РАЗВИВАЮЩАЯСЯ РАЗВИВАЮЩАЯСЯ ОРГАНИЗАЦИЯОРГАНИЗАЦИЯ

2

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЛОВОПРЕДЕЛЕНИЕ СЛОВ

1. Человек1. Человек 2. Организация2. Организация 3. Эгрегор3. Эгрегор 4. Развитие4. Развитие

3

ЧЕЛОВЕКЧЕЛОВЕК

► Человек обладает сущностными, от рождения, Человек обладает сущностными, от рождения, и личностными, приобретенными в процессе и личностными, приобретенными в процессе жизни, качествами.жизни, качествами.

► Культура человека – принципы, правила, Культура человека – принципы, правила, стереотипы – совокупность личностных и стереотипы – совокупность личностных и проявленных сущностных качеств.проявленных сущностных качеств.

4

ОРГАНИЗАЦИЯОРГАНИЗАЦИЯ

Акционеры и топ-менеджеры, их культура Акционеры и топ-менеджеры, их культура формируют корпоративную культуру формируют корпоративную культуру жизнедеятельности организации – эгрегорные жизнедеятельности организации – эгрегорные ценности - принципы, правила и стереотипы ценности - принципы, правила и стереотипы работы организации:работы организации:

- систему управления организации,- систему управления организации, - систему управления персоналом.- систему управления персоналом.

5

ЭГРЕГОРЭГРЕГОР

► Эгрегор – это энерго-информационное образование Эгрегор – это энерго-информационное образование (мыслеформы) идей, желаний, стремлений группы (мыслеформы) идей, желаний, стремлений группы людей, формирующееся за счет силы концентрации людей, формирующееся за счет силы концентрации мышления в одном направлении.мышления в одном направлении.► Сильный эгрегор влияет на окружающих людей, Сильный эгрегор влияет на окружающих людей, подчиняет их своим целям и управляет их мышлением.подчиняет их своим целям и управляет их мышлением.► Эгрегор обеспечивает качество жизнедеятельности Эгрегор обеспечивает качество жизнедеятельности группы людей, сообщества, в т.ч. и организации.группы людей, сообщества, в т.ч. и организации.

6

РАЗВИТИЕРАЗВИТИЕ

► Развитие – это качественные изменения.Развитие – это качественные изменения.► Развитие человека может происходить, как за счет внутренней Развитие человека может происходить, как за счет внутренней

потребности – саморазвитие, так и в силу внешних обстоятельств.потребности – саморазвитие, так и в силу внешних обстоятельств.► Развитие человека определяется его культурой.Развитие человека определяется его культурой.► Развитие организации также определяется корпоративной Развитие организации также определяется корпоративной

культурой.культурой.► Основным фактором развития, как человека, так и организации Основным фактором развития, как человека, так и организации

являются потребность в изменениях и готовность к изменениям.являются потребность в изменениях и готовность к изменениям.► Изменения и развитие происходят только с изменением культуры – Изменения и развитие происходят только с изменением культуры –

появлении новых принципов, правил, стереотипов как у человека, появлении новых принципов, правил, стереотипов как у человека, так и в организации. так и в организации.

► Развивающаяся организация – это организация, в которой Развивающаяся организация – это организация, в которой развитие определяется внутренней потребностью в изменениях и развитие определяется внутренней потребностью в изменениях и готовностью к изменениям топ-менеджеров и акционеров, готовностью к изменениям топ-менеджеров и акционеров, формирующих соответственно НОВУЮ корпоративную культуру.формирующих соответственно НОВУЮ корпоративную культуру.

7

ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ РАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИРАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ

► Эгрегорные ценности, определяющие жизнедеятельность организации и формирующие управление организации и управление персоналом.

► Система управления в стиле открытого менеджмента, формирующая желание, видение, энергию и решения управленческой команды из понимания и чувствования гармоничного существования самой Жизни, и направленная на благо Жизни.

► Персонал - человек с позитивным восприятием, с верой в свои неограниченные возможности и внутреннее Знание.

8

ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

ЭГРЕГОРНЫЕ ЦЕННОСТИ

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

ОРГАНИЗАЦИИ

9

ЭГРЕГОРНЫЕ ЦЕННОСТИ

► Эгрегорные ценности формируются на двух уровнях: Эгрегорные ценности формируются на двух уровнях: акционеров и топ-менеджеровакционеров и топ-менеджеров

► Акционеры и топ-менеджеры, их культура формирует Акционеры и топ-менеджеры, их культура формирует корпоративную культуру – идею, цель, принципы, корпоративную культуру – идею, цель, принципы, правила, стереотипы работы организации:правила, стереотипы работы организации:

- систему управления организации,- систему управления организации, - систему управления персоналом.- систему управления персоналом.

10

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИСИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Определяется:Определяется:

► Стилем управленияСтилем управления

► Системой стратегического и оперативного Системой стратегического и оперативного управления управления

11

СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯСТИЛИ УПРАВЛЕНИЯРАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИРАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ

► Коуч-менеджментКоуч-менеджмент

► Открытый менеджментОткрытый менеджмент

Коуч-менеджмент - это менеджмент, позволяющий руководителю Коуч-менеджмент - это менеджмент, позволяющий руководителю

помочь подчиненным найти верные решения внутри себя помочь подчиненным найти верные решения внутри себя (изнутри – наружу).(изнутри – наружу).

Открытый менеджмент – это менеджмент, формирующий Открытый менеджмент – это менеджмент, формирующий желание, видение, энергию и решения управленческой команды желание, видение, энергию и решения управленческой команды из понимания и чувствования гармоничного существования самойиз понимания и чувствования гармоничного существования самой Жизни и направленный на благо Жизни.Жизни и направленный на благо Жизни. Это менеджмент, осуществляющий гармоничный переход от коуча Это менеджмент, осуществляющий гармоничный переход от коуча

менеджера к коучу Жизни.менеджера к коучу Жизни. Это менеджмент,Это менеджмент, раскрывающий внутреннее Знание человека.раскрывающий внутреннее Знание человека.

12

СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯИ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

► Контроль (мониторинг) рынка:Контроль (мониторинг) рынка: Текущая ситуация на рынке – клиенты и конкуренты.Текущая ситуация на рынке – клиенты и конкуренты. Развитие рынка.Развитие рынка. Позиционирование.Позиционирование.

► Планирование (план развития, план продаж, Планирование (план развития, план продаж, план работ) и контроль выполнения.план работ) и контроль выполнения.

► Управление бизнес-процессами.Управление бизнес-процессами.► Управление качеством.Управление качеством.► Мотивация.Мотивация.► Управление знаниями.Управление знаниями.► Конкурентные преимущества, в т.ч. инновации.Конкурентные преимущества, в т.ч. инновации.

13

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМСИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ► Развитие персонала на основе коуч-менеджмента и Развитие персонала на основе коуч-менеджмента и

открытого менеджмента – принцип изнутри-наружу.открытого менеджмента – принцип изнутри-наружу.► Эталон личностных, в т.ч. профессиональных качеств Эталон личностных, в т.ч. профессиональных качеств

персонала.персонала.► Качественные процессы поиска, оценки, Качественные процессы поиска, оценки,

сопровождения и развития персонала.сопровождения и развития персонала.► Четкие принципы и правила работы персонала (от Четкие принципы и правила работы персонала (от

топ-менеджеров до рабочих):топ-менеджеров до рабочих): Четкие функции, в том числе цели и задачи.Четкие функции, в том числе цели и задачи. Четкая ответственность.Четкая ответственность. Четкий испытательный срок с простыми одной, Четкий испытательный срок с простыми одной, двумя задачами. двумя задачами. Четкая оценка качества прохождения испытательного Четкая оценка качества прохождения испытательного

срока (ответственность руководителя) и принятие срока (ответственность руководителя) и принятие решения.решения.

Возможности для обучения и развития. Возможности для обучения и развития. Четкие решения по соответствию персонала планам Четкие решения по соответствию персонала планам

развития организации.развития организации.

14

КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА,КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА,КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВОКАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

В развивающейся организации определяющим В развивающейся организации определяющим фактором успешности является человек и его понимание:фактором успешности является человек и его понимание:

► своих неограниченных возможностей,своих неограниченных возможностей,► важности позитивного восприятия,важности позитивного восприятия,► необходимости постоянного развития,необходимости постоянного развития,► ограниченности личности и ума человека и, как следствие, ограниченности личности и ума человека и, как следствие, необходимости изменения своего стереотипа восприятия Жизни,необходимости изменения своего стереотипа восприятия Жизни,► принципов открытого менеджмента, раскрывающего внутреннее принципов открытого менеджмента, раскрывающего внутреннее Знание человека,Знание человека,► способности добиться всего, к чему человек искренне стремится способности добиться всего, к чему человек искренне стремится и во что искренне верит.и во что искренне верит.

15

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИУПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ

Для обеспечения качества управления организации,Для обеспечения качества управления организации, стабильного качества работы каждого сотрудника истабильного качества работы каждого сотрудника и каждого подразделения, в целях сокращения временикаждого подразделения, в целях сокращения времени выполнения любой задачи (операции) и уменьшения выполнения любой задачи (операции) и уменьшения себестоимости продукта деятельности организациисебестоимости продукта деятельности организации необходимо формализовать все бизнес-процессынеобходимо формализовать все бизнес-процессы в виде – стандартов, процедур, алгоритмов ив виде – стандартов, процедур, алгоритмов и документооборота (внутри отдела, внутридокументооборота (внутри отдела, внутри предприятия и внешнего).предприятия и внешнего). Управление бизнес-процесами создает системуУправление бизнес-процесами создает систему невозможности повторения ошибок – этим опытомневозможности повторения ошибок – этим опытом организация растет, но любая ошибка должна бытьорганизация растет, но любая ошибка должна быть последней ошибкой.последней ошибкой.

16

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ

Система управления знаниями включает в себя:Система управления знаниями включает в себя:

► Базу текущих знаний (опыт и информация).Базу текущих знаний (опыт и информация).► Формализованную систему процедур и алгоритмов Формализованную систему процедур и алгоритмов использования базы знаний.использования базы знаний.► Систему контроля качества использования базы Систему контроля качества использования базы знаний.знаний.► Систему фиксации новых знаний.Систему фиксации новых знаний.

17

Явные и скрытые знанияЯвные и скрытые знания

Знания могут быть явными и скрытыми.

► явные (открытые) - каким-либо образом документированные данные, цифры, информация, отчёты, протоколы и т.д.

► неявные (скрытые) знания - профессиональный и жизненный опыт сотрудников, их ожидания, интуиция, амбиции, мечты, моральные устои и нормы – все, нигде не отражённые нематериальные активы компании, которые формируют её стиль работы, руководства и общения как с внутренними, так и с внешними клиентами.

18

ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ БАЗЫ ЗНАНИЙЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ БАЗЫ ЗНАНИЙ

► Перевод скрытых знаний в явные.

► Переход от интеллектуального потенциала к интеллектуальному капиталу.

База знаний = Интеллектуальный капитал

“Интеллектуальный капитал – это те знания, которые остались в компании, когда все сотрудники ушли домой”. Т. Стюарт

19

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ, КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВОКАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

Система управления знаниями является одним из конкурентных преимуществ развивающейся организации, обеспечивая:► Скорость и качество обработки информации.► Оптимизацию производственных затрат.► Скорость и качество принятия решений.► Высвобождение времени руководителей для развития.► Сохранение интеллектуального капитала.► Качество работы с клиентами.► Качество продукта деятельности организации.► Развитие организации.

20

ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ РАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИРАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ

► Эгрегорные ценности, определяющие жизнедеятельность организации и формирующие управление организации и управление персоналом.

► Система управления в стиле открытого менеджмента, формирующая желание, видение, энергию и решения управленческой команды из понимания и чувствования гармоничного существования самой Жизни, и направленная на благо Жизни.

► Персонал - человек с позитивным восприятием, с верой в свои неограниченные возможности и внутреннее Знание.

ВернутьсяВернуться