Qué es el DAFO

El DAFO es un método de análisis que permite evaluarla situación de la empresa en el contexto competitivo,

con el fin de planificar la estrategia a seguir,de acuerdo con la evolución del entorno.

Parte del análisis externo y del análisis interno de la organización,identificando las oportunidades y amenazas del entorno

y los puntos fuertes y débiles de la empresa.

También llamado FODA o SWOT

@neuSoler

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Objetivos del análisis DAFO

Identificar la ventaja competitiva de la empresa.

Desarrollar estrategias que utilicen las fortalezas para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas.

Determinar políticas para superar o reducir las debilidades.

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Variables que componen el DAFO

no

controlables

controlables

FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

DEBILIDADES AMENAZAS FORTALEZAS OPORTUNIDADES

D A F O

- Entorno- Mercado- Consumidor- Competencia

- Cadena valor- Estructura- Recursos- Productos

Definición de las variables

Capacidades de la organización por las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia

economías de escala / calidad del producto / servicio al cliente / innovación

Factores internos de la empresa que provocan una situación desfavorable frente a la competencia

alto coste de producción / resistencia al cambio / tecnología obsoleta

Factores positivos, favorables, explotables, que se encuentran en el entorno y permiten obtener ventajas competitivas

mercado en crecimiento / nuevos nichos de mercado / posibilidad exportar

AMENAZAS

Circunstancias desfavorables que provienen del exterior y que atentan contra el buen desarrollo de la empresa

competencia / productos sustitutivos / legislación desfavorable

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

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Funcionalidad del DAFO

El DAFO es funcional si permite:

- Conocer las fortalezas para aumentarlas o potenciarlas.- Averiguar las debilidades para disminuirlas o eliminarlas.- Detectar las oportunidades para poder aprovecharlas.- Anticipar las amenazas para intentar evitarlas.

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Elaboración de la matriz DAFO

El DAFO resume la posición de la empresa en su entorno

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Aplicaciones del análisis DAFO

Se puede utilizar en todos los niveles de la empresa y en diferentes áreas.

Se enfoca hacia los factores clave para el éxito de la empresa.

Permite visualizar las estrategias que son viables.

En marketing se convierte en una herramienta fundamental de análisis para desarrollar el plan o estrategia de marketing.

En social media ayuda a planificar la estrategia de social media marketing.

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Qué es el Social Media DAFO

El Social Media DAFO es el análisis DAFO adaptado al contexto de los medios sociales.

Define la situación real de una empresa, marca o productoen los medios sociales y permite conocer el estado

de los recursos digitales de la organización y la competencia,así como el efecto que surten en los usuarios

las conversaciones producidas en la Red.

Variables del Social Media DAFO

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Puntos fuertes de la marca en las redes sociales, por el adecuado aprovechamiento de las plataformas y recursos

participación activa de trabajadores en las redes / formación de empleados / recursos humanos y tecnológicos / certificación de

seguridad online

Factores que debe superar la marca o empresa para capitalizar su presencia en el ámbito digital

solo marketing offline / no hay plan de social media / presencia insuficiente en las redes / sin contenidos de calidad / sin interacción con

el público

Formas en que la marca puede usar el social media para obtener un beneficio y aventajar a la competencia

optimización de canales de comunicación / reducción de costes de marketing por inversión en social media / tecnología innovadora

AMENAZAS

Factores externos desfavorables que pueden perjudicarla reputación de la empresa o marca

estrategia de competencia que nos afecte directamente / poder del usuario para desprestigiar a la marca / migración del público a otros

canales

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

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DAFOSocial Media DAFO