Embed Size (px)
Citation preview
Маркетинг у внутрішньому туризмі
Львів 2016
Юрій ПирчЗасновник туристичної компанії
“Час на мандри”
“Час на мандри”•туристиний оператор,•організовує тури тільки по Україні,•розвиває фестивальний та подієвий туризм,•на ринку з 2012 року,•кількість працівників – 9 осіб,•кількість організованих турів 450+ ,•кількість туристів 20 000+ ,
Основні напрями роботи
І. Регулярні збірні тури по УкраїніІІ. Корпоративний відпочинок в Україні
Маркетинг
Сукупність заходів, які викликають у цільової аудиторії бажання придбати товар.ДослідженняРекламаЛояльність
І. Забезпечення потоку туристів на збірні регулярні тури
1. Соціальні мережі
• Facebook 22 000+ (timetotravel)• Vk.com 11 000+ (timetotravel_in_ua)• Розіграші призів (квитки на ОЕ, тури, вино)• Спільні конкурси з партнерами для обміну ЦА• Підсилення постів• Піксель / Таргентинг• Інвайтинг (Вк)
2. SEO-просування сайтуhttp://TimeToTravel.in.ua
• Унікальний контент (текст, фото, відео) для опису турів та блогу (ключові слова, привабливість для користувача, копірайтер/філолог)
• Швидкість завантаження сайту• Зовнішні посилання на сайт• Правильний SEO-опис сторінок (Title,
Description)• Мобільна версія
3.E-mail-розсилки
• Звернення по імені.• Звернення від імені менеджера.• Тригерні розсилки.
4. Агенська мережа
Оператор ----> Агенція ----> Турист
Працюємо з туристичними агенціями у таких містах:ЛьвівКиївХарківДніпрота інші.
5. Повторні продажі
• Анкети контролю якості та побажань• AmoCRM• Дзвінки
6. Контектсна реклама
• Ефективні рекламні оголошення та розширення
• Ремаркетинг
7. БіБіСі (баба бабі сказала)
Найкращий маркетинг – якісно обслужений клієнт. :-)
Важливо!
Потрібно все вимірювати якомога ретельніше!
ІІ. Забезпечення потоку груп для корпоративного відпочиноку в Україні
• БіБіСі (через збірні групи та інші корпоративи)
• Партнерські програми.
Лояльність
Система лояльності “Друг”
• Даруємо знижку «ДРУГ» -50% на участь у турі для того, хто приведе з собою 5 друзів.
• Даруємо знижку «СУПЕРДРУГ» -100% на участь у турі для того, хто приведе з собою 9 друзів.
Буду радий відповісти на ВашіЗАПИТАННЯ
