View
167
Download
10
Category
Preview:
Citation preview
Ali mislite digitalno tako kot vaši kupci?
Andraž Štalec
Red Orbit, Jožeta Jame 12, 1000 LjubljanaW: www.red-orbit.com |E: info@red-orbit.com | T: +386 (0)590 75 680
VEDENJE POTROŠNIKOV V DIGITALNEM SVETU VEDENJE POTROŠNIKOV V DIGITALNEM SVETU SE JE SPREMENILOSE JE SPREMENILO
10 POVPREČEN SPLETNI UPORABNIK UPORABI 10 VIROV PREDEN SE ODLOČI ZA NAKUP
4 ALI VEČ RAZLIČNIH NAPRAV UPORABLJAMO ZA DOSTOP DO INFORMACIJ NA SPLETU
60 ISKANJ MESEČNO NAREDI POVPREČNI UPORABNIK SPLETA
10.600 RAZLIČNIH KLJUČNIH BESED UPORABIJO OBISKOVALCI 1 SPLETNE STRANI ZA DOSTOP DO NJE
70 % OBISKOVALCEV SPLETNE STRANI PRIDE NA SPLETNO STRAN PREKO DVEH ALI VEČ KANALOV
10% OBISK PREKO MOBILNIH NAPRAV DOSEGA ŽE 10% CELOTNEGA OBISKA
-1:15
ČAS PREŽIVET NA SPLETNI STRANI
-10%
ŠTEVILO OGLEDANIH STRANI NA OBISK
Vedenje uporabnikov na spletnih straneh 2012 vs 2011
Splošni sezonski trendi 2012 vs 2011
0,7
0,8
0,9
1
1,1
1,2
1,3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2011 2012
Splošni sezonski trendi v primerjavi s trendi na področju splošne trgovine (2012)
0,7
0,8
0,9
1
1,1
1,2
1,3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Retail Total
Internet ima pomembno vlogo pri offline nakupih
KAKO TOREJ UJETI DIGITALNEGA POTROŠNIKA?KAKO TOREJ UJETI DIGITALNEGA POTROŠNIKA?
CONSIDER
EVALUATE
EXPERIENCE
BUY
ADVOCATE
BOND
CONSUMER DECISION JOURNEYCONSUMER DECISION JOURNEY
AWARENESSAWARENESS
GOOGLE DISPLAY NET.GOOGLE DISPLAY NET.
CONSIDERATIONCONSIDERATION
SEARCH ADSSEARCH ADS
GOOGLE DISPLAY NET.GOOGLE DISPLAY NET.
SEOSEO
PREFERENCEPREFERENCE
SEARCH ADSSEARCH ADS
REMARKETINGREMARKETING
SEOSEO
PURCHASEPURCHASE
REMARKETINGREMARKETING
SEARCH ADSSEARCH ADS
LOYALTYLOYALTY
REMARKETINGREMARKETING
REMARKETINGREMARKETING
PURCHASE FUNNEL
SEOSEO
DSADSA DSADSA
FACEBOOK ADSFACEBOOK ADS
FACEBOOK ADSFACEBOOK ADS
SOCIAL MEDIA COM.SOCIAL MEDIA COM.
CONTENT MARKETINGCONTENT MARKETING
CONTENT MARKETINGCONTENT MARKETING
Cilj: rezervacija
Makro vs mikro konverzije
Izhodišče: prezaposlen človek, ki rabi dopust
42 dni
HvalaHvalaandraz.stalec@redandraz.stalec@red--orbit.comorbit.com
Red Orbit, Jožeta Jame 12,1000 Ljubljana, SloveniaW: www.red-orbit.com |E: info@red-orbit.com | T: +386 (0)590 75 680
Recommended