Valtion IT-palvelukeskus järjestelmäpalveluiden tuottajana

Valtion IT-palvelukeskus järjestelmäpalveluiden tuottajana - nykytila ja tulevaisuus

Apulaisjohtaja Hannu Korkeala

Valtiokonttori, Valtion IT-palvelukeskus

26.10.2011

Valtion IT-palvelukeskuksen asiakaspäivä,

Hannu Korkeala

Valtion yhteiset järjestelmät - muutakin kuin Valda!

• Tuotannossa kaikki virastot ja n. 70 000 käyttäjää (Laskujen ja asiakirjojen kierrätys- ja arkistointijärjestelmä Rondo)

• Valtioneuvoston prosessit pyörivät pitkälti Valtion IT-

palvelukeskuksen järjestelmillä

- Päätöksentekojärjestelmä PTJ,

- EU-asiakirjojen hallintajärjestelmä Eutori,

- Asianhallintajärjestelmä Mahti

• Valtiolla lähetetään 400 000 matkalaskua vuodessa (Matkahallintajärjestelmä M2)

26.10.2011


Hannu Korkeala

• Valtion yhteisiin järjestelmiin voi jo kertakirjautua

federoinnin avulla (Virkamiehen tunnistamisen luottamusverkosto

Virtu)

• Integraatioalusta on hoitanut Valtion IT-palvelukeskuksen

omien ja asiakkaiden järjestelmien viestiliikennettä kohta

vuoden (Valtion yhteinen integraatiopalvelu VIA)

26.10.2011


Hannu Korkeala

Valtion yhteisten palvelujen omistajaroolit (1/3)

Prosessin omistaja

• Vastaa prosessin toiminnasta virastoissa, säätää,

ohjeistaa, tukee, kehittää

• Tekee aloitteen järjestelmän rakentamisesta

• Vastaa kokonaisuuden (järjestelmä + toimintamalli)

hyödystä virastolle ja valtiokonsernille

• Valmistelee käyttöönotot (resurssit, ”henkinen valmius”)

26.10.2011


Hannu Korkeala


Järjestelmän omistaja

• Tekee / teettää esiselvityksen, päättää järjestelmän

rakentamisesta, järjestää kilpailutuksen ja tuotannon

(ulkoistaminen)

• Päättää järjestelmän laajuudesta ja pääsisällöstä

• Päättää järjestelmän elinkaaresta ja sen kehittämisen

rahoituksesta

• Voi olla sama kuin prosessinomistaja

26.10.2011


Hannu Korkeala


Palvelun omistaja

• Suunnittelee järjestelmän pohjalle palvelun

• myy palvelua ja huolehtii / on mukana asiakaskohtaisissa

käyttöönotoissa

• Huolehtii palvelun jatkuvasta tuotannosta ja ylläpidosta ja

kehittämisestä

• Tekee esityksiä järjestelmään tarvittavista muutoksista tai

uudistuksista prosessin / järjestelmän omistajalle

26.10.2011


Hannu Korkeala

Omistajuus, esimerkkinä rekrytointi

• Prosessin omistaja Valtiokonttorin Hallinnon ohjaus -toimiala

• Käytössä rekrytointijärjestelmä Heli, jonka kilpailutuksen ja

tuotannon hoiti Hallinnon ohjaus, nyt Valtion IT-palvelukeskus

(palvelun omistaja)

• VM/Henkilöstöosasto teettää Valtiokonttorilla esiselvityksen,

jonka nojalla järjestetään kilpailutus 2012 (kilpailutuksen

hoitaa Valtion IT-palvelukeskus)

• Prosessin ja järjestelmän omistaja on Valtiokonttorin

Hallinnon ohjaus ja palvelun omistajana Valtiokonttorin

Valtion IT-palvelukeskus

• Käyttöönottojen vastuu sopimatta

26.10.2011


Hannu Korkeala

Omistajuus, esimerkkinä Asian- ja aiheidenhallinnan tietojärjestelmä Valda

• Prosessin omistajaa ei määritelty; Kansallisarkisto

vastaa arkistoinnista, VM/Hallinnon kehittämisosasto taas

hallinnon toiminnan yleisohjauksesta

• Järjestelmän omistaja VM/JulkICT, joka tekee

rahoituspäätökset

• Palvelun omistaa Valtion IT-palvelukeskus, joka kehittää

järjestelmää, myy sekä huolehtii käyttöönotoista

26.10.2011


Hannu Korkeala

Yhteisten järjestelmien haasteita

• Valtion IT-palvelukeskuksen OKA-malli tekee alkuvaiheen

hinnoittelusta haastavaa eikä kerrytä investointipääomaa

• Valtion IT-palvelukeskuksella ei resursseja tukea

asiakkaita riittävästi ennen käyttöönottoa

• Hyödyt tarkentamatta: konsernin, asiakkaan vai

kummankin?

• Miten vastata asiakaskohtaisiin tarpeisiin ilman

räätälöintiä?

• Sovittaminen asiakkaan arkkitehtuuriin ja olemassa

oleviin järjestelmiin

• Erilaiset palvelumallit eri asiakkuuksiin, esim.

tietoturvallisuus, palveluajat jne.

26.10.2011


Hannu Korkeala

Valtionhallinnon tukijärjestelmien kartta

26.10.2011


Hannu Korkeala

M2

Rondo

Tilha

Valda

VyVi (Vatry)

Heli

Kieku

kirjanpito

palkanlaskenta

laskukierto

laskutus

henkilöstöhallinto

materiaalihallinto kilpailutus

rekrytointi

osaamisen hallinta

hankinnat

julkaisu

asianhallinta

työryhmätuki

matkahallinto

Palveluiden tilanne 1

• Valda – Asian- ja aiheidenhallinnan tietojärjestelmä

- Versio 1.2 joulukuussa, jatko vielä suunnitteluvaiheessa

- yksi asiakas tuotannossa, muutama käyttöönotto menossa

- tilaa uusille asiakkaille, esittelyjä menossa

• Valtion yhteinen integraatiopalvelu (VIA)

- 5 asiakasta, 28 liittymää

- Kieku-liittymät käyttöönottojen tahdissa

- Toiminnallisuuslaajennus tulossa 2012

- Mahdollisuus ottaa uusia asiakkaita

26.10.2011


Hannu Korkeala


• Virtu – Virkamiehen tunnistuksen luottamusverkosto

- M2 ja Rondo R7 tuotannossa, tilaustenhallintajärjestelmä

Tilha marraskuussa

- Rondo R8 suunnitteluvaiheessa, Valda myöhemmässä

versiossa

- Kieku suunnitteluvaiheessa, tavoite kevät 2012

- Palkeiden Asiakastuki suunnitteluvaiheessa

- Valtion yhteinen viestintäratkaisu sopimatta

- Virtu IdP/SP -palvelun hankinta keväällä 2012, käyttöön

syksyllä

26.10.2011


Hannu Korkeala


• Rondo R8 - laskukierto

- R8-hanke ja Palkeet vastaavat käyttöönotoista

- Tavoitteena tiivistää käyttöönotot vuonna 2012

tapahtuviksi

• M2 - matkahallinta

- Kaikki tuotannossa tammikuuhun 2012 mennessä

• Tilha – tilaustenhallinta

- Kaikki tuotannossa 5/2012 mennessä

• Heli - rekrytointi

- Uuden järjestelmän kilpailutus 2012

26.10.2011


Hannu Korkeala

Mitä tulevaisuudessa

• Hallinnon perusjärjestelmien kilpailutukset:

- 2012: Heli

- 2013: Tilha

- 2014: M2

• Käyttövaltuushallinnan kehittäminen liikkeelle (yhteinen

käyttäjädata, hallintavälineistö, identiteetti)

• Järjestelmät integroituvat keskenään sekä esim. perusrekistereihin

• Käyttöönotot pitkälle konseptoitu ja asiakkaan

käyttöönottovalmiutta tuetaan valmiilla konsultointipaketilla

• Valtiolle yhteinen julkaisujärjestelmä (nyt esiselvityksessä)

26.10.2011


Hannu Korkeala

Ja lopuksi

• Asiakkaaksi tulo ja palvelun käyttöönotto vievät aikaa

• Ota meihin yhteys ja aloita suunnittelu jo nyt!

26.10.2011


Hannu Korkeala

Kiitos!

Hannu Korkeala

[email protected]

26.10.2011


Hannu Korkeala

Technology

Valtion IT-palvelukeskus järjestelmäpalveluiden tuottajana