Информационное сопровождение общественных кампаний

Информационное сопровождение общественных кампаний

Ольга Астаповичastapovich@ecoidea.by

Центр экологических решений

Что такое информационная кампания?

Что такое информационная кампания?

Информационная кампания — это спланированный с определенной целью и задачами поток информации распространяемый с помощью различных средств и каналов, который характеризуется протяженностью во времени и интенсивностью.

Изменение поведения!

С чего начать? Главное правило:

нет универсального совета!

Четкое определение аудитории

Что хотим сделать? Проинформировать людей, собрать активистов, внедрить идею, получить прибыль, провести событие, переубедить людей.

Какие ресурсы нужны? Как распространить свой контент?

Общая схема планирования инфокампании Определяем видение проекта Ищем сторонников, единомышленников Определяем окружение (партнеры,

конкуренты, клиенты, СМИ) Пишем стратегию контента Создаем контент: тексты, фото, видео, аудио Распространяем контент Действуем! (акции, выставки и др.) Измеряем результаты

Мотивация Материальная,

авторитет инициаторов действия, желание ассоциироваться с брендом, возможность реализовывать навыки, возможность развивать новые навыки, возможность найти единомышленников, своим участием сделать шаг к карьере, другие непрямые выгоды

Сервисы для реализации общих кампаний Causes www.causes.comОдин из наиболее интересных в социальных медиа

сервисов для отстаивания каких-либо требований, сбора подписей и призывов к действию. Интегрирован с ФБ, позволяет находить единомышленников

Change www.change.orgОнлайн петиции PledgeBank / Банк обещаний www.pledgebank.comРесурс, который позволяет найти единомышленников,

которые могут что-то сделать. «Если еще…, то я…». Фонд имени меня http://youtu.be/fLRsXbeQahkРесурсы собираются по принципу «с мира по нитке». Всемирная уборка 2012! http://vk.com/letsdoitbelarus Социальные сети (количество, аудитория, содержание)

PledgeBank / Банк обещаний

Феномен лени Не будут прилагать дополнительные

усилия

«…это всего лишь пару бутылок…»«надо было подписать контейнер…»

Не получится, если так…

Получится, если так…

Что делать? Станьте на место целевой аудитории:

удобно ли мне? Почему так? Много просят? Сделать так, чтобы неучастие было

сложнее, чем участие Прямое воздействие на целевую

аудиторию (листовки, информация на стендах и др.)

Люди не любят изменения Отрицание «Почему я должна держать ртутные лампочки у себя дома? И не

подумаю!»

Гнев Торги «Хорошо, я попробую, но только… пластик/бумагу, но

компостировать не буду…»

Депрессия «Это просто смешно – как будто нечем заняться»

Принятие

Концепция смены состояния Элизабет Кюблер-Росс

Что делать? Ключевая задача коммуникации –

разрешение проблем 4 этапов еще до внедрения схемы, чтобы на момент ее ведения они были готовы ее принять. Нужно понять причины, по которым люди согласятся принять изменения.

Люди реагируют по разному. Почему непринятие и как

предотвратить.

Уровень доверия К государственным структурам

К общественным организациям (известность)

«Не становитесь» универсальным специалистом, который знает все обо всем

Не забывайте про свою деятельность в день окончания тематического проекта

Что делать? Предоставить максимально точную

информацию (образовательные мероприятия, СМИ)

Сотрудничество

Люди хотят жить лучше…

Что делать? Сделать и объяснить так, чтобы

человек понял, что изменения приведут в исполнению одного из желаний

Чем полезно? Чем можно заинтересовать?

СМИ и НГО: кто кого?

Кто кого? А статья большая

будет?

Журналисты все врут!

Только идиот может написать такое!

А, может, сделаете ма-а-аленький пресс-релиз?

Почему постите новости в ФБ?

Я дословно снял с диктофона слова…

Кто кого? Журналисты должны

интересоваться, копать, искать…

Как вы можете не знать… *возмущение*

Вы не отличаете термины «мусор» и «отходы»?

В то время, как специалисты молчат, закапывают и прячут…

Как вы можете не знать… министра информации?

Как можно не отличать, заметку, репортаж, очерк и СТАТЬЮ??

Что делать? Подготовить пресс-релиз (пресс-

портфель, список участников). «Фильтруйте» информацию, которую

даете, заранее ее перепроверяйте. Расшифровываете термины, приводите

цифры в сравнительном контексте Попросите на сверку, но не

«забывайте» на 2 недели о тексте.

Что делать? Делитесь информацией постоянно, не

живите от «пресс-конференции до пресс-конференции».

Проводите пресс-встречи. Пишите сами – на свой сайт, сайт

партнеров, в СМИ. Подружитесь с журналистами. Равное отношение ко всем

С чего начать? Расскажите о своей

деятельности друг другу

Расскажите о своей деятельности коллегам и друзьям

Расскажите о своей деятельности СМИ

Нужен ли «зеленым» НГО пиар?

Нужен ли «зеленым» НГО пиар? Должны ассоциировать с

деятельностью (предоставление каких-либо услуг и сервисов).

Скорее, он нужен информационным кампаниям

Зеленая карта Минск и Гродно

Более десятка публикаций только о Гродно

Круглые столы

Куда сдать ртутные лампы?

Мусоропроводы: за и против

Что делать с батарейками?

Сколько стоит старый холодильник?

РОП Что делать с

просроченными лекарствами? и др.

Круглые столы Ежемесячно В сотрудничестве с

«Народной газетой» «По заявкам» 2 позиции:

государственная и общественная

Международные эксперты

Постоянные рубрики и «свои» журналисты

Около 15 публикаций по теме + дополнительные

Круглые столы

«Народная газета», «Светлагорскія навіны», «Аддзінства» (Борисов), «Рэгіянальная газета»

Как написать пресс-релиз? С англ. «выпуск для прессы» Специальный бюллетень для

работников печати, радио, телевидения, содержащий документы и информацию, которая предназначена для опубликования или приглашения журналиста на мероприятие.

Поводы Запуск новых проектов. Проведение акций и конкурсов. Организация семинаров и выставок. Достижения. «Зеленые» даты и др.

Самое важное! Интересный заголовок. Интересная дополнительная информация. Простой и доступный язык.

И еще… Рассказывайте не том, что произошло, а какую

пользу получит общество. Заголовок – без названия организации. «Спрятать» название в комментариях

специалиста. Интересные цифры. Не говорите банальностей.

Краткая схема Заголовок. Краткий, но емкий.

Запоминающийся. Резюме. 2-3 предложения по факту. Основа. Сообщение о поводе. Цифры,

факты, комментарии. Контакты. Сначала – оперативные. Информация об организации.

Хочешь быть журналистом – будь им!

Как написать заметку?

Что делать? Заметка – информационный жанр Одна заметка – одна новость Небольшой размер Только факты, нет эмоций Два источника Нет мнения автора

+рассказываете о пользе, а не о факте проведения мероприятия