Cоциальные сети. выбор оптимальной площадки для бренда автомобильной отрасли

Мониторинг осуществлен с помощью

сервиса автоматического сбора

данных в социальных сетях

Social Ear

Социальные сети. Выбор оптимальной площадки для бренда на примере автомобильной отрасли

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear

О себе Лилия Глазова, генеральный директор компании PR News #prnews

#businessdevelopment

#management#sales

#clientservice

#socialmedia

#socialmediamonitoring

#socialmediaanalysis


Методология

Социальные сети: Facebook, Вконтакте, Twitter, Instagram

Исследованы 80 официальных русскоязычных страниц автомобильных

брендов

Период исследования: январь-декабрь 2015


Аудитория социальных сетей в России

46 617 000

21 684 000

12 305 000

7 750 000

0

5 000 000

10 000 000

15 000 000

20 000 000

25 000 000

30 000 000

35 000 000

40 000 000

45 000 000

50 000 000

Вконтакте Facebook Instagram Twitter

Ежемесячная аудитория социальных сетей*

* - по данным Brand Analytics на январь 2016 года


Присутствие автомобильных брендов в социальных сетях

45

34 34

25

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Facebook Vk.com Instagram Twitter

Присутствие автомобильных брендов в социальных сетях (количество официальных страниц)


Размер аудитории одной страницы

88 969 86 773

11 206 6 714

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

80 000

90 000

100 000


Аудитория одной страницы


Топ-10 брендов по размеру аудитории

0 50 000 100 000 150 000 200 000 250 000 300 000 350 000 400 000 450 000 500 000

Mazda

VW

Opel

Land Rover

Renault

Audi

Ford

Infiniti

KIA

Hyundai

Размер аудитории социальных сетей. Топ-10 брендов

Facebook Вконтакте Instagram Twitter


Динамика аудитории. Среднегодовой прирост одной страницы

+22 384

+12 825

+5 891

+190 0

5 000

10 000

15 000

20 000

25 000


Среднегодовой прирост одной страницы

+111%

+34%

+18%

+3%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Instagram Вконтакте Facebook Twitter

Среднегодовой прирост одной страницы, %


Динамика размера аудитории одной страницы автомобильного бренда

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

100000

янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек



Вовлеченность аудитории автомобильных брендов

0,06

0,17

0,44

5,46

0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00

Twitter

Вконтакте

Facebook

Instagram

Индекс вовлеченности аудитории*

* - определяет активность пользователей и рассчитывается по формуле: (comments+likes+shares) / количество сообщений страницы / количество подписчиков *100


Активность страниц автомобильных брендов (постинг)

21

21

33

34

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Instagram

Twitter

Facebook

Вконтакте

Среднее число постов в месяц


Особенности ресурса. Facebook

Высокая комментарийная активность и вовлеченность в коммуникацию в целом по сравнению с Вконтакте

Высокий отклик на событийные и имиджевые спецпроекты, социальные и благотворительные проекты

Более возрастная и платежеспособная аудитория

Медленный рост аудитории


Особенности ресурса. Вконтакте

Самая популярная площадка в России с самой большой аудиторией

Высокий отклик на вовлекающие механики (конкурсы, викторины, розыгрыши призов), маркетинговые активности (скидки, акции)

Максимальный прирост подписчиков в абсолютном выражении

Высокая доля нерелевантной аудитории для автомобильных брендов


Особенности ресурса. Instagram

Самая активно растущая площадка

Самая активная аудитория

Лучший канал для визуального представления бренда

Большое число ботов, спам-сообщений


Особенности ресурса. Twitter

Лучший ресурс для оперативного отклика на негативные отзывы и обращения пользователей

Самые низкие темпы роста аудитории

Самая низкая активность и вовлеченность фолловеров

Функциональные ограничения


Примеры самых популярных постов. Facebook

Mercedes. Новость о сохранении уровня цен на самые популярные модели. 8 086 лайков

Jaguar. Видео. Проезд по «мертвой петле» и мировой рекорд в честь 80-летия марки 560 репостов

Toyota. Выбор варианта дизайна Toyota Land Cruiser Prado 202 комментария


Примеры самых популярных постов. Вконтакте

Конкурс «На футбол вместе с Hyundai» 445 комментариев

KIA. Конкурс «Поймай удачу!» 1 445 комментариев Toyota. Выход нового RAV4 на

российский рынок 5 790 лайков, 452 репоста


Примеры самых популярных постов. Instagram

Фото Новый BMW 2 серии Гран Турер 64 комментария

Фото BMW M4. 2 003 лайка

Видеообзор Mercedes S-класс купе 976 лайков


Примеры самых популярных постов. Twitter

Проект Nissan Nismo 271 ретвит, 169 отметок «нравится»

Видеообзор Mercedes S-класс купе

Jaguar. Конкурс репостов. 533 ретвита, 411 отметок «нравится»


Контакты для связи

• Глазова Лилия

• CEO, PR News

• e-mail: [email protected]

mailto:[email protected]

Marketing

Cоциальные сети. выбор оптимальной площадки для бренда автомобильной отрасли