3
ATOS LYHYESTI: Atos on Euroopan johtava IT-palvelutalo, jonka liikevaihto oli vuonna 2013 noin 8,6 miljardia euroa. Atos tarjoaa kes- kisuurille ja suurille yrityksille sekä julkishallinnon organi- saatioille liiketoimintaa kehittäviä teknologiaratkaisuja. Noin 76.300 henkilöä työllistävä palvelutalo tarjoaa konsultointia, teknologiaratkaisuja, järjestelmäintegraatioita sekä ulkois- tuspalveluja. Suomessa Atos IT Solutions and Services Oy työllistää noin 328 ammattilaista. TOIMIALA: IT-palvelutuotanto, ulkoistus- ja asiantuntijapalvelut. TUOTTEET JA PALVELUT: SUSE Linux Enterprise Server 11 (SLES), SLES for SAP, SUSE Manager ja SUSE Studio. TULOKSET: Atos on kyennyt nostamaan palvelutuotantonsa automaatioastetta. SUSE Manager tarjoaa skaalautuvan ja koko Atoksen IT-ympäristön laajuisen keskitetyn hallintakerroksen fyysisille ja virtuaalisille SLES-järjestelmille. Atoksen sisäinen tuotekehitys on tehostunut ja tietoturvan taso on noussut. “Kilpailun kiristyessä menestyminen edellyttää au- tomaatiotason nostamista ja siirtymistä teknologian osalta korkeammalle tasolle. Pyrimme saavuttamaan täysin automatisoidun palvelinprovisioinnin vuonna 2014. Siihen tarvitsemme SUSEn tuotteita.” MIKKO NISKA IT-palveluarkkitehti Atos Atos Success Story © 2014 SUSE. All rights reserved. | SUSE and the SUSE logo are registered trademarks of Novell, Inc. in the United States and other countries. All third-party trademarks are the property of their respective owners.

Success Story - Palvelutuotannon automaatioaste nousuun

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Success Story - Palvelutuotannon automaatioaste nousuun

ATOS LYHYESTI:

Atos on Euroopan johtava IT-palvelutalo, jonka liikevaihto oli vuonna 2013 noin 8,6 miljardia euroa. Atos tarjoaa kes-kisuurille ja suurille yrityksille sekä julkishallinnon organi-saatioille liiketoimintaa kehittäviä teknologiaratkaisuja. Noin 76.300 henkilöä työllistävä palvelutalo tarjoaa konsultointia, teknologiaratkaisuja, järjestelmäintegraatioita sekä ulkois-tuspalveluja. Suomessa Atos IT Solutions and Services Oy työllistää noin 328 ammattilaista.

TOIMIALA:

IT-palvelutuotanto, ulkoistus- ja asiantuntijapalvelut.

TUOTTEET JA PALVELUT:

SUSE Linux Enterprise Server 11 (SLES), SLES for SAP, SUSE Manager ja SUSE Studio.

TULOKSET:

• Atos on kyennyt nostamaan palvelutuotantonsa automaatioastetta. • SUSE Manager tarjoaa skaalautuvan ja koko Atoksen IT-ympäristön laajuisen keskitetyn hallintakerroksen fyysisille ja virtuaalisille SLES-järjestelmille. • Atoksen sisäinen tuotekehitys on tehostunut ja tietoturvan taso on noussut.

“Kilpailun kiristyessä menestyminen edellyttää au-tomaatiotason nostamista ja siirtymistä teknologian osalta korkeammalle tasolle. Pyrimme saavuttamaan täysin automatisoidun palvelinprovisioinnin vuonna 2014. Siihen tarvitsemme SUSEn tuotteita.”

MIKKO NISKAIT-palveluarkkitehtiAtos

Atos

Success Story

© 2014 SUSE. All rights reserved. | SUSE and the SUSE logo are registered trademarks of Novell, Inc. in the United States and other countries. All third-party trademarks are the property of their respective owners.

Page 2: Success Story - Palvelutuotannon automaatioaste nousuun

LÄHTÖTILANNE JA HAASTE

Atoksen konesaliympäristöissä on käytetty jo muutaman vuoden ajan palvelutuotannon Linux-alustassa SUSE Linux Enterprise -palvelinkäyttöjärjestelmää, SLES for SAP:ia sekä erillispalvelimina että integroituna osana Fujitsun FlexFrame -teknologiaa. Viikissä ja Suvilahdessa sijaitsevissa korkean käytettävyyden konesaleissa on tuhansia palvelimia.

”Palvelemme suuremman kokoluokan yrityksiä ja julkis-hallinnon organisaatioita. Tuotamme asiakkaillemme, kuten EU:n kemikaalivirastolle, monipuoliset IT-palvelut. Kiristyvään kilpailuun vastaamme lisäämällä automaatiota muun muassa palvelinprovisioinnissa sekä panostamalla älykkäisiin lisäarvopalveluihin, kuten tiedon jalostamiseen ja tiedon louhintaan. Automaatioasteen nostaminen edellytti ratkaisua, jonka avulla pystymme hallinnoimaan keskitetysti ja tehokkaasti sekä fyysisiä että virtuaalisia palvelimia koko niiden elinkaaren ajan”, kertoo Atoksen IT-palveluarkkitehti Mikko Niska. ”Otamme kaiken irti SUSEn ratkaisuista.”

Niskan mukaan nyt on käynnissä palvelutuotannon osalta merkittävä murros. ”Päätöksentekoon halutaan reaaliaikais-ta dataa, jolloin eri tietojärjestelmissä hajallaan olevan datan integrointi on yhä tärkeämpää”, sanoo Niska. ”SLES on meille strategisen tärkeä alusta, jonka korkea-luokkaista tietoturvaa halusimme entisestään nostaa. Haluamme, että suurten volyymien alustamme on hyvässä iskussa. Tietoturvan merkitys on yhä tärkeämpää, ja avoi-men lähdekoodin tietokannoissa on myös selvää kasvua. Myönteisten kokemusten myötä halusimme myös tiivistää yhteistyötä SUSE Suomen organisaation kanssa.”

RATKAISU

Atos siirtyi vuonna 2013 käyttämään SUSE Manageria.

”Linux-alustamme perustuu valtaosin SLESiin, jota käy-tämme oletusarvoisesti sekä fyysisissä että virtuaalisissa palvelinympäristöissä. Ympäristöjen hallintaan oli luontevaa valita ’natiiviratkaisu’ SUSE Manager. Ilman sen tarjoamaa toiminnallisuutta jokaista SLESiä pitäisi hallita ikään kuin eristettynä saarekkeena”, sanoo Niska. ”Nyt se voidaan tehdä keskitetysti.”

”Teknologian kehittyessä nopeasti ja arkkitehtuurien muuttuessa yhä monimutkaisemmiksi haluamme tarjota asiakkaillemme korkealuokkaiset palvelut sekä varmistaa heille tietojärjestelmien korkealuokkaisen käytettävyyden.

Success Story

Teemme tiivistä yhteistyötä sovellusyksikkömme kanssa, jotta heidän tarpeet huomioidaan infrastruktuurien kehi-tystyössä”, kertoo Niska. ”SUSE Manager mahdollistaa ennakoitavan, optimoidun ja turvallisen ajoalustan sovel-lusympäristölle.”

Atos tuottaa lukuisille asiakkailleen myös SAP-järjestelmät palveluna, joista valtaosan SLES for SAP:illa.

”SUSEn ratkaisut tarjoavat meille uusien palveluiden no-pean kehityssyklin, ja käyttöjärjestelmäimaget ovat myös valmiina. Palvelimen täytyy olla välittömästi käyttövalmis ja täysin integroitu ympäristöön. Käyttöjärjestelmä on tuote, joka edellyttää tuotekehitystä, testausta, versio- ja elin-kaarihallintaa. Näihin tarkoituksiin SUSE Manager soveltuu erinomaisesti. Tähän käytämme myös SUSE Studiota, joka on tuotekehityksen ja testauksen ratkaisuna meille aivan korvaamaton. Pystymme sen avulla tekemään tuotekehi-tystä nopeasti, helposti ja tehokkaasti”, kertoo Niska.

Page 3: Success Story - Palvelutuotannon automaatioaste nousuun

Success Story

Niskan mukaan SUSE Managerin käyttöönotto sujui suunnitelmien mukaan, ja se on integroitu myös Atoksen orkestrointi-ratkaisuun. ”Näemme Linuxin suhteen kasvua, ja erityisesti perinteisten Unix-järjestelmien migraatiossa SLES-alustalle. SLES on tarvittaessa saatavana myös IBM z -sarjaan, joten skaalautuvuutta riittää.”

TULOKSET

Atoksen palveluntuotannossa edetään vauhdilla kohti auto-matisoitua palvelinprovisiointia, ja tavoitteena on saavuttaa tältä osin täysin automatisoitu ympäristö vuonna 2014.

”SUSE Manager on meille ennen kaikkea provisioinnin lavetti, kattaen käyttöjärjestelmien asennuksen sekä ohjelmistojen, resurssien ja konfiguroinnin hallinnan koko palvelimen elinkaaren ajan. Olemme saaneet lähes kaikki SLES-järjestelmämme SUSE Manager -hallinnan piiriin, joten olemme tältä osin hyvin tavoitteissamme”, painottaa Niska. ”Hosting-palveluissa ollaan siirtymässä yhä lähem-mäs asiakasta, jossa asiakkaiden tarvitsemat fyysiset ja virtuaaliset ratkaisut tuotetaan verkkokaupan kaltaisen läpinäkyvän portaalin kautta.”

”SAP-järjestelmien päivitykset voidaan toteuttaa tehok-kaasti ja virheettömästi. Näen SLES:ille kasvavaa kysyntää SAP-ympäristöissä. SUSE Manager on perustoimintojensa ohella yksi datavarastoinnin tietolähteistämme, ja hyö-dynnämme sen sisältämää tietoa myös datavarastoinnin mittavassa kehityshankkeessamme. Tietoa käytetään inventaario- ja analyysitarpeisiin korreloiden sitä muiden in-ventaariotyökalujen muodostamaan tietoon. Panostamme strategiamme mukaisesti yhä enemmän korkean tuotta-vuuden palveluihin ja osaamiseen”, korostaa Niska.

”Käyttöjärjestelmätuotteen pitää tuottaa lisäarvoa meille ja meidän asiakkaillemme. Sen on ennen kaikkea oltava sovellusympäristölle ihanteellinen ajoalusta kaikissa olosuh-teissa. SUSE Managerilla tällainen käyttöjärjestelmätuote voidaan toteuttaa ja ylläpitää”, sanoo Niska.

SUSE-tuotteiden toimintavarmuus on ollut Niskan mukaan korkealuokkaista ja käyttö helppoa. ”On vaikea kuvitella ongelmaa, joka ei olisi ratkaistavissa SUSEn tuotteilla. Olemme saaneet nopeaa, innovatiivista ja hyödyllistä apua SUSEn paikalliselta organisaatiolta. Meidän olisi kannat-tanut käyttää heidän asiantuntemustaan enemmän. SLES tarjoaa meille teknologian kehittyessä helpoimman tavan vastata asiakkaidemme tarpeisiin ja parhaan valikoiman erilaisia teknologioita.”

”SLES on pysynyt hyvin teknologian nopeassa kehitys-vauhdissa. Integroimme koko ajan lisää dataa tietovaras-toomme, ja datan käyttöarvo nousee koko ajan huimaa vauhtia”, painottaa Niska.

Lisätietoja:Tutustu muihin menestystarinoihin osoitteessa:www.suse.com/success Ota yhteyttä paikalliseen SUSE-asiantuntijaasi:Kim Aaltonen toimitusjohtaja SUSE / Data Center Solutions 040 7567 929 [email protected]