مهارات التعامل مع الغير

אא

אאאאאא

٢٢٢٧٢٧אא

א ٢٢٧א

א אאא

،،אא،אW

אא א א א א א אאאא،אאאאאאא

אאאא אאאאאאאWא

אאK אאאאאאא

א ،א אא א א אא א א ، א

א،אאאאאאאאאאאאאאאא

אא،אאאא،אK

א א ?אאא ??א ?אאאאאאאאK

אאאאאאא،א،אאאא

אאאאאK א אא א WאK

אאאא

א ٢٢٧א

א אאא

אאאאאא

אאאאאאKאאאא

אאKאאאאאאאKא

אאאKאאאאאאאאKא

،אאאאאאאאאא

אאK אא،אאאאא

אאאאאKאא،אאאא

אאאאK

אאאא

אאאאאא

א

א

١

א ٢٢٧א אא א אאא אא

- ١ -

אא אאW

،אאא،אאאאאאאא،אא

K אאW אאאאW

١ J אאאאK ٢ J אאאאאK ٣ J אאאאK ٤ J אאאאאK

אאאWאאאאאאא١٠٠K٪

אאWK אאW

١ J אאאאאאאאK ٢ J אאאא

אאאא،אאאאK

٣ J אאאאאאאאאאאאK

אאW אאאאא،אאאא

אאא،אאאאK


- ٢ -

אא • אW

אאK • אW

J تعريف الشخصية. J محددات الشخصية. J أنماط الشخصية . J األنماط األخالقية من وجهه نظر إسالمية. J سالمية القيم واألخالق اإل. J أهم الصفات األخالقية المطلوبة فى الموظف.


- ٣ -

א

אאאאאאאאאאאאKא

אאאא،אאאאאאK

אאאאWאאא،אאא،אKאאF١٤٠٥E

אאאאאאאאאKא

،אאאאאאאא،א?WאאK?،אאא

אאא،אא?WאאK?אאאאאא

Kאאאא،אאKאא

א،אK

אאאאאאאאאא،אאאאKאא

،אאאאאא،אאאאא

אאK،אאאאאאא،אא

אWאאKאאאאאאאאאאאאאאא

א،אאאאF،١٤٠٥EK


- ٤ -

א אאא،אאאא

KאאאאאאאאאאאK

FAllportEא?W،אאאאאאאאאאא،אאא

אאאFאEא،F?א،١٩٧٩،١٢KE

F WoodwortEא?WאאאאאאאאF?،١٩٨٠،٢٨٨KE

FDriverE?Wאאאאאא،אאא

אאאKKKאאאאאאאאאאאאא،אאאא אF?

،א١٩٧٩،١٢KE אאאאW

١ J אאאאאK ٢ J אאאאFאא،א،אא،אאKKKKKKKKE ٣ J אאאFאאEאK


- ٥ -

אא אF١٩٨٠Eאא

אאאאאאאאW ١K אאאW

J אאאK J אאאאאK

،אאאאאאאאאאאא،אאא،אא

אאאאאאK ٢K אאאW

אאאאאאאFאאא،אEאFאאאאEאאאאאFאאאE

אאאאאאאאKKKK

٣K אאאאW ،אאאאאאא

W Wאאאא - أ

- אאאאאK - אאאאאא

אאK - אאאK - אאאאK


- ٦ -

Wאאאא - ب אאאאאאא

א،אא،אK אF١٤١٦Eאאאאאאא

אKאאאא،WאאאאאאאאאאKאא

אא،אאאאאאא،אאאאא

אאאאאK

א אאאא

אאKאאאאאאא،

אK אאאאאאאאא

אאאא،אאאאאאאאאא،KKK

K אאאאא

אאאאK


- ٧ -

Wאאא אF١٤١٦EאאאFאHippocratesE

אFEF٢٠٠ J١٣٠KKEאאאאאWא،،א،אאא،אאאאW

١ J אאאאWאאאאאאK ٢ J אאאWאאאאאאאא

אאאאאאא،אאאK

٣ J אאאאWאאאאאאK

٤ J אאאWאאאאאאאאאK

WFJUNGE

אF١٤١٦EFEאאאאא?Wאאאאא

אא،אאKאאאK?

FEאא،،אאא،אאאאאW


- ٨ -

١ J אאאWאאאאאאK ٢ J אאFאWEאאאאאK

אאאאאאא،א

אKFEאאWא،אאאאWאאK،אאאא

אאא،אאאאאאאאאK

אאאאFByrne،

١٩٧٨،٤٨ J٥٠WE ١ J אW

אאאאאאאאאאאאKאאאאא

אאאאאא،אא،אאKאאאא،א

אKא،אאאאאאK

٢ J אFאWE

אאFאEאאאא،אאאאאאKאאא

אאא،אאKאאFאE،אאאא،אאאאאאK


- ٩ -

٣ J אW אאאאאאאאא

אאKאאא،אאאאאאאאאאאאאא

אאאאאKאא،אאאאא

אאאאאאאאK ٤ J אFאWE

אאאFאEאאאאאאאאאאKאאאאא

אאאאKאאאKאאאאאאא

אאאאאK

٥ J אFאLאWE אאאאאאאאאKאא

אאאאאאאאאאאאKאאא

אאאאאאאאאKאאאאאא

אאאKאאאאאאאאאאאK

אאאאאאKאאK


- ١٠ -

٦ J אFאWE אFאEאאאאאאאאא

אאא،אאKא،אאאאא

אאאאKאאאאאאאאא؛א

K،אאאאאאאאאK

٧ J אW

אאא،אאאאK،

אKאאאאאאאאאאאא،א

אKאאאאאKאאאאא؛

אK،אK

٨ J אW אאאאאK

אאאאאאאאאאאKאאאאאאאאK،א

אאאKאאאאK


- ١١ -

WFFreudE F١٤١٦E،אא

אאאW ١ J אWא،אאאא

א،Kאאאאא،Kאאאאאאאא

אאאאאK ٢ J אאאWאאאאאאאא

אאאאKאאאאאאאאאא

אאאK ٣ J אאWאאאאאא

אאאאאאKאאאאאאאאאאא

אאF،١٤١٦אEK

אWאF Guilford(א

אF١٤١٦،٨٧EאF١٩٧٩EאאאFEאאאא

KאאאאW


- ١٢ -

אF(Guilford א א א ١ אא אא،אאאאא

،אK ٢ א ،אאא

،אאאK

٣ אא،אאא،אא

אאאאK ٤ א

א א،،א،א

،،אאK ٥ אא

א ،אא

א،K ٦ א אא،אאאא

،אא،אK ٧ א ،א،אאא

אאאK ٨ א אא،א

אאאאאאאK ٩ אא

אא אא،אא

אK ١٠ אא

א אא،אא

א،אאא،K

١١ א ،،אאא،אK

١٢ אא אאאא،אאK

١٣ אאא

אאאאאKאאאאK


- ١٣ -

אא א،אאאא

א،אKאא،אאאאאאא

אאאאאאא،א،K אאאאא،א

אאא،אאאאאאאאK،אאאאא

אא،אאאאKא،אאאאא

אאKאאאאאאאא

אKאאאאאאאאאאK

אאאא،אאא،אK

،אאאKאאאא

אאאאאא،אK،אאאאאאאK


- ١٤ -

אאא ،אאאא

אא Jאאאאא Jאאאאאא

אאKאאאאאאKאאא?W

F?אW٤KEאא?W،אF?אאKE

א،אאאאאאאאאאאKאאא

אאW • אKאאאא

،K • אKאאא،אאאאא

אאK • אK،אאאאאאא

אאא،אאאאאאK

• אאאKא،אא،אאאאK،אאK

• אאKאאאאאא،אאK

• אKאאאאאאK • אKאא،אאאאאK

אא،אK • אאKאאאאאאאK


- ١٥ -

• אK،אאK

• אאKא،אאאאאאא،K

• אאKאא،אא ،Kאאאאא

• אאKאא،אאאאאאאאאאאK

אאאאאאאא،אאאאא

אאאאKאאאאאW

• אא • אא • אא • אא • אאא • אאא • אאאא • א • אאאא • אאK


- ١٦ -

אאאא אאאאאאאאאאא

،אאאאאאאאK

אאאא،אאK

F١٤١٧،٦٣Eאאאאאא

KאאאW ١ J אKא

אK،א،אאא،א،אאא

אאאאאאאKאא،אאאאא

אאאK ٢ J אאK،אאאא

אK،אאאאKK

٣ J אK،אאאאאא،א،אאא

אK ٤ J אK،אאאאאאאא

אאאאאאאאK،אאאא

אאאאאK


- ١٧ -

٥ J אKאאאאאאאאאאאא،K

אאא،אאאאאאאאK

٦ J אאKאא،אאאאאKאאא

אאKאאאאאאאאאK

אאא،אאאאא،אאאא،K

אאאK

٧ J אאKאאאאאאKאאאאאאאאא

KאאאאאאאאאאאKא

אאאאאאאאאK


- ١٨ -

א F١E J

אאKKאK אKKKאאאאאK

אKKKאאאאאאאאאאאאא

אK

אאW

١ J אאאאאאאאאאאאא

،אאא،אאאאאאא،א،אאK

٢ J אאאאאאאא،FEאאKFE

אאאאאאFE،אאאאאאK

٣ J FEאאאאאKאאK

٤ J FEאאאאאKאאK

٥ J אא،אאאאאK

٦ J אאאאאאKאאK

אאאא

אאאאאא

א

א

٢


- ١٩ -

אא אא : א א אא אא Fא

א، א א، א א אא ، אא ،אא،אאE

אאW אאאאאW J

١ J אאאאא،אK ٢ J אאאאאK ٣ J אאאK ٤ J אאאאK

אאאW אאאא

אאאאאאאאאאאא

אK אتانساع : א

אאW אאאאאאאא

אK אאאאאW J

١K אאK٢Kאאpower point K ٣K אאK٤KאאאאK

אאW אאאאאאאאאאאא

אא،אאK


- ٢٠ -

אא GאW

אאאK GאW J אאK J אאK J אאאאK J אאK J אאK J אאK

אא W

אאאאאאאאאא،אא

אFאא،،אאאא،אא،אא،אאKE

אWאאK אאא

א?אאאאא?אאאאאF

אאאEאאאאאאאאאאKFאW١٤١٤،١١E


- ٢١ -

WאאK

אW J

١ J אאאאא،אאKא،אאאא

אאאאאK

٢ J ،אאאאאK

F،אאא،אW١٤٢٢،٣٥KE

W

אאאאאאאאא

אאK

٣ J אאK ٤ J אאK ٥ J אאאאK ٦ J אאאאK ٧ J אאאK

FאW١٩٩٩،٢٤ J٢٦E

WאאאאK

אאאאא،אאאאאאא

אאFאE


- ٢٢ -

١K אאאאאאאאK

٢K אאאאאאאאK

٣K אאאאאאאK

٤K אאאאאאאK

אאאאאא،אאאKKK

אאאK אאאאאK

אאW ١ J ،אאאאאK ٢ J אאאKאאאא

אK ٣ J אאאאאא

א،W - א

אאאאאאאאאאK

- אK אאא،אאאאאא

אK


- ٢٣ -

- אK אאאאאאאאאKאאא

אאאאאFKW٢٠٠٣،١٣٧ J١٤٩E

١W؟אא אאK

١ J אK ٢ J אK ٣ J אK ٤ J אK

א?אאאאאאאאאאK

- אKאאאאK W

אאאאK - אZHאאHאHW

אאאא - אZHאאHאH - W

אאאאאאK


- ٢٤ -

אאאא

אא،،אאאאא

אאW J

١ J ?אא???אאאאK

٢ J ??אאאאאKאא?א?אאאאW،א،א?

?K?אאאאאא?

אK

JאאאW

السلوك الدفاعي السلوك المحبط السلوك الهادف


- ٢٥ -

WאאK א?אאא

אK WאאאK

WאאK א?אא،א

אK Wאאאא،

אאאאFאEאאK

WאאFאאאKE אאאאא

א א א אא אK

אאאאאאאאאK

- אאאאK ١ J אאK ٢ J אאK ٣ J אאאאא

אKFאW١٤١٤،١١ J١٣E


- ٢٦ -

אאאW ١ J אW JREPRESSION

אאאאאאאא–אא–

אאאאאK אאאאא

אאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאא–א

א א אא – א אאאK

אאאא א אא אא א

אK ٢ JאW J

אאאאאאאאאK

א א א

Wא،אא،א

،אאא،אא،א،אאאK

Wאאאאאא


- ٢٧ -

٣W؟אאא

אWאא–אאא،אאאאאאא

אא

٣ Jא

אאאא

W

− א − א − אאאא–

אאאK

אאKאאאאK

،אאאאאאאא،א،אאא،אאאאK

٤ J א א

אאאאא،א،אאאאאאא

W אאאאאאאא


- ٢٨ -

٤W ؟אאא אWאאאאאאאאא

אאאK אאאאא،אאאאא

٥ Jא Identification

אא

אאאאאאאא

W − − אא − א − א

אאאאא

Wאאא–אא

אאאאאאאאא

K W

W

٦ Jא אא

א


- ٢٩ -

W אאאאאא–אאאאאא

אאאאאאאאא

WאאאאאK

٧ Jאא tionReaction Forma אאאאK

W - אאאאאא

אK - אאאאאא - אאאא

٥W؟אאאא אאאאאאאאK

אאאאאאאאא

א אאאאאא

א אאא

אא

W א

אKFW٢٠٠١،١٨٨ J١٩٥E


- ٣٠ -

٨ J אא Sublimation אאאאאאא

אא،א

אאאאא אאאאאא–א–א–

א–א–אאאK אאאא–אאא

א،אK

٩ J א אאאאאאאאאK

אאאאאאאK

אאאא

אK אאאאאא

٦W אאאא؟א


- ٣١ -

JאאK אW

JאאF١٩٧٦Eאאאאאאאאאא

אאאאאאאאאK

- אאאK ??אאא

W J ١ J אאאאאK ٢ J אאאאאאאאK ٣ J אאאאK ٤ J אאאאאאK ٥ J אאאאאK

FאW١٩٩٥،٩٣–١٣٧E


- ٣٢ -

٧W؟א

• אאK אאאW J

١ J אFEאאאאאאאאאאאK

٢ J אFKEאאאאאאאאא

אאאK ٣ J אאאKאאאאא

אאאאאאאאאFא–א–אאאאE

אאאאאאK

אאW

אא?אאאאאאאאאא?

FאאW١٩٩٧،١٠٥KE

אאW אאאאW J

J אאאK Jאאאא אא J،א،אא،א אK Wא،אאאא אאא

א،אאאW J אאאK


- ٣٣ -

JאK JאK J אK JאאאK JאKא אאאאאאK

אאאאW ١ Jאאאא W

א–א–א–אאא JKKK ٢ J WW א،אא،א،א אאא،אאK ٣ JאFאWE אא،،،אא

،אאK א אW

אא،אא،אאא،א ،אאאא،אא ، אאא،

אאאא، אK

אאאW J אאאאאW

אאK ١K אאאא K ٢K אאK ٣K אאאאא ٤K אאK ٥K אאא

K


- ٣٤ -

JאאWא אW ١K אK ٢K אאא ٣K אK ٤K א،אאאאא אאK

אאW ١K אK ٢K אK ٣K אא K ٤K אK ٥K ٦K אאאאאK ٧K א אאאאאK ٨K א אאK

א אאW - אא - אK - אK - אK - אא K - אK - אאK - אK - אK

FאאE


- ٣٥ -

א F١KKKE

אאKKKKאאK אKKKאאאK

אKKKאאאאאאאאאאאא

אK אאW

אאאאאאאאאאאאאאא

אאאאאאאאא

،אאאאאאאאא

אאFאEאאאאא،אאא

אאאאאאאא

אאאאאאאK אאאאאאאאאאא

אאאאאאאאאאאאאא

אFאאEאFאKE


- ٣٦ -

אאאאאאאאאא

אא،אאאאאאאאא

אאK

אW J ١ J אא؟אא ٢ J אאאא؟ ٣ J אא؟אא ٤ J אא؟אא ٥ J א؟

אאאאאאאא


- ٣٧ -

אאאאאאאא

F٢E J אאKKאאK אKKKאאא

אKKKאאאאאFEאאאK

אאאאK

א אא א א KKKKKKKKKKKKKK KKKKKKKKKKKK

KKKKKKKKKKKKKKK


- ٣٨ -

F٣E– אאKKאאK

אKKאאאאאאK אKKKKאאאאא

אאאאאאK אאאאK

אאאא

١ J

٢ J

٣ J

٤ J

٥ J

٦ J

F٤E J אאKKKא Jא JאK

אKKKאאאאK אKKKKאאאאא

אאאK


- ٣٩ -

אאאאK

א א

אא

F٥E–K אאKKKאK

אKKKאאK אKKKאאאK

אאאאK

אאא א

אא

אא

אא


- ٤٠ -

F٦WE J אאKKKאאK אKKKKאאאאאK

אKKKאאאאאאאK

אאאאK

אא אא

אא

אא

F٧E–

אאKKKאאאא K אKKאאאאאK

אKKKKאאאאאאKK،א

אאאאאאK


- ٤١ -

אאאאK

אאאאא

אא א

א א

א א

א א

אא אא

א

F٨E–

אאKKKK אKKאK

אKKKKאאאאאK


- ٤٢ -

אאאאW

א אא

אאא אאא

אאאאאא אאאאא

٩

אאאא

אאאאאא

א

א

٣


- ٤٣ -

אא

אאW אאאאא

אK אאW

אאאאאW J ١K אK ٢K אאK ٣K אK ٤K אאK ٥. אאאא .

אאאW א١٠٠٪אא

אאאK אאW٤

אאW • אאאאאאאאK • אpower point K • אאK c d Kאאא •• אK

אאW א א אא א א א א א

א א א א אאאא אK


- ٤٤ -

אא GאW

Jאאאא GאW

١ JאW J א J א J אאK

٢ JאW J א J א J א J אK J אK

Wא

؛אא،אאאאאאאאK

אא؛אאאאK

אאא،אאאאאאאאK– Jאאא،אאאK


- ٤٥ -

א א?אאאא

،א،א،א،،،אאאאK

FאאאאאאW٢٠٠٣،٩٥E

א אאאW

J אאW J ،אאאאא

אאאאאאK J אאW J

،אאאאאאאאא،א

אאאK • אאאאאK

אאאW ١ J אאאא

אאאK ٢ J ،אאאאאא

אאא،אאאאאאאאK

٣ J ،אאאאאאאאא،אא

אK


- ٤٦ -

٤ J אאאאאאאאאאאא،

אאאאאאאK ٥ J אאאאאאא

،אאאאא،אאאK

• אאאאאK אאאאW

١ J אאאאאאאא،אאאאאK

٢ J ،א،אאאא،אאאא

K ٣ J אא،אאאאאאא

אאאאאאאאK داري ؟س آيف يمكنك القضاء على ظاهرة المحسوبية والوساطات والفساد اإل

س ما الشروط التي يجب أن تتوافر في القيم ؟אאאאאW

• ،אאK • אאאאאK • אאאK

FאW١٩٩٩،١٤٣ J١٤٥E אאאאאW

J אאאאאאאאאאאK

J אאאאאאK J אאאאאאאא

אאאK


- ٤٧ -

J אאאKאאK

J אאאאאאאאאאאאK

J אאאאאK J אאאאאK

FאאאאאאW٢٠٠٣،٩٥ J٩٦E אW

J אאאאK J אאאאאאאK J אאאאאK J אאא،אאאאא

אאK J אWאאאאאאאא

אאאאאK

J אWאKאאאאK

J אWאאאאאאאאאK

FאאאאאאW٢٠٠٣،١٠٠E


- ٤٨ -

אא אאאאאKא

אאאאאאאאאא،אאאאאאאאאאא،אK

אאאאאאW • אאאאאאאאאאK • אאאK • אאאאאאאאאK • אאאאK • אאאאאK • אאאאאאאאאא

אאאK • אאאאאK

FאW٢٠٠٥،١١٨E


- ٤٩ -

א • אאאא،א

אאא٢٥}٠٪אאאאאאאא،א

אאא،אאK

אאא אאאאאא

אK אW

א?אאאאאאאאאאא

K? FאW١٩٩٩،١٢٩E

אYY

אאK Jא

אW YאY

١W؟אאאא

אאא ٢Wאאאא؟؟

• W،אא١٩٣٠אאY[אאאא

אאא،אא،אאאאאאאא


- ٥٠ -

אאאאאאאK

• W،אא١٩٦٨אאאא

אא،אאאאאאאא

אאK אא

אאאאK ١ J אאאאאא

אאאאאK ٢ J אא

אאאא

אאאK FW٢١٧–٢١٨E

٣ J אK ٤ J אאאא،

אאK ٥ J אאאאK ٦ J אאאאאא

אK FאW١٩٩٩،١٣٦E


- ٥١ -

J א אאW

١ J אאאאאאאK ٢ J אאאאאK ٣ J אאאאאK

אאW אאאא

אאK אאאאאאאא

אאאאאK אאאאאא

אאאאאאאאאK

אאאאאאאאאאאאאאK

FאW١٩٦٦،٢١٥–٢١٧E

א

אא،אאאאאאאאא؟אK

אאאאאאא،א

א،אאK אאאאאא



- ٥٢ -

J אאאK

Wא

אאאאאאאK

١ J אא אאאא

W –אK אאאאא

אאאK JאK אאאאאא

אאאאאאאאKאא

אאאאאK

JאK

אאאאאאאאאאאא

אאאאאאאאאאאK


- ٥٣ -

–אאK אאאאאאא

K J אאאאא

אאאאאK

J אאאאאא،אאאא

אאאאאאK

WאאאK אאאאא

אאאK

אאאK

إدراك نافرالت

الوجداني

رفض الفرد لالتجاهات السابقة

ومعتقدات أفكار إدخال ومشاعر جديدة

تقديم ما هو جديد بشكل قوى

وجذاب ومنطقي دوبأساني واقعية وأمثلة

المناقشة والحوار حول األفكار

والمعتقدات الجديدة

فبول

رفض

تغيير في

االتجاه

ال تغيير االتجاه في

الوجدانيالتنافر إلىتغيير االتجاه استنادا


- ٥٤ -

FW٢١٨–٢٢٣E

א אאאאא

אKאK JK

אאאאאאאאאאאאKאא

אאאאאא Fא–א––א–אKE

FאאאאאאW٢٠٠٣،٩١ J٩٢E

الثاني االتجاه ًاأجنبيالمدير يفضل آمدير جيد

الشعور بالتنافر الوجداني

إلىاختالف يؤدى

ضغط للتغيير

ضغط للتغيير

األولاالتجاه حدأالمدير ال يفضل ترقية

منصب في ينالعامل أعلى إداري


- ٥٥ -

א ١ JאK

אאאאאאאאא،אא؟אאאא

אאאאאאאאאK

٢ J א אאאאאאא

אאאK ٣ J אאא


אאאאאK ٤ J אK

אאאאאאאאאKאאאא

אאאKאאאאאאאאאא

אK ٥ J אאK

אאאאאאאאאא،אאא

אא FאW٢٠٠٥،٩٥–٩٦E


- ٥٦ -

א F١KKKE

אאKKKאK אKKKKאאאאK

אKKKאאאאאK

א ١ Jאאאא

אאK

٢ JאאאאאK

٣ JאאאאאאK

٤ JאאאאK

٥ JאאאאאK

٦ JאאאאאאאK

٧ Jאאאאאאאאא

אאK

٨ JאאאאאאK


- ٥٧ -

F٢KKKEK אאKKKKאK

אKKKאאאK אKKKKאא

אאאKאKאא؟

אאאK אאאא

١ J ٢ J ٣ J ٤ J ٥ J ٦ J ٧ J

אאאאאאא

١ J ٢ J ٣ J ٤ J ٥ J ٦ J ٧ J


- ٥٨ -

F٣KKE אאKKאאאK

אKKאאאאאאK אKKKאא١–٥אאאWא٥א

א،F١EאK

א٥٤٣٢١١ ٥٤٣٢١

٢א

א ٥٤٣٢١

٣אא

אאאא ٥٤٣٢١

٤א ٥٤٣٢١٥א ٥٤٣٢١

٦א

א

٥٤٣٢١

٧אאאאאאא

٥٤٣٢١

٨אא

א ٥٤٣٢١

٩אא?אא

? ٥٤٣٢١

١٠אאא

K ٥٤٣٢١

١١ ٥٤٣٢١


- ٥٩ -

١٢אא

٥٤٣٢١

١٣ ٥٤٣٢١

١٤אא

א ٥٤٣٢١

١٥א ٥٤٣٢١١٦א ٥٤٣٢١

١٧

א ٥٤٣٢١

١٨אא ٥٤٣٢١

١٩אאאא

٥٤٣٢١

٢٠אא ٥٤٣٢١٢١ ٥٤٣٢١٢٢אאא ٥٤٣٢١٢٣ ٥٤٣٢١

٢٤א

٥٤٣٢١

٢٥

אא

٥٤٣٢١

FאW٢٠٠٦،٨٩–٩٢E


- ٦٠ -

F٤KKE אאKKK

אKKKאאK אKKKאא١א–٥אאאאא

אאאאF––KE

١ J אא؟אאא E K

E א،אאאK E א،אאאK

٢ J ؟א EK

E،K> Eאא،K

٣ J א؟א E،אK

EאאK EK

٤ J ؟ EאאאאK

EאאאאאK EאאאK

٥ J ؟אא EאאאאK

EאK EK


- ٦١ -

٦ J אאאאאאאK،؟א

EאK EאאאאK EאאK

٧ J ؟א EK

EK EK

٨ J ؟אאאאא EאK

EאאאאאאK EאאאK

٩ J ؟אאא EאK

EאK EK

١٠ J אאא؟א EאK

EK EK

١١ J אא؟אא EK

EK E،א


- ٦٢ -

١٢ J ؟אאאא E،אאאK

EK E،אאאK

١٣ J ؟אאא EK

EK EאאאK

١٤ J א؟ E،אK

Eא،אK EאK

١٥ J ؟אאאא،א EאK

EאK EאאK

١٦ J אא؟א EאKEKEK

١٧ J אאא؟א EK

EאK EK

١٨ J ؟ EK

EאK EאאאK


- ٦٣ -

١٩ J אא؟אאאא EK

Eאא،אK Eאא،אאK

٢٠ J אאאא،א؟

EאאאK

EאאK Eאאא،אא

،אאK ٢١ J אאא؟אאא

EאאאK Eאא،אאK EאאK

٢٢ J ؟ EK

EאאK EאK

٢٣ J ؟א،אאאא E؟אא

EאK EאK

٢٤ J ؟א، EאK

EK EאאאK


- ٦٤ -

٢٥ J אא؟א EאאאK

EK EאאK

٢٦ J ؟אא Eא،אK

E،אאK EK

٢٧ J אא؟א EK

EK EK

٢٨ J אאאא؟א

EאK EK EK

٢٩ J אא؟אאאא EאאK

Eא،אאK EK

٣٠ J ؟אאאאאאאא EK

EK Eא،אK

FאW٢٠٠٦،١٤٧–١٥٥E

אאאא

אאאאאא

אא

4

א ٢٢٧א אאא א אאא אא

- ٦٥ -

אא

אאW אאאאאאאאא אאאאאא

אK

אאW אאאאאW J

١ J אאאאK ٢ J אאאאאאאK ٣ J אאאאאאK ٤ J אאאאK

אאאW

אאאאאאK אאW ساعات ٤

אאW

١ J אאאאאאאאK ٢ J אאK ٣ J אאאc d K ٤ J אK

אאW א א אא אאא א אא

אאאאאאאK


- ٦٦ -

אא

GאW JאאאאאK

GאW J אאK J אאאאאK J אאאאK

אא אא א א

אאW J Wאא

J א،אאאאא،אאאאאאאK

• אאאW J ١ J ،אK ٢ J אאאאאK ٣ J אאאאא

אאKאאאאW J

J אאK J אK J אאאK

F،א،אאW٢٠٠١،٣١٨ J٣١٩KE אאאאאאאK

––אאאאאאאאאK


- ٦٧ -

אאאאא،אאאאאאאא

K FאW٢٠٠٦،٢٠١E

אא،א

אאאאK WאאK

אאאאאאאאKאא

א،אאאK אאא

אKKאKKKKאKKKKאKKKKKKאKKKKKKאK FW٥٨E

JאאאאאW אאאאא

١ JאK אאאא ، א א

אאא אא אאא،אאאאא،K

٢ JאK אאאא

،אאאאאאאאאאא،

אאאאK


- ٦٨ -

٣ JאאK א،אא א אאא אא א א

אאאאאאאאK

٤ JאK אא،אאאאאאאאW

J אK J אK J אאK

אאאאאאאא

،אאאאא ، א א א

אאאאK ٥ JאאK

אאאא،אאאאאאאא

אK W

אאאאאאK


- ٦٩ -

٦ JאK אאאאאא

אא א،،

א،אאאKאאK

٧ JאK

א א א א א אא א א ، א א א

אאאאא،אא،אאאאK

FאאאאאאW٢٠٠٣،١٣٩–١٤٣E


- ٧٠ -

אאאא אאW J

١ J אאאK אאאאא

אאאאKאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאאK ٢ J אאאאK

אאאאא،אאאאאאאאא،אא

אאאאאאא،אאאאK

٣ J אאאאK אאאאאאאאK

אאאKאאאאאאא

אאK ٤ J אאאאK

אאאאאאאאאאאאא،אא

אאK ٥ J אאאK אאא

،אאאאאאאאאאא

אאאKFאW٢٠٠٥،٨٤–٨٥E


- ٧١ -

א F١KKKKEK

אאKKKאאאאK אKKKKאאאאאK

אKKKאאאאאאKאאאא،אאא

אאאאא

١ J אK ٢ J אאK ٣ J אאאאK

אאF٥Eאאאא

א

אאאא

אא

אא

אאאא

אא


- ٧٢ -

F٢KKKKE אאKKKKאאאK

אK١٠K ١٢אאאW

١ Jאאאאאא ٢ Jאאא،

אאK

III XIXIII

٣ Jאאאאאאא،אאאאאK

אאא??אא؟אאK

٤ J؟אאאאא ،،،،،،،אK

٥ Jא??אא??אא?א?אאא؟

٦ JאK؟א אאK


- ٧٣ -

٧ Jאא?אאאא?אא؟

٨ J؟א K

אK אK

K ٩ Jא،אא

٦אא،K؟א

FאW٢٠٠٦،٢٠٤–٢٠٦E

F٣KKKKE


- ٧٤ -

אאKKKK؟אאאא

אKKKKאאאאאK

אKKKאאא٥אK אאאאK

א

אא

F٤KKKKEK

אאKKKאאאאK

אKKKאאאאאK


- ٧٥ -

אKKKא٥אאאאKK

אאאאא J

אאאאאא


- ٧٦ -

F٥KKKKEK

אאKKKאאאאK אKKKאאאK

אKKKא٥אאאאKK

אאאא

אאאא

א


- ٧٧ -

F٦KKKKEK אאKKKאאאאK

אKKKאאאאאK

אKKKא٥א

אאא

אאא

אא


- ٧٨ -

אאWאאLא

אאWאאאאאאאאאאאאאאא،אאאא

אאK אאW

אאאאאW ١ J אאאאאא،אאאא

אK ٢ J אאאא،אאאאאא

אאאאK ٣ J אא،אאאאא

אאאאK

אאאW אאאאא،

אאאאאאאאאאאאאאא،אאK

אאW٤K אאW

١ J אאאאאאאאK ٢ J אאאא،אאאאאא

אאאא،K ٣ J אאאאאאאא

אאאאאא،אאאאאאK

٤ J אאK ٥ J אאPowerPoint K


- ٧٩ -

٦ J אאK

אאW אאאאאאאאאא

אאאאאאאK


- ٨٠ -

אאLא

אW אאLאK

אW J J אK J אאאK

J אK

J אאאK

J אאK אאLאאאאא

אאאKאאאא،אאאאאאא،אא

אאא،אאאאאKKKKאאאאא

אK

א אא،אא

אאאKאאאאאא

אKאאאאאאאאא?אK?א

אאאא،אא،א،א،א،א،אKKKK

אאאאאW


- ٨١ -

١ J אאFאאKEאאא،אאאFEא

K ٢ J אאFאאאKEאאא

KאאאאאאKאאאא

Kאאאא٣ J אאKאאאאא،

אאאאאKאאאאאאאK

אאא

אאאאאאW ١ J אאKאאא،אא

אאאKאאFאEאאFEא،אאF

KKKEK ٢ J אאKאאאאאאא،

א،א،K

٣ J אאאאKאאאאא،אא

אאא،אאאאאאאK

٤ J אאKאאאאאא،אאאKאאאא،אא

אאאאK


- ٨٢ -

٥ J אאKאאאאאאאKאא

אאאאאאאKאאאא

אK ٦ J אאKאאאאא،

אאאאK

א אאאאא

،אאאKאאאאאאKאאא?

אK?،אא،אאא،א،אא،Kאא

אאאאאK אאא

،אאאאאאאאאאKאאאאאאאאKאאא

אאאKאאאאאאאאאאא،א

אאאאK אא

،אאאאאאאאאאאאאאאא

אKאאא


- ٨٣ -

אא،אאאאאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאאאK


אKאאאאאאאK Jאאא

א JאאאאאאאKאא

،אאאאאW FEאאאא؟אאא

אאK FEאאאא؟ FEאאאאאא

؟ אאא

א אא ،א א אא ،א א א ،א א ،אא א א א

אא א אא א א.אאאאא

Coserאאא?אאאאאאאאאK?


- ٨٤ -

אאאא،אאאאאאאאאא،אאאאK

W אאW

١K אאאאאאK ٢K ،אאאאא

אK ٣K אאאאאאK ٤K אאאאK ٥K אאאK ٦K אאאאK

אאאW WאאאאW

אאאאאאאאאW

١ J אאK ٢ J K ٣ J אאאאK

WאאאאW –אאאאK

–אאאאK WאאאאאאאW

–אאאאK –אאאאאאK JאאאאאK

אאאW


- ٨٥ -

אא،אאאאאאאW

١K אאאאאאK ٢K אאאאאאאK ٣K אאאאאאאאK ٤K אאאאK ٥K אאאאK

אאאW אאאא

אKאאאאאK

אאאW אאאאאא

אKKאאאאאאאאאאאאאאאW

E אWאאאאאא

אאאא،אK

E אWאאאאאאאאאא،אאאאאא

אK E אאWאאא

،אאאאא،Kאא،אאאאא


- ٨٦ -

א F١E J

אאKKאאK אKKKאאאאK

אKKKאאאאאאאאאאא

K

אאW

١ J ،אאאאאאאאאאא،

אאאאאK אאאאא،א

،אאאאאאאK ٢ J ،אאאאאא

אK ٣ J אאאאאא

אאא؟א


- ٨٧ -

F٢E J אאKKאאאK

אKKKאאאאאאאאאאאאאאK

אKKKאאאאאאאאאאאK

אאא

אא،

אK??؛W??אKאא Jא J

אאKאאא،אאK

،א،אאאאאאאאא

אאאאאאאKאאאאאאא

K ،א??אאא

אאאKאאאK

،א– J،אאאK؛אאאא

אאאא،אאאאKאאא١٠٠K٪

אאאא


- ٨٨ -

K،אאאאא??אאK،אא

K אאא،אK

אאאאא?אא?אKא Jא Jא

אאאאאא،אאKאא

אK ،،אאאאאאא

אאאאאאאK אאאאא

א،؟א

א ١ J אאא،אא؟

א،א؟ ٢ J ؟אאא ٣ J ؟אאאאאאא ٤ J ؟אאאא ٥ J אאאא؟אאא


- ٨٩ -

F٣E J אאKKאא אKKKאאאאאא

אK אKKKאאאאא

אאאאאאK

אא

،אאאאאאאא?אאא?אאאאאאK

א،אאאאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאאK אאאא

אאאאK אאא Jא،א

אF٤٥Eא،אאאאאאK

א?אאא?אאאאאWאאאא،אאא،א

אאא،אאאאאאאאאK

אאאאLLאא

אאאאאא

א

אL

א

٥

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٠ -

אאLא

אאW

אאאאאאאאאאאאאאאאאא،א

אאK

אאW

אאאאאW ٤ J אאאא،אאאאאא

אK ٥ J אאאא،אאאאאא

אאאאK ٦ J אא،אאאאא

אאאאK

אאאW

א،אאאא

אאאאאאאאאאאאאאא،אאK

אאW٤K

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩١ -

אאW ١K אאאאאאאK ٢K אאאאא،אאאאא

אאאא،K ٣K ،אאאאאאאאא


٤K אאK ٥K אאPowerPoint K ٦K אאK

אאW אאאאאאאאאא

אאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٢ -

אאLא

אW אאLאK

אW J J אK J אאאK

J אK

J אאאK

J אאK

אאLאאאאאאאאKאאאא،

אא،אאאאאאאאאא،אאאאאKKKK

אאאאאאK

א אא،אא

אאאKאאאאאאאK

אאאאאאאאא?אK?אא

אאא،אא،א،א،א،א،אKKKK

אאאאאW

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٣ -

٤ J אאFאאKEאאא،אאאFEא

K ٥ J אאFאאאKEאאא

KאאאאאאKאאאא

אאאאK ٦ J אאKאאאאא،

אאאאאKאאאאאאאK

אאא אאאאאאW

٧ J אאKאאא،אאאאאKאאFאEאאF

Eא،אאFKEKKKK

٨ J אאKאאאאאאא،א،

א،K ٩ J אאאאKאא

אאא،אאאאא،אאא

אאאאK ١٠ J אאKאאאאאא،א

אאKאאאא،אאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٤ -

١١ J אאKאאאאאאאKאא

אאאאאאאKאאאא

אK ١٢ J אאKאאאאא،

אאאאK

א אאאאא

אאאאKאאא،אאKאאא?

אK?،אא،אאא،א،אא،Kאא

אאאאאK אאא

،אאאאאאאאאאKאאאאאאאאKאאא

אאאKאאאאאאא

אאאא،אאאאאK

אא אאאאאא،אא

אאאאאאאאאKאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٥ -

אאאאאאאא،אאאאאאאאאK

אאאאאאאאאK


אKאאאאאאאK Jאאא

א JאאאאאאאKאא

،אאאאאW FEאאאא؟אאא

אאK FEאאאא؟ FEאאאאאא

؟ אאא

א אא ،א א אא ،א א א ،א א ،אא א א א

אא א אא א א.אאאאא

Coserאאא?אאאאאאאאאK?

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٦ -

אא،אאאאאאאא

אאאא،אאאאK

W אאW

٧K אאאאאאK ٨K ،אאאאא

אK ٩K אאאאאאK

١٠K אאאאK ١١K אאאK ١٢K אאאאK

אאאW

WאאאאW אאאאאאא

אאW ١ J אאK ٢ J K ٣ J אאאאK

WאאאאW –אאאאK

–אאאאK WאאאאאאאW

–אאאאK –אאאאאאK JאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٧ -

אאאW א،אאאאאא

אאW ٦K אאאאאאK ٧K אאאאאאאK ٨K אאאאאאאאK ٩K אאאאK

١٠K אאאאK אאאW

אאאאאKאא

אאאK

אאאW אאאאאא

אKKאאאאאאאאאאאאאאאW

E אWאאאאאא

אאאא،אK

E אWאאא،אאאאאאא

אאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٨ -

E אאWאאא،אאאאא،

אאאאאא،אK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ٩٩ -

א F١E J

אאKKאאK אKKKאאאאאK


K

אאW ٤ J ،אאאאאאא

אאא،אאאאאאK

אאאאא،אאאאאא،אאK

٥ J ،אאאאאאאאK

٦ J אאאאאאאאאא؟

F٢E J אאKKאאאK

אKKKאאאאאאאאאאאאאאK

אKKKאאאאאאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ١٠٠ -

אאא

،אאאK??؛

W??אKאא Jא JאאKאא

אאא،K ،א،אאאאאאאאא

אאאאאאאKאאאאאאא

K ،א??אאא

אאאKאאאK

،א– J،אאאK؛אאאא

אאאא،אאאאKאאא١٠٠K٪

אאאאK،אאאאא??א

אKאא،K

אאא،אKאאאאאאא

אKא Jא Jאאאאאאא،א

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ١٠١ -

אKאאאK

،،אאאאאאאאאאאאאאK

אאאאאא،א؟

א ٦ J א،אא؟אא

א،א؟ ٧ J ؟אאא ٨ J ؟אאאאאאא ٩ J ؟אאאא

١٠ J אאאאאא א؟

F٣E J אאKKאא אKKKאאאאאאא

אK אKKKאאאאאאא

אאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאLא

- ١٠٢ -

אא א،אאאאאא

א?אאא?אאאאאאKא،אאאאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאאK אאאא

אאאאK אאא Jא،א

אF٤٥Eא،אאאאאאK

א?אאא?אאאאאWאאאא،אאא،א

אאאאאאאא،אאאאK

אא

אאאאאא

א

٦

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٠٣ -

א אאW

אאא א אאאאא א א א א א

אK אאW אאאאאW ١K אאK ٢K אאאאK ٣K אאאאאאאK ٤K אאאאK

Wאאא אא؟אאאא


אאW ١ J אאאאאאאא

אK ٢ J אאאאאW - אאK - אאpower point

- אאK - אאאאK

٣ Jאאאאאא .

אאW א א אא א א א א אא א א

א،אאא

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٠٤

א • אW

אאאאאK • אW

J א J אאא J א J אא J אאאא J אאא J א

WאK אאאאא

אK J אאאאאא

،אאאFW٢٤٤KE J א?אאא

KאאאאKFאאאאאאW

٢٠٠٣،١٥٩E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٠٥

J אאW J ١ J א،אאאאא

אאאאK ٢ J אא א ،א א ??א

אK??אאאאא

אאK ٣ J אאאאאאאא

،??،אאאאאאא

١٥٥E،W١٩٩٩אFKאא אW J

אאW ١ J אא،אK ٢ J אK ٣ J א،אאא

،א،אאK ٤ J אאKKKKKK

אאK ٥ J אK ٦ J אאאאאK ٧ J אאK ٨ J אאK

FאאאאאאW٢٠٠٣،١٦٠E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٠٦

אK J אאאK

אאאאW J ١ J אאאW אאא

אW J אאאאאאK

J אאאאאK J אאאאא

K J א א א א

אאאK J אא א א אא א א

אאאא J אאאאK J אאאאאאK

٢ J אאK

אאאא אאא

אאאאאא ٣ J אאK

א א א א א א אWאאאאאאאאא

٤ J K א א א א

אאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٠٧

٥ J אאK א אאא

אאאK ٦ J אאK

א אא א א א א א א א אK

٧ J אאK אאאאK ٨ J אK

FאW١٩٦٦،٢٢٨–٢٣٠E J א

אאאאאאא،אאK

אאאאאאאאאK

א אאא Kאאאא Kאאאא

א אא א Kא אאאאאאKאאאא

אאאאאK

FאאאאאאW٢٠٠٣،١٦٢ J١٦٣E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٠٨

אאאW J

אאWFE

،אא،אא.

אא ،א

אא:

א،אאאאא،אאא،אאא

אK

אא؟אאאאF٤EאאW،אאא

אאאאאא،،אאK

אאאאאאאאאK

אאאא،אאאאאאאאKFאאE

KK؟אאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٠٩

אאW J

١ J אאK אאאאאאאאאא

אאאKאFאאא–אאאKE

٢ J אאK אאא ،א

،אאאאאאאF א א א E אא א

אאK

٣ J אאאאK אאא א

אK GאאK

J אK J אK J אאK

GאאK J אK J אK J אאK

FW٢٤٤–٢٤٥E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٠

א

אא،،אW

א אא אW

א

،א،אאK ،א،אאK

אW،א،

א א א

אאWאא א

א א

،א،אאא

אא

،אא

א ،אא،אא

אא א

א

אאא

א א ،אאא

אא

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١١

א אא

אFE

،א א

אא

،אא

א

אא

א

א

א

אF٣٠E

אא

א

א

א

אWאאא

א א א

א

א א

א אא

אאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٢

אאאאK J אאאאאאאא

אK ١ J אאאאאאא

K ٢ J אאאאK ٣ J אאאW،אא،אאא ٤ J אאWאאאאאאא

Fא–א–א–אאא–אאאאKE

٥ J אאאK ٦ J אאאWאאא

אאאK ٧ J א א אא א

אK FאאאאאאW٢٠٠٣،١٦٤ J١٦٥E

J אאאאK

אאאא ١ J אאאאאK ٢ J אאאאK ٣ J אאאK ٤ J אאK ٥ J אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٣

J אאא

אאאאW J ١ J אאאאK ٢ J אאאאאאK ٣ J אאאאאאאK ٤ J אאאאאאאאאא

אאאK ٥ J אאאאאאK ٦ J אאאאאאאא

אאK FאאאאאאW٢٠٠٣،١٧٥E

אאW אאFWאEא


אאאאאאKאאאא א א

אאא،אא

אאW א

אאאאאאאאאאאW

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٤

אאאאא

FאאW٢٠٠١،٢٢–٢٣E

مرتكز القيم األخالقية

الشريعةالعقيدة و

العمل العمل مقياس عبادة

إتقان العمل احترام وقت العمل

القدوة الحسنة

العدل والمساواة

الشورى والتفويض

عمل صالح متقن ذو إنتاجية عالية وتنمية للمجتمع

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٥

א F١KKKE

אאKKKKKKאK אKKKאא

אKKאאאאאאאאא،א

אאאKאאאאאאאא

אאא J א J א J א J א J א

אא א

אאא

F٢KKKKKEK

אאKKKאאאאK אKKKKאאאאאK

אKKאאאאאאאאאאאאא

אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٦

אאאאא

١ J ٢ J

אא ١ J ٢ J

F٣KKKEK אאKKKאאK

אKKKאאאK אKKKאא

אאK

אאאאאא

אאK ١ J ٢ J ٣ J ٤ J ٥ J ٦ J ٧ J

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٧

F٤KKKEK אאKKKאאאאK

אאאאאאKKKאאאאא

אK אאאאאא

אאאא

١ J ٢ J ٣ J ٤ J ٥ J ٦ J ٧ J

F٥KKKE

אאKKKK؟אא אKKKKאאK

אKKאאאאאאא

אאאאאאאאאK

١ J EאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٨

EאאאאאאK

EאאאK Eאאאאאאא

K ٢ J Eא

אK EאK EאאאK EאאאאאאאK ٣ J EאK EאאK EאאאK EK ٤ J Eאאאאא

Eאא،אאא

K Eאאאאאא EאאאK ٥ J EאאאK EאאאאאK EאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١١٩

EאאאאאאאK ٦ J EאאאK EאאאאאאאאK EאאאאאK

Eאאאאאאאא א

א א א

א

א

١ J E E E E

٢ J E E E E

٣ J E E E E

٤ J

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٢٠

E E E E ٥ J

E E E E

٦ J E E E E

FאW٢٠٠٦،١٠٧–١١٦E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٢١

F٦KKKE

אאKKKKאאאאאK אKKKKאאאאאאK

אKKאאאאאאאאאא

אא אאאאאא

אא אא

אא אא

א אאא

א א

א

F٧KKKE

אאKKKKאאאאאאK אKKKKאאאאא

אאK אKKאאאאא

אאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٢٢

אאאא

FW١٩٩٩،١٣٥–١٤٩E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٢٣

F٨KKKKE אאKKKKאאK

אKKKKKKאאא אKKאאא

אאאאאאK

א אא

אW

K

• •

• KKKKKKKKK • KKKKKKKKK

אW

K

• K • K

• KKKKKKKKKK • KKKKKKKKKK

אWא

א

אK

• אK • אK

• KKKKKKKKKKKK • KKKKKKKKKKK

אWא

• K • אK

• KKKKKKKKKKKK • KKKKKKKKKKKK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٢٤

אא

אKאW

אא

א

א

א

• K • K

• KKKKKKKKKKKKKK • KKKKKKKKKKKKKK

F٩KEK אאKKאK

אKKKאאK אKK–אאא–אאאאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא א

١٢٥

אאאאאא

אא אאא

אא אאאא

F١٠KKKKE

אאKKKאK אKKKאאאK

א KK א אא א א אK

אאK

אאאא

אאא א

אא אאא א

אאא

אאאאאא

אאאאאא

אא

א

٧

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٢٦ -

אא אאא

אאW אFאEאאאאאאאא

אאאאאאאאK אאW אאאאW

١ J אאאK ٢ J אאאאK ٣ J אאאא،אאK ٤ J אאאאK ٥ J אאאאאK ٦ J אאאאאאאאאK

אאאW אא١٠٠K٪

אאW٤K אאW-

١ J אאאאאאאאK ٢ J אאא،אאא

אאאאאאאK ٣ J אאאאK

אאW אאאאאאאא،א


٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٢٧ -

אאא אW

J אאאאאאK • אW

J אK J אK J אK J אאK J אK J אK J אאK J אאK J אאK J אאאK J אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٢٨ -

א א،א،א،،אאא

א،אאא،אאא٤}٢א?אאאאאK?

אאא،אא،אא،

אKאאאK،אאK

אאFEא،،א،אאאאאאאא

אא،אKKKKKK אאאאאאWאא

א،אאאאאאאאא،א

אא،K : أمهية اإلصغاء

،אאאאא،אא،אא،،אאא

אK،אאאאאאאא،،אא

אKאאאאאאאאאKא

،א،א،،אא،אאא،،א

F،א٢٠٠٤KE אאאאאא

Kאאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٢٩ -

אאא،אאKאאאאא

אK אאאא

אאאא،Kאאאאאאא،

Kאאאאא،Kא

אאאאא،אאאאאK

אF٢٠٠٠Eא،אא،אאאאFאE

אאאאKאאאאאK

אאFאEאאאKא

א،אאא،Kאאאאא

אאאא؛אאKא،אא

Jא،אאא Jא،אK

א،אאאFאאא،א،אאאאאא

אאEFא،אא،אKEאאאאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٠ -

אאK،،א،אW

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣١ -

א אW

• אאWאאא،א،א

אאאאאFאאאKEאאא

אאאאK • אאW،אאא

אא،אK،אא

אאאK • אאWאאאא

אא،א،אאK

،אאאאאא،אא،א

אאKאאאאאאאK

אא

،אאאאKאאא

،אאאKאאאW

١ J אWאאאאאאאאאאאFא،א،אKKK

Eאאאאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٢ -

אאאאKאאאאאא،אאאא

אאאאאK ٢ J אW،אאאאא

אKא؛אאאאאאאאK

אאאKאאאאא

אKאאאאאאאאאאאK

אאאאK،אאאא،א

אאאאאאK ٣ J אWאאאא

אKאאאאאאאאא

אKאאאאאאא،אא

אאאאאKא،אא

אאאK ٤ J אWאאאאאאK ٥ J אW،אאאאאאK

،אאאאאאאאK،אאאאאאK

אאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٣ -

א

אאאאאאאאאאאKאאא

אאW ١ J אWW

• אאאאאK • אK • אאK • אאאאK • אאאK • אאאאK • אאאK • ،אאאK • אאאאא،K • אאאאאK

٢ J אWW • אאK • אאK • אאK • אK • אאK • אאאאK • אאK

٣ J אWW • אאאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٤ -

• א،،אאאאאK

• אאK ٤ J אאאאאאW

אאאאאאאאא،אאא


א،אאאאאאאאW

• אאאאאאאאK

• אאאאאאאK

• אאאאאאK • אא،،אאK

אאאאאאאאאאאאאאא،א،

אאאאאאאK

א

אאאאאא،אא،א

א،אאאא،אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٥ -

،אאאאK،אאאא

אאאא،אאאKאאא

אא،אאאא

K אאאאא

אאא،אאאאאא،אאא

אאאאKאאאאאא،

אאK،אאאאאKא،א

،אאאא،אאאאאK

א؛W • א،א

K • אK • אאאאאאאא

אK • K

א،אאאKאאאא،אW

• א،אK • אאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٦ -

• אאאאאאFאEאאאאK

• אאאאאK • אאאא،אאאK • אא

א،K • אאK • אאK • אא،אאאא

אK • אאאאאא

אK • אאא،אאאאא

אK • אאאאאאK • א،א،א،אK • אאאאאאK • אאא،אא

אאאאK • ،אאאאאאא

אאK،אאאאK

• א،אאאאאאאאאK

• ،אאאאאאא

אK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٧ -

• ،אאאK

• ،אאאאאאאאאK

• א،א،א،אאאאאא،אאאאא

K אF٢٠٠٠Eאאא

KאאW ١ J ،אאאאK ٢ J

K ٣ J אאא

א،،אK

٤ J אאאאאאK ٥ J

אאK ٦ J אK ٧ J ،אאא

אאאאK ٨ J אאאאא،אא

אאK ٩ J אא،אא

אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٨ -

١٠ J א،אאא،אאKא،א،א

،א،،אאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٣٩ -

אא

אאאאאאאאא،אא،א،אKאאא

אאאאאKאKאאK

אאאאאKאאאאF١٤١٣E?Wאא

א،K?א?WאאאאאK?،אKא

אאא،אאאאאK

אאF١٤١٤Eאאאא،אאKאאאאאאאא،

אאאאאK אאאא

אאאאKאאאאK

،אא،אאאאאאאW

FאאאאאKEאא،אאא،אאא

אאF،א١٤١٤،٨KE

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٠ -

אאאאאW אאא

אא،אKאאK

אא

א א ، א א

، א א ،אא K א אאא،א،אאK

אא א א אא א ، א،אאאא،،

א א א ،א א ،א א K

אאאאאאFW אא z EW٣٢ KxאאWאאא

אאאKKKKFא،٢٠٠٦KE

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤١ -

אא אא،אאW

١ J אKאאאאKא،– J،א– J

،א٨٠FWאאE،،א٦٦FW

KEאא،אאאאאאאאK

٢ J אKאא،אאאאאאא،אKאאא

אאאאאאאאKאאאWאא،אא

אא،אאא،אאאאאא،אאאK

٣ J אאKאאאאKאאאאאאK

٤ J אKאאאאאאאKאא

אאאאאאK ٥ J אאאאK،א

אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٢ -

אאא אאאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאW ١ J אאWאאאאאא

אאאאKאאאאאאאKאא

אאKא،אאאא،אאKא

אאא،אאאאאאאKא

אאא،אאKאא

،،אK،אאאאאK

א،אאאאאאא،אK

٢ J אWאאאאאא،Kאאא

אאאא،،א،אאאKא،אאא

אאא،אאא،K ٣ J אאWאאאאאאK

אאאאKאאאאא

אKא،א?Wאא،?،א٥L٢٥٢K?Wאאאא

א،א?،אא،١L٢٣١Kאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٣ -

،א،אא،אאאKאא

א،אKא،F١٤١٣?E،אאאW،

>،؟א–אאF?>٩٧KE؟ Jא

F١٤١٣EאאאKKK?WאאאאFEאאאאא؛

،،KאאאF?٩٨KE

٤ J אWאא،אאאאא،אאKאאאא

אאKאאא–א JאF١٤١٣?WEא،א،אF?K١٠٤KEאF١٤١٣Eאאא–א–?Wאאאא

אאF?١٠٤KEאאאאא،א،אא،

אאאא،אאKאאאאאאאאאאF،١٤١٣א،

١٠٥KEאאאא،אאW • אאאאאK • אאאאאאאK • אאK

٥ J אאWאאאאאאאKאאאא،אאאא،א

אאאאאא،אאאKאאאא،אאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٤ -

،אאאא،Kאאא– Jאא

אאא،אK

אא • ،אאאאא،אא

אK • אאאאK • אאאאאK • אאאאאאK • אאאאאK • אאאא،אאא

א • ،،א،אאאאא

אK • אא،אאאאאK • אאאאK • ،אאאאא،אא

אא،אKאאאK

• א،אא،אאKאאאאK

• אא،א،אאאא،א،אאאאK

• אאא،אאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٥ -

• אאאאאאKאאאאאאא،א

• אאאאאאאK،

א،אK • א،אאאאאא

אאאKא،א،אKא

אאאאK • אא،אאאK

،،אאאKאאאאK

אא،אאK • ،אאא،אא

אאאKא،אאאאא،אא،א

אאאא،K • אא،אא،אא

אאKאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٦ -

א F١E J

אאKKאאאאK אKKKאאאאאאK

אKKKאאאאאאאאאאאאאא

אאK אאW

١ J אאאFאKE،אאאK

٢ J אאאאא،،א

אK אאאא،

אאאK ٣ J אא؟אאאא

אא؟٤ J אאאאKא

אK ٥ J ،א،אא

אK ٦ J אאאאאאאאאאאא

אKאאאאאאאאK

٧ J אאאאאאאאKאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٧ -

F٢E J אאKKאאK אKKKאאאאאK

אKKKאאאאאאK

،אאאאאELFאאאאאאאאאא

א،אא٧٠،אא،٦٠٧٠

Kא٥٠א٦٠،א،אאKא٥٠،

אאאאא،אאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٨ -

א א

٥

٤

٣ א

٢ א ١

١ JאK ٢ JאK ٣ JאK ٤ JאK ٥ JאK ٦ JאK ٧ JאK ٨ J

אK

٩ JאK

١٠ JK ١١ JK ١٢ JאK ١٣ JK ١٤ JK ١٥ J

K

١٦ JאאאK א אא

٢٢٧ אא אא

א אאא אאא

- ١٤٩ -

F٣E J אאKKאאאK אKKKאאאאK

אKKKאאאאKאאא

אאא،אאKKKK א،א

אK א

?אאא?א

،אאא،אא??אK

א،אאאKאאא

אאאאK אא،אאא

א،،،אKא

אא،K ،אאאאא،אא

אאאאK א،א

א،،אא،אאאא،אK

אאאא

אאאאאא

א

א

٨

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٠ -

אא אא

אאW ،א،אא

אאא،אאK אאW

אאאאW ١ J אאאאK ٢ J אאאK ٣ J אאאאאK ٤ J אאאאאאא

אאאK ٥ J אאאאאאK ٦ J אאאאאאK

אאאW אאאא١٠٠K٪

אאWK אאW

١ J אאאא،אאK ٢ J אא،א،אאאא

אאK ٣ J אאאאאאאאא

אאאאאאK ٤ J אאK ٥ J אאPowerPoint K

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥١ -

אאW אאאאא،אאאא

אאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٢ -

אא

אW J אאK

אW J

J אK J אK J אאK J אK J אאאאאFאKE J אאK J אאK

אא אאאאאאאא

א،אאאאאאא،אK

אKאאFאאKEאאא

אאאK אK

אאא،אא،אאאאאא،א

אאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٣ -

א אאא??

א،KאאאאאאK

אאאאאאאאאאאF،א

١٩٨٩KE אאCommunication אאCommunare א

WאאאKאאאF،١٤١٦אKE

אF١٩٨٨،١٩٨ECommunicationW ١ J FE

FE ٢ JאאאאאאאאK

אא،אאKאCommunicate?،

،א،،F،א،א١٩٨٧،٨٩KE FEא?Wאאא

אא،אK?אאאאאאאFAMAEא،?Wא?

F Merrihue, 1960, P. 16EKאF١٤١٦Eא?Wא،אא

אF٤٥٦KE אאאאF١٤٠٤E،א

א?WאאאאFEא،FEא

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٤ -

אאאK?אאאאאK Jאא JאאאW

١ J ?א?אאאK ٢ J אאאאאא،

אWא،K ٣ J אאאאאאאאא

،א،אאאK

٤ J אאאאאאאF١٥ J١٧KE

א

אאאאאאאKאW،א،אא،אאאFאEאאא،FאE،

אאKאW ١ J אWאאאFאאא

אEאאKאאא،K

אאאאאאKאאאאא

אאKאאאא،א

אאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٥ -

وسيلةرسالة المرسل

تغذية عكسية

مصادر اإلزعاج

عناصر االتصال

المستقبل

٢ J אWאאאאK

אאאאאאאKאאאאK،א

،FKEאK

אאאא?אK?אאא

אאאאאKאאאאאאאאא

אאKאאאאאא،אאא

אאKאאאאאאאKא

אKאאאאא

אK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٦ -

٣ J אWאאאאאאKאאאאאאאאא

אK،אאאKא،אאאאא


FאEאאאKאאאאא،

אאאKאFאאEאאאאאא

אאאאK ٤ J אFאWEאאאאאא

אאאאKאאאאא،אא

אKאאאאאאאאא

אא،אKאאאאא،אאאאא

אאK ٥ J אאאFאWEא

אאאאKאא،אאאאאא

אאאאKאאאאאאאאאKאא

،אאאאאאאאאא

אKאאא،א

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٧ -

אאאאKאאאאא

אאאK ٦ J אWאK

،אא،אא،،אKKKKאאאא

א،،،،אא،،K

אא

אאאאאאאאK،אא

אאKאאFKiblerEFBarkerEFMilesFE١٩٧٠EאW،אאא،אא

אאאא،אW ١ J אאWאא

אאK ٢ J األאWאאאאאאאא

אKאאאאאאאאאאK

٣ J אאאאWאאאאאאאאאK

אאאאאאאKא،א

אאKאאאאאKאאאאא،

אאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٨ -

א FאE

אאאאW ١ J אאW،אאא

אאאאW • אאWאאאאK • אאWאאאאאא

K אאאאאאא

אא،W • אאK • אאאאאK • אאאאאאאK • אK • אאאאK • אK • אאאאK

٢ J אאW،אאאאאאאאKאאא

אאאאאאאא،אאאאאאאא

אKאאאא،אאKאא

אאאאFאE،אאאאאאאא،אאאא

אאKאאאאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٥٩ -

אKאאאאאאאא

אKאאא J JKא،אא

אאא

אאאאאאאKאאאאאW

١ J אאאWאאאאאאאא،אK

،אאאאאאאKא

אאWא،א،אKא،

אאאאאK ٢ J אאאאWאאאאא

אאאאא،אאאאK

אאאא،אאאאאKאאא

אא،אא،א،אאאא

K ٣ J אאWאא Jא Jא

אאא،K،אאא،אאK

אא،א،אא

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٠ -

،אאאאאאK

٤ J אאW،אאאאאאאאKא

אאאאאאא،אאא

אKאאא Jאאאאא J

אאא،אKאאא

אאא،K ٥ J אאWאאאאאאא

אKאא،אאאא،אאא،אא،אא،

אאאאאאאא،אאאK

?WK?

אאאאאFאE אאאאאW

١ J א؛אאאאKאאא

אאאאאאK ٢ J אאאא

،א؛אאא،אא

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦١ -

אאאאאאK

٣ J א،אאאאאKא،אא

K ٤ J אאאאא

אאאאK ٥ J אאאאאאK

אאאאא،אאאאאאאK

אאאאאKאאאאא

אאאאK ٦ J ،אאאא

אאאK

٧ J אFאא،אא،אאאאEאאאאא

אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٢ -

אא Wא

אא،אאאאאאאאאK

אאאאKאאאאאא

KאW ١ J אאאW

אא،אאאאאאאאאKאאא

אאאאאאאאKאאאא

א،אאאאא،K אאאאאאא

אאאאKאאאאאאאאאאKאאא

אאאאK

אאאאאאאאאאאאאאאאאאאK

אאאאאאאאאאאKאאא

K ٢ J אאW

אאאאאאאאאKאאא

אאאאאא

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٣ -

אאאK،אאא،אאאאאאא

אאKאאאאאאאאאאאאאKא

אאא،אאאאאKאאאאאאא

אאאאאאאאאאאאK

אאאK ٣ J אאW

אאאאKאאאא

א،אאKאאאאאאK

Wאא אאאאאאאK

אאאאFאאEאאK،אאא

אאאאא،אאאאאKאאאאא

אאאאאK

אאאאאאאא،אאאאאא،

אאא،א؛אאאאאאאאאאK

،אאאאאW

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٤ -

• אאאK • אאאאאאא

אK • אאא،א

אאK • אאאאאאאא

K • אאK • אאK • אאאאאא،אאא

K • אאאאK • אאא

אK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٥ -

אא אאאאאאא

אאאאאKאF٢٠٠٠،١٠٠Eאאאאאאאא

אאאאאKאאאW

١ J אאWא،אאא،אאאאאאא

אK ٢ J אWאא

אאאאאאאK ٣ J אאWK ٤ J אWאאאא

אא،אאאאK

٥ J אאאWאאא،K

٦ J אאWאאאאאא،אאאא،

אK ٧ J Wאאאא

K ٨ J رאאWאאאאא

אאאאאK ٩ J אWאאאאא

אK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٦ -

١٠ J אWאאאאK

١١ J אWאK

١٢ J אאWאאא،K

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٧ -

א F١E J

אאKKאאK אKKKאאאאK


אK

א אא،אאאW

١ J ،אאאאא،אK

٢ J אאא،אאאאאאK

٣ J א،אאאאאאאאאK

٤ J אאא،אאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٨ -

F٢E J אאKKאאK אKKKאאאK

אKKKאאFEאאאאאאאאאK

א،אFEאאא،אK

،אאאאאאאFאאאאEאא،FאE

אאאK،אאאW ١ J אאאאאא

אאא؟א ٢ J אאאאאא

אא؟אא؟ ٣ J אאאא؟אא ٤ J ،אאאאא

א؟

F٣E J אאKKאK אKKKאאאFאKE

אKKKאאFאEאאאאאאא

אאא،אK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٦٩ -

אאאאFאEאאאאF،،،א

KKKEאא،F،אאאEאK

،אאאאאאאאK

F٤E J אאKKאאאאK אKKKאאאאאK

אKKKKאאאאאאאאK

אאאאאאא

،אW ١ J אאאאאא

אאאאאKאאאF،אא،،א

،אאא،אאאKE ٢ J א،אאאאא

אאK

F٥E J אאKKאאאאK אKKKאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא אא

- ١٧٠ -


אאאK

אאאאאאאF،א،א،אא،אE،אאא،

אאאאF،א،א،אאKKKE،אא

Kאא،אאאK

אאא א ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨

אא

אאאאאא

א

٩

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧١ -

אא א

אאW אאאאאאא

אאאאאK

אאW אאאאאאW J

١ J אאK ٢ J אאאK ٣ J אאאK ٤- אאא .

אאאW אאאאא

אאאאאK אאW٤

Wאא ١K אאאאאאאאK ٢K אאK ٣K אאאc d K ٤K אK

אאW אאאאאאאאאאא

אאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٢ -

א אW

אאאאאK

GאW JאK JאאK JאאK JאאK

אW J

אאאאא אא،FE

Wא אאאא אאאאא،

אאא אאאאאא אאאא،א א

אאאא אאאאK

אא :

אאא אאאW

J Jא J J Jא.

א אאאא :

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٣ -

'אא אא

א '. א?אאאא

K? FאאאאאאW٢٠٠٣،٢٠٨E

א؟

אאW

אאאאW

١Kאא א،אאא?א?win Jwin،אאא،

א،אאאK،אאאאאK

٢Kאאאא

אאא?א?win JLose،אאא،אאאא

אא،K،אאאאאאK،אא

אאא،K ٣Kאא

،אאאאאאאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٤ -

٤Kאא אאאא،אא

Kאאא،אK

٥Kא אאאאאא

אאK

٦Kא ؛אא،אאאאא

אאאאא،א،אא،אאאא

אאK JאW

אא،אאאאאא،אאאא

אאא،אאאא،אאאאאאאא


א،LאאK אאאא،אאא

אאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٥ -

אא،אאאא،W

אאאWאאאאאאא،א،א،אאK

אאWאאאא،

אא،אאאאאא،،א،אא

א،א،אאאK

אאאWאאאאא

אא،אאאאK

אWאאאאאאא،אK

אW،אאא،אא

א،אאא،אK

אאאאWאWא،אאKאא،אאאאא

א،אK

אאWאאאאאא،אאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٦ -

אאWאא،אא،א،،אא،אאאאKא

א،אא،אאא،אא،אא،אא،אא،אא،

אאאא،אאא،אאא،K

Fאאhttp://www.moqatel.com/openshare/intro.htmlE

אאW

אאאאאW אW

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٧ -

אא،אאאאאאא،אאא،א

W

–אא،אK

Jאאאא،אK

אW ،א،אא،א

א،אא،אK

אW

א،،אא،אאK

Wאא

אאאאא،אאאא،אאאאאאאK

אאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٨ -

אאאאW אאאאא،א

،،אאאאאK

אא?

אא،אאאאא?

אא،אאאאאאא

אאאאK FW٢٠٠٥E

JאאK אW J

١ JאאאאK F١EאאWאאאאאK

אאאאאK F٢EאאWאאאא

אאK

٢ JאאאK F١EאאWאאאא

אאאאK F٢EאאWאאאאK F٣EאאWאאאאא

אאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٧٩ -

٣ JאאאK

F١EאאWאא JאאK JאK JאK JאK JאK

F٢EאאWאא JאאK JאK JאאאאאK JאאאאK

F٣EאאאWאא JאאK Jא JK JK

F٤EאאאWאא JאאK JאK JאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٠ -

F٥EאאWאא JאאאאK

אK

F٦EאאWאא JאאאאאK JאK Jא

FW١٩٩٧،٣٨–٤٠E

אאK א٦אW J

אאWאאאאאאK

אאWאאאאאK

אWאאאK

אWאא،אK

אWאאK

אWאאאאK FW٢٠٠٥،٢٧E

אא W J

אאK אאאאאאאK

FאאאאאאW٢٠٠٣،٢٠٩E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨١ -

א F١FKKKEE

אW

F√EאאאאאאW

אא F٣E

F٢E

F١E

١אאא

٢אאא

א

٣א

אK

٤אאא

א

٥אאא

א

٦אא،אאא

٧אא

אאאאא

٨אא

אאא

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٢ -

٩אא

אאאאא

١٠א،

א

F٢FEE

אאאK

אאאאK

א ١EאK

Eא،K

Eא،אאאK EאאK

٢EK Eאא?אK? EאאK EאאאK

٣Eא،אאאא،אאאאK

Eאא،K

جمع درجاتك

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٣ -

E،K Eא

אאK ٤Eאא،K

Eא،אK Eא،אא

K Eאאאא

אK ٥ J א،א،אא

،אאאK

J אאאאK

J א،אא،אאK

J אאאאאאאK

٦ J אאאK J ??،?א?K J אK J אאאא،

אK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٤ -

א

אאאאאא

١

E E E E

٢

E E E E

٣

E E E E

٤

E E E E

٥

E E E E

٦

E E E E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٥ -

• א??א?א? ??א?אK?

א??אאK אא??אאK אא??אאK

א??א?אK? ??א?אK

??אאK אאFEאאK

אFEאאK ??א?א?

??אאK • א??אאK

??אאK א??אאK

א??א?אFK?אW٢٠٠٦،٣٣E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٦ -

F٣KKE

אאKKאאאK אKKאאאאא

אKאאאאאאאאK

אאאא

F٤KKEK

אאKKKאאא؟ אKKKאאאK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٧ -

אKKKKאאWאאKאאא

،Kאאאאאא

אW אאאאאא

אאאאאKאאאא

אאא،KאאאאאאאאFW

–א––KE،אאאאאאאאאאאאK

אK אאא

אאאאאאאKאאא

אK אאאאK

KאאאאאאאKאאא

Wאאא١٥אאאאK

W J אא؟

אאאאאאא،אK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٨ -

אאאאאאאK

א אאא

א

אאא

FW٢٠٠٥،٧٩–٨٠E

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٨٩ -

F٥KKEK

אאKKKאאאK אKKאאאאK

אKKKKאאאאאאאאאאאאא

אK

אאאא אא

אאאאא

K

אאאאאאאאאאא

אK

٢٢٧ אא אא

א אאא א

- ١٩٠ -

א

FW٢٠٠٤،٣٢٠–٣٢٥E

F٦KKEK

אאאאאאKKKKK،אאאא

אאאאא،אא،א،אאא

אאK

אאאא؟

٢٢٧ אא אא

א אאא

- ١٩١ -

אא

١- ،אF١٤١٧E،אא،K ٢- אFאאE،F٢٠٠٠E،אא،

א،K ٣- א،F٢٠٠٢E،אאאאאא،

א،אאK ٤- א،F١٩٩٤E،אא،אאא،K ٥- ،F١٩٨٠E،אאאא،،K ٦- א،F١٤٠٤E،אאאא،K ٧- KKאFאE،F١٩٩١E،אא

،אאא،אאאK ٨- א،F١٤١٧E،אאאאFEא،،אא

אK ٩- ،אאאאאא،F١٩٩٣E،א،אK ١٠- אא،F١٤١٣E،،אא،א،אאK ١١- אא،F١٩٩٧E،אאאאאאא،א،אK ١٢- א،F١٩٧٩E،אאאא،K ١٣- א،F١٩٨٢E،אאאאאא،אאא،

K ١٤- א،F١٩٩٣E،אאאאא،א،K ١٥- א،F١٩٩٥Eאא،אאא،

א،אK ١٦- אFאE،F١٩٩٣E،אא،אא،

אK

٢٢٧ אא אא

א אאא

- ١٩٢ -

١٧- אא،F١٩٧٩E،אא،אאאK ١٨- ،،F٢٠٠٢Eא،،K ١٩- ،F٢٠٠٢E،אא،K ٢٠- א،F٢٠٠٠E،אאאאא،אK ٢١- ،F١٩٨٦Eא،אאא،אא،K ٢٢- ،F٢٠٠٠Eא،אאא،א،K ٢٣- א،F١٩٨٢Eא،אא،،אא،K ٢٤- אא،F١٩٩٧E،אאא،אא،K ٢٦ J،F١٩٨٥E،אא،אא،K ٢٥- ،F٢٠٠٥E،אא?אאא،אK

٢٦- ،F١٩٩٧E،?א?א،אK

٢٧- א،F٢٠٠٥E،?אאאא?

א،א،א،אאK

٢٨- ،F٢٠٠٤E،?אאאא?א،

אאא،K

٢٩- Kennedy, G., Benson, J. and Mcmillan,j,: Manging Negotiations, How to Get

Better Deal,. 3ed. Ed. London, Hunchison Bussiness. 1987. ٣٠- א،F١٩٩٣E،א،אאאא،אאאK

٣١- אאhttp://www.moqatel.com/openshare/intro.html

٣٢- א،F١٩٩٥E،?אא?،אאא،אK

٢٢٧ אא אא

א אאא

- ١٩٣ -

٣٣- ،F٢٠٠١E،?אא?אאא، JאK ٣٤- אאאא،F٢٠٠١E،?

אא?א،א،K ٣٥- א،F١٩٩٩E،?אאאאאא?א،،

אK ٣٦- א،F٢٠٠٢E،?אאא?،א،

אK ٣٧- א،F١٩٩٣E،?אאא?אא،א،K ٣٨- אאא،F١٩٩٧E،?אאאאא

?אא،א،K ٣٩- א،F١٩٧٩E،?א?א،אא،K ٤٠- אא،FE،?אא?אא،K

٤١- א،F١٩٨٣E،?אא?א،א،K ٤٢- FW?Eאאאא?אאא،אK ٤٣- ،F١٩٩٩E،?א?אא،א،

K ٤٤- אא?WאאאאאK? ٤٥- א،F١٩٧٧E،?אא?،א،א،٤K

٤٦- א،F١٩٨٤E،?אאא?א،،א،

אא،אK

٢٢٧ אא אא

א אאא

- ١٩٤ -

٤٧- אא،F٢٠٠١E،?אאאאא

אאא?אאאאא?אאאאא

–אא?K

٤٨- א،F٢٠٠٦E،?אאאאא?אKK

٤٩- ،F١٩٨٤E،?אאא?،אאא،K ٥٠- אאאאאא،F٢٠٠٣E،?אאK?٤Kא

،אK

٥١- א،F٢٠٠٥E،?אאא?،٣،WאאK

٢٢٧ אא א

א אאא

فهرس الموضوعات

אאא א

١ א אא ٢ א אא ٣ א אא ٤ אא אא ٥ אאאLא ٦ אא ٧ אאאא ٨ א אא ٩ אא ١٠ אא

Documents

مهارات التعامل مع الغير