10
voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere Entrare (e restare) nel radar del cliente 2.0 Segnale della concorrenza Segnale della concorrenza Il TUO segnale!

Stare e restare nel radar del cliente 2.0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

Entrare (e restare) nel radar del cliente 2.0

Segnale della concorrenza

Segnale della concorrenza

Il TUO segnale!

Page 2: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

Molte imprese ancora promuovono i propri Argomenti di vendita seguendo questo schema

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

Argomento di vendita

Page 3: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

Ma quello che in realtà accade a questi Argomenti è sempre dipiù questo

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

Argomento di vendita

Verifico su Google

Lo hai provato?

Ve lo sconsiglio

Su questo sito costa meno

Hey, amici, che ne dite?

Su Facebook non c’è traccia

Voi cosa ne dite?

Su Youtube c’è un video

vecchio

Lo consiglia anche un blog

Page 4: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

prima Uno parlava a molti oggi Tutti parlano con tutti

Questo a causa della inarrestabile diffusione dei nuovi social media

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

1.0 2.0

Page 5: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

Il consumatore 2.0 è oggi più informato. Esige (e ottiene) più notizie possibili sul prodotto e sul produttore. E percepisce la mancanza di informazioni come “assenza di segnale” da parte dell’azienda

Page 6: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

Il segnale aziendale ha più probabilità di fare breccia quando è:

Chiaro

ForteFrequente

Massima efficacia del segnale

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

Page 7: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

Soddisfatte queste caratteristiche il segnale ha maggiori probabilità, per mezzodei nuovi media, di entrare nel radar di chi cerca contenuti su un certo prodotto

Segnale della concorrenza

Segnale della concorrenza

Chiaro

ForteFrequente

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

Il TUO segnale!

Page 8: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

Le imprese che vogliono trarre vantaggio da questo fenomeno, devono fare solo cose:

Segnalare

ConversareAscoltare

Massimo ingaggio del consumatore 2.0

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

Page 9: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

E affidare queste attività a un professionista della comunicazione d’impresa, in grado di gestire e capitalizzare questa nuova e irrinunciabile funzione aziendale

voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

azioni

risultati

Page 10: Stare e restare nel radar del cliente 2.0

Manda un segnale al tuo cliente 2.0

Uffici stampa convenzionali e 2.0. Analisi di popolarità e di posizionamento competitor sulla rete. Consulenza agli investimenti pubblicitari e media buying. Piani di Comunicazione integrata. Contents management 7/24 (ideazione, gestione, moderazione contenuti ingaggianti su account Facebook e altri social-media, senza limitazioni di giorni e orari). SEO. Copywriting. Comunicazione aziendale commerciale, istituzionale, gestionale ed economico-finanziaria.

Info. Leonardo Militi . Viale Pascoli 210/a Rimini . 47921 . Italia . [email protected] . +39 0541 386781 . +39 348 7910120

Voci che Corrono