33

Мамба: Работа с пользователями и витринами

Embed Size (px)

Citation preview

работа с пользователями и витринами

• Много непокупного трафика. Плохо или хорошо?

• Работаем над витринами

• Как повысить лояльность пользователей. Android

• Как повысить лояльность пользователей. iOS

ОСНОВНЫЕ ТЕЗИСЫ

ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Регистрация через приложение

Регистрация через приложение

Регистрация через сайт

пользователь приложения

пользователь и сайта, и приложения

пользователь и сайта, и приложения

ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ• Правильно выбранная аудитория положительно влияет на retention

ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ• Правильно выбранная аудитория положительно влияет на retention

• Постоянное дополнение базы в соотношении с ChurnRate каждого канала

ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ• Правильно выбранная аудитория положительно влияет на retention

• Постоянное дополнение базы в соотношении с ChurnRate каждого канала

• Разделение KPI под каждый канал трафика

ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ• Правильно выбранная аудитория положительно влияет на retention

• Постоянное дополнение базы в соотношении с ChurnRate каждого канала

• Разделение KPI под каждый канал трафика

• Пополнение базы категориями пользователей, косвенно влияющими на монетизацию

ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ• Правильно выбранная аудитория положительно влияет на retention

• Постоянное дополнение базы в соотношении с ChurnRate каждого канала

• Разделение KPI под каждый канал трафика

• Пополнение базы категориями пользователей, косвенно влияющими на монетизацию

• Адаптация дизайна под target group

КАК ИСПОЛЬЗУЕМ НЕПОКУПНОЙ ТРАФИК• Внутреннее кросс-промо

КАК ИСПОЛЬЗУЕМ НЕПОКУПНОЙ ТРАФИК• Внутреннее кросс-промо

• Внешнее кросс-промо

КАК ИСПОЛЬЗУЕМ НЕПОКУПНОЙ ТРАФИК• Внутреннее кросс-промо

• Внешнее кросс-промо

• Рассылки по базе пользователей

КАК ИСПОЛЬЗУЕМ НЕПОКУПНОЙ ТРАФИК• Внутреннее кросс-промо

• Внешнее кросс-промо

• Рассылки по базе пользователей

• Баннер при заходе на мобильную версию

КАК ИСПОЛЬЗУЕМ НЕПОКУПНОЙ ТРАФИК• Внутреннее кросс-промо

• Внешнее кросс-промо

• Рассылки по базе пользователей

• Баннер при заходе на мобильную версию

• Ссылки с полной версии сайта

ВИДЕО НА СТАРТОВОМ ЭКРАНЕ

ВИДЕО НА СТАРТОВОМ ЭКРАНЕ

Повышаем возврат и конверсию

Образ простых людей рождает доверие к продукту и повышает конверсии в регистрации. Как результат снижаем uninstall и выше лояльность. При логине показываем сеть, которой пользователь был авторизован.

КАК ВЫЙТИ В ТОП НА СТАРТЕ

• 9000 инсталлов на старте

• Обменный траффик

• Рассылка по базе сайта

ANDROIDПОВЫШАЕМ ДОХОДНОСТЬ

Было

ANDROIDПОВЫШАЕМ ДОХОДНОСТЬ

Стало

ANDROIDПОВЫШАЕМ ДОХОДНОСТЬ

Текущий месяцПредыдущий месяц

ANDROIDРАСТЕМ В TOP GROSSING

ANDROIDЛУЧШИЙ РАЗРАБОТЧИК

ANDROIDЛУЧШИЙ РАЗРАБОТЧИК

ANDROIDФИЧЕРИНГ

ANDROIDПОВЫШАЕМ КОНВЕРСИЮ

• Если отвечать пользователю на положительный отзыв с 4 «спасибо», то в 70% он исправит его на 5

• Если отвечать на отзывы с негативными – то в среднем 50% правит с 1 на 3

ANDROIDПОВЫШАЕМ ЛОЯЛЬНОСТЬ

IOSTOP GROSSING

IOSTOP GROSSING

IOSПОВЫШАЕМ ДОХОДНОСТЬ

Было

IOSПОВЫШАЕМ ДОХОДНОСТЬ

Было

IOSПОВЫШАЕМ ДОХОДНОСТЬ

До подписки Текущий годПредыдущий год

IOSПОВЫШАЕМ ДОХОДНОСТЬ

Подписка. 2015

[email protected]заместитель директора по маркетингу

ЕЛЕНА ПЛАТОНОВА