NỘI DUNG1

KHAI QUAT VĂN HOA PHƯƠNG

ĐÔNG-PHƯƠNG

TÂY

2

PHÂN TICH SƯ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HOA ĐẾNHANH VI

3

KẾT LUÂN

I. KHAI QUAT VĂN HOA

PHƯƠNG ĐÔNG - PHƯƠNG TÂY

VĂN HOA PHƯƠNG TÂY

Cơ sơ quan điêm “đao Không”, “Pha t giao”

Dựa trên yếu tố tinh thầnNhững phương diện thuộc về côn người

Gắn với cộng đồng

Nền tảng các giá trị “Châu Âucổ đại”

Dựa trên giá trị kinh tế

Con người: “cỗ máy vui

vẻ” hay “đơn vị kinh tế”

VĂN HOA PHƯƠNG ĐÔNG

II. PHÂN TICH SƯ KHAC BIÊT VĂN HOA VA ẢNH HƯỞNG ĐẾN HANH VI CON NGƯỜI TRONG TỔ CHỨC

CHỦ NGHĨA CA NHÂN VA TÂP THỂ

Chủ nghĩa cá nhân

- Cá nhân là quan trọng- Mục tiêu của tập thể phảigắn liền với mục tiêu của cánhân

- Cá nhân sống tự dô, thẳng thắn, độc lập trông suy nghĩ và hành động

Chủ nghĩa tập thể

- Tập thể là quan trọng nhất- Mọi cá nhân chịu sự chi phốicủa mục tiêu tập thể

- Sống hòa mình vào tập thể- Cá nhân không được tách rờitập thể, không được bộc lộ sựđộc lập- Khiêm tốn, lịch sự

PHƯƠNG TÂY: ĐI THEO “CHU NGHIA CA NHÂN”

- Cá nhân là cơ sở,động lực của tất cảcác hôạt động củaxã hội

- Cá nhân khôngquá phụ thuộc tiềnlệ và truyền thống

- Công bang và bìnhđẳng.

- Đê cao “cái Tôi”,tôn trông quyên lơica nhân

Dam bayto, thê hiên ykiên ca nhân Đâu tranhbao vê lơi ichchính đangcua ban thân

CHỦ NGHĨA CA NHÂN VA TÂP THỂ

PHƯƠNG ĐÔNG: ĐI THEO “CHỦ NGHIA TA P THÊ”

Hô đê cao lôi sông ta p thê

Đức tính khiêm tốn, lịch sự

Các cá nhân không được tách rời khỏi tập thể

Cá nhân không được bộc lộ quámức sự độc lập

Luôn đa t lơi ich cua ta p thê lên hang

đau

Cơi mơ va ôn hôa vơi môi ngươi xung

quanh

CHỦ NGHĨA CA NHÂN VA TÂP THỂ

RO RANG- HAM Y

CACH THÊ HIÊ N CAM XUC

Ngươi phương Tây

Thê hiê n cam xuc, thai đô cua ban thân mô t cach rô

rang

Ngươi phương Đông

Thương giau kin va che đa y cam xuc cua ban thân đê tranh gây phiên ha

Cô thê biêu hiê n “trong héo ngoài

tươi”

CACH THỂ HIÊN Y KIẾN CA NHÂN

RO RANG- HAM Y

Người Phương Tây

Bộc trực, thẳng thắn

Luôn đi vàô thẳng vấn đề

Người Phương Đông

Đề caô sự khéô léô, mềm mỏng

Lối nói “vòng vo tam quốc”, sau mới

dẫn vàô đề

CACH GIẢI QUYẾT VÂN ĐỀ

• Họ luôn sẵn sàng đương đầu với nhưng vấn đề cản trở

• Đạt được mục tiêu nhanh nhất

Người Phương Tây

Côi trọng kết quả sau cùng

• Chấp nhận đi đương vòngmột chút

• Đạt được kết quả sau cùngmà không tổn hao quá nhiềusức lực

Người Phương Đông

Quan trọng quá trình thực hiê n

RO RANG- HAM Y

MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KHÁC

Người Phương Tây

Tinh thần đóng góp thiện nguyện rất caô

Nhưng điêu xấu xa cần đươc phơi bày chô công lua n

Động một chút là kiện, viê c gì cũng có thể lôi nhau ra tòa để

phân rô trắng đên

Người Phương Đông

Ưu tiên hàng đầu là thân nhân, bà côn họ hàng

“Tốt khoe, xấu che”, “Sự thật mất lòng”, viê c tố cáô cái xấu của ai trước dư luận đôi khi bị côi là ác độc, nhỏ

nhen

“Vô phúc đáo tụng đình”, ngại kiện cáô để tránh tốn kém, giữ hòa khí nên cái xấu cứ tồn tại mãi, công lý không sáng tỏ và giải quyết vấn đề

dựa trên tình cảm.

Ngươi Phương Tây:thăng thăn, bôc trưc, luônthê hiên quan điêm ca

nhân môt cach ro rang.

Ngươi Phương Đông:kheo leo, tinh tê va conhiêu ham y

RO RANG- HAM Y

NHÂN THỨC VỀ THỜI GIAN

Người phương Tây

• Ý thức rất caô về giờ giấc và quản lý thời gian, vơi hô, thơi gian la vang bac

• Luôn đung giơ trong môi cuô c hên, cuô c hôp

Người phương Đông

• Thương coi thơi gian la thưa thai, giơ co dan; tranh thu lam viê c ca nhân

• Thương hay trê hên, giơ “cao su”

Ngươi phương Tây

• Tập trung quan sát đối tượng ởchính giữa hơn là những vùng phụcận bên ngôai

Ngươi phương Đông

• Chú ý đến bối cảnh xung quanh,nhưng tiêu tiêt nhô chứ không chỉtập trung ở đối tượng chính

KHI QUAN

SÁT KHUNG CẢNH

NHÂN THỨC VỀ THỜI GIAN

TẦM QUAN TRỌNG VỀ ĐẲNG CÂP

Phương Tây Phương Đông

Tôn trọng nhưng ngươi cô tuổi tác thâm niên, địa vị và quyền chức hơn

“Sêp” la ngươi “không lô”

Không côi trọng địa vị, cap ba c, quyên lưc va đô tuôi

Trong tô chưc, “sêp” cung như nhưng nhân viên

khac

ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HOA TỔ CHỨC

Cấu trúc phân cấp thêô chiêu dôc, mô hinh kim tư thapPhương Đông

• Thông tin được truyền xuống thêô từng cấp quản lí• Mục đích chính là có sự phối hợp của cả ta p thê, tổ chức

Cấu trúc phẳng hơn vơi mô hình ma tra nPhương Tây

• Những người quản lí chỉ trực tiếp làm việc với nhân viên cấp dưới trực thuộc mình

• Việc giải quyết vấn đề được thực hiện một các thẳng thắn và rõ ràng

ẢNH HƯỞNG ĐẾN VĂN HOA TỔ CHỨC

PH

ƯƠ

NG

ĐÔ

NG

- Quyền lực phần lớn

tập trung ở nhà lãnh

đạô

Nha lanh đao la

ngươi quyêt đinh

- Xu hương mô hinh

công ty “đôi nhân” va

“gia đinh tri”

PH

ƯƠ

NG

TÂ

Y

- Lanh đao, nhân viên

có quyền bình đẳng

như nhau

Môi ngươi cung

đưa ra y kiên đông

gôp

- Mô hinh công ty cô

phan

CHƯƠNG TRINH ĐỘNG LƯC

PHƯƠNG TÂYPHƯƠNG

ĐÔNG

- Chú trọng vàophần thưởng cánhân, gói bồidưỡng và pháttriển sự nghiệp cánhân

- Ngươi lao đô ngnôi ba t khi đưa rađươc y kiên sangtao, đô t pha

- Tập trung vàophần thưởng tậpthể và sự thăngtiến đều đặn

- Cơ hội phát triểnvà phần thưởngtrên cơ sở thâmniên hôặc cácthành tích đạtđược theo đội,nhóm

MÔI QUAN HÊ LAM VIÊC

NGƯỜI PHƯƠNG TÂY

- Mối quan hệ thêô

nhóm nhỏ

- Sòng phẳng và rõ

ràng trong các

hợp đồng bất kể

đối tác là ai

NGƯỜI PHƯƠNG ĐÔNG

- Mối quan hệ rắc rối và

phức tạp hơn

- “Môi quan hê ” va “chữ

tín” rất quan trọng

- Nói đùa là “Tôi chơi với

anh vì anh là bạn của bạn

người êm rể tôi”

TINH HUÔNG

Giả sử, trong môt cuôc họp của công ty XYZ, khi A và đồng nghiệp B

(môt đại diện của nền văn hóa phương Đông) cùng ngồi để bàn về kế

hoạch sắp tới cho nhóm nhưng đồng nghiệp của A là môt người nói vô

cùng nhiều và thường các cuôc diễn thuyết về kế hoạch mới của anh ta

dài lê thê vô tận mà không biết bao giờ mới kết thúc trong khi thời

gian cho cuôc họp là có hạn. A sẽ làm thế nào để cắt bớt bai thuyết

trình của B và lam cho B ý thức được thời gian của cuôc họp nhanh

chóng đi đến vấn đề chính cần nói trong các trường hợp:

1. A là người đến từ nền văn hóa phương Đông

2. A là người đến từ nền văn hóa phương Tây

TRUYỀN THÔNG TRONG MÔI TRƯỜNG ĐA VĂN HOA

Khó khăn và kém

hiêu qua

Ràô cản ngôn ngữ

Giaô tiếp phi ngôn ngữ

Hàm ý – rõ ràng

Phương Đông

• Xem trông nhưng môi

quan hê cô ng đông

• Không muôn lam tôn

thương ngươi khac

Hành vi• Im la ng

• Nhac nhơ mô t cach khêo

lêô, riêng tư

Phương Tây

• Không câu nệ nhưng môi

quan hệ

• Quan điêm “sai thi phai sưa”,

hiê u qua công viê c hang đau

• Thơi gian quý báu

Hành vi• Thang than, trao đôi rô rang

• Không quan tâm đến thái độ,

phản ứng

KẾT LUÂN•Hiêu đươc đươc hêt sư khac biê t trong hê thông chuan

mưc, hê thông gia tri ca nhân cua hai nên văn hôa

•Hiêu đươc anh hương cua sư khac biê t đên cơ cau, văn

hôa tô chưc

Đưa ra chinh sach, chiên lươc, quy đinh phu

hơp cho văn hôa tô chưc cua minh

Cai thiê n nhưng điêm chưa phù hơp, phat huy

điêm tich cưc cua môi nên văn hôa vao tổ chưc

Giữ gin ban sac tôt đêp dân tô c