Лидогенерация – эволюция или революция?

Любая компания сталкивается с вопросом откуда брать контакты клиентов для телемаркетинга, хорошие контакты, лучшие контакты.

Не так давно мы полностью отказались от каких-либо внешних баз потенциальных, «холодных» клиентов и перешли на «самообеспечение» в части привлечения новых продаж:

более 400,000 лидов в месяц

Лидогенерация – эволюция или революция?

«Главбух» «Упрощенка»

115 347

«Кадровое дело»

26 86934 254

«Учет. Налоги. Право» «Юрист компании»

26 303 7 468

«Зарплата»

«Генеральный директор»

29 022

15 374

События на сайтах наших изданий, их сервисов и мероприятий. Вот сколько «следов» оставили потенциальные клиенты на наших сайтах за февраль 2016 года

115 347

Лидогенерация – эволюция или революция?

Переход от холодных баз позволил добиться роста новых продаж, однако конверсия находилась в районе 1%.

+ 15%

Все лиды одинаково полезны?

31 744

20% 60%

Не каждый лид должен превратиться в звонок, но должен пополнять Big Data.

Все лиды одинаково полезны?Большое количество лидов потребовало внедрения скоринга каждого клиента:

-Анализ точки регистрации клиента-Анализ потребления контента-Анализ взаимодействия клиента с сайтами изданий-Анализ портрета/профиля клиента

Не звоним студентам

Не звоним нецелевым профессиям

Не звоним пенсионерам

Количество или качество?

А зачем выбирать? Ответ хоть и не оригинален, но очевиден – количество качественных лидов!

«Отсечение» лидов, по которым не купят позволит сосредоточится на тех сегментах, где ожидаемая доходность выше.Не бывает бесполезных лидов – собирайте, записывайте, анализируйте. Скоринг

нужен не только в банках.

Ранжирование лидов по ожидаемой доходности.Отдавайте высокодоходные лиды в работу самым эффективным менеджерам, повышайте конверсию.

Контроль 360Успех зависит от работы ваших продавцов, устанавливайте и контролируйте

нормативы воронки продаж. Каждый день, каждый час.