Embed Size (px)
Citation preview
www.chuprina.kz
«Как в Республике Казахстан организовать входящий поток клиентов. Опыт и Практика»
Дмитрий Чуприна.
Эксперт по Организационному Развитию.
2
2
Для того , что бы система продаж (маркетинга клиентов) была гармоничной и работала как часы – необходимы
7 вещей!
www.chuprina.kz
3
3
Первое.
Харизматичный лидер!
Он же руководитель системы «маркетинга» клиентов и строитель системы.
www.chuprina.kz
4
4
Второе. Команда.(Компетентные сотрудники).
Адаптированные и подготовленные по совершенно определенной и особой технологии.
www.chuprina.kz
5
5
Третье.
Четкая и понятная стратегия продаж \ «маркетинга» :
существующих клиентов
потенциальных клиентов
www.chuprina.kz
6
6
Четвертое.
Система мотивации (мотивационная программа) - вдохновляющая через систему вознаграждения, бонусов
и призов на достижения личностные и командные.
www.chuprina.kz
7
7
Пятое.
Технологии и стандарты продаж & менеджмента.
До 30 видов документов и процедур работ, которые при наличии в полном объеме пункта 2 унифицируют супер - искусство супер – людей, в обыденное дело обычных людей.
www.chuprina.kz
8
8
Шестое
Управление продажами структуры. Необходимо делать строго определенные
действия : • ежедневно,
• еженедельно • и ежемесячно.
www.chuprina.kz
9
9
Седьмое.
Продукты и\или услуги
которые были бы нужны рынку.
www.chuprina.kz
www.chuprina.kz Воронка продаж
Есть всего два пути
КЛИЕНТЫ
Клиент приходит к вам (пассивный входящий поток)
Вы идете к клиенту
(активные продажи)
www.chuprina.kz
www.chuprina.kz
1. Растить количество ПАКБ
2. Растить количество АКБ
3. Растить АКБ – вглубь и вширь
4. АКБ переводить в СК
5. СК на свою модель работы или свою философию.
Задачи (процессы) системы продаж.
Растить количество ПАКБ
Растить количество АКБ
Растить АКБ вглубь и вширь
Растить количество АКБ
АКБ переводить в СК
СК на свою модель работы или свою философию работы
ЧЁ ТУТ НЕПОНЯТНОГО!
18
