36
1. Slowo od autora......................................2 2. Kiepski pomysl.........................................3 3. Zle wykonanie..........................................4 4. Slaba promocja.......................................5 5. Duża konkurencja...................................11 6. Brak wiedzy ............................................13 7. Stara technologia....................................15 8. Zmysl projektanta...................................15 9. Zegar tyka...............................................17 10. Brak doświadczenia................................18 11. Zaufanie do ludzi....................................19 12. Serwis i jakość........................................20 13. Emocje klienta........................................21 14. Energia marki.........................................23 15. Brak badań..............................................25 16. Biznes bez planu.....................................27 17. Brak pieniędzy ........................................29 18. Uczciwa opinia.......................................31 19. Zrozumienie ze strony ludzi...................32 20. Perspektywy rozwoju.............................32 Data wydania: 10 – 12 - 2013 Autor: Lukasz Grodzki

grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Statystyki i porady na temat prowadzenia biznesu dla początkujących.

Citation preview

Page 1: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

1. Słowo od autora......................................2

2. Kiepski pomysł.........................................3

3. Złe wykonanie..........................................4

4. Słaba promocja.......................................5

5. Duża konkurencja...................................11

6. Brak wiedzy............................................13

7. Stara technologia....................................15

8. Zmysł projektanta...................................15

9. Zegar tyka...............................................17

10. Brak doświadczenia................................18

11. Zaufanie do ludzi....................................19

12. Serwis i jakość........................................20

13. Emocje klienta........................................21

14. Energia marki.........................................23

15. Brak badań..............................................25

16. Biznes bez planu.....................................27

17. Brak pieniędzy........................................29

18. Uczciwa opinia.......................................31

19. Zrozumienie ze strony ludzi...................32

20. Perspektywy rozwoju.............................32

Data wydania: 10 – 12 - 2013

Autor: Łukasz Grodzki

Page 2: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

1. Słowo od autora

Dlaczego napisałem tą książkę? Obiecywałem to wiele razy na moich filmach Youtube i

blogach (można tam znaleźć fragmenty książki), więc musiałem :) Na poważnie – chciałem

zaznaczyć swoją obecność w internecie czymś więcej, niż setkami realizacji stron www,

kampanii reklamowych w internecie, grafik, gier itd. Ta książka to w pewnym sensie piękna

truskawka na moim torcie. Chcę pokazać swoją wiedzę i zaprezentować się klientom oraz

potencjalnym współpracownikom.

Można mnie znaleźć na Facebook, Youtube, czy Linked In. Mój serwis to

biznesmultimedia.pl, posiadam również gwiazdybiznesu.pl oraz polskagwiazda.pl!

Zapraszam do zapoznania się z moimi stronami oraz przejrzenia portfolio. Oferuję między

innymi ciekawy program partnerski, jeden z lepszych dostępnych w polskim internecie.

Można zarobić według prostych zasad.

O czym ta książka nie jest? Nie piszę na temat cudownych technik, to są zebrane

sprawdzone prawdy na temat biznesu i reklamy oraz branży IT. Czyli kierując się tym

można do czegoś dojść. Nie są to sztuczki, tylko proste sprawy. Sprawy, które się ignoruje i

wpada w pułapki. Wszystko prosto i konkretnie, w moim stylu. Zapraszam do czytania!

PS: Rób przerwy w ważnych momentach i zastanów się nad tym co napisałem, te

kilkanaście minut może zmienić Twoje życie.

Dobrze zastanów się nad każdą z około 200 porad i przeanalizuj wykresy, gwarantuję

postępy w pracy!

Łukasz Grodzki

Page 3: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

2. Kiepski pomysł

Kiedy tworzysz swój milionowy biznes często zapominasz, że fantazje, a rzeczywistość

to dwie różne sprawy. Większość pomysłów jest do niczego. Masz małe szanse na sukces.

Wymaga to wiele pracy i doświadczenia. Jeśli pracujesz sam, szanse maleją. Możesz się zniechęcić do pracy, stracić pieniądze itd. Dlatego tworzenie pomysłu zacznij od

rozpoznania rynku! Koniecznie! Nie lekceważ tego, bo stracisz dużo.

Page 4: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Twój produkt, czy serwis musi być lepszy, niż to co jest obecne na rynku. Możesz

konkurować ceną, funkcjami, obsługą klienta, wieloma innymi sprawami. Pamiętaj, że liczy

się wynik, więc nie fantazjuj tyle, tylko sprawdzaj swoje dzieło. Daj to ludziom i zapisz

wyniki, ile zarobiłeś, jakie były komentarze. Poprawiaj swoje dzieło. Obserwuj innych i

wyciągaj wnioski. Dużo czytaj! Oglądaj filmy i bądź obecny na szkoleniach oraz imprezach

branżowych. W ten sposób idziesz do przodu. Czekając do niczego nie dojdziesz!

Najlepsze pomysły powstają kiedy jesteś odpowiednio nastrojony. Chodzi o motywację, psychikę, otoczenie, sytuację życiową. Życie tworzy okazje do powstawania wielkich dzieł.

Na siłę trudno coś zbudować. Czasami przychodzi moment, że czujesz przypływ energii.

Wykorzystaj to i płyń! Nie trać takich chwil, ponieważ one są najlepsze do tworzenia

pięknych dzieł. Najlepiej budować biznes na pomyśle. Nie musisz konkurować ceną, masz

przewagę, możesz sprzedać prawa do pomysłu. Jest lepiej i szybciej. Nie budujesz firmy 10

lat, tylko od razu możesz zdobyć przewagę i zarobić dużo kasy.

3. Złe wykonanie

Twoje dzieło może zostać skrzywdzone w wielu miejscach. Zaczynając od ceny, kończąc

na obsłudze klienta. Czasami masz świetny produkt, ale oferujesz go w taki sposób, że

ludzie uciekają od Ciebie. Dobrze mieć profesjonalnego sprzedawcę i stosować techniki

promocji. Jeśli sam wykonujesz wszystkie funkcje, daleko nie zajdziesz. Będzie ciężko!

Przygotuj się na pracę po nocach... Co robić? Przed stworzeniem czegokolwiek, zacznij od

nauki. Zdobądź wiedzę, praktykuj. Nie rób wszystkiego na szybko, bo nie wyjdzie. Musisz

podejść spokojnie, badać, sprawdzać. Na koniec budować. Nie zaczynaj od budowania, bo

skończy się na przebudowie. Czyli strata czasu i pieniędzy. Jeśli czujesz się na siłach –

buduj! Wymagana jest nie tylko jakość na poziomie już dostępnych rozwiązań, ale też jakość wyprzedzająca rynek, jeśli chcesz na tym zarobić dużo więcej! Można zepsuć bardzo

dużo. Zaczynając od najmniejszych elementów, kończąc na widoku całości.

Page 5: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Zastanów się dla kogo tworzysz ten produkt/serwis. Jak ta osoba chce go widzieć, wypisz te cechy czy elementy. Buduj taki produkt/serwis. Testuj go i poprawiaj, aż taka

osoba powie, że robi to wrażenie. Małe elementy budują piękne dzieła sztuki, znane na

całym świecie. Liczą się szczegóły i kolejne poprawki! Złe wykonanie może dotyczyć jakiejś funkcji, nie tylko wyglądu, czy przekazu. Dlatego każdy element musi być testowany

wiele razy i oceniany. Wprowadzenie danej części obiektu jest ostateczną czynnością.

Jeśli tworzysz długo, pamiętaj że rynek się zmienia. Sprawdzaj to co sworzyłeś i porównaj z konkurencją. Może się okazać, że stworzyłeś coś starego, co nikogo nie

obchodzi Najważniejsza jest technologia, solidne wykonanie i poważne podejście badacza

oraz doświadczonego projektanta. Podejście dziecięce, głupie i bez sensu powoduje takie

same efekty – głupie i bez sensu. Każdy najmniejszy ruch musi być przemyślany.

Budowanie biznesu, czy produktu to jak partia szachów. Liczy się efekt, a każdy ruch

powoduje punkty dodatnie lub ujemne.

4. Słaba promocjaStworzenie najlepszego obiektu może powodować słabe efekty bez promocji. Co z tego,

że przyjdzie 10 osób, jeśli powie tylko 50 osobom jakie to fajne. Z taką szybkością nie

osiągniesz milionowych zysków. Nie ma nic złego w małych zyskach, to Twoje życie. Jeśli chcesz zarabiać dużo – musisz promować, w ten sposób więcej klientów sprawdzi

rozwiązanie i zrobi opinie na ten temat. Stosuj promocję kiedy będziesz gotowy.

Page 6: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Dobra promocja musi być idealnie dopasowana do Twojej sytuacji. Nie twórz drogich

kampanii, kiedy Cię nie stać. Jeśli się na tym nie znasz, niech zrobi to expert! Dobra

promocja jest jak sztuka, jak budowanie produktu. Jest tak samo ważna i tak samo trudna.

Świat zmienia się bardzo szybko. Więc książki na temat promocji pisane 10 lat wcześniej sąjuż dawno nieaktualne i zawarte tam instrukcje w większości nie działają. Najnowsze tredny

poznasz obserwując świat i biorąc udział w grze! Promocja musi być monitorowana i

poprawiana, powinna przy tym siedzieć jedna osoba! To skomplikowany proces tak samo

jak badania, gdzie powinna być jeszcze jedna osoba. Dlatego 1 – osobowa firma jest

porażką, kiedy masz wszystko na głowie i krzyczysz do klienta, a on chce grzecznej

rozmowy i dokładnie spisanej umowy oraz wszystkich dodatków, aby było mu wygodnie.

Tak wygląda rzeczywistość biznesu i pieniędzy.

Nie otwieraj czegoś bez przygotowania i badań. Jeśli nie masz planu na najbliższe 5 lat,

nie rób biznesu! Bo trafisz do punktu, gdzie nie masz już ruchów – szach i mat! Biznes to

plany, badania, promocja i genialne produkty czy idee. Na temat dobrej promocji w

internecie przeczytasz na moim blogu Biznes Multimedia. Znajdziesz go poprzez Facebook,

czy Google. Jest tam fragment moich zapisków do książki i sporo wykresów i statystyk

biznesowych.

Podstawowa reklama w internecie to pozycjonowanie. Działa to na zasadzie wrzucania

linków do Twojej strony na inne strony. W ten sposób Google oznacza wartość Twojej

strony. Trzeba mieć dużo wiedzy na ten temat, aby odpowiednio ustawić opcje strony i

dodać linki do ważnych katalogów, stron. Jeśli dodasz je błędnie, stracisz na pozycji,

możesz otrzymać kary od Google w postaci bana, nawet na wiele lat. SEO, czyli

optymalizacja treści na potrzeby internetu rozwija się bardzo szybko. W ciągu roku zmienia

się co najmniej 1 algorytm Google. Dlatego jeśli nie znasz się na rzeczy możesz sobie

poważnie zaszkodzić, niż pomóc. Warto pozycjonować stronę, ponieważ zyskujesz ruch,

klientów i tanią reklamę. Kiedyś SEO działało na zasadzie – ilość linków równa jest

wartości strony, dzisiaj zmieniło się. Pomijając algorytmy Panda i Pingwin, które brutalnie

oceniają Twoją stronę – SEO związane jest z treścią i wartością stron, na których jest

zamieszczony link. Google wprowadziło personalizację wyników wyszukiwania, to znaczy

że każdy człowiek otrzymuje inne treści. Czyli związane z jego hobby, czy najczęściej

wpisywanymi treściami. Oznacza to wiele chaosu i problemów z pozycjonowaniem.

Page 7: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie
Page 8: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Warto nie tylko pozycjonować linkami i artykułami na zapleczach, ale również budować swoją markę poprzez Youtube, czy serwisy społecznościowe typu Facebook.

Fora i serwisy ogłoszeń straciły na wartości ze względu na konkurencję. Liczy się jakość materiałów. Ludzie dobrze oceniają strony o wartościowej treści, prowadzone przez fajnych

ludzi. Chamskie spamowanie prowadzi do kar. Wysyłanie tysięcy meili nie przynosi

spodziewanych efektów. Wszyscy przenoszą się na blogi i w ten sposób budują swoje

imperium. Internet zmienia się szybko i trzeba długo obserwować, aby zauważyć zmiany.

Zbudowanie dobrej strony firmowej to trudna sztuka. Wymaga nie tylko wiedzy

teoretycznej na temat tworzenia stron, ale również wiedzy praktycznej zdobywanej każdego

dnia. Jeśli nie siedzisz w tym, nic nie wiesz. Istnieje wiele narzędzi monitorowania

kampanii reklamowych i ruchu na stronach, np. Google Analysys. Pozwala to dowiedzieć się kto klika w jaki element strony i co z tego wynika. W ten sposób zwiększasz swoją sprzedaż. Wymaga to cierpliwości i zorganizowania. Ludzie uczą się ignorować reklamy na

stronach, dlatego trudno zwrócić swoją uwagę. Jesteś wśród dużej konkurencji, która często

ma dużo więcej pieniędzy i potrafi zarządzać swoimi stronami. Mają do tego zatrudnionych

odpowiednich ludzi z dużym doświadczeniem.

Teraz w internecie rządzi wartość treści, czyli trzeba pisać coś nowego, ciekawego i pożytecznego. Jeśli zatrudniasz człowieka do zarządzania stronami, dowiedz się podstaw na

ten temat, a później oceniaj. W środowisku polskich freelancerów większa część to oszuści i

debile przez, których branża traci dużo pieniędzy. Obracałem się wśród nich wiele lat i

wiem, że większość nie potrafi napisać dobrej umowy do zlecenia, co mówić o rozmowie z

drugim człowieka. Oni nie wiedzą co się dzieje. Dlatego zastanów się z kim rozmawiasz i

komu zlecasz pracę nad marką firmy. Uważaj na zapisy w umowach i stosuj delikatne

metody, niż niezwykłe dające szybkie efekty. To praktycznie niemożliwe, aby zbudować markę małym kosztem i szybko. Wymaga to czasu i dużej ilości pracy. Nie ma nic za

darmo. Uważaj na konta ftp i email. Sprawdź z kim masz przyjemność, później

współpracuj. Jeśli tworzysz hasła, zmieniaj je. Stawiaj na klientów, którzy są zainteresowani

Twoją ofertą, nie twórz oferty do wszystkich bo to nie ma sensu.

Page 9: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie
Page 10: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Dostosuj się do gry w internecie, nie bądź ślepy. Pierwsza pozycja w Google gwarantuje

duże zyski, pozycje poniżej praktycznie się nie liczą od miejsca 5 zaczynając. Są jednak i

ludzie nadgorliwi, którzy przeszukują wszystkie pozycje i jest szansa, że znajdą Twoją firmę. Nie stosuj automatów i cudownych systemów pozycjonowania. One przynoszą kary

lub nie działają. Należy mieć aktualną i zgodną z prawem bazę klientów i do nich kierować maile. Używanie niewłaściwych adresów powoduje więcej złego, niż korzyści. Więc przed

zakupem dowiedz się skąd jest ta baza, czy znajduje się w GIODO. Nie przesadzaj z ilością szczegółów na stronie, w ogóle nie rób strony jeśli nie masz takiego doświadczenia. To

powinno być zlecone specjaliście. Stworzenie dobrej strony wymaga lat praktyki i

wyuczonych wzorców. Tworzenie byle jakiej strony nie przyniesie efektów, lepiej nie robić w ogóle – jeśli ma odstraszać klienta. Każdy element jest ważny, ilość i jakość liczy się najbardziej. Strona musi nie tylko wyglądać, ale być bezpieczna i szybka. Bez panelu

zarządzania jest trudna w ogarnięciu. Więc pomyśl nad całością, jeśli nie masz czasu na

takie zabawy – zleć to osobie, która siedzi w tym parę lat. Dobrze jest oferować biuletyn,

czy nowości na swojej stronie firmowej. Ludzie i Google chcą świeżej treści. Najlepiej

ciekawej, która będzie udostępniana w statusach na Facebook. Lanie wody i fantazje oraz

chamskie mechanizmy zostaną wykryte na starcie. Czasami jeden baner potrafi odstraszyć klientów od serwisu. Ludzie tracą zaufanie. Musi być ona trendy, czyli nie stosować flash i

używać różne style oraz przyciski, czy formularze, które są teraz standardem. Ilość tagów,

czy nagłówków ma wpływ na całość. Każdy mały element tworzy Twój wizerunek!

Oferta musi być tak przygotowana, aby wyjaśnić klientowi wszystkie wątpliwości.

Logo powinno znajdować się po lewej stronie. Klient zawsze patrzy w tym kierunku.

Ofert musi być pisana jasnym, zrozumiałym językiem. Klienta interesuje korzyść. Kiedy

pracujesz z Google Analysys i robisz to poważnie – są efekty. Tak samo Google Adwords,

kiedy siedzisz i badasz – mówię Ci, że zmienia się dużo, ludzie więcej kupują. Prowadziłem

wiele takich kampanii dla swoich klientów i wiem co działa, a co nie działa. Mogę oszacować efekty kampanii, zależnie od branży. Poprzez Google Trends możesz

obserwować konkurencyjność wyszukiwań. Na tej podstawie budujesz swój biznes.

Wszystkie podsystemy tworzą jeden wielki kanał sprzedaży. Bez jakiegoś elementu, możesz

dużo stracić. Twoja strona www musi mieć przemyślane menu, być nowoczesna. Tak jak

wcześniej pisałem – musi zwracać uwagę i zatrzymać klienta! Więc zleć to profesjonaliście.

Na prawdę bez doświadczenia tylko zepsujesz stronę i renomę firmy! Stworzenie dobrej

strony to wysiłek. Jest to skomplikowany proces opisywany w wielu książkach. Koszt

strony to nawet 500 - 1000 zł, po co się męczyć? Dobrze jest skonfigurować sklep tak, aby

pokazywał dodatkowe produkty i używać różne wtyczki do obsługi sprzedaży – typu

komentarze. Wtyczki udostępniające treść, czy podobne generują dużą sprzedaż.

Zarządzaj zniżkami i cenami w firmie. Niech one mają jakiś sens, a nie będą losowe.

Dobrze przygotowana oferta cenowa potrafi zdziałać wiele. Ceny nie mogą być losowe!

Musi to mieć sens i być realne dla klienta. Ludzie wyczuwają sztuczność i fałsz. Twoja

firma i oferta musi być bardzo profesjonalna. W innym wypadku nic nie osiągniesz. Musi

być dopracowana w każdym szczególe! Ma być najlepsza, a nie jedna z wielu! Twoja

reklama musi angażować zmysły klienta. Dobrze jest zaprezentować jakąś muzykę, czy

książkę powiązaną z tym co robisz. Ludzie będą kojarzyć obraz całości. W ich oczach

całość ma największe znaczenie, więc się dostosuj. Stosuj różne formy reklamy. Nie bądź naiwny i ślepy. Tylko konkretny przekaz zorientowany na klientów będzie działać. Jeśli nie

znasz się na reklamie, nie męcz klientów. Niech zrobi to wykwalifikowana osoba.

Page 11: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Telemarketing może działać, ale trzeba mieć do tego wyszkolonego pracownika lub zatrudnić takiego z callcenter. Oni mają odporność na ludzkie fantazje i każdego klienta

przekonają, że potrzebuje produktu. Warto stosować sprawdzone metody. Spróbuj

wszystkiego i zobacz co jest najlepsze. Wysyłanie listów jest bardzo miłe i może dać więcej,

niż chamski telefon. Wysyłanie SMS to ciekawa strategia, u mnie działała. Ludzie lubią dostawać SMS-y, ponieważ telefon jest wygodny, SMS krótki i konkretny. Wysłanie treści

typu zapraszamy do myjni, rabat 40% na pewno zachęci klienta. Tylko nie wysyłaj zbyt

dużo SMS! Jeśli chcesz sprzedawać na telefonach, musisz mieć przygotowane strony

mobilne – responsywne. Dlatego warto wynająć specjalistę. Reklama online dojrzewa.

Jeśli chodzi o reklamę w gazetach – warto wybierać najlepsze. Musisz mieć wiedzę na

temat ludzi, aby dostosować komunikat. Dobrze jest wybrać reklamę w magazynie

skierowanym do określonej grupy docelowej. W tym miejscu nie musisz prezentować treści

ogólnej masie ludzi, ale konkretnej specyficznej grupie zainteresowanych. Reklamy w

gazetach, czy magazynach są bardziej zrozumiałe i akceptowane przez ludzi. Firma musi

posiadać dobry PR. Dlatego odezwij się do gazet, czy radia i stwórz jakieś ciekawe

wydarzenie. Niech ludzie Cię zapamiętają. Nie opowiadaj o sobie za dużo, dawaj ludziom

jakieś wartości. Docenią, że dla nich coś robisz. Wspieranie działań społecznych i

budowanie imprez to genialna forma promocji. Ludzie bardzo chętnie polecają, a firma

zyskuje pozycję! Takie działania PR są genialne.

Najlepsza forma sprzedaży to recenzje produktu i konkretne przekazy. Niech rekama

ma jasny przekaz i będzie pokazywana w konkretnych miejscach. Zajmuj się produkatami,

które znasz. Używaj sprawdzone rozwiązania IT, nie baw się w nieznane firmy. Możesz na

tym stracić, chyba że oferta jest bardzo dobra – warto próbować. Zaufanie do biznesu w

inernecie jest właściwe. Rynek reklamy to około 30 lat. Reklama internetowa ma 15 lat,

więc widać jak to się rozwija. Pierwsze reklamy były bardzo proste, szczególnie polskie.

Więc masz szansę się wybić, bo tutaj mało ludzi się bardzo stara... Musisz mieć otwarty

umysł, aby dotrzeć do klienta z przekazem reklamowym. Potrzebne jest doświadczenie,

wtedy podświadomość podpowiada Ci co będzie działać. Na początku jest trudno i na

pewno dużo stracisz ucząc się reklamy. Więc polecam swoje usługi :) Sukces następuje

poprzez wiele, wiele, wiele porażek!

Prezentacja poza internetem musi być prosta, zrozumiała i z jajem. W ten sposób się sprzedaje i robi markę. Zobacz w internecie jak ludzie prezentują produkty i ucz się od

najlepszych. Każdą umiejętność można doskonalić. Ucz się od najlepszych. Znajdź mentora

i dogadaj się z nim. Warto inwestować w coaching i inne szkolenia doskonalące Twoją osobę. Ludzie potrafią przekazać różne rady, niektóre proste – ale większość działa i

poprawia Twoje życie! Wykonałem wiele szkoleń i widzę duże zmiany w swoim życiu. Nie

twórz chamskich reklam, zapamiętaj to sobie dobrze. Zapomnij o spamie, głupim

kopiowaniu treści, wyskakujących oknach i wszystkich kolorach wywołujących konwulsje.

Przekaz musi być jasny, reklama ma być przyjemna, a nie straszna. Nie komplikuj swoich

reklam za bardzo, nie rób chaosu z marki. Musisz mieć jasny przekaz. Jeśli trafiasz do

bogatych ludzi, to nie reklamuj się w gazetach losowo wybranych! Dużo tracisz na braku

segregacji przekazu... Płacisz dużo więcej, a efekty nic nie dają!

Page 12: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Sprzedawca to zawód, którego można się nauczyć. To umiejętność, trzeba mieć do tego

talent. Tworzenie reklam wymaga zrozumienia rynku, klientów, wiedzy ogólnej. Po latach

90 pojawiło się dużo konkurencji. Teraz coraz trudniej sprzedać cokolwiek. Więc wejdź jak

najszybciej, bo będzie drogo i trudno. Sprzedawaj dobrym klientom, małej liczbie klientów.

5. Duża konkurencjaJeśli myślisz, że jako jedyny tworzysz ten pomysł to bardzo możliwe, że się mylisz.

Prawdopodobnie setki osób w tej chwili robią coś podobnego. Dlatego biznes nie jest

prosty. Konkurencja to nie tylko lepsze rozwiązania, zmiana cen i ataki różnego typu.

Konkurencja wymusza zmiany firmy, strategii. Musisz działać, albo Cię wyprzedzą i przegrasz.

Jeśli obserwujesz konkurencję, wiesz co robisz. Kiedy jesteś w lesie popełniasz błędy.

Dlatego musisz dokładnie wiedzieć co się dzieje obok. Nie odlatuj za daleko ze swoimi

pomysłami popatrz na rynek i innych graczy. Czy bez obserwacji konkurencji można

wygrać? Przy dużym szczęściu, tak. Kiedy nie zmieniasz swoich działań do otoczenia,

jesteś stary i przegrywasz. Dinozaury wyginęły dawno temu, możesz do nich dołączyć. To

zależy od Ciebie! Ucz się od konkurencji. Obserwuj konferencje. Bądź oczytany i na

bieżąco. Musisz znać najlepszych w swojej branży i budować swój biznes na ich sukcesach.

Najlepsi budują systemy, które działają i dają pieniądze. To wymaga lat pracy, aby

opracować taką maszynę, która buduje pieniądze. Wszystko jest obliczone i działa tak jak

jest przewidziane. Każda zmiana jest początkiem kolejnego cyklu obliczeń i efektów pracy.

Page 13: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Kiedy rynek jest duży i graczy jest wielu musisz dobrać strategię do przedstawienia.

Dobrze kiedy masz niszę i oferujesz coś niezwykłego. Wtedy jesteś z przodu i nie martwisz

się o jutro. Warto sprawdzać w internecie ilość konkurencji. Są różne portale, gdzie można

zbadać rankingi. Szybka dostawa, darmowe wysyłki i inne sprawy tego typu to już standard.

Ludzie robią wszystko, aby zwrócić uwagę klienta. Zaniżają ceny, kombinują. Nie

przesadzaj jednak, bo czasami więcej stracisz na tych działaniach. Podążanie za tłumem nie

musi oznaczać, że wszystko będzie dobrze. Jeśli chcesz wygrać musisz mieć odpowiednio

dopracowaną strategię do otoczenia. Stosuj sprawdzone produkty. Unikaj kombinowania.

Badaj i wdrażaj najlepsze sposoby zdobycia klienta. Uzywaj lepsze ceny i strategię, niż konkurencja. Bądź zawsze szybszy i lepszy. To gwarancja przewagi i zysków.

Jesteśmy w epoce korporacji, skończyły się lata budowania systemu przez słabych

ludzi. Teraz powstają wielkie firmy. Ich marki są znane nie tylko na własnym kontynencie,

ale na całym świecie. Setki ludzie pracują przy reklamie. Musisz widzieć dalej, jak na

konkurencję obok. Zobacz co dzieje się w kraju i za granicą. Kiedy widzisz więcej, działasz

lepiej. Duża konkurencja jest w pewien sposób upośledzona, musi poruszać się jak czołg.

Robi kroki powoli, a Ty jako mała firma wdrażasz wszystko bardzo szybko. To jest ważna

przewaga, dlatego na początku możesz ruszyć w kierunku innowacji. Próbuj współpracowaćz konkurencją, ale pisz dobre umowy.

6. Brak wiedzyKiedy nie masz wiedzy, to kosztuje dużo więcej, niż kursy czy konferencje. Brak wiedzy

to jest porażka na starcie. Nie wiesz w jakim kierunku iść, co jest trendem. Nie wiesz co się dzieje, w jaki sposób możesz wygrać? Tylko aktualna wiedza gwarantuje sukces!

Page 14: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Poprzez błędy sprowadzasz straty na firmę, tylko odpowiednie przeszkolenie

gwarantuje dobrą strategię! Więc ucz się najwięcej jak się da. W ten sposób będziesz

mądrzejszy od innych przywódców i nakierujesz swój zespół lepiej na dobre cele. Druga

możliwość to strata czasu, pieniędzy i technologii oraz inne przykre sytuacje. Jak wiadomo

wiedza gwarantuje potęgę. Kiedy wiesz mało tylko wydaje Ci się, że dobrze robisz.

Wmawiasz sobie, że tak jest. Prawda jest inna, są lepsi, bardziej bogaci. Oni pociągają za

sznurki w tej grze. Oni wygrywają! Nie bądź ignorantem, oceń sytuację realnie. Później

działaj!

Nie zaczynaj firmy z dużą liczbą ludzi kiedy nie masz takiego doświadczenia. Mogą pojawić się problemy, czy zjwiska, o których nie masz pojęcia. Dopasuj firmę do swojego

charakteru i możliwości. W biznesie musisz mieć więcej, niż 1 źródło przychodów. To

ważna zasada. Dzięki temu będziesz mieć pieniądze na zmianę strategii, czy reklamy.

Unikniesz problemów.

Page 15: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

7. Stara technologia

Stare rozwiązania gwarantują stare efekty. Musisz mieć odpowiednie oprogramowanie,

sposoby szkolenia i inne metody walki w grze. Bez tego jesteś na straconej pozycji. Kiedy

używasz drewnianego miecza przeciwko pozłacanym gigantom – przegrasz.

Technologia robi wrażenie i daje dużą przewagę. Czasami można mieć słaby zespół, ale

dobrą broń i wygrać w ten sposób. Przeciwnik posiada drewniane miecze, a Twoja ekipa

może mieć technologię w postaci karabinów. Więc zwycięstwo jest nieuniknione, nieważne

jak dużo jest przeciników i jakie mają przeszkolenie. Technologia wyprzedza przeszkolenie,

strategie i wszystkie inne elementy biznesu. Technologia to klucz do innowacji i sukcesu.

Kiedy jesteś pierwszy, masz coś dobrego – każdy będzie chciał to kupić. Kopiując inne

rozwiązania możesz tylko walczyć ceną lub obsługą klienta, czy jakimiś cechami

produktu/serwisu. Pomyśl nad tym – może lepsza strategia to stworzyć coś unikalnego,

najlepszego, niż kopiować innych i liczyć na sukces?

8. Zmysł projektantaDobrze przygotowany kierownik może dać dużą przewagę. Kiedy czujesz branżę, potrafisz myśleć lepiej, niż inni. Masz wyczucie co jest dobre i potrzebne – wygrywasz.

Poprzez doświadczenie i takie wyszkolenie można wyprzedzić innych bardzo konkretnie.

Page 16: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Twoje rozwiązania robią wrażenie, ludzie podziwiają. Pieniądze sypią się, a Ty jesteś zadowolony. Dlatego pomyśl nad tą strategią, może warto się dobrze wyszkolić, a później

wejść w ten biznes? Zaoszczędzisz sobie rozczarowań, a Twoje dzieła będą od początku

świetne. Ludzie będą czekać na kolejne z niecierpliwością! Znasz na pewno wielkich

projektantów i ich dzieła sztuki. Zobacz jak oni to zrobili. Przez co przeszli, co osiągnęli. Jakie efekty były, czy warto robić coś podobnego. Sprawdź i dopasuj do swojej sytuacji.

Wszystko co robisz musi mieć swój projekt i plan. Bez tego budujesz na lodzie. Zaczynając

od zespołu, kończąc na produkcie. Każdy element maszyny musi mieć dokładny projekt.

Page 17: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Nie kombinuj za bardzo, ludzie lubią sprawdzone rozwiązania. Wszystko co robisz

powstje z mieszanki dostępnej treści, dla tych samych ludzi. Oni oceniają, oni płacą, więc

zrób to dla nich! Bez pasji stracisz chęć do tworzenia nowych rozwiązań i dopasowywania

się do klientów. Dobrze budować na trendzie, np. produkty społecznościowe w chmurze.

Tworząc cokolwiek stosuj najnowsze rozwiązania techniki, czytaj jak zrobić coś lepiej. Nie

przegap niczego co może pomóc w pracy! Naucz się rysować i obserwować świat.

9. Zegar tykaCzas to ważny wskaźnik. Zwróć uwagę na swój wiek i zaplanuj wszystko tak, aby Twoje

życie było dobre. Pamiętaj, że każdy rok przynosi zmiany. Biznes będzie inny, może

pojawić się nowy gracz. Lepiej się przygotować, niż odpoczywać i liczyć, że będzie ok.

Dlatego wielkie firmy tworzą nowe dzieła, nawet kiedy są w czołówce i mają pieniądze na

przeżycie najbliższych 10 lat. Może przyjść moment, że pojawi się coś co sprawi, że stracą 70% użytkowników i będą na przegranej pozycji. To jest możliwe. Dlatego bądź czujny i

zaplanuj wszystko dobrze. Przewiduj zmiany i reaguj w odpowiednim momencie. Czas leci,

ludzie się zmieniają. Zasady gry bardzo szybko ulegają ludziom i technologii. Musisz czuć ludzi i mieć w sercu biznes, aby potrafić manewrować w czasie.

Musisz wiedzieć kiedy coś zrobić, kiedy nie. Czy warto w coś wejść, a może nie.

Dlaczego coś jest dobre, czy będzie lepsze? Więc staraj się iść za prądem i badać wszystko.

Nech biznes układa się jak puzle, a nie będzie losową zabawą w ganianego! Szanuj

pieniądze i bądź rozsądny kiedy starasz się o inwestora. Zapisz efekty, które osiągnąłeś nie

bajki. Kiedy Twoja firma się rozwija, zawsze obserwuj co dzieje się obok. Kiedy nie wiesz,

może być tak, że wydaje Ci się – tak na prawdę wszyscy są lepsi i mają większą wiedzę. Może zmierzasz w złym kierunku, dlaczego tego nie obserwujesz? Zawsze musisz być opanowany i zaangażowany. Klient lubi kiedy zwraca się na niego uwagę. Musisz nauczyć się słuchać i zadawać odpowiednie pytania. Etyczna obsługa ształtuje długoterminowe

relacje. Traktuj klienta z szacunkiem, zobaczysz jakie będą efekty.

Bądź cierpliwy i nie naciskaj. Niech biznes płynie naturalnie, ale popychaj go. Nie czekaj!

Niech te pchnięcia będą rytmiczne i dopsowane do rynku. Kiedy jest źle, zwolnij – zajmij

inną pozycję i napieraj! Aby stworzyć dobrą reklamę, przygotuj się na wiele testów i nauki.

Będzie to kosztować, jeśli będziesz robić samodzielnie. Agencje reklamowe mają wiedzę, po prostu bardziej się to opłaca, niż narzekać. Bo kupić to jedno, ale osiągać zyski drugie.

Naucz się korzystać z narzędzi, a nie narzekać, że nie potrafisz. Moja rada to reklama w

proporcji 25% zysków. Czasami może być więcej, ale liczy się kierunek przekazu i siła.

Page 18: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

10. Brak doświadczeniaBrak doświadczenia prowadzi nie tylko do utraty zaufania i pozycji na rynku.

Pracownicy patrzą Ci na ręcę i traktują jak przedmiot. Ludzie nie chcą z Tobą pracować. Poprzez słabą pozycję w branży masz mnóstwo problemów, trzeba je rozwiązywać, a nie

czekać. Z czasem zobaczysz jak system działa. Dopasujesz się do reguł, ale to potrwa. Więc

staraj się wybić, a nie biernie czekać. Dobrze kiedy miałeś podobne doświadczenia w

przeszłości. Mogłeś prowadzić inny biznes, a może podobny, ale z innym produktem. Te

elementy dają Ci siłę przebicia. Bez tego masz kłopoty i musisz dużo bardziej się starać lub

mieć lepszą strategię na przetrwanie pierwszych lat szkoły przetrwania.

Kiedy biznes nie idzie, tnij koszta i szukaj innych możliwości. Nie brnij w bagno.

Zawsze można znaleźć jakieś wyjście, ale bądź rozsądny. Wyczuj co można zrobić i zrób to.

Kiedy czujesz się zmęczony, odpoczywaj. Tak samo w biznesie, firma może poczekać, reputacja nie koniecznie. Podstawa to tworzenie biznesu, który Cię pasjonuje. Nie zajmuj

się czymś co nie daje Ci radości. Jaki to ma sens? Co z tego, że zarabiasz miliony na

sprzedaży produktu, którego nie rozumiesz i nie chcesz rozumieć? Czy takie życie Cię zadowala? Czym więcej wiesz na temat swojego biznesu, tym lepiej na tym wychodzisz.

Page 19: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Musisz mieć procedury dotyczące wszystkiego. Nawet najmniejsze sprawy muszą być zbadanie i zastosowane według najnowszych standardów. Nie twórz firmy krzaka, tylko cośkonkretnego. Chyba, że lubisz nudne życie. Klienci lubią składać reklamacje telefonicznie.

Każda sprawa ma jakieś dobre rozwiązanie. Więc dopasuj je do sytuacji! Najpierw musisz

to zbadać... Tworząc biznes globalny musisz dopasować się do prawa w różnych częściach

świata. Żyją tam inni ludzie, mają swoje przyzwyczajenia. Dobrze mieć forum, gdzie ludzie

mogą prezentować swoje opinie na temat Twoich produktów. To nie tylko wiedza, ale

również szansa na relacje biznesowe. Warto badać wpływ ceny na sprzedaż i eksperymentować. Nie zaniżaj ceny, ale bądź rozsądny.

11. Zaufanie do ludzi

Najważniejszym elementem firmy są pracownicy i kierownik. Kiedy pracownik nie

rozumie kierownika pojawiają się straty. Stratą jest również brak zaufania do kierownika.

Ludzie zaczynają kombinować. Idealnie jest kiedy zespół szanuje i podziwia kierownika,

dlatego należy rozwijać się i ulepszać swoją osobowość nie tylko w biznesie, ale również w

życiu osobistym.

Page 20: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Jak można zdobyć ich zaufanie? Najlepiej jeśli masz coś co możesz pokazać i udowodnić,że to jest Twoje. Wtedy ludzie pójdą i będą słuchać co do nich mówisz, oczekując

podobnych rezultatów, które mogą później pokazać innym... Czy zaufanie wystarczy? Nie!

Musisz zrobić taką komunikację w firmie, aby ludzie bezbłędnie i szybko realizowali

polecenia oraz rozwijali biznes. Ważne jest szybko, czyli każda strata w komunikacji

między ludźmi w Twojej firmie to strata pieniędzy. Musisz to zrozumieć, że w

perspektywnie lat te drobne sprawy gwarantują, czy firma się utrzyma, czy odpadnie z gry.

Czy można ufać pracownikom? Musisz stawiać na najlepszą rekrutację! To ma być zrobione profesjonalnie, warto zatrudnić zewnętrzną firmę. Z doświadczenia mówię Ci, że

to pomoże. Ludzie są bardzo różni i z wielu powodów mogą nie pasować. Człowiek może

być dobry, ale mieć zły charakter lub nie lubić jakiegoś elementu Twojej firmy. To stworzy

problemy typu kradzieże w firmie, czy wyzwiska. Brak zrozumienia, czy różne cele to

gwarancja porażki. Na rekrutacji się nie kończy, nawet kiedy masz tego najlepszego

pracownika. Musisz go dopasować do pozostałych i zorganizować jego życie tak, aby chciał

z Tobą zostać. Ludzie tak samo jak kobiety, czasami uciekają tam gdzie jest lepiej. Tak samo

wygląda w firmie. Więc nie bądź zdziwiony. Czasami wyszkolisz ludzi, płacisz na nich, a

oni wyczują lepszą okazję i uciekną z całą wiedzą do lepszej firmy, gdzie będą pozłacane

kible. To tylko moje zdanie. Inwestyuj w pracownika rozsądnie! Pisz umowy o zakazie

konkurencji, czy poufności działań realizowanych w firmie, jeśli są istotne. Nie bądź naiwny!

Nie przekazuj wszystkich informacji pracownikom. Swoje najważniejsze strategie i

plany zachowaj dla siebie. W ten sposób w przypadku wykrycia zdrajcy, będziesz mieć siłę, aby postawić firmę i odegrać się. Jeśli klient rozsądnie tłumaczy, zwróć mu towar. To

podnosi Ciebie w jego oczach. Pamiętaj jednak, że zdarzają się kombinatorzy. Na Twojej

stronie muszą być podane informacje firmy, regulaminy, warunki sprzedaży, reklamacji,

informacje o ochronie danych osobowych i podobne! Bez takich informacji tracisz na

wiarygodności, klient może zamknąć stronę!

Page 21: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

12. Serwis i jakośćPoza produktem, pracownikami i całą otoczką firmy istnieje coś takiego jak serwis i

jakość. Firmy zatrudniają ludzi do pracy nad jakością, ponieważ to poprawia sprzedaż. Serwis jest tak samo ważny, dobrze przeprowadzony proces sprzedaży, czy reklamacji

gwarantuje zadowolenie klienta.

Czasami genialny produkt może sprzedawać się słabo ze względu na słaby serwis lub jakość elementów. Dlatego nie warto na tym oszczędzać. Lepiej zmieniać cenę, niż szukać oszczędności w otoczce produkcie, gdzie ludzie patrzą na szczegóły i oceniają. Cena może

być wyższa, ale jakość dostawy i szczegóły muszą być epickie. Nie trzymaj w firmie

darmozjadów. Jeśli ktoś jest słaby i nie poprawia się, zwolnij go. Po co psuć sobie reputację,czy tworzyć problemy? Najważniejsze to wybrać odpowiednią osobę, taką którą nie trzeba

pilnować. Chyba, że chcesz, aby Twój dzień wyglądał kiepsko? Czasami małe zmiany

produktu mogą zmieniać obraz całej firmy. Te drobne zmiany gwarantują dużą sprzedaż, są badanie przez wielu. Kiedy nie szkolisz pracowników i nie sprawdzasz ich, jest źle! Twój

sprzedawca musi przekonywać i rozwiązywać problemy szybko i profesjonalnie.

13. Emocje klientaKlient widzi towar, czy usługi nie tylko poprzez ich wartość jako element życia, ale również jako głębszy sens. Czyli fragment ich przeszłości, czy przyszłości. Element ich

całości, osobowości, czy marka jako przyjaciel. Dobrze, jeśli to czujesz. Czasami ludzie

kupują coś, ponieważ jest fajne, a nie tylko dlatego, że jest potrzebne. Jeśli potrafisz

wzbudzić w kliencie takie uczucie, że to co masz jest epickie – oni to będą kupować, nawet

jeśli nie będzie miało większej wartości. Mówisz, że nie prawda? Więc dlaczego sprzedają się pamiątki, czy biżuteria? Czy na prawdę tego potrzebujemy? Może chodzi o coś więcej!

Page 22: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Emocje łatwo wywołać poprzez dodatki, czy elementy produktu/usługi. Nie musi to byćsam produkt. Czasami sposób podania dania, czy kolor jakiegoś fragmentu gwarantuje

sukces. Ten produkt będzie lepszy, niż 256 podobnych, ponieważ jest trochę inny i mam na

myśli inny w sensie epickości, jakości. Czujesz to? To nie jest zwykły odkurzacz, ten

odkurzacz został kupiony ode mnie i jest zrobiony ze skóry węża afrykańskiego, ma

nabijane ćwieki i pozłacane gwoździe, a całość dopełnia wbudowany procesor. On nie

kosztuje 300 zł, tylko 6000 zł! Jeśli trafi do odpowiedniej osoby, ona go kupi, ponieważ będzie dla niej czymś więcej, niż urządzeniem do odlkurzania. To będzie pamiątka,

fragment jej osobowości, element życia, coś więcej! To będzie lepsze, niż odkurzacz

sąsiada, a nawet więcej, niż najlepszy odkurzacz na świecie (nie jestem specjalistą w ten

dziedzinie, to tylko słąby przykład).

Jeśli już zrozumiałeś czego chce klient, czasami... Albo sprzedajesz ludziom biednym bez

wyobraźni, albo bogatym, którzy doceniają wszystko. Wiedzą ile to kosztuje i jaki to ma

sens. Biedny człowiek z myśleniem prymitywnym nie rozumie pewnych spraw. Jego życie

jest inne, niż życie bogatego. Nie chodzi o to, że jego obiad kosztuje 3 zł, a bogatego 30 zł.

Liczy się tutaj spojrzenie i widok całości. To chyba jest proste do zrozumienia. Więc ten

biedny nie czuje się tak fajny, aby posiadać ten odkurzacz. Bogaty kupi go, bo chce być najlepszy. Może to są elementy charakteru, może elementy emocji. Na pewno to jest prawda

i działa w rzeczywistości. Produkt trzeba dopasować do klienta i dać mu powody, aby to

dostać.

Page 23: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Bądź lepszy, ale nie staraj się na siłę. Ludzie nie rozumieją pewnych spraw. Dlatego trzeba

być przygotowanym na różne reakcje. Jednak nie zapominaj o celach swojej firmy i

poprawiaj biznes każdego dnia. To co robisz ma sens i musisz udowodnić to drugiemu

człowiekowi, ale nie poprzez siłę, czy groźby ale realne korzyści. Ludzie nie są idealni, jeślinie masz sprzedawcy w swojej firmie, będzie Ci trudno z nimi rozmawiać. Dlatego, że oni

nie starają się kupować. Ty musisz udowodnić, że masz coś wartościowego. Pokieruj

klienta, nie bądź sztywny.

Ludzie nie chcą oglądać skomplikowanych prezentacji, wszystko co robisz musi być

proste i piękne. Nie kombinuj i nie twórz zbyt wymagających wizji dla klienta. Pamiętaj,

że ludzie kupują od tych, których lubią. Wielu z nich ma proste myślenie, mało rozumieją. Trzeba ich prowadzić jak małe dziecko. Dobrze sprawdź kto jest Twoim klientem i

zastanów się w jaki sposób on myśli. Nie wmawiaj ludziom i nie przekonuj ich do spraw,

które ich nie dotyczą.

Kiedy nie robisz wakacji, masz problemy. Dlatego musisz zorganizować swoją pracę w

ten sposób, aby regenerować siły i robić inne rzeczy, które sprawiają radość. Nie bądź zbyt

zapracowany, znajdź czas dla siebie. To przyniesie więcej, niż Ci się wydaje. Kilka dni

wolnego potrawi zdziałać cuda. Wracasz z zupełnie innym nastawieniem i gotowy

wysłuchiwać kolejnych głupot. Ludzie chcą być zwycięzcami, pomyśl nad tym. Można to

wykorzystać w biznesie na wiele sposobów. Po prostu naucz się grać w ten sposób, aby

przekonywać ludzi do siebie. Stań się elementem ich życia, a nie przecinikiem, czy

dziwnym zjawiskiem. Steve Jobs mówił, że klient nie wie czego chce. Zastanów się nad

tym. Czy ludzie na prawdę mają pojęcie na temat usług, czy produktów? Czy to jest

wpisane w ich naturę? Jak można to wykorzystać?

Kolory, znaki, czy przesłania są łatwo odczytywane przez klienta. Czasami jedno

skojarzenie potrafi zdecydować, czy klient kupi. Warto edukować klienta na temat produktu,

jeśli jest on trudny lub w jakiś sposób skomplikowany – nagraj film na Youtube. Pamiętaj,

że produkt powstaje dla klienta. Nie wkładaj swoich osobistych emocji jako szefa firmy do

produktu. Liczy się efekt sprzedaży. Jeśli coś nie idzie, zmień strategię. Klient chce być zadowolony, nie interesuje go Twoje zdanie! Klient lubi epickie opowieści i najlepsze

przedmioty, czy usługi. Wtedy czuje się ważny i doceniany. Więc wykorzystaj to, stwórz

klientowi takie miejsce, gdzie czuje się świetnie. Pisz i rozmawiaj językiem klienta. Stań sięjego mentorem, przyjacielem. Buduj realistyczne relacje. Klient chce czuć się dobrze!

Warto tworzyć konkursy wywołujące emocje u klienta, wydarzenia najlepsze i

najciekawsze. Niech Twoja marka będzie soczysta i pełna życia! Oni chcą czegoś nowego,

lepszego, naucz się ich rozumieć. Czytaj z ludzkich zachowań. Rób przerwy w myśleniu i

planowaniu. Wracaj i poprawiaj główny plan firmy. Świeże pomysły są najlepsze. Naucz siępisać treści dopasowane do ludzi. Przekaz reklamy ma być subtelny, ale działający. Nie

twórz chamskich stron!

Duże znaczenie ma pierwsze wrażenie jakie robisz na kliencie, później może być tylko

lepiej lub gorzej. Każdy element, który widzi, czy doświadcza klient składa się na równanie

Page 24: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Twojej firmy – koniec to wynik finansowy! Biznes nie jest łatwy. Budowanie emocji u

klienta tym bardziej. Kiedy chcesz stworzyć stan u danej osoby, musisz mieć dużą wiedzę na temat jej potrzeb i celów. Biznes jest dla ludzi mądrych... Klienci lubią prezenty, rabaty i

bonusy. Każda taka akcja daje im poczucie ważności i są zadowoleni. Czasami warto wydaćtrochę pieniędzy i zdobyć coś cennego – zaufanie klienta i jego aprobatę. Buduj

samodzielnie treść na stronie firmowej, nie kopiuj wszystkiego. Jeśli chcesz być ekspertem

pokaż własne, unikalne informacje. Ludzie to polubią. Nagłówki reklamowe są bardzo

ważne, poprzez takie nagłówki ludzie decydują, czy chcą czytać dalej. Można stworzyć wiele wersji tej samej treści, ale jedna z nich będzie 5x lepsza od pozostałych. Wie o tym

każdy doświadczony copywriter! Zainwestuj w dobrą nazwę firmy, domeny i markę! Warto.

14. Energia markiMarka poprzez swoje różne elementy musi budować całość epickości. Bez tych

wszystkich szczegółów nie powstanie Coca Cola, czy kolejny gigant. To co markę wyróżnia

od kanalizacji jest dbałość o szczegóły, klasa i poważne podejście do biznesu. Jeśli otwierasz firmę bez logo, bez wizji, bez jakiejkolwiek wiedzy i przygotowania to nie jest

dziwne, że wychodzi z tego duża małpa. Albo robi się biznes na poważnie, albo się nie robi.

Biznes to nie zabawa. Kosztuje to dużo pracy, szkoleń, wiedzy i testów różnego typu,

decyzji, od których zależy przyszłość. Jeśli nie jesteś gotowy, jaka będzie przyszłość?

Pewnie tak samo szybka i dobra dla Ciebie. Co robić? Zapisz w Excel wszystkie elementy

marki, spisz miesiące i obserwuj zmiany. Zaczynając od opinii klienta, poprzez zasięg, czy

slogan. Niech to wszystko będzie profesjonalnie badane i poprawiane. Bo jeśli nie jest, to

nic dobrego się nie dzieje. Firma stoi w miejscu, nie rozwija się. Zarabiasz tyle samo lub

trafisz. Musisz coś robić, jeśli chcesz zmianę. Chyba, że Twoją ambicją jest prowadzić biznes taki jaki masz. Nie oceniam tego, może masz inne plany i cele w życiu. W każdym

razie polecam na prawdę robić to z sercem i wyczuciem, albo zostawić to komuś lepszemu.

Nie kieruj do klienta 10 przekazów na raz, ponieważ on nie będzie wiedział czym tak

na prawdę jest Twoja firma. Straci zaufanie. Zastanów się dobrze co chcesz zrobić i powiedz to ludziom. Nie możesz tworzyć firmy, która nie ma jasnych celów. One muszą byćwidoczne na zewnątrz. Pracuj nie tylko nad tłem, ale gwiazdą – czyli sobą. Od Twojej

wiedzy i motywacji zależy sukces biznesu. Ludzie chcą pracować z fajnymi ludźmi,

pamiętaj. Nie twórz firmy na siłę, ponieważ ludzie to wyczują. Nikt nie będzie Cię wspierać, jeśli robisz coś w co sam nie wierzysz. Nie rozdrabniaj się, skup się na tym co jest

ważne i pokaż to światu. Naucz się pracować z ludźmi, ponieważ to oni kupują. Prawdopodobnie jest wiele firm takich jak Twoja, a klient będzie wymyślać.

Firma działa jak strzała, od początku ważna jest siła napięcia łuku, a efekt zależy od

celności Twoich obliczeń. Więc zacznij od edukacji i zbierania doświadczenia w danej

branży. Musisz ciągle poprawiać swoją wiedzę, ponieważ wczoraj nie znaczy dzisiaj.

Możesz być najmądrzejszy, ale jeśli nie potrafisz przekazać wiedzy pracownikom, czy

stworzyć odpowiedniej kultury pracy – to wszystko na nic. Bardzo ważne jest jak traktujesz

pracowników i klientów. Nawet proces zwalniania musi być przeprowadzony

profesjonalnie, tak aby pracownik czuł się dobrze. Czyli zrobić to przyjacielsko, ale

stanowczo. Wysłuchać drugą stronę, nie być zbyt sztywnym. Zacznij od czegoś małego, nie

porywaj się z motyką na księżyc. Rób krok po kroku to co podpowiada Ci rozum. Jeśli

Page 25: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

będziesz uczyć się i robić tak jak mówię, zobaczysz efekty. Nie kombinuj, ponieważ prowadzi to do zamieszania i niezrozumienia. Bądź sobą i rób to co lubisz.

Internet rozwija się bardzo szybko – w roku 95 było 50 milionów internautów, 2000 to

już 400 milionów, dzisiaj jest to ogromna liczba. Dlatego zamiast telewizji, wybierz

internet. Najłatwiej wybudujesz swoje znaczenie. Stwórz interaktywne doświadczenie dla

klienta. Tak, aby to było pożyteczne dla niego i przyjemne. W ten sposób zostaniesz w

pamięci i poszerzysz grupę swoich fanów. Nie traktuj swojej fimy jako coś niezwykłego,

musisz podejść chłodno do klienta i jego oskarżeń, czy wymyślonych historii. Firma to

podmiot, który musi być racjonalny, a nie napędzany jakimiś własnymi fantazjami. Stwórz

coś co łączy ludzi. Zastosuj odpowiedni komunikat. Nie mów do klienta zorientowanego na

wyniki językiem emocjonalnego terrorysty. Pokazuj się klientowi z najlepszej strony. Bądź lepszy, niż inni.

Wybuduj pozycję eksperta. Bądź aktywny. W ten sposób zarobisz najwięcej. Klienci

kochają ciekawe, unikalne marki. Oceniają powodzenie lub porażkę firmy, przywiązują się do ludzi. Pokaż się z dobrej strony i buduj coś pięknego, co ludzie będą polecać. Firma to

musi być coś więcej, niż produkt czy misja. Ona musi całością dawać jakiś przekaz do ludzi

i budować wartość świata w oczach ludzi. Bez tego jest zwykłym odpadem, nie firmą. Czymś co tylko udaje, ale nie daje nic i jest puste. Coca Cola jest kochana i lubiana przez

wielu ludzi, ponieważ daje coś – co jest więcej, niż produktem. To styl życia, uśmiech...

Niech kolory, muzyka i wszystko co kojarzy się z Tobą będą piękne i wartościowe.

Page 26: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

15. Brak badań

16.

Kiedy nie robisz badań, nie znasz trendów. Nie wiesz co się dzieje. Idziesz po lodzie w

lesie , gdzie jest ciemno, a wszędzie biegają dzikie małpy krzyczące na Ciebie. Dlatego

warto robić taki spis i sprawdzać, czy wyszedłeś z tego lasu, ile zostało, kiedy to będzie. W

ten sposób wiesz gdzie jesteś, nie zgubiłeś się. Potrafisz odpowiedzieć na wiele pytań dotyczących Twojej firmy.

Page 27: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Nie badasz – nie wiesz. Nie wiesz co jest modne, co się sprawdza, a co przestało. Czy

internet jest ważny, czy rośnie, a może maleje? Czy reklama w gazetach ma sens. Nie

badasz tego i wydajesz na reklamę tego typu, ale nie wiesz co z tego wyjdzie. Jeśli jesteś sam z tym wszystkim, nie jest lekko. Wiem jak to jest. Jeśli startujesz od zera, masz trudne

zadanie przed sobą. Potrzebujesz lat, aby to wyczuć i zarabiać pieniądze. To nie zrobi się w

jeden miesiąc. To kosztuje wysiłek, nie będzie łatwo. Może dobrze, że tak nie jest? Ale nie

oczekuj milionów w 1 miesiąc. To kosztuje więcej, niż Ci się wydaje. Jednak można to

zrobić! Skąd to wiem? Widzę firmy, które sobie świetnie radzą. To znaczy, że nie każdy

przegrywa w tej zabawie. Nie zapominaj co liczy się w biznesie. Czasami zbyt dużo

obliczeń, czy umów prowadzi do straty czasu i rozdrażnienia. Po co Ci to potrzebne?

Zapisuj najważniejsze sprawy, unikaj chaosu. Nie rób wody z mózgu swoim pracownikom.

Trzeba obserwować rozwój sytuacji, ale nie przesadzaj! Skup się na tym co działa, czego sięnauczyłeś. Ostatnie trendy to między innymi blogi, Facebook, autorespondery, wersje

darmowe z dodatkowymi płatnymi opcjami, model subskrypcji. Ostatnio w internecie

dobrze sprzedają się kosmetyki, ubrania, akcesoria do domu. Książki i telefony komórkowe

to znajomy trend dla wielu z was! Sprzedawaj te produkty na wielu kanałach i zobaczysz,

które generują największą sprzedaż pod Twoją marką.

Page 28: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Warto tworzyć kilka projektów i sprawdzać ich skuteczność. W ten sposób ścieżka

badania robi się mniejsza. Oszczędzasz pieniądze i wiesz jaki kierunek jest właściwy.

Produkt musi mieć wersję demo i przedstawiać fragment korzyści. Ludzie rzadko kupują w

ciemno. Zazwyczaj analizują i porównują, szczególnie w internecie, gdzie większość ludzi

jest wykształcona. Doświadczenie w biznesie gwarantuje sukces. Dobre portale powstają poprzez setki prób, tak samo jak książki i wszystko co piękne. Potrzeba czasu na stworzenie

dobrego dzieła. Szybko nie powstanie nic wartościowego. Czas wyznacza wartość i cenę. Aktualne trendy mówią o grach mobilnych, grywalizacji. Pojawił się Apple Store i podobne

inicjatywy. Telefony i tablety dają możliwość promocji firmy. Modni ludzie będą kupować i używać genialne aplikacje. Posiadanie takiej przewagi daje dużo, nie każda firma na własną apliakcję na iPhone! Prawda, że dobrze brzmi? Klienci obserwują. Dobrze jest powtarzać badania, sprawdzać na różnych grupach. W ten sposób będziesz mieć wartościową wiedzę! Warto sprawdzać klimat firmy, prodyukt, obsługę – to są podstawowe czynniki sprzedaży.

Analizuj wystrój wnętrza, muzykę, pracowników.

Page 29: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

16. Biznes bez planuKiedy zaczynasz biznes i nie masz celów. To tak jakby biegać w kółko. Nic się nie dzieje,

nie wiesz kiedy się skończy. Nie znasz przyszłości, ani przeszłości. Jesteś zawieszony

gdzieś i to trwa. Kiedy masz kroki przed sobą widzisz ile drogi przed Tobą, ile to kosztuje,

kiedy będziesz na drugiej stronie...

Czy biznes bez planu może wyjść? NIE! Nigdy nie wyjdzie, ponieważ to wszystko to

fantazje. Dlatego kiedy nie wiesz gdzie jest koniec bajki, bajki nie ma. Czujesz to? Taka jest

smutna rzeczywistość. Budując firmę, budujesz swoją fantazję. Więc nie bądź zdziwiony.

Nic nie tłumacz. Tak po prostu jest. Kiedy nie zapiszesz tego, to dzieje się nieświadomie.

Co polecam? Robić biznes plan co parę miesięcy i robić to z głową. Obserwować co się dzieje i zapisywać wnioski. Dlatego przestań tracić czas i nerwy. Zrób to porządnie i na

prawdę wejdź w tą grę! Nie zastanawiaj się. Albo robisz biznes, albo nie. Kiedy nie masz

binzes planu robisz to wszystko na ślepo i bez cyfer. Czy to dobrze? Może kiedy masz mały

biznes i robisz coś prostego, możesz ograniczyć biznes plany. Budując wielką markę, czy

firmę wielkości Google – musisz mieć dobry plan. Cholernie dobry plan! Badać to

wszystko, dokładnie. Zrobić kilka scenariuszy wydarzeń, obliczyć koszta działalności,

ryzyko – analiza SWOT to podstawa. Twój biznes musi mieć swój rytm. Każdy chce

rozumieć jak to działa i jaki ma sens. Nie rób co chwilę dużych zmian. Ludzie nie lubią zmian. Działaj zdecydowanie, ale nie w sposób zbyt szybki. Zaufaj swojej podświadomości.

Jeśli czujesz, że to nie wyjdzie – nie rób tego.

Zbieraj kontakty do klientów, nie bądź chaotyczny. W ten sposób będziesz coś osiągać. Wystarczy mały wysiłek i zbiera się lawina.

Liczy się doświadczenie. Na początku będzie słabo, ale każda kolejna firma gwarantuje Ci

dużo większe zyski. Obserwuj swoją ekipę i ucz się od nich, zatrudniaj wartościowych

ludzi. Nie pracuj ze słabymi ludźmi, ponieważ będą chamować Twoją firmę. Wybierz

najlepszych i nie żałuj pieniędzy. Twój dzień musi być dobrze zaplanowany. Nie marnuj

czasu na głupoty, po prostu tego nie rób. Każdy ruch ma znaczenie, każdy proces i spisana

umowa, czy regulamin prowadzi do skutków. Dlatego jeśli chcesz stworzyć coś dobrego,

bądź najlepszy. Nie rób chaosu i zamętu, chyba że takie życie Ci odpowiada. Jeśli nie idzie,

bierz odpowiedzialność na siebie. W ten sposób zespół będzie Cię słuchać i szanować. Kiedy będziesz kłócić się bez celu, do niczego nie dojdziesz. Bądź mądry. Po prostu

przyznaj się i zaplanuj co dalej.

Nie ukrywaj się przed klientem, działaj zdecydowanie. Jeśli chcesz niezwykłych

efektów, musisz działać w sposób niezwykły. Udzielaj się charytatywnie, ale bez przesady.

Wyczuj moment i daj coś ludziom, czasami warto. Warto inwestować w Allegro, Google i

programy partnerskie takie jak ten na biznesmultimedia.pl :) Dlaczego, ponieważ dają realne efekty! Nie pchaj się w coś co nie daje zysków, wybierz najlepsze rozwiązania

dostępne na rynku! Możesz uderzyć na internet i zbudować swoje małe imperium. Zacznij

od Facebook, Youtube, bloga czy Tweetera! Pokazuj się klientom z dobrej strony.

Reklamowanie firmy poprzez serwisy zleceń typu oferia, czy zlecenia przez net jest

ryzykowne. Polecam swoje usługi. Dlatego, że działam już w tej branży i można mnie

sprawdzić. Osoby, które tam licytują często mają wybujałą fantazję i popełniają błędy.

Współpraca z większością z nich jest męcząca i przykra.

Page 30: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Lepiej przyjąć najgorsze możliwości, niż się rozczarować. Dlatego szykuj oszczędny

biznes plan, zrób drugą opcję jeśli biznes się uda! W ten sposób wszystko będzie

przemyślane i dopieszczone. Dokładnie zbadaj rynek. Zbuduj cele krótkoterminowe i

długoterminowe. Bądź rozsądny i na bieżąco. Zastanów się nad swoimi usługami,

produktami. Dokładnie przeanalizuj czego można się spodziewać. Nie kieruj się pieniędzmi,

tylko konkretnymi celami. W perspektywie czasu zobaczysz co się na prawdę liczy i czy

warto żyć w ten sposób. Dlatego Twój biznes musi być przemyślany i dopracowany. Liczy

się praktycznie każdy element, nawet najmniejszy. Często drobne szczegóły decydują o

całości.

Odpowiedz na pytania: Jaki jest problem? Jakie jest ryzyko? Co można zyskać? Jak

rozwiążesz problem? Jakie będą przepływy pieniędzy? Jaki wybierasz model biznesowy?

Jak to wszystko będzie wyglądać? Dlaczego klient wybierze właśnie Ciebie? Te pytania

postawią sytuację jasno, czy to co robisz ma sens i będzie dobre. Dobrze mieć kontrolę nad

biznesem. Samodzielna praca jest trudna, ale nie rozdawaj akcji zbyt wielu osobom. To

powoduje zamieszanie, jeśli 3 osoby rządzą w firmie. Każda ma swoje zdanie, nie musi być takie samo. Może działać, ale nie musi... Zlecaj wszystkie drobne, uciążliwe prace innym

ludziom lub serwisom. Nie zajmuj się głupotami. Każda Twoja godzina jest cenna.

Planowanie firmy jest ważniejsze, niż grzebanie w fakturach, czy rozmowy z klientami.

Musisz rozpisać sobie kolejność ważności spraw i wziąć się osobiście za najważniejsze.

Jako lider tworzysz klimat firmy.

17. Brak pieniędzy

18.

Page 31: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Czy można zrobić biznes bez pieniedzy? Jak najbardziej, nawet kiedy nie masz pieniędzy

możesz się wycfanić i zarabiać pierwsze grosze, później kilkanaście złotych, a skończyć na

milionach. Ja w to wierzę. Jeśli masz łeb na karku, wyjdziesz z każdego bagna jakie istnieje.

Kiedy masz pusto w głowie, nic Ci nie pomoże! Dlatego warto mieć pieniądze, a później

zacząć biznes. Wszystko dobrze rozpisać i sprawdzać, czy to działa. Jeśli nie działa

wprowadzić korekty do planu i oszanować co będzie dalej. Nie możesz być zbyt pewny

siebie. Bądź rozsądny, ostrożny, szybki i konkretny. Nie baw się w biznes, walcz!

Stosuj techniki dozwolone prawem i zgodnie ze zwyczajami, ponieważ setki ludzi Cię

obserwują. Każdy Twój ruch jest zapisywany. Łatwo wpaść we własną pułpkę, a

kombinowanie nie ma sensu. Co z tego, że masz 100 milionów, które ukradłeś? Nie jesteś z

tego dumny, gorzej – ciągle żałujesz! Więc uwierz na słowo, lepiej być uczciwym i grać w

porządku. W końcu liczą się efekty i końcowy wynik gry... Kiedy szykujesz biznes plan pod

wsparcie unijne, zleć to specjaliście. Nie męcz się z papierami i biurokracją. Niech zrobią toodpowiedni ludzie. Są różne programy. W tym związane z innowacjami. Naucz się zarządzać pieniędzmi. Bądź przygotowany, gotowy na zmiany. Niech każdy ruch finansowy

będzie rozpisany i przekalkulowany. W ten sposób dużo zaoszczędzisz i będziesz wiedział

co się dzieje w firmie. Co zarabia, a jakie elementy ściągają biznes w dół.

Skończyły się łatwe pieniądze z Unii Europejskiej. Teraz kosztuje to więcej! Wnioski są weryfikowane, dużo osób się zgłasza. Musisz znać najnowsze programy i sprawdzać, czy

pasujesz. Może uda się zdobyć jakieś pieniądze, które poprawią sytaucję? Urząd Pracy nie

daje dużo... Unia Europejska natomiast stawia na ważne programy, gdzie promocja firmy

może niekoniecznie być włączona do całości. Od lat 90 powstają różne programy

dofinansowań i wsparcia dla firm. Są to między innymi inkubatory przedsiębiorczości.

Anioły biznesu i banki czekają na Ciebie. Dla nich liczą się Twoje dzieła i zabezpieczenie.

Ludzie zazwyczaj patrzą na swoje korzyści i cele krótkoterminowe, nie wierzą Ci. Musisz

ich przekonać, że masz rację.

Page 32: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

18. Uczciwa opiniaCzy ludzie są mądrzy i uczuciwi? NIE! Mówię to po wielu doświadczeniach różnego tyu.

Ludzka głupota nie zna granic. Są ludzie na prawdę na poziomie, ale większość to masa, do

której nic nie dociera. Oni nie wiedzą co się dzieje, żyją z dnia na dzień jak małe dzieci.

Taki gość to odpad, który należy wykasować z mapy. Oni psują świat i sprawiają, że ludzie

typu Łukasz Grodzki zastanawiają się czasami jaki to ma sens!

Jak można pisać głupoty, czy nawet prawdę na temat drugiego człowieka w sposób tak

chamski i prostacki i nie widzieć w tym problemu? Kiedy ktoś charuje jak wół, a gość wchodzi i pisze jakieś głupoty na mój temat? Wiesz dlaczego tak się dzieje, bo ich nie stać na taki wysiłek i boli ich, że ty potrafisz! Mówią o tym w muzyce, gazetach, na filmach. To

nie jest nauka tajemna, czy statek kosmiczny. Tak działa świat. Są porządni ludzie i śmiecie.

Dlatego czytanie opinii w internecie i sugerowanie się tym to idiotyzm. Każdy ocenia

drugiego na podstawie swojego życia. Oni myślą, że jak kradną to każdy to robi. Nie

rozumieją, że gość siedzi po nocach, czasami nie śpi i pracuje, aż pada ze zmęczenia. Ich

życie jest smutne i nieszczęśliwe.

Więc na miłość Boską, przestańcie wierzyć we wszystko co piszą w internecie i mówią

ludzie. Ludzie to jest zjawisko trudne do wyjaśnienia. Poczytaj gazety, wyjrzyj za okno. Co

tam widzisz? Każdy pewnie coś innego... Ja osobiście nie piszę opinii na temat innych

ludzi, po prostu mnie to nie cieszy i nie mam na to czasu. Dlatego wiem, że te osoby, które

to robią są kłamliwe, głupie i nieszczęśliwe. Po prostu to wiem, podpowiada mi to rozum.

Jak można kogoś zniżać, czy niszczyć pisząc jakieś śmieciowe treści? Jeśli ktoś ma firmę i robi coś, jak można w ten sposób reagować? Ludzie to potrafią.

Zamiast reklamować, niektóre przypadki piszą takie głupoty. Widziałem dużo więcej,

więc mówię uważaj na ludzi. Czasami to coś więcej, jak odpad. Zobacz ile książek oni

czytają, proste statystyki. Dowiesz się ile osób myśli. Pozostali to na prawdę miazga, trudno

to opisać czym oni są. Dla mnie to obrzydliwe. Rozumiem, nie musisz być najmądrzejszy i

najbogatszy, ale po co wchodzisz drugiemu w drogę? Jaki to ma sens, w czym to pomoże?

Jak głupim i złośliwym trzeba być, żeby to robić? Ja sobie tego nie wyobrażam. Biznes nie

zawsze jest uczciwy. Ludzie kombinują, próbują na Tobie zarobić, wykorzystać. Świat nie

jest idealny. Niektórzy żyją cudzym kosztem. Widziałem na własne oczy jak wyciągali

jedzenie z lodówki. Więc nie tłumacz mi, bo ja dobrze wiem jak jest.

Piszę to, ponieważ chcę Ci pokazać jaka jest rzeczywistość. Chcę Cię przygotować. Ja

nie dowiedziałem się tego wcześniej, sam musiałem to zobaczyć. Będziesz bogatszy o tą wiedzę. Takie jest życie, ludzie to często bezmózgie kreatury. Więc traktuj ich tak jak

zasługują. Rób biznes uczciwie, ale kiedy ktoś Ci wchodzi w drogę to po prostu potraktuj go

tak jak zasługuje. Bo nie ma wytłumaczenia na chamstwo i prostactwo ludzkie. Nigdy tego

nie zaakceptuje. Kiedy myślę o swoich dziedziach, które kiedyś się pojawia – robi mi się smutno, że będą musiały na to patrzeć. Na tych pustych ludzi. Po prostu nie wiem jak

rozwiązać ten problem. Ludzka zawiść i głupota nie zna granic! Więc uważaj w biznesie,

myśl poważnie i traktuj poważnie każdą osobę. Nie bądź naiwny, bądź mądry.

Page 33: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

19. Zrozumienie ze strony ludziTwoje działania w oczach śmiecia, są śmieciem. Pamiętaj. Dlatego kiedy robisz jakieś show, czy pokazujesz wartości - zacznij od wyboru odpowiedniej widowni. Nie rozmawiaj z

ludźmi gorszymi od siebie, chyba że są w porządku. Po co się stresować i wmawiać coś, jeśli ktoś nie słucha.

Jeśli coś robisz, zastanów się jak to może zostać odebrane, oczy świata patrzą. Głupki

robią problemy ze wszystkiego, każdego słowa jakie mówisz. Dlatego zawsze prostuj się poprzez zabawne komentarze, czy jakieś mądre zdania. Oni nie wierzą, to jest największy

problem. Są śmieciami i śmieciami umrą. Nie rozumieją Ciebie. Nie rozmawiaj z takimi!

Naucz się przemawiać i tworzyć wydarzenia. To sztuka zaprezentować coś w taki sposób,

aby do każdego trafić. Kiedy nauczysz się, będziesz bardziej, niż mocny. Robić przedstawienie to przekonywać i pokazywać, że jesteś fajny. Produkt to jedno, ale

zaprezentować go to drugie. Naucz się empatii, czytaj ksiązki na temat psychologii i

zobaczysz jak zwiększy się Twoja sprzedaż. Biznes to nie tylko zrobić produkt, to jest

sprzedać go! Możesz zrobić najlepszy samochód świata, ale jeśli nie wiesz jak go sprzedać – jest nic nie warty! Trzeba przejrzeć na oczy i zastanowić się o co tak na prawdę chodzi,

jaka jest kolejność ważności elementów. Co w życiu jest ważne, a co nie jest.

W ogóle nie słuchaj ludzi, oni czasami nawet nie chcą rozumieć. Ignoruj ich. Rób swoje.

Chroń swoje dane i tajemnice firmy. Dlatego, że pracownik dzisiaj może być przeciwnikiem

jutro. Stwórz dobrą kulturę w firmie. Niech ona będzie jak rodzina, a nie miejsce tortur. Nie

pytaj o opinie na temat produktu osoby, która nie ma pojęcia na ten temat. Skieruj się do

naukowców, czy badaczy. Oni przekażą Ci prawdziwe informacje. W ten sposób do czegoś dojdziesz, słuchanie złych doradców prowadzi do zniszczenia. Kiedy rozmawiasz stosuj

parafrazy. Powtarzaj zdania i upewnij się, że wszystko powiedziałeś. Niech klient zakończy

rozmowę. W ten sposób pokażesz się jako profesjonalista. Dopasuj szybkość do

rozmówcy... Nie naciskaj! Pamiętaj o potrzebach ludzkich i o tym, że klient chce wiedzieć najwięcej o produkcie. Nie naruszaj sfery osobistej podczas rozmowy, to nie jest potrzebne

– może prowadzić do problemów.

20. Perspektywy rozwoju

Page 34: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Kiedy chcesz mieć wielką firmę, musisz mieć wielkie plany. Zastanów się, czy ta branża

ma perspektywy rozwoju. Może nic z tego nie wyjdzie? Jaki będzie kierunek? Bądź przebiegły. Jeśli nie chcesz robić wielkiej firmy, ok. Masz takie prawo. Pomyśl jednak, czy

to co robisz będzie tak samo fajne dzisiaj, jak i za 10 lat. Czy grzebanie w tej kopalni

przyniesie dużo złota w perspektywie lat, a może stracisz tylko czas i po 10 latach

zostaniesz bez pracy i pomysłów. Myśl do przodu, bądź mądry!

Pamiętaj o tym, że są ludzie, którzy mogą zarobić na Twoim biznesie. Dostaniesz w

zamian wsparcie lub doradztwo. Nie bój się rozmawiać z nimi. Pytaj banki, czy inwestorów.

Może ktoś włoży pieniądze, musisz tylko pokazać, że masz coś wartościowego, że będziesz

to robić nieważne jak ciężko będzie. Najważniejsze to pokazać, że masz wiedzę i pokazać, że masz dobry biznes. Oni nie pracują z każdym, ale kiedy masz zyski lub dobre projekty,

jak najbardziej. Szukają zarobku, kiedy dostaniesz 10 tysięcy możesz z nich zrobić 20 i

podzielić się, dlatego że masz wiedzę i technologię czy stworzyłeś odpowiedni system.

Warto z nimi rozmawiać, jeśli chcesz coś mieć od życia. Zacznij szukać od Linked In, to

profesjonalna sieć pracy. Znajdziesz tam poważnych ludzi. W ostateczności spróbuj na

Golden Line, wpisz w Google. Znajdź ludzi z branży lub profesjonalnych inwestorów.

Kiedy masz możliwość, ruszaj na giełdę. Nie bądź dinozaurem.

Page 35: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Można stworzyć biznes szybki, gdzie zarabiasz i zamykasz. Zastanów się, czy takiego

chcesz. Przelicz to i bądź poważny. Zawsze wybierz gorszą wersję i dopasuj się do niej. Nie

fantazjuj za dużo, bo prawda jest taka, że nawet doby biznes plan nie gwarantuje sukcesu.

Nic tego nie gwarantuje. Życie jest skomplikowane i łatwo popełnić błąd, szczególnie kiedy

biznes jest prowadzony przez jedną, niedoświadczoną osobę, która mało wie. Jeśli tak jest,

lepiej bądź szybki i wściekły, niż czekający i nieszczęśliwy. Bo żniwa będą jakie sobie

przygotujesz. Wiem, że to czasami boli, ale masz 2 drogi przed sobą, albo zrobisz dobry

biznes – albo go zniszczysz. Prawda jest taka, że musisz uznać, że zależy to tylko od Ciebie

i jeśli nie wyjdzie – pretensje możesz mieć tylko do siebie. Wybór pracowników zalezy od

Ciebie, wybór rynku, produktów, czy sposób sprzedaży również. Właściwie 90% zależy od

Ciebie. Wiadomo jest konkurencja i rynek, ale to zmienia się naturalnie, zgodnie z

szybkością świata. Musisz za tym nadąrzać, nigdy nie mów że to wina rządu, czy

konkurencji. Postaw siebie jako główną osobę, która decyduje nad wszystkim. Wtedy

zobaczysz efekty, wmawianie sobie bajek nie pomaga. Liczy się ciężka praca.

Page 36: grodzkimarketing.com 2 lata w biznesie

Zgodzę się, nie warto tracić czasu i energii na słaby biznes. Ale w końcu Ty piszesz

biznes plan, przeliczasz i wkładasz swoje pieniądze. Więc każda godzina poświęcona firmie

się zwróci, leżenie przed telewizorem i oglądanie głupot nie pomoże. Jeśli dotrze to do

Ciebie w tym momencie, przyszłość będzie lepsza. Możesz dalej robić to samo i oczekiwać milionów, ale gwarantuję bez pracy nie będziesz milionerem, ale jest to możliwe. Trzeba sięprzygotować na zapłacanie odpowiedniej ceny. Tylko tyle. Nie wmawiaj sobie, że nie warto,

po prostu to zrób! Niech inni się śmieją. Pamiętaj, że śmieje się ten, kto śmiej się ostatni.

Wybierz właściwą drogę, bądź silny i rób swoje! Wszystkiego najlepszego.

Zmiany wprowadzaj agresywnie, nie zastanawiaj się. Jeśli chcesz otrzymać konkretne

efekty, wymaga to zaangażowania.

Interesuje mnie Twoje zdanie na temat książki:

• tel. 668 548 905 / Skype biznesmultimedia / Email [email protected]

• Książka jest dostępna na stronie www.biznesmultimedia.pl w dziale "Biznes

Edukacja"