Метрики в бизнесе или алгебра для гармонии

АЛГЕБРА ДЛЯ ГАРМОНИИ

ИЛИ МЕТРИКИ В БИЗНЕСЕНиколай Кочнев, веб-студия Burbon.ru

ЧТО ТАКОЕ МЕТРИКА?

Метрика в переводе с греческого означает размер, меру.

Например, 1 удав = 38 попугаев = 5 мартышек = 2 слонёнка.

«Ничего сверх меры» (Солон, афинский философ и менеджер).

ЧТО ДАЮТ МЕТРИКИ?

«Считают» ваши бизнес-процессы.

Взвешивают их приоритеты в фирме.

Находят тенденции и узкие места.

Помогают упреждать негатив.

Что будет, если их не применять?

Ломать не строить

КРИЗИС В СТРАНЕ

Цена за баррель:

<80$

Курс рубля по отношению к доллару: 50:1

Ключевая ставка ЦБ:

9,5%

КРИЗИС В ОТРАСЛИ

85% пользователей Рунета совершают покупки в Сети, по данным исследования "PwC Россия".

Между тем прибыльны только 20 из ТОП-100 российских онлайн-магазинов.

Не прибыльн

ы80%

Прибыльны

20%

Интернет-магазины

Пара извечных вопросов: кто виноват и что делать?

«Бедность происходит от перетаскивания мёртвых

грузов».Генри Форд

Какие у вас мёртвые грузы?

МЁРТВЫЕ ГРУЗЫ – ЭТО…

Устаревшие технологии

Неадекватныепривычки

Пустоты в картине мира

И какие мёртвые грузы у россиян?

КРИЗИС В ГОЛОВАХ

Запросы

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Личные дела; 29.6

Отдых; 34.2

Работа; 5.96

Образование; 8.15

Сферы жизни, Яндекс, 2013

Самые популярные запросы россиян — это социальные сети и порно.

Личные дела и отдых интересуют в 4,5 раз чаще, чем работа и образование.

Вывод: ничего не изменится, пока не поменяются жизненные приоритеты в голове.

Хватит это терпеть!

КРИЗИС – В ГОЛОВАХ

Фишкидля всех

Структура расходов Структура доходов

Группыклиентов

УТП

Ключевые партнёры

Технологич.процедуры

Ключевые ресурсы

Отношения

Каналы

1 2

3

1 2

3

Кадры

ЧТО ИЗМЕРЯТЬ

Битрикс24

Ответственный

Задачи

Кто ставил задачу

Красным = не успели

Крайний срок

ПОСТАНОВКАЗАДАЧ

Задачи

Временная шкала

Начало задачи

Конец задачи

ДИАГРАММА ГАНТА

ЧЕК-ЛИСТЫ

Вычеркнуто = выполнено

Осталось сделать

Сетевые графики

Технологическое время. Иерархия по приоритетности. Связи процессов между собой.

Любой уровень детализации. Красным – «узкие» места. Степень выполнения и скрытые ресурсы.

А если подробнее?

1

2

3

1

2

3

Видна связь со следующим шагом

Видна связь с предыдущим шагом

Цветом отмечаются узкие места

1

2

3

Видна связь со следующим шагом

Видна связь с предыдущим шагом

Начало, окончание задачи, ресурсы

Идентификатор задачи и время выполнения

Задаёторгштатную

структуру

Цветом отмечаются узкие места

Плагины

НОВЫЙ METROTAB

Дизайн Windows 8.Легко настраивать.Ничего лишнего.

TIMESTATS

А на каких сайтах сидите вы?

Интеллект-карты

Обучение Мозговой штурм Презентации

Обучение Мозговой штурм Презентации

Общение с контрагентом Развитие интеллекта Разработка проектов

IP-телефония

Запись разговоров

Дешевле по межгороду

Запись разговоров

Мониторинг источников

Дешевле по межгороду

Красивые номера

Агрегатор eople

Из разных источников

Собираетновости

Видно без Интернета

Из разных источников

Можно делиться своими новостями

Собираетновости

Видно без Интернета

«Прикручивается» к сайту

Анонимно и без рекламы

ГАРСКИЙ МОСТ И ЗОЛОТОЕ СЕЧЕНИЕ

Без извести.

Всего арок: 52.

Несущая арка: 1.

Запас прочности: х2.

Срок годности: 2000 лет.

Наклон 0,25 мм на 1 метр.

Бонус: вода сама течёт в город.

400 л воды в день на 1 горожанина.

400 л воды в день для каждого бесплатно. А чего можешь ты?

ИТОГО

Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения».

CRM Битрикс24.

Интеллект-карты FreeMind и Coggle.

Всевозможные калькуляторы.

Сетевые графики: SPU Brothersoft, Microsoft Project.

Плагины timeStats и metroTab.

Новостной агрегатор Meople.

Статья в «Деловом квартале».

Понравилась презентация?Покорми енота