Embed Size (px)
Citation preview
АЛГЕБРА ДЛЯ ГАРМОНИИ
ИЛИ МЕТРИКИ В БИЗНЕСЕНиколай Кочнев, веб-студия Burbon.ru
ЧТО ТАКОЕ МЕТРИКА?
Метрика в переводе с греческого означает размер, меру.
Например, 1 удав = 38 попугаев = 5 мартышек = 2 слонёнка.
«Ничего сверх меры» (Солон, афинский философ и менеджер).
ЧТО ДАЮТ МЕТРИКИ?
«Считают» ваши бизнес-процессы.
Взвешивают их приоритеты в фирме.
Находят тенденции и узкие места.
Помогают упреждать негатив.
Что будет, если их не применять?
КРИЗИС В СТРАНЕ
Цена за баррель:
<80$
Курс рубля по отношению к доллару: 50:1
Ключевая ставка ЦБ:
9,5%
КРИЗИС В ОТРАСЛИ
85% пользователей Рунета совершают покупки в Сети, по данным исследования "PwC Россия".
Между тем прибыльны только 20 из ТОП-100 российских онлайн-магазинов.
Не прибыльн
ы80%
Прибыльны
20%
Интернет-магазины
Пара извечных вопросов: кто виноват и что делать?
«Бедность происходит от перетаскивания мёртвых
грузов».Генри Форд
Какие у вас мёртвые грузы?
МЁРТВЫЕ ГРУЗЫ – ЭТО…
Устаревшие технологии
Неадекватныепривычки
Пустоты в картине мира
И какие мёртвые грузы у россиян?
КРИЗИС В ГОЛОВАХ
Запросы
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Личные дела; 29.6
Отдых; 34.2
Работа; 5.96
Образование; 8.15
Сферы жизни, Яндекс, 2013
Самые популярные запросы россиян — это социальные сети и порно.
Личные дела и отдых интересуют в 4,5 раз чаще, чем работа и образование.
Вывод: ничего не изменится, пока не поменяются жизненные приоритеты в голове.
Структура расходов Структура доходов
Группыклиентов
УТП
Ключевые партнёры
Технологич.процедуры
Ключевые ресурсы
Отношения
Каналы
1 2
3
1 2
3
Кадры
ЧТО ИЗМЕРЯТЬ
Ответственный
Задачи
Кто ставил задачу
Красным = не успели
Крайний срок
ПОСТАНОВКАЗАДАЧ
Технологическое время. Иерархия по приоритетности. Связи процессов между собой.
Любой уровень детализации. Красным – «узкие» места. Степень выполнения и скрытые ресурсы.
А если подробнее?
1
2
3
Видна связь со следующим шагом
Видна связь с предыдущим шагом
Цветом отмечаются узкие места
1
2
3
Видна связь со следующим шагом
Видна связь с предыдущим шагом
Начало, окончание задачи, ресурсы
Идентификатор задачи и время выполнения
Задаёторгштатную
структуру
Цветом отмечаются узкие места
Обучение Мозговой штурм Презентации
Общение с контрагентом Развитие интеллекта Разработка проектов
Из разных источников
Можно делиться своими новостями
Собираетновости
Видно без Интернета
«Прикручивается» к сайту
Анонимно и без рекламы
ГАРСКИЙ МОСТ И ЗОЛОТОЕ СЕЧЕНИЕ
Без извести.
Всего арок: 52.
Несущая арка: 1.
Запас прочности: х2.
Срок годности: 2000 лет.
Наклон 0,25 мм на 1 метр.
Бонус: вода сама течёт в город.
400 л воды в день на 1 горожанина.
400 л воды в день для каждого бесплатно. А чего можешь ты?
ИТОГО
Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения».
CRM Битрикс24.
Интеллект-карты FreeMind и Coggle.
Всевозможные калькуляторы.
Сетевые графики: SPU Brothersoft, Microsoft Project.
Плагины timeStats и metroTab.
Новостной агрегатор Meople.
Статья в «Деловом квартале».
