Постановка задач и отчетность

Три языка постановки задач

Язык бизнеса

Язык маркетинга

Язык практики

Количество связанных аккаунтов

Это количество людей предоставивших вам доступ к своей новостной ленте

Вконтакте

Facebook

Живой Журнал

Несколько слов о минусах и плюсах данного показателя

Данный показатель позволяет оценить только работы по привлечению аудитории

Данный показатель не позволяет оценить вовлеченность аудитории

Данный показатель чаще всего искусственно завышается

Посещаемость и Охват

Это люди заходящие непосредственно на площадкуЛюди заходят как с рекламы, так и с ленты новостей…

Это люди получающие ваши обновления в своей ленте новостей

Вконтакте

Facebook

Живой Журнал

Google Analytics

Несколько слов о минусах и плюсах данного показателя

Данный показатель позволяет оценить интерес аудитории к площадке

Данный показатель позволяет оценить охват и качество контакта с аудиторией

Данный показатель не позволяет оценить вовлеченность аудитории

Вовлеченность и лиды

Это количество взаимодействий аудитории с вашей площадкой

Это количество конечных действий полученных вами от аудитории

Вконтакте

Facebook

Google Analytics

Несколько слов о минусах и плюсах данного показателя

Данный показатель позволяет оценить интерес аудитории к площадке

Данный показатель позволяет оценить заинтересованность и вовлеченность аудитории

Данный показатель не позволяет оценить охват, контакт, посещаемость, просмотры, лояльность, авторитетность, репутацию и т.д. и т.п.

Важно!

Задача должна ставится на языке итоговой отчетности!

Бессмысленно требовать продаж от отчета по охвату и посещаемости площадки!

Бессмысленно требовать взаимодействий от количества связанных аккаунтов!

Бессмысленно требовать охвата и взаимодействий от лидов!

Задача изначально ставится на языке ожидаемых показателей отчетности!

Вам шашечки или ехать?

Спасибо за внимание!

http://serg-azin.livejournal.com/