14
A dilemma: Mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja? App! 2012 Mobilalkalmazás-fejlesztés és NFC konferencia MOM Kulturális Központ, 2012. november 20. Pintér Róbert

A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

Embed Size (px)

DESCRIPTION

A 2012. november 20-i HWSW App! konferencián elhangzott előadásom diái. A vizsgált kérdés, hogy az okostelefon terjedésével mi változik meg: részben megváltozik az okostelefon használók profilja (egyre több szegmens lesz), részben megváltoznak a felhasználói szokások, végül ennek köszönhetően újra és újra fel kell fedeznünk a területet.

Citation preview

Page 1: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

A dilemma:Mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

App! 2012 Mobilalkalmazás-fejlesztés és NFC konferenciaMOM Kulturális Központ, 2012. november 20.

Pintér Róbert

Page 2: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

A jelenlegi helyzet

Múlt és jelen egyszerre

Page 3: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

30%+

Az internettel rendelkezők harmadának van okostelefonja

Page 4: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

4

705.000 fő okostelefonos nő97% 40 év alatt85% főbevásárló43% felsőfokú végzettségű89% ABC státuszú

Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, Ipsos MobiNauta kutatás, 2012

A prémium szegmens szűrője

795.000 fő okostelefonos férfi78% 40 év alatt85% főbevásárló34% felsőfokú végzettségű69% ABC státuszú

Page 5: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

A terjedés állapota

Az okostelefon „lefelé” terjed: túl az újítókon, korai adaptálókon, benne a korai többségben…

Page 6: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

6

Szükségből használó• Szüksége volt rá, habár nem tartja intenzíven a kapcsolatot ismerőseivel, az extra

lehetőségeit használja ki inkább• Jellemzően férfiak, fiatalok, magas iskolai végzettségűek, magas ESOMAR státuszúak

Telefonfüggő• Nem volt rá igazán szüksége, de sokat kommunikál rajta keresztül, intenzíven használja

és hiányzik neki, ha nincs vele• Jellemzően fiatalabb, nagyvárosi, középszintű iskolai végzettségűek

Távolságtartó• Nem volt rá szüksége, jellemzően csak a klasszikus kapcsolattartási formákra használja

és nem hiányzik, ha nincs vele• Jellemzően idősebbek, magasabb iskolai végzettségűek

3 klaszter az okostelefonokkal kapcsolatos attitűdök illetve a szerint, hogy a válaszadónak szüksége volt-e okostelefonra.

11%

36%53%

Szükségből használó

Telefonfüggő

Távolságtartó

Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, Ipsos MobiNauta kutatás, 2012

Már most több szegmens

Page 7: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

Killer application

Eltérések abban, hogy mire és milyen intenzitással használják az eszközt: a később csatlakozókat kevésbé / másképpen „szippantja be” ez a világ

Page 8: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

8

Játék 37%

Zenehallgatás 36%

Kapcsolattartás 35%

Információkeresés 31%

Közlekedés 21%

Irodai alkalmazás 20%

Hírolvasás 12%

Sport 5%

Pénzügy 4%

Mobil fizetés 2%

Vásárlás 1%

Kapcsolattartás 65%

Játék 60%

Információkeresés 59%

Zenehallgatás 55%

Közlekedés 47%

Irodai alkalmazás 41%

Hírolvasás 37%

Sport 17%

Pénzügy 13%

Vásárlás 12%

Mobil fizetés 7%

Játék 45%

Kapcsolattartás 40%

Információkeresés 39%

Zenehallgatás 39%

Közlekedés 33%

Irodai alkalmazás 30%

Hírolvasás 20%

Pénzügy 12 %

Sport 11%

Vásárlás 9%

Mobil fizetés 5%

Szükségből használó Telefonfüggő Távolságtartó

Bázis: Okostelefon használók, N

= 1012, Ipsos MobiN

auta kutatás, 2012

Mire használják? (Legalább hetente használt alkalmazások…)

Page 9: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

Mi történik a további terjedéssel?

Merre felé megyünk?

Page 10: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

Penetrációk

30+% és 80% szemben a 116%-kal!

a többségnek nincs okostelefonjavan egy széles réteg, akinek nincs még mobilja sem:legfiatalabbak, legöregebbek,társadalom peremén élők,ellenzők…

Page 11: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

Terjedés: mennyiség és minőség

Egyre többen fognak csatlakozni…Nem úgy használják, mint a többiek…Kiterjeszti az információkhoz való hozzáférést térben, időben.

De nem fog mindenkit elérni. Nem is lesz alkalmas mindenre.

Page 12: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

Új szokások és szegmensek

1. Nem használók folyamatos belépése

2. A már használók fokozatos elcsábulása

Új felhasználói szokások Új felhasználói szegmensek

Page 13: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

Újrafelfedezés

Nem csak prémium lesz többéTöbb célcsoportból fog állniEltérések: használat intenzitása, alkalmazások letöltése, fizetési hajlandóság…

Az, amit ma tudunk, egyre korlátozottabban lesz érvényes

Page 14: A dilemma: mi változik, ha mindenkinek lesz okostelefonja?

14

Köszönöm a figyelmet!

© 2012 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not bedisclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

Pintér RóbertIpsos Interactive Services, online ügyfélkapcsolati igazgató

1096 Budapest, Thaly Kálmán u. 39.e-mail: [email protected].: (1) 476-7732; 30/999-6595skype, twitter & FB: probesz

Az Ipsos Mobinauta kutatás az Ipsos szindikált felmérése, amelynek riportja és adatbázisa megvásárolható.

A kutatás támogatói: