Nlp İletişim ve Çatışma Yönetimi Eğitimi

Bu seminerin sonunda;

•İletişimin önemini kavrayacak ve etkin iletişim tekniklerini bilecek•Yüz yüze ve telefon görüşmelerinde başarı ile uygulayabilecek•Meslektaş ve üstlerinize doyurucu yanıtlar verebilecek•Konuşmayı yönlendirebilecek•İtirazları yanıtlayarak zor durumlarla başa çıkabilecek•İLETŞİMİNİZDEN daha çok zevk almayı başarmış olacaksınız

İnsan Kaynakları Üssü 2

Haberleşme olarak bilinir. Bireyler arasında ortak gerçekleştirilen anlamlı bilgi alış verişidir

“Bir zihnin başka bir zihinde kendi yaşadığı deneyimin (olmasını istediği şeyin) canlandırılmasını sağlayabilmesi”

3İnsan Kaynakları Üssü


“ Karısını öldürüp yeni yaptırdığı evin temeline gömen adamdan şok itiraf :

- Evi Benim Üzerime Yap Dedi! : ))


İŞBİRLİĞİ


Herhangi bir duygu ve düşünceyi aktarmanın yolu iletişimdir

Davranışta bir iletişim biçimidir

Söz ile davranışlar birbiri ile uyumlu olmalıdır


İletişim kurmamanız mümkün değildir Mutlaka bir etki yaratırsınız

Konuşmanın anlamı aldığınız cevaptadır Aldığınız cevabı beğenmiyorsanız iletişiminizi değiştirin

Başarısızlık yoktur sadece geri bildirim vardır Hata yoktur sonuçlar vardır Her deneyim yeni bir şey öğrenmek için bir fırsat olarak görülmelidir


İletişim ile yarattığınız izlenimin % 60 ı beden diliniz el kol hareketleri mimik ve jestlerden oluşur

% 33 ü ses tonunuz ile taşınır

% 7 iletişiminizin içeriğidir Nasıl söylediğiniz daha önemlidir

Söyleme tarzı + ses tonu mesajınızı ya güçlendirir ya da farklı algılanmasına neden olur 9İnsan Kaynakları Üssü

NİYET


HACİM (Ma) – Nefes Denkleme

GÖNDERME

ENERJİ – İLGİ – RENK

TEK MESAJ – ARA MESAJSIZ -VIASIZ


Uzaklık Kişisel alanDuruş

Via

Yüz ifadeleriJestlerBakış


VIALAR bu araçlarla iletilir

Ses TonuSes TitreşimiBeden DuruşuMimiklerEl Kol Hareketleri

Öfke-Rica-Emir


EĞİTİMİN DEVAMI İÇİN!

Tüm bu alıştırmaları ve uygulamalı örnekleri yaşamak için sizleri İK Üssü Eğitimlerine

bekliyoruz.

Bilgi almak için;İnsan Kaynakları Üssü Eğitimleri0 216 550 17 820 541 550 17 [email protected]


mailto:[email protected]

Self Improvement

Nlp İletişim ve Çatışma Yönetimi Eğitimi