ЭКОСИСТЕМА В МОБИЛИТИ: ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СЕРВИСОВ

Алексей Макин

НОЯБРЬ, 2014W W W.REDMADROBOT.RU

© REDMADROBOT, 2014 2

VODAFONE

Более 30 мобильных приложений, включая региональные версии.

Self service

Бизнес Справочники Образование

Развлечения Утилиты

© REDMADROBOT, 2014 3

ЭКОСИСТЕМА — ЭТО

Набор сервисов

1.Инфраструктура для поддержки и развития

2.Правила

и принципы для управления

3.

© REDMADROBOT, 2014 4

Мобильныеустройства

Техническаяподдержка

Продвижение Развитие

Coding

Standarts

Design

Guidelines

UI kit

SDK

Backend

Шина

Тарифы

Услуги

Офисы

Внутренние

сервисы

Процессинг

Набор

мобильных

сервисов

Бизнес-задачиB2B

B2C

© REDMADROBOT, 2014 5© REDMADROBOT, 2014

ЦЕЛИ СОЗДАНИЯ ЭКОСИСТЕМЫ

1. Повысить эффективность бизнеса

2. Сократить сроки и стоимость запуска и развития мобильных сервисов

3. Консолидировать и скоординировать усилия разных подразделений

4. Дать возможность управлять процессом

© REDMADROBOT, 2014 6© REDMADROBOT, 2014

ПРИБЫЛЬ = ДОХОДЫ + ЭКОНОМИЯ - РАСХОДЫ

© REDMADROBOT, 2014 7

РАСХОДЫ = РАЗРАБОТКА + ПОДДЕРЖКА +

ПРОДВИЖЕНИЕ

© REDMADROBOT, 2014 8

Приложение выгодно только когда: ДОХОДЫ + ЭКОНОМИЯ > РАСХОДЫ

© REDMADROBOT, 2014 9

НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЭКОСИСТЕМЫ

© REDMADROBOT, 2014 10© REDMADROBOT, 2014

— Собственные проекты

— Брендированные партнерские проекты

— Чужие приложения со встроенным SDK

— Стартапы-эксперименты

— Внутренняя автоматизация

© REDMADROBOT, 2014 11© REDMADROBOT, 2014

СОБСТВЕННЫЕ ПРОЕКТЫ

1. Личный кабинет пользователя

2. Платёжное приложение

3. Программа лояльности

4. Электронная коммерция

© REDMADROBOT, 2014 12© REDMADROBOT, 2014

БРЕНДИРОВАННЫЕ ПАРТНЕРСКИЕ ПРОЕКТЫ

· Контент

· Коммуникация

· Электронная коммерция

· Утилиты

· Навигация

· Сервисы

· B2b решения для корпоративного сегмента

© REDMADROBOT, 2014 13© REDMADROBOT, 2014

Инфраструктура для запуска и развития партнерских продуктов

· Аудит и консультирование

· Интеграция в службу поддержки

· Интеграция в службу статистики и аналитики

· Интеграция в продвижение

· SDK и гайдлайны

· Методологическая поддержка

© REDMADROBOT, 2014 14

Сервисыи бизнес-логика

SDKКэширование

Безопасность

Системный

транспортный уровень

API

Внутренние системы

Прочиесистемы

REST API

1 2 3

Контактная информация

Авторизация

Финансоваяинформация

© REDMADROBOT, 2014 15

© REDMADROBOT, 2014 16© REDMADROBOT, 2014

Система управления доступом к сервисам

· Управление самими сервисами

· Управление пользователями-аккаунтами-разработчиками

· Управление доступом

© REDMADROBOT, 2014 17

СТАРТАПЫ-ЭКСПЕРИМЕНТЫ

Утилиты Социальные проекты

Полезные промо-проекты

© REDMADROBOT, 2014 18© REDMADROBOT, 2014

ВНУТРЕННЯЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ

· Мобильные рабочие места в ритейле, мобильных бригадах, промо

· Портал

· Библиотека

© REDMADROBOT, 2014 19

КАК ЗАПУСКАТЬ ЭКОСИСТЕМУ?

© REDMADROBOT, 2014 20

АРТЕФАКТЫ

· концепция развития экосистемы

· требования и стандарты к приложениям

· процедуры принятия решений

© REDMADROBOT, 2014 21

ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИЙ ИЛИ ПРОЕКТНЫЙ ОФИС

· Аудит и консультирование

· Интеграция в службу поддержки

· Интеграция в службу статистики и аналитики

· Интеграция в продвижение

· Стандарты и требования

· SDK и гайдлайны

· Методологическая поддержка

© REDMADROBOT, 2014 22

REDMADROBOT

© REDMADROBOT, 2014 23

* Tagline 2014

* Apps4All Forum 2014

* Best In Digital 2013-14

Мы начали свою работу одновременно с открытием магазина приложений Apple App Store

человек:

51 в Москве 10 в Тольятти

№1 61 2008

© REDMADROBOT, 2014 24

МОЙ БИЛАЙН

Самое удобное приложение среди «большой тройки» мобильных операторов России*

© REDMADROBOT, 2014 25

ГАЗЕТА.RU

* Featured in Apple App Store

© REDMADROBOT, 2014 26

БАНК ОТКРЫТИЕ

0 (ноль) критических уязвимостей в мобильном банке по результатам проверки HP Fortify.

27ОКТЯБРЬ, 2014© REDMADROBOT

+7 (495) 933-05-95www.redmadrobot.ru01001010@redmadrobot.comОфис в Москве: Спартаковский переулок, дом 2 с1

Facebook.com/redmadrobotTwitter.com/redmadrobotInstagram.com/redmadrobot