Upload
philippe-cazeneuve
View
815
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Intervention au Conseil Général de Meurthe & Moselle (CG54), dans le cadre de la Conférence Permanente des Acteurs Economiques et sociaux - Nancy - 8 avril 2008
Citation preview
1Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Conférence PermanenteConférence Permanentedes Acteurs des Acteurs ÉÉconomiques et Sociauxconomiques et Sociaux
Haut débit & Fossé numérique : Haut débit & Fossé numérique :
« « Moderniser sans exclure »Moderniser sans exclure »
Philippe Cazeneuve
(Savoir en actes - Oxalis-scop)
www.savoirenactes.fr
2Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Réduire la fracture numérique ?Réduire la fracture numérique ?
Un concept dérivé d’un thème de campagne
•Qui présuppose un « corps social » unique
•Qui ignore l’existence de forces antagonistes
– Les muscles antagonistes assurent l'équilibre en mouvement
– Le rôle des corps intermédiaires (articulations)
•Pour réduire la fracture, il faut :
– Radiographier et localiser avec précision
– ... Sous peine de se contenter de faire du replâtrage !
3Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
……ou franchir le fossé numérique ?ou franchir le fossé numérique ?
Digital divide => fossé numérique
•Evoque un phénomène ancien et évolutif
– Creusé par l’érosion séculaire
– Large ou étroit selon les endroits, se déplace avec le temps
•Les solutions :
– Il ne s'agit pas de combler le fossé ...
– ... Mais de construire des passerelles (bridge the gap)
•Le fossé à une fonction défensive
– Permet de vivre tranquillement à l'abri comme sur une île
4Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Equipement des foyers françaisEquipement des foyers françaisOrdinateurs & InternetOrdinateurs & Internet
1 ménage sur 2 est équipé d'un ordinateur – 65 % des personnes de + 18 ans– 83 % des adolescents (12-17 ans)
40 % des ménages sont connectés à internet– 53 % des personnes de + 18 ans– 92 % des personnes connectées le sont en « haut débit »
La majorité de la population (60 % des foyers) n'a pas internet à la maison.
5Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Disparités d'équipementDisparités d'équipementInternet à domicileInternet à domicile
6Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Usages de la population françaiseUsages de la population françaiseOrdinateurs & InternetOrdinateurs & Internet
(population de plus de 12 ans)
60 % de la population utilise un ordinateur au moins une fois par semaine – 50 % tous les jours.
62 % a utilisé internet durant l'année passée.
40 % de la population n'utilise pas internet et jamais ou rarement un ordinateur
7Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Disparités de la pratique d'internetDisparités de la pratique d'internetFréquence de connexionFréquence de connexion
8Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Un fossé d'éducation, de revenusUn fossé d'éducation, de revenuset de générationset de générations
Les critères discriminants pour expliquer
les différences d'usage
1- Education & catégorie socio-professionnelle 2- Niveau de revenus 3- Age
9Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Disparités de la pratique de l'ordinateurDisparités de la pratique de l'ordinateurselon le niveau d'instructionselon le niveau d'instruction
10Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Disparités de la pratique de l'ordinateurDisparités de la pratique de l'ordinateurselon l'âgeselon l'âge
11Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Des non-usagers réfractaires ?Des non-usagers réfractaires ?
Ce qui pourrait les inciter à fréquenter un point d'accès public :
1- gratuité 2- proximité 3- assistance humaine
Les non-internautes
trouvent internet :
• 1- Trop compliqué (31 %)
• 2- Inutile (22 %)
• 3- Trop cher (17 %)
12Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Accès public à Internet en FranceAccès public à Internet en France
• 11 % des internautes connectés depuis un lieu public (espaces publics numériques, cybercafés, bibliothèques, ...)– 1 adolescent sur 5 se connecte depuis un lieu public– 2 usagers sur 3 déjà connectés (maison, travail, lieu d'études)
• Une capacité d'accueil insuffisante– 3.500 EPN peuvent accueillir 2 % de la population française– 1 ordinateur connecté en accès public pour 430 personnes– il en faudrait 1 pour 60 pour que la moitié des non-connectés accèdent à un poste t ½ h une fois par semaine.
• la Solidarité numérique de proximité
– 1personne sur 4 s'est déjà connectée chez des amis, voisins, famille
13Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Espace public numériqueEspace public numériqueou cybercafé privé ?ou cybercafé privé ?
Des missions d'utilité publique :
• Espaces d'échange et de convivialité dans les quartiers ou villages enclavés.
• Services de proximité rendus même sans rentabilité économique.
• Lieux-ressources pour l'émergence de projets.
14Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Une “auto-école” de l'information ?Une “auto-école” de l'information ?
• Un lieu d'Education aux médias
• L'accompagnement et la médiation = clé du succès.
• Participer à la Société de l'information = capacité à écrire, publier, s'exprimer, communiquer et exercer son regard critique.
• Etre producteur d'infos et pas seulement consommateur
15Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Les publics les plus éloignésLes publics les plus éloignés
- Plus de 50 ans- Ceux qui n'ont pas de diplôme du secondaire- Femmes n’ayant jamais travaillé- Chômeurs longue durée, Bénéficiaires des minima sociaux- Travailleurs handicapés- Femmes seules avec enfants à charge- Salariés peu qualifiés, fragilisés dans leur emploi par la généralisation des TIC
16Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Médiation : la parole précède la pratiqueMédiation : la parole précède la pratique
Apprivoiser des technologies étranges ...
1- Discuter : faire émerger les questions, les peurs, ...
2- Montrer : “A quoi cela peut servir ?” ...
3- Former : pratique selon une progression adaptée.
4- Personnaliser : réinvestir les apprentissages dans une pratique personnelle.
17Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
L'utilité précède l'usageL'utilité précède l'usage
Pour s'approprier une technologie, celle-ci doit pour
la personne :
1- avoir du sens 2- être utile 3- être utilisable 4- apporter une valeur ajoutée
(D'après Philippe Mallein – Sociologue CNRS)
18Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Internet pour tous ? Internet pour tous ?
... ou A chacun son net ... selon ses besoins
• Le juste débit plutôt que la course au très haut débit.
Ce qui impacte les usages
• Connexion permanente (ADSL) : plutôt que le débit
• Mobilité (portable + wifi) : à la maison, au bureau, en voyage
• Echanges symétriques (fibre optique) : visiocommunication
19Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Evitons le 100% numérique !Evitons le 100% numérique !
• Les outils ne sont qu'un moyen : L’enjeu est l’accès à l’information, aux services, à l'emploi ...
• Préserver les modes multiples d’accès à l’information et aux services (téléphone, courrier, guichet, mail, site web, ...)
– Une administration plus efficace et plus humaine : « moins de paperasses », plutôt qu'une «Administration électronique».
• Lutter contre l'exclusion, c'est préserver et garantir à chacun le droit de ne pas utiliser les TIC.
20Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
Aménagement numérique du territoireAménagement numérique du territoire
• Autoroutes de l'information
– A qui profitent-elles ? Sens ? Utilité ? Plus-value ?
– Un progrès qui va de plus en plus vite mais qui ne s'arrête pas à toutes les portes
• E-inclusion : insertion sociale par le numérique
– Les TIC comme levier de changement et non plus comme finalité
21Philippe Cazeneuve - www.savoirenactes.fr Avril 2008Conférence Permanente des Acteurs Economiques et Sociaux – Meurthe et MoselleDifusion sous licence creative commons by-nc-sa
Mai 2003
La République 2.0 nous appelle !La République 2.0 nous appelle !
• Mobilité
•Nomadisme & Ubiquité
• Equité
•Juste débit
•Echanges entre pairs
• Convivialité
•Sites web collaboratifs & réseaux sociaux