Embed Size (px)
Citation preview
www.eqvn.net
TĂNG TRƯỞNG DOANH THU
Bằng Facebook Marketing
www.eqvn.net
FACEBOOK MARKETING
1. Chuẩn bị
2. Chạy thử
3. Tăng trưởng
4. Tối ưu liên tục
5. Kết nối & khai thác
www.eqvn.net
Nhận biết
Cân nhắc (Hưởng ứng)
Mua hàng
Trung thành (Customers return to My Café)
Brand awareness Engagement, Word of
Mouth
Facebook Marketing
www.eqvn.net
1. Tiếp cận
2. Chuyển đổi
3. Kết nối
Facebook marketing & Bán hàng
www.eqvn.net 5
www.eqvn.net
MUA
www.eqvn.net
1. Sản phẩm & thông điệp marketing
2. Chân dung khách hàng
3. Dữ liệu khách hàng
4. Quy trình chuyển đổi khách hàng
www.eqvn.net
• Đối tượng chạy thử: – 100 – 200K (người)
• Quy trình & Chiến dịch – Nhận diện khách hàng
– Thuyết phục
– Khuyến mãi
• Thời gian: 3 tuần đến 6 tuần
• Ngân sách: – 5 triệu đến 10 triệu / tuần
www.eqvn.net
• Đối tượng nào đã mua hàng
• Thông điệp nào được tương tác nhiều nhất (bình luận)
• Thông điệp nào có chuyển đổi tốt nhất
• Chi phí / đơn hàng
www.eqvn.net
Thử Nghiệm
Doanh thu
Chi phí
Tăng trưởng Tăng trưởng chậm Ổn định
-
+
- +
Tối ưu quảng cáo
www.eqvn.net
• Tăng ngân sách quảng cáo
• Mở rộng đối tượng quảng cáo
www.eqvn.net
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
-
50,000,000
100,000,000
150,000,000
200,000,000
250,000,000
Cost per Action (VND)
Amount Spent (VND)
Conversions
Ví dụ tăng trưởng bán lẻ một cửa hàng trực tuyến trên Facebook trong 1.5 năm
www.eqvn.net
• Đối tượng
• Thông điệp
– Mẫu Quảng cáo
– Trang đích
• Hình thức quảng cáo
– Vị trí quảng cáo
– Loại hình quảng cáo
Dịch chuyển ngân sách quảng cáo vào những chiến dịch
và nhóm quảng cáo hiệu quả
www.eqvn.net
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
-
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
160,000
180,000
Cost per Action (VND)
Conversions
www.eqvn.net
Khách hàng KH tiềm năng
5. KẾT NỐI VÀ KHAI THÁC
www.eqvn.net
• Tần số mua hàng lặp lại
• Giá trị vòng đời khách hàng (CLV)
• Khách hàng giới thiệu khách hàng
• Chăm sóc khách hàng bằng Social CRM
*Chi phí có đơn hàng trên khách hàng cũ chỉ bằng 1/6 chi phí tìm kiếm
một khách hàng mới
www.eqvn.net
www.eqvn.net
Giới thiệu EQVN
2003 Mở rộng mạng
lưới kinh doanh
trong lãnh vực
Internet
Marketing
Khai giảng
“chuyên viên
Internet Marketing”
đầu tiên
Phát triển mạnh
mẽ trong lãnh vực
đào tạo.
Tư vấn triển khai
Digital Markeitng 2005
2009
2010 -2013
www.eqvn.net
Đào tạo, tư vấn triển khai Digital marketing
1: Digital Marketing
2: Facebook Marketing
3: Search Engine Optimization
4: Google Adwords
5: Mobile Marketing
6: Email Marketing
7: Planning & Monitoring
www.eqvn.net
Facebook Marketing
Mục tiêu – Hiểu và sử dụng được các kênh truyền
thông xã hội (social media) như: Blog, Forum, Youtube, Facebook…
– Hoạch định chiến lược social media hợp lý
Nội dung
– Social Media Marketing – Blog, Forum seeding – Facebook marketing – Facebook Advertising – Facebook Technology – Facebook marketing planning
www.eqvn.net
VNPT Hà Nội
VNPT HCM
Tập đoàn SGS
Tập đoàn ĐẤT XANH
Tập đoàn SPT
Tập đoàn SYM
Hình ảnh đào tạo tại doanh nghiệp
www.eqvn.net
Đối tác của EQVN
EQVN có hợp tác chặt chẽ với các đối tác hàng đầu trong lĩnh vực Internet và Marketing.
Đây là các đối tác có hỗ trợ tài liệu, chuyên gia và phối hợp truyền thông cùng chương trình
đào tạo tại EQVN
www.eqvn.net
Khách hàng & học viên của EQVN
EQVN được sự tin tưởng của Các công ty Công nghệ, Công ty
Internet hàng đầu như VNG, FPT online, Và các Ngân hàng lớn,
Các công ty du lịch …và nhiều doanh nghiệp khác lựa chọn
www.eqvn.net
Một số khách hàng tư vấn và đào tạo tại chỗ
Khách hàng Chương trình
VMS Mobifone, Vina Phone, VDC, VNPT tỉnh thành
Chuyên viên Digital Marketing Digital Marketing dành cho quản lý
Toyota Digital Marketing dành cho lãnh đạo và quản lý
Tập đoàn BĐS Đất Xanh Digital Marketing cho bộ phận bán hàng
Tập đoàn SYM ( Sản xuất xe máy) Digital Marketing cho lãnh đạo, quản lý và chuyên viên
ZenPlaza (Nhật bản) Chuyên viên Digital Marketing
Tập đoàn SGS (Thụy Sỹ) Digital Marketing cho bộ phận bán hàng
Ngân hàng PvCombank Tư vấn đào tạo Digital Marketing
Truyền hình SCTV ( Sài Gòn Tourist) Digital Marketing dành c ho lãnh đạo
Tập đoàn BĐS Đất Xanh Tư vấn đào tạo Digital Marketing, Sales
www.eqvn.net
Liên hệ Website : www.eqvn.net
Phone : 08-35264493
Email : [email protected]
Youtube : youtube.com/eqvn
Facebook : facebook.com/eqvn.net
Cảm ơn các bạn đã quan tâm đến chương trình,
hẹn gặp các bạn tại EQVN !
