Петрочко Жанна Василівна,

доктор педагогічних наук, доцент

13 грудня 2011 рокум. Київ

ОЦІНКА ПОТРЕБ ЯК СКЛАДОВА МЕХАНІЗМУ

ГЕЙТКІПІНГУ:

ОСОБЛИВОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ

Оцінка потреб дитини та її сім’ї

аргумент для захисту прав

дитини під час прийняття

відповідних рішень;

механізм надання якісних

послуг дитині та її сім'ї;

засіб визначення змісту

соціальної/соціально-

педагогічної роботи з дитиною і

сім'єю;

інструмент міжвідомчої

взаємодії

Неурядові організації в Україні, що

впроваджували оцінку потреб клієнта

Представництво благодійної організації "Надія і житло для

дітей" в Україні,

Український фонд "Благополуччя дітей",

Український фонд соціальних інвестицій,

Міжнародна благодійна організація

“Благодійний фонд “СОС Дитяче Містечко”,

Міжнародна благодійна фундація "Отчий дім",

Благодійна організація "Соціальна служба "Віфанія“,

дитячий соціально-реабілітаційний Центр "Сонячне Світло"

та ін.

Позитивні чинники впровадження оцінки

нормативно-правове підґрунтя впровадження

оцінки потреб дитини та її сім'ї;

механізми створення умов міжвідомчої і

мультидисциплінарної взаємодії на місцевому

рівні;

практика здійснення оцінки потреб у різних

соціальних інституціях, що доводить важливість й

універсальність такої технології.

відсутні спільні переконання щодо змісту оцінки та

процедури її здійснення;

алгоритм оцінки, її етапи нормативно-правовими

документами різних рівнів ще не закріплено;

відсутні необхідні матеріально-технічні ресурси для

впровадження даної технології у повному обсязі;

оцінка потреб клієнта нерідко перекладається на

плечі недостатньо підготовлених до цього

працівників

Негативні чинники впровадження оцінки

Регіональні семінари-тренінги з питань

запровадження оцінки потреб дитини та її сім'ї на

локальному рівні пройшли протягом

січня-лютого 2010 р. на замовлення

Державної соціальної служби для сім'ї, дітей та

молоді відповідно до наказу № 54 від 21.09.2009 р.

у містах Львові, Чернігові, Івано-Франківську,

Запоріжжі, Тернополі, Хмельницькому,

Луганську, Харкові

Дослідження з питань оцінки

потреб

Львівська обл. –19 осіб

Івано-Франківська –

21 особа

Запорізька –

25 осіб

Тернопільська –26 осіб

Харківська –

27 осіб

залучено 118 осіб

– працівників

міських та

районних ЦСССДМ

із 5 областей

України:

Базові завдання дослідження

• визначити та проаналізувати ставлення спеціалістів ЦСССДМ до впровадження оцінки потреб дитини та її сім'ї в практику соціально-педагогічної роботи в Україні;

• з'ясувати розуміння опитаними спеціалістами ЦСССДМ значення оцінки потреб для дитини, її батьків, фахівців соціальної сфери;

• виявити налаштованість фахівців працювати у команді задля успішності здійснення оцінки;

• проаналізувати самооцінку спеціалістів ЦСССДМ щодо готовності до оцінки потреб дитини та її сім'ї.

55,10%

16,90%24,60%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

понятная, но сложная в использовании

не совсем понятная и сложная в

использовании

лично проводили оценку потребностей

Судження досліджуваних про оцінку програм до участі в навчальній програмі

«зрозуміла, але складна у

використанні»

«не зовсім зрозуміла, складна у

використанні»

особисто проводили оцінку

потреб

50,80%

32,20%

96,60%

88,10%

47,40%

31,40%

45,80%

33,90%

инструмент, определяющий содержание …

помогает родителям понять потребности …

способствует укрепление отношений с …

способствует укрепление отношений с …

Динаміка зміни відношення досліджуваних до твердження «Оцінка потреб… » до та після навчання

дозволяє батькам зрозуміти потреби дитини

сприяє зміцненню стосунків з дитиною

сприяє зміцненню стосунків з батьками

є інструментом, який визначає зміст роботи з дитиною та її

батьками

Динаміка зміни відношення досліджуваних до твердження «Краще, нехай оцінку потреб проводить

один фахівець, але належним чином до цього підготовлений» до та після навчання

16,10%

1,70%

33,30%

48,33%

0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6

Згодні

Не згодні

• упровадження технології оцінки потреб дитини та її сім'ї у широку практику соціально-педагогічної роботи розпочалося

• необхідні комплексні реформи в системі ЦСССДМ по всій Україні. У разі відсутності корінних змін чи спорадичності перетворень упровадження даної технології розгортатиметься повільно

Висновки та прогнозування

зміна соціальної позиції й переконань фахівців соціальної сфери щодо ролі оцінки у соціально-педагогічній роботі, усвідомлення її компонентів і показників, здійснення документування даного процесу у дуже спрощених формах

розуміння значення командної роботи під час оцінки потреб клієнта; удосконалення вмінь фахівців соціальної сфери виявляти сильні сторони дитини, утверджувати її суб'єктну позицію

дотримання усіх етапів оцінки як технології, ускладнення форм документування

Три етапи впровадження технології

оцінки потреб дитини та її сім'ї

Дякую за увагу!