Google Покупки. Как работать с фидами данных

Торговые кампании Google

Мария Галкина (Дудкина) [email protected]

Гуру Марафон

● Индивидуальный конкурс для специалистов по рекламе;

● Сдайте пять продвинутых экзаменов по рекламе в Google AdWords (включая “Основы Google AdWords”) во втором квартале;

● Получите специальный сертификат, который покажет, что вы являетесь Гуру Интернет-рекламы;

● Если в агентстве будут несколько Гуру, мы подарим дополнительные призы.

events.withgoogle.com/guru-marafon-2016

https://events.withgoogle.com/guru-marafon-2016/

https://events.withgoogle.com/guru-marafon-2016/

Обзор Фидов данных

Confidential and Proprietary

Что такое фид?

Файл, в котором содержится подробная информация о каждом товаре в интернет-магазине

Интернет-магазин Фид

Google MerchantCenter AdWords


Преимущества использования фидов

Всегда актуальная информация о наличии и стоимости товара

Экономия времениИспользование изображений на поиске


Основные форматы фида

XMLTXT – текстовый форматYML – только для России (формат Яндекс.Маркета)

значения в столбцах разделены табуляцией


Что содержит фид?

Информация об интернет-магазине

Товары

Название, стоимость, скидка, наличие, id и другие атрибуты

товара


Атрибуты

Обязательные – для всех

Рекомендованные – при добавлении положительно влияют на рейтинг объявления


Обязательные атрибуты фида:Идентификатор товара id 1234SKU (до 50 символов)

Название товара title Google Nexus 7 (до 70 символов)

Описание description

Экран: 7.0" Full HD(1920x1080)Процессор: Qualcomm S4 Pro1500Mhz Оперативная память:2048Mb Жесткий диск: 32Gb SSDWi-Fi,NFC,Bluetooth,3G ОС: Android (до 1000 символов)

URL товара link http://www.google.ru/nexus/7

URL картинки image_link http://www.google.ru/nexus/images/n7-product-hero.png

Состояние товара condition Новый

Наличие availability В наличии

Цена price 15990.00 RUB

Общие

Цена и наличие


Рекомендуемые атрибуты фидаКатегория товара по классификации Google product_category Электроника > Компьютеры >

Планшетные ПК

Тип товара product_type Гаджеты > Планшеты Android

Марка brand ASUS

Код производителя gtin или mpn 00886227247851

Метка продавца Custom_label_0 Со скидкой

Custom_label_1 Высокая прибыль

Custom_label_2 Спецпредложение

Custom_label_3 Бестселлер

Custom_label_4 Сезонный

Товары только для взрослых – adult

Позволяет делить товары по

дополнительным критериям


Уникальные идентификаторы

• "Предметы одежды и аксессуары > Обувь"• "Предметы одежды и аксессуары > Аксессуары для одежды > Солнцезащитные очки"• "Предметы одежды и аксессуары > Дамские сумки, кошельки и футляры > Дамские сумки"• "Предметы одежды и аксессуары > Ювелирные изделия > Часы"

Для наиболее часто подделываемых категорий требуется полный комплект уникальных идентификаторов

GTIN MPN BRAND



Для все остальных категорий необходимо указывать по крайней мере 2 из 3 идентификаторов:"марка" [brand], "gtin" [gtin] или "код производителя" [mpn].

Для категорий "Мультимедиа" и "Программное обеспечение" обязательным является атрибут "gtin" [gtin]

GTIN



Такие товары имеетидентификатор [identifier exists] со значением FALSE

У штучных, редких и антикварных товаров уникальный ID отсутствует –(например, если предмет изготовлен на заказ).


Пример фида товаров

Список атрибутов: https://support.google.com/merchants/answer/188494?hl=ruТребования к атрибутам: https://support.google.com/merchants/answer/1344057Пример фида товаров: https://support.google.com/merchants/answer/160588?hl=ru

https://support.google.com/merchants/answer/188494?hl=ru

https://support.google.com/merchants/answer/1344057



Предварительное тестирование фида

Отладчик фидаДанные тестового фида должны быть загружены вформате CSV или в виде файла XML, а его вес не долженпревышать 200 кб.


Нюансы

Рабочий фид не должен быть больше 500 Мб -(даже в архивированном виде).

При необходимости разделите фид на несколько частей.Проследите, чтобы в фрагментах фида товары не повторялись.


Нюансы

Необходимо обновлять фид не чаще одного раза в день,не реже 1 раза в 30 дней

Без обновления через 30 дней товары получают статусустаревших и больше не появляются в результатах поиска вGoogle Merchant Center.


Как создать фид товаров



Типы

• Стандартный фид – рабочая версия фида

• Тестовый фид данных дает возможность выполнить отладку, не показывая товары пользователям



Контент

Выберите вариант “Product"



Целевая странаУкажите страну, в которойпродаются товары из фида

*Для каждого фида можно выбрать толькоодну страну



Название фидаВыберите описательное название,указывающее на содержание фида



Таблицы GoogleФид в Google Docs на основеготовых шаблонов



АвтозагрузкаРасписание загрузки фида,размещенного на вашем сайте



ВручнуюЗагрузка файловсамостоятельно спомощью FTP или через Google Cloud



Имя файлаУкажите имя загружаемогофайла с расширением ‒(google_feed.txt)


Как создать фид товаровФинал загрузки

Правила модерации


Требования к сайтам• Точность контактных данных. На сайте должна быть указана достоверная контактная информация, в том числе номер телефона и/или адрес электронной почты.

• Безопасность оформления заказа. Для сбора и обработки конфиденциальной информации пользователей (например, банковских реквизитов или номеров кредитных карт) необходимо использовать защищенный сервер SSL с действительным сертификатом (https://).

• Правила возврата. На сайте должна быть указана четкая и ясная информация о правилах возврата товара.

• Условия оплаты. Информация о способах и условиях оплаты должна быть понятной и доступной.

• Возможность совершения заказа. Необходимо проверить весь процесс совершения заказа, в том числе и возможность добавления товаров в корзину.

Подробнее https://support.google.com/merchants/answer/6149970?hl=ru



Из-за чего могут отклонить фид данных

‒ Целевые страницы выдают сообщения об ошибках (404);

‒ Разные цены на сайте и в фиде;

‒ Несоответствие языка целевой страны сбыта и языка сайта;

‒ Несоответствие статуса наличия товара на сайте

рекламодателя и в фиде данных;

Создание Торговой кампании в AdWords


Структура Торговой кампании

Торговая кампания

Группа объявлений

Группа товаров









Структура Торговой кампании

Магазин мебели

Спальни

Кровати

Основания для кровати

Гостиные

Зеркала

Вешалки

Кабинет

Письменные столы

Кресла


Как создать торговую кампанию?




Приоритет: низкийСтавка: 120 руб.

Приоритет кампанииЕсли у вас несколько кампаний, рекламирующих одни и те же товары, задайте уровни приоритета: низкий, средний, высокий.

Кампания 1 Кампания 2 Кампания 1 Кампания 2


Приоритет: среднийСтавка: 60 руб.


Одинаковый приоритет – показ объявления с более высокой ставкой

Разный приоритет – показ объявления

зависит от приоритета






Создание первой группы


Сегментирование по группам товаров

Биение ассортимента:

• Категории;

• Вид товара;

• Бренд;

• Состояние;

• Метка продавца.


Сегментирование по группам товаровСоздав группу товаров, укажите для нее максимальную цену заклик или исключите ее из кампании.

Для подгруппы «Прочие» укажите ставку не меньше, чем ноль, иначе возможны потери потенциальных кликов и конверсий.


Детальная сегментация группы товаров


Рекомендации

Продумайте структуру кампании

Оптимизируйте фид данных. С помощью атрибутов в фиде можно распределять товары по группам и анализировать эффективность

Отслеживайте эффективность рекламы

Оптимизация Торговой кампании


Процент полученных показовОтношение реального количества показов к расчётному.

Повысьте ставки, чтобы не упускать показы из-за низких цен.


Сравнительные данныеОцените эффективность товарных объявлений в сравнении с рекламой конкурентов.

Попробуйте изменить рекламный текст, чтобы повысить CTR.Повысьте ставки, чтобы увеличить частоту показа вашей рекламы.


Симулятор ставокОпределите ставки, которые обеспечивают требуемую эффективность.

Оцените эффективность для различных вариантов ставок


Симулятор ставок

Анализ статистики игипотезы на основеданных за последние 7 дней.


Отчеты по поисковым запросамУзнайте, по каким запросам пользователей показываются ваши товарные объявления.

Добавьте минус-слова, чтобы снизить расходы и повысить CTR


Отчеты по географическим данным

Скорректируйте ставки на основе полученных данных

Сравните показатели эффективности для различных местоположений.


Отчеты по Google Покупкам

Скорректируйте ставки для групп товаров на основе полученных данных

Анализируйте эффективность с разбивкой по атрибутам товаров.


Оптимизатор цены за конверсию

Инструмент оптимизирует ставки, используя накопленные данные о кликах с конверсиями


Методы оптимизации групп товаров

Действие ОписаниеПрименение метокпродавца

• Сегментируйте товары по особому признаку: сезонности, рентабельности инвестиций, скидкам.

Корректировка ставок• Повышайте ставки для прибыльных групп товаров.• Исключайте неприбыльные группы товаров или снижайте для них

ставки.

Сегментированиегрупп товаров

• Разбивайте ассортимент на группы товаров и задавайте для них отдельные ставки.


Методы оптимизации рекламной кампанииДействие Описание

Изменение бюджета• Увеличивайте для прибыльных кампаний, в которых расходуется

дневной бюджет.• Уменьшайте для неприбыльных кампаний.

Корректировка ставокдля мобильных устройств

• Просматривайте отчеты по устройствам и изменяйте ставки с учетом этих данных.

Корректировка ставокдля местоположений

• Увеличивайте ставки для самых эффективных местоположений.• Исключайте неэффективные местоположения или снижайте для них

ставки.• Сегментируйте кампании по местоположениям и используйте

отдельные бюджеты.

Планирование показаобъявлений

• Повышайте ставки для времени суток и дней недели с наибольшей вероятностью конверсии.

• Исключайте время суток и дни недели с низкой вероятностью конверсии или уменьшайте для них ставки.

Использование минус-слов • Добавляйте нерелевантные запросы в качестве минус-слов для всех групп объявлений в кампании.

Спасибо за внимание!

Мария Галкина (Дудкина) [email protected]

Опрос:https://goo.gl/6NMnfa

Marketing

Google Покупки. Как работать с фидами данных