +≥ = ><

1*Звонок 0,7*Заявка 0,7*Корзина 0,9*Offline 0,3*Чат+ + + +

Page 18: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Суммирование целей

Page 19: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ruwww.alytics.ru

Как это выглядит в Alytics?

Page 20: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ruwww.alytics.ru

Как это выглядит в Alytics?

Page 21: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Как это выглядит в Alytics?

www.alytics.ru

Page 22: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Ок. Мы научились собирать аналитику Что дальше?

Page 23: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Page 24: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Page 25: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Повышаем ставки

Повышаем ставки

Снижаем ставки

Повышать до бесконечности?

Page 26: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Доля показов и кликов из спецразмещения

Page 27: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

CRM

Цена лидаВыручка

Прибыль ROI

Управление ставкамиот ROI и CPA (цены лида)

Онлайн-заявка

Онлайн-консультант

Звонок

i.alytics.ru

Page 28: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Кейсы – всего 2 штуки. Один большой, другой маленький.

Page 29: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Результат: Рост трафика в 2,1 раза. При среднем ROI +10%

Технология: Интеграция с CRM Товарная генерация через модуль генерации объявлений Оптимизация CPA

Период работы алгоритма оптимизации: 5 месяцев

Период накопления данных: 1 месяц

Задача: Увеличить количество трафика. При ROI не менее +10%

О проекте: 900 000 ключевых слов, b2c-трафик, продажа массовых товаров

Price.Ru (www.price.ru) – крупнейший прайс-агрегатор (b2c)

Page 30: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

www.alytics.ru

Результат: Снижение CPA с 900р. до 500р.

Период работы алгоритма оптимизации: 1 месяц

Период накопления данных: 1 месяц

Задача: Снизить CPA. Текущий CPA 900р.

О проекте: 300 ключевых слов, продажа b2b-услуг

Документовед (www.documentoved.ru) – юр. услуги online (b2b)

Технология: Интеграция с CRM Оптимизация CPA

Page 31: Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе

Спасибо

facebook.com/alytics

Вебинар - 26 февраля www.alytics.ru/webinar

Промокод - БизЗавтракhttps://prod.alytics.ru/