مهارات التعامل مع الناس

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمالحمد د للهلله

الحمالحمد د للهلله

دورة:مهارات في التعامل مع

الناسجمع وإعداد وتقديم :

د.محمد بن عبد الرحمن العريفي

كــن � صــريــحــًا هل تشعر أنك ناجح في كسب محبة •

زمالئك ؟هل تستطيع الخروج من المواقف •

المحرجة دون انزعاج ؟هل تتحدث في المجالس فينصت لك •

الناس؟هل تحس أن الناس يفرحون إذا •

خالطتهم ؟هل تتعامل مع كل واحد من الناس بما •

يصلح له ؟

هل وقعت في مشًاكل •بسبب بعض تعًامالتك ؟

هل إذا أعجبك تعًامل من •شخص استطعت

تطبيقه ؟هل سعيت في تغيير •

بعض تعًامالتك غير المنًاسبة ونجحت ؟

هل تشعر أنك كسبت •قلوب كل القريبين إليك ؟

• � � معينًا هل رأيت شخصًافتمنيت أن يحبك النًاس

كمًا يحبونه ؟

هؤالء لن يستفيدواهؤالء لن يستفيدوا

بقي معنًا اآلن..

بقي معنًا اآلن..

ممن ن هنهنا ا نبدنبدأأ

قبل اإلقالع

ماذا سنتعلم

؟ ؟

لماذا نبحث عن

؟المهارات

لماذا نبحث عن

؟المهارات

أهمية تطوير الذات

أهمية تطوير الذات

ال تبك على اللبن

يمكنك •المسكوبتغيير

طبًاعك. .

مهارات تجعل الكل يحبونك

كسب الناس أم كسب المال

أي الناس أحب إليك؟

استمتع بًالمهًارات

مع .. ؟

الفقراء

النساء

الصغار

يمج في وجهه الماء

حتى مع الكفًار

حتى الحيوانات

من فجع هذه بأفراخها؟!

نهى أن تتخذ الدواب كراسي

نهى عن الوسم في الوجه

بئس مًاجزيتيه

مع األشجار..

أحسن النية.. لوجه الله

ال تحسب الناس نوعا] واحدا] فلهم طبائع لست

تحصيهن ألوان

نمط نمط صوريسمعي

نمط إحسًاس

ي

الناس كمعادن األرض

حليم•غضوب•

ذكي•غبي•

بخي•ل

كري•م

مراعاة النفسيات

معًادالت:عصبي

+= عصبي

؟

هًادئ += ؟هًادئ

هًادئ += عصبي

؟

مًاذا تستفيد من هذه المهًارة؟

عمل .. ورشة

طور نفسك

بالتدريب

اهتم بًاآلخرين

أشعر النًاس أنك تحب الخير لهم

اaحفظ األسماء

أسباب عدم حفظ األسماء أثناء- 1• باألشخاص االهتمام عدم

مقابلتهم التعارف- 2• وقت التشاغل

الشخص- :3 تجاه موقفكأخرى ..• مرة تقابله لن بأنك كاعتقادك•.. [ بسيطا إنسانا] هو كان أوتسمع- 4• ال عندما

إعادته طلب أن وتحرج جيدا] االسم

الـــعــــالجاالقتناع بأهمية تذكر •

االسم ..التركيز على وجه الشخص ..•

الحظ الشخص المقابل وطبيعة حديثه وابتسامته ..

أثناء حديثك معه ناده باسمه، •وكرره أكثر من مرة ..

•� كن لمًاحًا

:انتبه

كن ���� لمYّـًاحًا

]فرح لمًا يال لمًا ]حزن ي

مشكلة:

إذا كان البد من

لمح ما يحزن

طريقة 100

لكسب قلوب الناس

عوlد نفسك : ال تتدخل فيما ال

يعنيك

عمل .. ورشة

طور نفسك

بالتدريب

تجنب االنتقاد قدر المستطاع

إذا أنت لم تشرب مرارا] على القذا

ظمئت,وأي الناس تصفو مشاربه؟!

[ إذا كنت في كل األمور معاتبارفيقك لن تلق الذي

ستعاتبه

دع اللوم

كن متغابيا]..

تفًاعل مع

النًاس

كن سمحا] واقبل البشرى والعذر وإن

كان دون ما تريد

عمل .. ورشة

طور نفسك

بالتدريب

المدح مفتًاح القلوب

حارب كلمة : لكن..أنت عندك كذا فلو توجته بكذا.

ال تكثر التشكي..فيملlك الناس..

أفنيت يا مسكين عمرك بالتأوه

والحزنوظللت مكتوف اليدين

تقول حاربني الزمن

إن لم تقم بالعبء أنت فمن يقوم به إذن

صفحات من حياته..

ابتسم .. ثم

ابتسم .. ثم

ابتسم .. ثم ابتسـ ..

ثم أبتـ ..

ال تجترئ على الناس كثيرا]

نهى عن ترويع المؤمن

عمل .. ورشة

طور نفسك

بالتدريب

حفظ السر

حاول أن ال ةةةةةةتخبر بأسرارك

أحدا]

قضاء الحاجات

اعتذر في البداية حتى ال تعتذر في

النهايةخجل ..إحراج ..

حب ظهور حب

شهرة

ال تتحمل فوق طاقتك

ال تتكبر ال

تتكبر

الـتـواض ـع

هاااااااادئة نار على طبخ vيـ

العبًادة الخفية

إذا استهزأ wبvالناس بأحد فذ

عن عرضه

االهتمام بالمظهر

الصد ق

الر فق

الشجا عة

في النص

في حاإللقا

ء

الثبات على المبادئ

إغراءات

خيمة السعًادة

العفو عن

اآلخرين

الكر م

كف األذى

قابل اإلساءة باإلحسان

ال تجعل بينك وبين الناس

عداوات

الهدية

ليس مهما]

أن تنجح دائما]

.. [ وأخيراماذا استفد

؟ نا

هل أنت جاد في التغيير ؟

كن بطال] وابدأ

اآلآآآآآن