13
ул. Доброслободская, 5, стр. 1 Больше, чем обучение! Обучение при внедрении систем электронного документооборота www.academy.ru www.landocs.ru www.opentext.pr o

Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

  • Upload
    lanit

  • View
    651

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

ул. Доброслободская, 5, стр. 1

Больше, чем обучение!

Обучение при внедрении

систем электронного документооборота

www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 2: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Обучение позволяет быстро достичь желаемого результата от внедрения системы электронного документооборота (СЭД) и оперативно включать в полноценную работу новых сотрудников компании

Организация обученияРешение задач организации с помощью обучения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 3: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Обучение сэкономит время квалифицированного персонала

Практика показывает, что попытка сэкономить на обучении за счет направления обращений новых сотрудников к опытным коллегам влечет за собой немалые риски:

• Опытному сотруднику требуется время не только на ответ, но и на его подготовку

• Сотрудники, проводящие обучение новичка, часто не могут передать свои знания и навыки, поскольку не обладают навыками обучения

• Регулярное отвлечение персонала от своих основных обязанностей серьезно тормозит ключевые процессы, в которых они заняты

• Наличие адаптированных под нужды организации учебных программ и материалов обеспечивает обучение новых сотрудников без нарушения рабочего процесса. Новые сотрудники получают устойчивые навыки работы в СЭД, проходят контроль полученных навыков в ходе тестирования, которое подтверждает их уровень владения СЭД

Организация обученияРешение задач организации с помощью обучения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 4: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Обучение увеличит скорость обращения документов

• СЭД призвана ускорить движение документов, если этого не происходит, существует большая вероятность, что сотрудники неправильно ее используют

• Обучение предполагает профессиональный подход к работе с СЭД. Каждая категория пользователей получает набор необходимых навыков для максимально продуктивного выполнения их рабочих операций. Сотрудники, получив понимание того, как выполнение определенных действий в СЭД влияет на скорость прохождение бизнес-процессов в организации, осознают, что СЭД облегчает работу, сокращая количество необходимых действий для выполнения их рабочих операций

Организация обученияРешение задач организации с помощью обучения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 5: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Обучение снижает риски допустить ошибку и потерять информацию

• Сотрудник, не обладая навыками работы в СЭД, привыкший работать на бумаге или через электронную почту, рискует направить контрагенту не последнюю версию или отдать бумажную копию документа и забыть о сроках согласования. Минимизация ошибок при использовании СЭД обеспечивает удовлетворенность работой сотрудников со стороны контрагентов и руководства.

Организация обученияРешение задач организации с помощью обучения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 6: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Внутреннее обучение

Как организуется:

Предусматривает подготовку специалистов по обучению в организации Заказчике (тьюторов) и обеспечение их всеми необходимыми учебно-методическими материалами. Подготовленный специалист с использованием учебно-методических материалов может осуществлять полноценное обучение сотрудников работе с СЭД.

Какие результаты:

Подготовка тьютора занимает от 5 до 10 дней, после чего он овладеет не только полными знаниями о функциональных возможностях СЭД, но и сможет самостоятельно разрабатывать обучающие программы и тестирование.

Плюсы/Минусы:

+ Собственный сотрудник в роли тьютора, независимость от поставщиков обучающих услуг

- Сложно обеспечить обучение большого количества сотрудников (при внедрении)

Организация обученияОбучение работе с СЭД как ключевая составляющая внедрения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 7: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Очное обучение

Как организуется:

Наши специалисты подготовят комплект учебных материалов (программа курса, комплект презентации, учебные пособия, практические задания, контрольные задания и методика оценки результатов), учебный стенд для проведения занятий, а также организуют сам процесс обучения силами профессиональных лекторов, специалистов по СЭД

Какие результаты:

Оценки результатов входного и итогового тестирования показывает, что очное обучение обеспечивает лучшие показатели усвоения материала, в сравнении с дистанционным обучением и обеспечивает эффективное обучение сотрудников в сжатые сроки

Плюсы/Минусы:

+ Лучшие результаты по сравнению с другими формами обучения, возможность обучить большое количество сотрудников

- Сложности при использовании в территориально распределенных организациях

Организация обученияОбучение работе с СЭД как ключевая составляющая внедрения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 8: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Дистанционное обучение

Как организуется:

Если количество пользователей СЭД более 100 человек, или нет возможности провести очное обучение всех сотрудников, целесообразно обратиться к дистанционному обучению, которое предоставляет заказчику эффективный инструмент для организации обучения, легко масштабируется и применяется для обучения большого количества сотрудников

Какие результаты:

Полноценное обучение для больших коллективов, территориально распределённых организаций или организаций с большой текучестью кадров

Плюсы/Минусы:

+ Удобное обучение большого количества сотрудников, обучение на местах (в регионах)

- Для полноценного дистанционного обучения необходима система дистанционного обучения, ее внедрение может потребовать дополнительных ресурсов

Организация обученияОбучение работе с СЭД как ключевая составляющая внедрения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 9: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Дистанционное обучение + Профессиональное внутреннее обучение

Как организуется:

Дистанционное обучение сочетается с подготовкой тьюторов в организации Заказчике

Какие результаты:

Позволяет охватить большое количество слушателей и обеспечит Заказчика подготовленными сотрудниками, способными поддерживать уровень владения СЭД

Плюсы/Минусы:+ Все плюсы дистанционного обучения и внутреннего обучения, синергетический эффект от сочетания данных подходов - Дополнительные затраты связанные с использованием двух элементов (дистанционного и внутреннего обучения)

Организация обученияОбучение работе с СЭД как ключевая составляющая внедрения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 10: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Очное обучение + Профессиональное внутреннее обучение

Как организуется:

Обучение в очном формате, дальнейший уровень навыков работы с СЭД поддерживается тьюторами, из числа сотрудников Заказчика.

Какие результаты:

Лучшее освоение СЭД в ходе очного обучения, тьюторы из числа сотрудников Заказчика обеспечивают обучение работе с СЭД новых сотрудников.

Плюсы/Минусы:+ Все плюсы очного обучения и внутреннего обучения, синергетический эффект от сочетания данных подходов - Дополнительные затраты связанные с использованием двух элементов (очного и внутреннего обучения)

Организация обученияОбучение работе с СЭД как ключевая составляющая внедрения

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 11: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаОбразец заголовка

Стоимость стандартных курсов по СЭД LanDocs составляет:

• 60 000 рублей за дистанционное обучение 10 пользователей СЭД LanDocs (1 день)

• 90 000 рублей за очное обучение 2 администраторов СЭД LanDocs в течении (2 дня)

Вы можете узнать состав стандартных пакетов обучения и заказать индивидуальный проект по ссылке: http://landocs.ru/services/details.php?ID=311

Зарегистрируйтесь, и мы вышлем вам опросный лист, бесплатно проконсультируем вас по вопросам обучения и предоставим расчет проекта обучения под ваши индивидуальные

требования.

Более того, мы гарантируем бесплатное предоставление услуги по входному и выходному тестированию для первых 5 заказчиков.

Организация обученияСпециальное предложение

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 12: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Организация обученияКонтакты

Учебный центр Сетевая Академия ЛАНИТ+7 (495) 967 66 70

Алексей Белобородовмоб.: +7 (926) 859-10-11E-mail: [email protected]

Департамент систем управления документами ЛАНИТ+7 (495)967-6650

Алексей Фитискинмоб.: +7 (903) 1345-8-45E-mail: [email protected]

Спасибо за внимание!

Больше, чем обучение!www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro

Page 13: Профессиональный подход к обучению работе в СЭД

Образец заголовкаИстория развитияСетевая Академия: 20 лет в области обучения

Больше, чем обучение!

•Разработка методик обучения (Кого, чему и как учить?)

•Разработка регламентов, положений в области обучения

•Разработка атласа компетенций сотрудников

Консалтинг в образовании

•Разработка очных и дистанционных курсов (SCORM, Tin Can)

•Разработка видео-уроков•Разработка тестов•Разработка учебно-методических материалов

Разработка контента

•Массовое и индивидуальное•Авторизованное и авторское•Классическое и персональное

Очное обучение

•Поставка, настройка и кастомизация СДО(ATB, Moodle) под нужды Заказчика

•Наполнение СДО контентом•Администрирование и модерирование СДО

Системы дистанционного обучения

•Организация и проведение дистанционного обучения сотрудников Заказчика

•Сопровождение проведения дистанционного обучения

Дистанционное обучение

•Собственная система для онлайн-тестирования (более 50 000 тестовых вопросов)

•2 международных тестовых центра (Pearson VUE и Kryterion)

Сертификация и тестирование

www.academy.ruwww.landocs.ru

www.opentext.pro