Hur du undviker att hamna i klistret.
Och hur du kommer loss om du ändå hamnat där.
Hallvarsson & Halvarsson Group
3
Vad är en kris?
Upplevs skada
Extraordinära insatser krävs
Starka känslor
Svårkontrollerat händelseförlopp
Överraskande
4
Sociala mediers roll för utvecklingen av kriser
5
California Costal Records Project
Förstärker
8
Källa till desinformation
Identifiera risker och förebygga kriser
14
Website
On site Sök Off site
Fokus på digitala kommunikationskanaler
18
Skådis med 685 000 följare
21
Social media-träning för krissituationer
1Man tar inte krisen på allvar
25
Särskilt när det gäller sociala medier
3Man inser inte vem som egentligen dömer
29
Förändrade normer påverkar
30
6lärdomar från framgångsrik
och misslyckad kriskommunikation.
31
1Ta initiativet och kommunicera direkt.
40
5Prioritera medarbetarna.