30
8 (800) 100-00-23 www.softlinegroup.com [email protected] | [email protected] Softline: перспективные направления развития ИТ-инфраструктуры для государственных организаций Морозова Наталья Руководитель отдела продаж решений в государственном секторе

Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

8 (800) 100-00-23 www.softlinegroup.com

[email protected] | [email protected]

Softline: перспективные направления развития

ИТ-инфраструктуры для государственных

организаций

Морозова Наталья

Руководитель отдела продаж решений в государственном секторе

Page 2: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Портрет компании

лет на IT-рынке!

Региональная сеть:

27 стран

80 городов

Рост за последние

10 лет

+40%

Полный спектр IT-

сервисов и решений

IT-решения более

3000производителей

60 000 +корпоративных

клиентов

Оборот в 2013FY:более

$950 млн

Servicesв 2013FY

1000+ реализованных

проектов

Более 1300менеджеров по

продаже

Более

Более 600 технических

специалистов

Page 3: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Глобальное присутствие как элемент стратегии

Page 4: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Softline – весь спектр IT-решений

Softline – единая точка входа для решения всех IT- задач:от лицензирования ПО до внедрения сложных комплексных IT-решений, от обучения IT-специалистов до технического сопровождения IT-системы заказчика.

Комплексный подход в предоставлении IT-услуг. С каждым клиентом мы работаем комплексно, анализируя и строя IT-инфраструктуру на всех её уровнях.

Самый большой в России штат сертифицированных технических специалистов по программным и аппаратным решениям более чем 1000 производителей.

Page 5: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Ключевые решения по ИТ-инфраструктуре

Аудит, Обследование

Построение ИТ-инфраструктуры

Модернизация, Миграция: ИТ-инфраструктуры, отдельных инфраструктурных сервисов: активная директория, почтовая система и т.д.)

Построение сетевой инфраструктуры, ядра сети (Cisco, Huawei, Arista )

Система управления ИТ средами – System Center 2012, Система сетевого мониторинга: Solar Winds, Net Crunch, Quest Foglight NMS

Резервное копирование и архивирование: Symantec Backup Exec, Acronis, ARCserve, Symantec Vault, Symantec NetBackup

1

2

3

4

5

6

Page 6: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Направления деятельности

Центр Обработки Данных (ЦОД), Дата-центр, Инженерные системы, Ситуационные Центры

Инфраструктурные решения

Мультимедийные системы

Корпоративные информационные системы: Документооборот, Электронный архив

Техническая поддержка и ИТ-Аутсорсинг

Page 7: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Основные статусы и награды

Page 8: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Проектная экспертиза деятельности на базе

технологий Microsoft

10 ЛЕТ

практики

500 +сертифицированных

специалистовв штате

2000 +завершенныхпроектов

13 центроврешений:

Москва, Воронеж, Екатеринбург,Иркутск, Казань, Красноярск,Нижний-Новгород, Новосибирск,Ростов-на-Дону, Самара,Санкт-Петербург, Уфа, Хабаровск

Page 9: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Softline: проектная деятельность на базе

технологий Microsoft

Портальныерешения

Частное облако

Внедрение сиcтемуправления проектами

Управление и мониторинг

Аналитика и хранение данных

Публичное облако

Управление взаимоотношениямис клиентами

Объединенныекоммуникации

Page 10: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Полный спектр услуг по построению ЦОД

ИНИЦИАЦИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИЯ СОПРОВОЖДЕНИЕРАСШИРЕНИЕ И

МОДЕРНИЗАЦИЯ

Требования

заказчика

Аудит

Концепция,

бюджетная

оценка

Технико-

экономическое

обоснование

Техническое

задание на

проектирование

Проектные

работы. Стадия

«Проект»

Согласование

документации

с заказчиками

и органами

Госнадзора

Рабочая

документация

Подготовка

помещения

(общестроительные

работы)

Поставка

оборудования

и материалов

Монтаж и установка

оборудования

Пуско-наладочные

работы

и сертификация

Исполнительная

документация

Сдача-приемка

работ

Обучение персонала

службы

эксплуатации

Поддержка и

сопровождение

Управление

и мониторинг

Обучение

персонала

службы

эксплуатации

Комплексный

аутсорсинг

Анализ

Разработка

предложений

Поставка

оборудования

и материалов

Монтаж

и установка

оборудования

Пуско-

наладочные

работы и

сертификация

Обучение

персонала

Page 11: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

ИНЖЕНЕРНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

КАБЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ

Запас на будущее по пропускной способности

Универсаль-ность и

масштабируе-мость

Высокая плотность

портов

Высокая механическая

надежность

Высокая помехо-

устойчивость

Гибкость проектных решений

Удобство эксплуатации

1 2 3

4 5 6 7

Page 12: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

ДИСПЕТЧЕРСКИЕ И СИТУАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ

Обеспечение оперативного контроля и управления комплексами систем в Госсекторе

Управление Видеостены

Много-оконные

контроллеры

Инфра-структура

Page 13: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Автоматизация основной деятельности

государственных учреждений

оказание государственных и муниципальных услуг в

электронном виде населению, бизнесу и другим

органам власти;

размещение информации о деятельности учреждения в открытом доступе;

организация внутри- и межведомственного электронного документооборота;

создание функциональных рабочих мест руководителей и реализация системы

поддержки процесса принятия управленческих решений;

повышение эффективности управления в рамках всей структуры органов власти и

подведомственных учреждений;

мониторинг ключевых показателей деятельности органов власти.

Решения для государственных учреждений:

Page 14: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Мультимедийные системы

Решения для создания сетей видеоконференцсвязи, систем записи и трансляции видео потока.

Проектирование и инсталляция конференц-залов, переговорных комнат для рабочих совещаний,

и проведения сеансов видеоконференцсвязи.

Решения для реализации видеоконференцсвязи с эффектом присутствия

Решения для конференц-залов: системы озвучивания и отображения, конференц-системы, системы

синхронного перевода и голосования, системы управления.

Телефонные системы и системы

объединенных коммуникаций

Построение современных телефонных сетей VOIP с подключением аналоговых абонентов, для

распределенных филиальных структур.

Построение современных систем объединенных коммуникаций, включающих в себя:

• VOIP телефония

• Онлайн переписку и статусы присутствия

• Многоточную видео связь, с трансляцией и записью контента.

Page 15: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

ИНЖЕНЕРНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

АВТОМАТИЗАЦИЯ И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ

СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА И УПРАВЛЕНИЯ ИНЖЕНЕРНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ

Позволяет объединить сбор данных и управление основными инженерными системами, включенными в сети автоматизации, среди которых электроснабжение, отопление, кондиционирование, вентиляция и водоснабжение и другими установками

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ ОПЕРАТИВНОГО ДИСПЕТЧЕРСКОГО УПРАВЛЕНИЯ (АСОДУ)

Предназначены для централизованного дистанционного контроля за состоянием объектов, режимами работы

оборудования, предупредительной и аварийной сигнализации при выходе контролируемых параметров за

установленные пределы, оперативного производства необходимых включений, отключений и переключений,

контроля за действиями оперативного персонала

Page 16: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Поставка аппаратных решений: СХД, серверы,

сетевое и периферийное оборудованиеМы сотрудничаем с лидирующими

поставщиками оборудования:

Page 17: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

BI – точный анализ ваших данных

Внедрение BI-решений помогут вам:

Связать операционные показатели со

стратегическими целями компании

Получить удобный доступ в любой

момент времени к отчетам на своем

рабочем устройстве

Сопоставить данные о бизнесес внешними источниками по рынку и сделать верный прогноз

Softline сотрудничает с ведущими поставщиками BI-решений:

Page 18: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

ECM – эффективное управление информацией

Внедрение ECM-решений помогут вам:

Управлять вводом документов и метаданных,

оцифровкой и распознаванием

документов

Управлять электронным архивом

документов с защищенным

доступом

Обеспечить маршрутизацию

документов, документооборот

Softline сотрудничает с ведущими поставщиками ECM-решений:

Page 19: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Информационная безопасность

Наивысшие партнёрские статусы:

в рейтинге крупнейших ИТ-компаний России в сфере защиты информации (Cnews Analytics, 2013 год)

2 место

Наши лицензии

Лицензия ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации (с правом проведения аттестации по требованиям безопасности)Лицензия ФСТЭК на деятельность по разработке и (или) производству средств защиты конфиденциальной информацииЛицензия ФСБ на осуществление разработки, производства и распространения шифровальных (криптографических) средств, информационных и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, технического обслуживания шифровальных (криптографических) средствЛицензия ФСБ на выполнение работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайнуЛицензия ФСТЭК на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны (в части технической защиты информации) Лицензия ФСТЭК на проведение работ, связанных с созданием средств защиты информации

Экспертные услуги

Управление ИБ

Внедрение мер обеспечения ИБ

Обеспечение соответствия требованиям

Сервисные услуги

Компетенции

Page 20: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

САПР/ГИС

Мы реализуем полный спектр проектных работ с использованием современных средств автоматизированного проектирования от ведущих зарубежных и отечественных производителей.

ГИС

Ин

фр

астр

укту

ра

Ар

хите

ктур

а и

стр

ои

тел

ьств

о

См

еты

и н

ор

мат

ивы

Маш

ин

ост

ро

ен

ие

Ви

зуал

иза

ци

я и

ди

зай

н

Page 21: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Техническая поддержка

Softline осуществляет мультивендорную техническую поддержку продуктов

ведущих производителей ПО и железа.

8000+

сертифицированных инженеров

поддерживаемых вендоров

заказчиковна постоянной техподдержке

200+

400+

support.softline.ru | [email protected] | +7(495) 232-0023

Единая служба техподдержки в режиме online по всей России.

Полное покрытие всех часовыхпоясов, режим работы 24х7.

Обслуживание всей инфраструктуры заказчика.

Решение проблем на стыке технологий производителей.

Поддержка через Интернет (система HelpDesk), по телефону, e-mail или на площадке заказчика

Page 22: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Аутсорсинг. Аутстаффинг

передача части функций IT-отдела на обслуживание сервисной компании.

Функциональный аутсорсинг

Ресурсный аутсорсинг

Аутстаффинг - вывод IT-персонала за штат. Сервисная компания берет

на себя расчет, выплату зарплаты, налогов, кадровое делопроизводство, а также управление и контроль за работой персонала.

Аутсорсинг системных сервисов - обслуживание системных сервисов

заказчика.

Комплексный аутсорсинг - управление и поддержка операционных

систем, офисных приложений, поддержка оргтехники и другие задачи, связанные с информационными технологиями.

Page 23: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Учебный центр Softline

Вендоры:

Направления обучения:

Лидер на рынке корпоративного обучения

Широкая сеть представительств: в 36 городах РФ и СНГ

Международные сертификаты от вендора в Центрах тестирования

Сертифицированные тренеры с богатым практическим опытом работы

Лицензия на образовательную деятельность

ИТ-обучение и сертификация Бизнес-тренинги Очное и дистанционное обучение под проект

Сертификация более чем по 200 производителям ПО

Page 24: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

КЕЙСЫ

Page 25: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Задача

Московский физико-технический институт

Система распределения электропитания и бесперебойного электроснабжения Система кондиционирования Структурированная кабельная система Автоматизация систем диспетчерского управления

Общестроительная подготовка помещений Система бесперебойного электроснабжения и распределения электропитания Система кондиционирования и вентиляции Структурированная кабельная система ЦОД Автоматизированная система диспетчерского управления Гарантийное и сервисное обслуживание

Создание изолированного «горячего» коридора Система охлаждения на чиллерах Uniflair by Schneider Electric с функцией фрикулинга Соответствие уровню надежности (TIER 3) по международному стандарту TIA-942

Page 26: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Белгородский университет кооперации, экономики и права

Внедрение продуктов: Microsoft System Centre Configuration Manager Operation Manager Exchange Server 2010 Создание виртуальной сети и отказоустойчивой платформы

ВУЗ получил современную IT-платформу Уменьшение количества оборудования для поддержания сервисов за счет виртуализации Значительно улучшен мониторинг системы и диагностика неисправностей Служба Exchange Server 2010 позволила сделать систему электронного документооборота

более эффективной

Задача

Построение безопасной инновационной инфраструктуры Переход на автоматизированную систему Повышение эффективности обучения

Page 27: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Полярный научно-исследовательский институт

морского рыбного хозяйства и океанографии

им. Н.М.Книповича

Необходимость в модернизации сетевой и телекоммуникационной инфраструктуры института

Разработана архитектура решения Заменена часть сетевого оборудования –выбраны высокопроизводительные коммутаторы

уровня доступа Cisco Systems Проведена перекоммутация телекоммуникационного оборудования, Организована интеграция между текущим сервисом телефонии и Lync Server

Данная задача была выполнена на оборудовании Audiocodes Организовано полноценное VoIP-решение Реализована возможность беспроводного доступа к локальной сети за счет организации Wi-Fi

Задача

Page 28: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Построение двух конференц-систем для

Московского центра качества образования

Оборудовать два многофункциональных мультимедийных зала Организация инфраструктуры системы видео-конференц-связи

Аудит существующей ИТ-инфраструктуры Современные системы отображения видео потока Профессиональные IP-камеры FULL HD качества Оборудование для коммутации и передачи видеопотока Kramer Конгресс-система Televic Акустическая система Цифровая аудиоплатформа Symetrix

Объединенная система коммуникаций Полная интеграция систем и платформ Оптимизация доступа к собраниям Возможность создавать видео-, аудио- и интерактивные материалы

Задача

Page 29: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

Задача

Softline повысила эффективность работы IT-

подразделения администрации Мурманска

Разработана конфигурация системы; Произведено планирование параметров счетчиков для IT-систем; Развернута система SCOM (Microsoft System Center Operations Manager); Установлены и настроены пакеты мониторинга IT-систем; Осуществлено тестирование систем

Для обеспечения бесперебойной работы отдела заказчику требовалось решение, которое позволяло бы IT-специалистам проводить проактивный мониторинг системы.

Управление и мониторинг ИТ-сервисов; Управление приложений и серверов; Консолидация информации о функционировании компонентов IT-инфраструктуры;

Page 30: Перспективные направления развития ит инфраструктуры для государственных организаций

НАМ ДОВЕРЯЮТС НАМИ СОТРУДНИЧАЮТ

НА ДОЛГОСРОЧНОЙ ОСНОВЕ

НАС РЕКОМЕНДУЮТ