Upload
-
View
446
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
24 апреля 2015 года - 2-я ежегодная весенняя конференция
«Оптимизация бизнес-процессов межкорпоративного документооборота»
Новые технологии в области электронного обмена
данными и документами.
Ольга Виславных
Руководитель отдела консалтинга по решениям EDI на российском и украинском рынках COMARCH S.A.
mobile: +48 660 464 163
e-mail: [email protected]
ЧТО Я ХОЧУ ВАМ РАССКАЗАТЬ
Платформа электронного документооборотаComarch EDI – как мы изменились запрошедший год и какие планы на будущее.
Какие тенденции развития электронногодокументооборота, что говорят аналитическиеагентства и какой наш ответ на требованиярынка (т.е. несколько слов о наших решенияхMDM, e-Market, e-Mobile).
COMARCH EDI - КЛИЕНТЫ
АЗСТорговые сетиКосметика &
фармацевтикаПроизводители
FMCG
Алкоголь и напитки
Поставщики электронники
10 ЛЕТ НАШЕЙ ИСТОРИИ В РОССИИ
COMARCH & «КОРУС Консалтинг СНГ» подключили первую пару клиентов к EDI в России.
На EDI переведено более 2500 компаний. В основном внедрены
документы ORDERS и DESADV.
На EDI переведено более 4000 компаний. Запущены первые проекты с INVOIC. EDI проникает в России до Сибири
X5 Retail Group запустил проект EDI. Приняты поправки к Налоговому
кодексу, позволяющие применять электронный счет-фактуру (ЭСФ)
Клиенты, применяющие EDI, ориентированы на ЭДО и отказ от бумагМинфин РФ принимает инструкции, регламенты и постановления, определяющие порядок применения ЭСФ, ТОРГ 12 и Акты«КОРУС Консалтинг СНГ» получает статус оператора ЭДОНачинаются первые пилотные проекты внедрения ЭДО
Более сложные интеграционные проекты EDI. Начало внедрения первого продуктивного проекта ЭСФ – X5 Retail Group (Интеграция Comarch EDI и Курьера)
Развитие проектов EDI –подготовка к внедрению ЭСФВнедрение очередных продуктивных проектов ЭСФ
11.2004
2007
2011
2013
2012
2009-2010
2014-2015
КОЛИЧЕСТВО ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Количество торговых сетей
КОЛИЧЕСТВО ПОСТАВЩИКОВ
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Количество поставщиков
-
20 000 000
40 000 000
60 000 000
80 000 000
2006 2008 2010 2012 2014 2016
КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В ГОД
-
2 000 000,00
4 000 000,00
6 000 000,00
8 000 000,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В МЕСЯЦ (СРЕДНЕЕ)
КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ
COMARCH EDI РОССИЯ от 2013 до 2014
ПАРАМЕТРЫ 2013 2014
Количество документов в год > 51 млн. > 80 млн.
Общий «вес» документов обработанных системой за год 1 255 GB 2 118 GB
Количество пользователей веб-интерфейса 4 703 5 600
Количество пользователей веб-службы 1 180 1 440
Количество входов на веб-интерфейс в течение года 4,8 млн. 5,9 млн.
Количество взаимосвязей 74,5 тыс. 98,5 тыс.
ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Международная торговая сеть FMCG выбрала COMARCH EDI глобальным оператором EDI
Организация полной инфраструктуры и миграция всех сервисов EDI на Платформу Comarch EDI. Объём проекта:
25 стран
45 торговых сетей
более 120 миллионов документов в год
ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Международная торговая сеть DIY выбрала COMARCH EDI глобальным оператором EDI
Внедрение электронного документооборота для группы ADEO и их поставщиков в нескольких странах. Объём проекта:
3 страны: Польша, Россия, Франция
Несколько торговых сетей: Leroy Merlin, Bricoman, Zodio, Weldom
Более 10 типов документов
Более 9 000 000 документов в год
ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Международная торговая сеть FMCG выбрала веб-интерфейс COMARCH EDI в качестве портала EDIдля обмена электронными данными со своими поставщиками.
Внедрение отдельного веб-интерфейса с именной графикой для поставщиков Клиента. Объём проекта:
Конфигурация и настройка веб-интерфейса согласно требованиям Клиента
Подключение около 2 500 поставщиков
Более 3 000 000 документов в год
18 логистических центров в Германии и Австрии
ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА
Внедрение сетью Метро С&С Турция решение COMARCH EDI Master Data Management (MDM).
Объём проекта:
Аналитика
Конфигурация решения под Клиента
Процесс подключения поставщиков к MDM, обучение поставщиков
ПЛАНЫ НА 2015 ГОД
Реализация текущих проектов
Увеличение количества глобальных проектов
Развитие наших новых решений: Comarch EDI e-Market, Comarch EDI Mobile, Comarch EDI MDM
Географическая экспансия: Испания, Голландия, Бельгия, Великобритания, Австрия.
17
ЧТО АНАЛИТИКИ ГОВОРЯТ О БУДУЩЕМ?К 2017 году около 25% общего объёма продаж ритейла будет поступать не изканала стационарных магазинов .Gartner Research
Сегодня только 32% ритейлеров использует в коммуникации с Покупателеммобильные устройства, но когда мы спросили их о планах и ожиданияк к 2020году, то этот канал фигурировал как наиболее распространенный. 43%ритейлеров считают, что этот канал опередит стационарные магазины, callцентры и продажи товаров по электронной почте.Economist Intelligence Unit
Как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения технологииориентированность розничной торговли на Покупателя - это всеобъемлющаядвижущая сила, которая проложит путь к еще большим изменениям. Следующаястадия в революции розничной торговли примет форму дигитализацииритейлинга.Gartner
18
Приоритеты - это многоканальное управление мастер данными (masterdata management - MDM) и многоканальное содержание.Gartner
Системы распределенного управления заказами (distributed ordermanagement - DOM) будут критичны для эффективного многоканальногоуправления.Gartner
Речь пойдет о создании и поддержании оцифрованного кросс-канальногоспособа покупок, который удовлетворит врожденное поведениеПотребителей: подключение, сотрудничество, совместное создание инастройку. Это будущее покупок, будущее розничной торговли.Gartner Research
ORDER MANAGEMENT
19
ORDER MANAGEMENT
ЗаказыРеализовать
WMS ERP
PIMS CRM
DATABASES
ТОРГОВАЯ СЕТЬ
Полка в магазине
Склады
Распредели-тельные центры
Поставщик
Дистрибьютор
Магазин
Киоск
Мобильные устройства
Веб-интерфейс
Социальные сети
20
Штрихкод Высота Ширина Вес Количество в упаковке Количесто на паллете Цена …
ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA
ТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИК
Штрихкод Высота Ширина Вес Количество в упаковке Количесто на паллете Цена …
21
ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA
Comarch EDI Master Data Management:
Облачная платформа
Одно место для ввода данных для всех партнеров (описание продукта, логистические параметры, цены)
Атрибуты разделены на: общие и специфические для конкретного партнера
Услуги с добавленной стоимостью
Интеграция с EDI - проверка документов согласно определенным правилам
Компания Metro C&C UK заметила, что около 3,2% их счетов-фактур содержат недействительныетоварные коды или недействительные штрих кода (GTIN), что вызывает ошибки в системах,которые стоят компании более 700 000 £ в год... Ошибки в критически важных данных о товаретакже вызывают проблемы в сфере планирования поставок и доступности товара на полке,складировании и распределении.
Metro UK для GS1 UK
ПОСТАВЩИК ТОРГОВАЯ СЕТЬ• Ввод данных о продукте (общие данные, специфические данные для получателя, мультимедиа)• Публикация продукта• Управление пользователями• Инструмент коммуникации с получателем
• Просмотр каталога• Подписка• Подтверждение данных• Обогащение данных• Интеграция данных
23
Comarch EDI MDM
ЗакупкаSupply Chain
Магазины
Покупатели
Бухгалтерия
Улучшие взаимоотношений,
соответствие цен
Эффективная приемка товаров
Высокое качество счетов-фактур и
корректность цен
Актуальная информация о
продукте
Актуальная информация о
продукте
24
COMARCH EDI MASTER DATA MANAGEMENTэто не только отдельная система
Это решение, которое нам позволяет предложить нашим партнерам следующие услуги
Suppliers On-boarding
Master Data
cleaning
Master Data maintenance
EDI Data validation
25
ORDER MANAGEMENT – OMNI-CHANNEL RETAILING
ТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИК
EDI
ВСЕ ЗАКАЗЫ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ И ОДНОМ ФОРМАТЕ
ComarchEDI
ComarchWEB-EDI
Comarch EDI e-Market
ComarchEDI Mobile
Другие инструменты (POS,
CC)
ЗАКАЗЫ ОТОВСЮДУ
Магазин у дома
Супермаркет -Гипермаркет
Дистрибьютор
РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
COMARCH EDI E-MARKET:
Платформа типа e-Commerce для электронной коммуникации с небольшими партнерами
Доступная везде где есть доступ к интернету
Возможность доработки согласно индивидуальным требованиям
Интеграция с платформой Comarch EDI -> формат данных & проверки
Инновационный инструмент способствующий увеличению продаж
27
РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
Именная графика
Управление пользователями
Именные каталоги продуктов
Маркетинговые материалы
Интуитивный поиск продуктов
28
РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
Осуществление заказов и отслеживание их статусов
Логистическая информация
Выставление счетов-фактур
Отчеты
Промо акции & Скидки
29
РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET
Сомаостоятельное управление порталом, его содержанием, а также учетными записями партнеров и пользователями внутри компании
Индивидуальный макет совместимый со стандартами вашей компании
Простота обновления данных
Возможность создания выделенных каталогов продукции с подробным описанием товаров и изображениями
Определение различных групп товаров и партнеров
Возможность создавать промо акции или предоставить скидку для определенной группы клиентов
Заказ продукции: формирование на основе шаблона и с 0, использование каталога продуктов
Управление заказами: просмотр состояния заказов, история, подтверждение, workflow акцептации
Передача индивидуальной информации для клиентов (внедрения новых товаров / специальных предложений / информация о неоплаченных счетах)
Информирование о важных событиях
35
COMARCH EDI MOBILE
Мобильное приложение Comarch EDI предназначено для всех субъектов, которые сотрудничают небольшими предприятиями:
Производители / Дистрибьюторы FMCG <-> Небольшие магазины, киоски, автозаправочные станции (в основном не сетевые),
Производители / Дистрибьюторы <-> канал HORECA,
Производители автомобильных запчастей <-> Автосервисы.
36
Использование приложения Comarch EDI Mobile дает возможность пользователям:
Наладить электронный обмен даннымидаже с небольшими партнерами,
Значительно улучшить качество и скорость обмена данными,
Улучшить сотрудничество с партнерами,
Увеличить контроль над обменом данными,
Присоединиться к сообществу инновационных компаний,
Реализовать интеграцию с Платформой Comarch EDI.
COMARCH EDI MOBILE
40
SUPPLY CHAINХарактеристики будущего цепочки поставок в 2016:Будущая модель будет базироваться на мульти-партнерском обмене информациеймежду основными заинтересованными сторонами: потребителями (создателямисигнала спроса, из дома или из магазина), поставщиками, производителями,поставщиками услуг в области логистики и ритейлерами...Capgemini
Видимость от начала до конца: полная прозрачность всей цепочки поставок, котораястремится достичь истинного планирования на основе спроса, позволяя эффективнореагировать на изменения в ресурсах, поставках, мощности и спросе.Supply Chain Digital
Интернет вещей (The Internet of Things) позволяет смарт-объектам быть активнымиучастниками в автоматическом управлении, в ориентированных на события процессахлогистики. Логистика является одной из отраслей, которые в большей степенисмогут извлечь пользу из продуманного соединения информационных и материальныхпотоков.DHL
41
Облачная платформа для работы с поставщиками логистических услуг (LSP)
Простое создание транспортных сообщений с нуля или на основе заказа / уведомление об отгрузке
Интуитивный веб-интерфейс, позволяющий создавать документы согласно специфическим требованиям того или иного LSP
Возможность формировать упаковку на основе логистических единиц LSP
Интеграция с Comarch EDI и Comarch EDI MDM для расчета размера и веса пакетов
Создание и печать логистической этикетки и подтверждения приемки
Одно место для отслежки транспорта от нескольких LSP
SUPPLY CHAIN –КОММУНИКАЦИЯ С LSPs
42
SUPPLY CHAIN – КОММУНИКАЦИЯ С LSPs
Поставщик Торговая сеть
Comarch EDI Logistics
LSPs
1
1
2 3
4 5
1. Обмен электронными документами (Order / DESADV)2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics3. Создание уведомлений об отгрузке4. Отправка транспортных инструкций к LSP5. Получение статусов транспорта
5
Comarch EDI
43
ПРИЗЫВАЕМ ВАС
Максимально использовать EDI с ключевыми Партнерами (Розничными сетями)
Использовать EDI обмен данными с логистическими операторами и перевозчиками
Выстраивать электронный документооборот между Дистрибьюторами и Производителями
Использовать мобильные приложения для электронной коммуникации с традиционным каналом продаж
Интегрировать свои on-line магазины с сервисами EDI
Использовать электронный документооборот в процессе закупки сырья для производства