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Tablet 20121129 KnowledgeCOMMONS vol.18

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2012年11月29日

タブレット勉強会資料

「ビジネスでタブレットをどのように活用できるか」

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前振り

2010年のiPad登場から今日まで、ANAの一斉導入を皮切りに、

・ペーパーレス

・外出先でのWeb/メール閲覧

・セールスツール

・店舗での顧客誘導

・eラーニング

などなど、多種多様な使い方を視野に入れ、企業がタブレットを導入する話を

そこかしこで耳にします。

今回のナレッジコモンズでは、それらタブレット導入で

・本当に目的が達成されたのか

・意図せぬ効果があったのでは

・実際は新たな課題が生まれたのでは

・まだまだ気づかないところにタブレットで解決できる課題が潜んでいるのでは

といったことを、みなさんと一緒にディスカッションしてみたいと思います。

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目次

1.タブレットの定義

2.タブレットの歴史

3.現在のタブレット機器

4.スマホ、ノートPCとの比較

5.市場

6.事例

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我々は高いサービス精神と高品質なソフトウェアで良質なWebサービスを創りたいと考えます。

概要

■会社名 Visso株式会社 (Visso Inc.)

■設立 2008年7月

■所在地 東京都千代田区平河町1-8-8-203

■TEL/FAX 03-6380-9778

■URL http://visso.jp/

■主な取引先

経営陣 ■役員略歴

CEO 木島 功介

1996年 東京電機大学 情報通信工学修士課程修了。

NTT-ATにてiFAXの開発、GignoSystem Japanにて画像共有

サービスやケータイ公式サイトを構築。IPOも経験。

その後、Yahoo! JAPANの企画職などを経て現職。

特許取得経験2件。

CTO 荻嶋 淳

1996年 東海大学 情報通信工学科卒業。

NTT-ATにて暗号ライブラリやシステムの開発に従事。

SONYにて非接触ICカードのサーバやミドルウェアの設計、

開発などを経て現職。

特許取得経験25件。

株式会社NECカシオモバイルコミュニケーションズ

KDDI株式会社

株式会社KDDI研究所

株式会社セガトイズ

株式会社CAリワード

株式会社ソニー・ミュージックネットワーク

株式会社タニタ

株式会社デジタルガレージ

テックファーム株式会社

日本アイ・ビー・エム株式会社

ネットイヤーモビー株式会社

株式会社レーベルゲート

他 <50音順、敬称略>

会社概要

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タブレットの定義

タブレットってなんだろう?

・「e-Wordsより」

コンピュータ製品の分類の一つで、板状の筐体の片面が触れて操作できる液晶画面(

タッチパネル)になっており、ほとんどの操作を画面に指を触れて行うタイプの製品のこと。また、特に、そのような製品のうち、スマートフォンと共通のOSやアプリケーションソフトを使用する製品のこと。パソコンと共通のOSなどを用いる製品は「タブレットPC」と呼ぶ場合がある。

重要なポイント

・板状である。

ディスプレイと本体がセットになっていて、軽量である。

・タッチ操作できる。

マウス、キーボードなどはなくても動作する。

・OS上でアプリケーションが動く。

様々なアプリケーションが使える。

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タブレットの歴史(ざっくり)

・1977 Alan KayがDynabookの構想を示す

The best way to predict the future is to invent it.

で有名なパソコンの父。

・1991 Microsoft 「Windows for Pen Computing」を発表

windows3.1ベース

・2002 Microsoft Windows XP Tablet PC Editionを発表

・2010 Apple iPadを発売。Androidタブレット発売。

※参考:

http://www.kogures.com/hitoshi/history/pc-tablet/index.html

http://appleinsider.com/articles/10/01/15/the_inside_track_on_apples_tablet_a_history_of_tablet_computing.html

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現在のタブレット機 いろいろ

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Apple iPad 4th

Amazon Kindle iPad mini 中華Pad

カシオの法人向け

耐衝撃防水防塵タブレット マイクロソフト

Surface タブレット

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タブレットのスマホ、ノートPCとの比較(一般的に)

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スマホ タブレット ノートPC

CPU △ ○ ◎

ストレージ ○ ○ ◎

バッテリー △ 半日程度 ○10時間程度 △ 数時間程度

重量 100~150g 300~700g 1000~3000g

画面サイズ 3~5inch 7~10inch 11~15inch

通信 Wi-Fi,3G,4Gなど Wi-Fi,3G,4Gなど

Wi-Fiのみの場合もあり

Wi-Fi

3Gなど外付けなどが多い

OSの起動 ◎ ◎ △

入力方法 ソフトウェアキーボード

入力に難あり

ソフトウェアキーボード

文字入力○、図形作成△

キーボード、マウス

カメラ 8Mピクセルなど 5Mピクセルなど 1Mピクセル以下など

センサー ジャイロ

加速度センサー

ジャイロ

加速度センサー

なし

GPS あり あり なし

NFC あり あり なし

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タブレット市場データ

■http://www.ictr.co.jp/topics_20120426.html ICT総研調べ

・2011年度の国内タブレット市場は276万台、2015年度に2.9倍の795万台

・2011年度のiPad国内出荷台数は182万台、iPadの市場シェアは66%

・世界タブレット端末市場は2011年6,326万台、2015年に2.6億台へ成長

■ http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1980115 Gartner調べ

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1204/11/news023.html

・Gartnerは2012年の世界のタブレット販売台数を前年比98%増の1億1890万台と予測。

・Windows 8搭載タブレット登場後も、iPadの天下は2016年までは続く。

・2015年にはタブレットの総売り上げ台数に占める企業向け端末のシェアが

約35%になると予測。

■http://www.mcpc-jp.org/news/pdf/20120530_SPT01.pdf MCPC調べ

・2010から2011年にかけてタブレットの導入企業は2.5倍

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タブレットの利用例(パーソナルユースは除く)

・接客支援ツール

・営業支援

・医療現場のサポート

・保守サービスのフィールド業務

etc

参考事例

● Apple ビジネスiPad

http://www.apple.com/jp/ipad/business/profiles/

● ITmedia

http://www.itmedia.co.jp/keywords/tablet_case.html

● businessNetwork.jp

http://businessnetwork.jp/Default.aspx?TabId=65&artid=893

● マイナビニュース

事例で学ぶiPhone/iPad活用術

http://news.mynavi.jp/series/iphoneipadkatsuyo/001/index.html

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タブレットの実用例 ガリバーインターナショナル

中古車の買い取りで有名なガリバーインターナショナル

営業マンが中古車画像を使った独自の車両販売システム「ドルフィネット」へiPadを接続し

最新の車両在庫データを見せたり、買い取り査定するのに使っている。

※参考

http://www.apple.com/jp/ipad/business/profiles/gulliver/

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20100611/349118/

http://news.mynavi.jp/series/iphoneipadkatsuyo/092/index.html

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タブレットの実用例 ANA

全日本空輸(以下、ANA)は2012年4月から、グループ全客室乗務員(以下、CA)

約6,000名にiPadを1人1台配布すると発表。

2013年2月からは運航乗務員(パイロット)約2500人に対しても導入。

A5サイズの用紙で約1,200ページを3冊のファイル2.1Kgもあったマニュアルは

すべてPDF化

※参考

http://www.youtube.com/watch?v=qMGY8PxfPuQ&feature=player_embedded#!

http://www.aviationwire.jp/archives/9626

http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120829_556023.html

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タブレットの実用例 進研ゼミ

ベネッセは来年春開講の進研ゼミ「中学講座」に、副教材としてAndroidタブレットを

導入する。

紙のテキストと併用し、テキストのポイントを動画で解説したり、ライブ授業の配信などに

活用する。

※参考

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1210/22/news125.html

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最後に。

木田泰夫 @kidayasuo さんのtwitterでのご発言。

[Apple Inc. で Mac OS X と iOS を作っています]

iPadは画面の傾け方で人との関係を調節できるんですね

平に置けば共有、傾けると自分の空間

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御礼

各種、引用させて頂いた情報に御礼申し上げます。

アプリやシステムのご相談など、何かあらばお気軽にご相談ください。

Visso株式会社 (Visso Inc.) 木島 http://visso.jp/

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ビジネスタブレットのご紹介

カシオ計算機株式会社

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法人業務で本当に利用できるタブレットとは何か?

CASIO Tablet

コンシューマ

タブレット

法人用途で使うには不安 カシオは基本機能として法人仕立てを装備

タフネス ・なし ・落下、防滴、温度、抗菌 ×

供給期間 ・1~2年 ・5年 モジュラー設計 ×

周辺機器 ・クレードル(USB) ・劣化バッテリが交換できない

・クレードル(LAN、USB) ・バッテリー

・集合充電器

・純正のカーアダプタ

×

電池運用 ・電池交換できない

・充電コネクタが壊れる

・スペア電池で業務継続

・非接触充電で充電端子の故障なし ×

キッティング

セキュリティ

・PC接続して実施

・パスワード認証のみ

・2SDスロットでカード挿すだけ

でPCいらず アプリ導入

・SAMスロット搭載 ・NFCによる認証

無線運用ツール ・ローミングしない、切れる

・混信回避不可2.4GHzのみ

・ローミング設定

・5GHz対応で2.4GHzの混雑回避 ×

×

× 運

供給

現場業務

タッチパネル手袋操作 ・できない ・できる (ペン) ×

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業務で使える

オプション

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耐落下1.0m 防塵防滴IP54

高速通信 NTTdocomo様 LTE「Xi」対応

安心の長期供給

豊富なセキュリティ

MDM アクティブメニュー

NFC

大容量7,000mAh 交換方式充電池

持ちやすい構造 豊富なオプション

高輝度 ドラゴントレイル 液晶搭載

カシオタブレットでビジネスをスマートに 14

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ソリューションご案内

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Page 29: Tablet 20121129 KnowledgeCOMMONS vol.18

店舗内の各種情報コンテンツをクラウド型

サーバからタブレットに配信。スタッフ各々 が常時携帯できる情報武装

【Book in Cloud】電子ハンドブック 資料共有ソリューション 26

Page 30: Tablet 20121129 KnowledgeCOMMONS vol.18

“安心・安全”に使える法人用端末を実現します!

モバイル端末を業務で利用する時の運用を効率化する機能を搭載

端末管理(MDM) 情報漏えい対策、不正利用防止など、会社情報を守るための機能を搭載

リモート管理により、ヘルプデスクから遠隔操作/診断が出来る機能を搭載

端末管理「MDM」

・リモートパスワード変更

・リモート端末ロック

・リモート端末ワイプ

・パスワードポリシー設定

・デバイスの停止

・カメラ

・Bluetooth

・無線LAN

①情報漏洩対策

・NFC(12月を目処に対応予定)

・SDカード(12月を目処に対応予定) ・USB(12月を目処に対応予定)

②端末紛失対策

・ランチャ機能

・端末の機能制限

・アプリケーション起動制限

・端末グループ管理

・アラート表示

・レポート作成

③管理機能

④運用・保守機能

・位置情報/端末情報の取得

・リモート操作

・サイレントインストール

・メッセージ送信/スクリプト送信

・スクリーンキャプチャ無効化

・ホーム画面非表示(ランチャー機能)

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出先(現場)

自宅

本社

営業所

ビデオ会議

サーバー

資料共有

サーバー

“いつでも、どこでも、だれでも”会える・話せる・見せるコミュニケーションツール、

ビデオ会議システム「V-CUBE」なら、必要な時に必要な場所(人)を繋ぎます。

ビデオ会議システム 28

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○ハード保守サービス

○ソフト保守サービス

○ヘルプデスク サービス

○アプリ管理サービス

○予備機管理サービス

○消耗品管理サービス

○報告(月次)

○対応履歴管理

お客様

(店舗 等)

お客様 管理部門

質問・問合せ ・障害コール

・障害の切分け ・問合せ対応 ・操作指導 ・エスカレーション指示

消耗品

確認・調査

○修理履歴管理サービス

ハードウェアベンダ

ソフトウェアベンダ

出向/引取り/センドバック

カシオテクノ PAリペアセンタ

環境調査

報告書

予備機

○キッティングサービス

障害機/修理機

予備機

次窓口

次窓口

○無線環境保守サービス

パートナ様

一次受け

ご報告

サポートサービス運用例

お客様の運用を止めない「安心」のサポートメニュー

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デモ機御貸出しについて 30

デモ機の御貸出しにつきましては、弊社の営業担当者に直接お申し付けください。 お貸出期間につきましては原則1週間程度といたします。 長期御貸出しをご希望の場合は改めてご相談ください。

V-T500-J V-T500-WJ (LTE対応モデル)

V-N500-J V-N500-WJ (LTE対応モデル)

タブレットタイプ

ノートタイプ