Half Double i den offentlige sektor...3. Gevinstrealisering og business case – v. Nikolaj Dyg...

HALF DOUBLE I DEN OFFENTLIGE SEKTOR

16. MARTS 2018

Project Half Double initiativet startede i 2014 med henblik på at øge projekters lave succesrate og forkorte udviklingstiden for nye ydelser. Implement har i samarbejde med virksomheder og forskere skabt en agil projektledelsesmetodologi bestående af principper og metoder, som retter sig mod både projektniveau og ledelsesniveau. I dag præsenterer vi metodens vinkel i et offentligt perspektiv.

2

Program

09.00 Velkommen, Introduktion til morgenmødet og hinanden v. Mikkel Lau

09.15 Key note speech, Uddannelseschef ved Skatteankestyrelsen, Lotte Ravnholt Christensen

10.30 Caférunder: dyk ned i temaer i Project Half Double:

1. Offentlige digitaliseringsprojekter– v. Per Ullits & Jesper Pape

2. Aktivt projektejerskab og hurtigere beslutningsprocesser – v. Mikkel Lau

3. Gevinstrealisering og business case – v. Nikolaj Dyg & Rasmus Korch

4. Agile offentlige organisationer – v. Sune Edmund

5. Tidligt løsningsdesign – v. Michael Ehlers og Heidi Forberg

6. Half Double i den fælles statslige IT-projektmodel – v. Jakob Rasmussen

12.30 Slut på officielt program

12.00 Let frokost og mulighed for netværk

8.30 Morgenmad + kaffe mm.

10.15 Kaffe og netværk

09.40 Key note speech, Project Half Double v. Michael Ehlers

11.40 Opsamling v. Iben Nelson

3

HVORFOR HALF DOUBLE?Har du nogensinde oplevet…

Manglende fremdrift?

Projekter uden gevinster ogmed for stort fokus på

leverancer?

Styregruppemøder udenbeslutninger?

Projektledere, som ikke er istand til at lede den

menneskelige del af et projekt?

Fredag den 31. august 2018

Uddannelseschef, Lotte Ravnholt Christensen

Skatteankestyrelsens Akademi

Årsværk

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Projektmetode

Effekt Fremdrift Lederskab

7

Half Double

v. Michael Ehlers

Led projekter, så effekten fordobles på den halve tid

9

30%AF ALLE PROJEKTER KAN KARAKTERISERES SOM

SUCCESFULDEStandish Group, 1994-2015

10

Vores mission

Projekter på halvdelen af tiden

med dobbelt effekt

Sammen vil vi udvikle et nyt projektparadigme for at øge konkurrencedygtigheden af dansk videnarbejde

11

17Projekter

3universiteter

3kerne-

Metodologi

piloter

Forskning

1600+praktikere

Mennesker

13,8 mDKK

elementer

12

Dansk version

Half Double metodologien

13

Mindske fokus på leverancer og øge fokus på effekt.

Mindske fokus på optimering af ressourcer og

øge fokus på projektets fremdrift.

Mindske formalisme og øge fokus på aktiv inddragelse af projektejeren og mindske fokus på administration af systemer samt øge fokus på personledelse.

Effekt

Fremdrift Lederskab

Det handler fremfor alt om at have meget stort fokus på tre kerneelementer

14

15

Effektkort og effektmåling

Brug effektkort til at opnå adfærdsændringer og

forretningseffekt.

1

MET

OD

E Udform dit projekt med henblik på at opnå effekt hurtigst muligt og med

slutbrugerne tæt på løsningen.

Løsningsdesign

2

Hvis du vil skabe effekt i dit projekt, kræver det, at du benytter tre metoder

Princip: Interessenttilfredshed er det ultimative succeskriterie.

Sørg for at tage pulsen på nøgleinteressenterne på

månedsbasis.

Pulstjek

3

VÆR

KTØ

JER

16

17

projecthalfdouble.dk introduktion side

18Antal medlemmer i Half Double netværket

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

1100

1200

aug-

14se

p-14

okt-

14no

v-14

dec-

14ja

n-15

feb-

15m

ar-1

5ap

r-15

maj

-15

jun-

15ju

l-15

aug-

15se

p-15

okt-

15no

v-15

dec-

15ja

n-16

feb-

16m

ar-1

6ap

r-16

may

-16

jun-

16ju

l-16

aug-

16se

p-16

okt-

16no

v-16

dec-

16ja

n-17

feb-

17m

ar-1

7

Wikispaces

PHD.dk

LinkedIn

Total

Total antal medlemmer

1054

Introside lanceret

100 nye medlem-

mer

19

Løsningsdesign er en ”frontloading” aktivitetIDE FORBEREDELSE OPSTART EKSEKVERING OVERLEVERING DRIFT OG GEVINST

Fordelene ved en intens opstart• Klare mål• Forretningseffekt og adfærdsændringer• Løsningsdesign• Nøgle interessenter er engagerede

NY TILGANG

Skab indsigtEffekt i centrum

NORMAL INITIERING

Hurtig startFokus på leverancer

20

Design projektlokation til understøttelse af

intensitet

Udpeg kerneteamet +50%, og sørg for, at medlemmerne er placeret sammen.

Formindsk kompleksiteten i tid og rum for at frigøre tid til at løse komplekse problemer.

1

Hvis du vil skabe fremdrift i dit projekt, kræver det, at du benytter tre metoder

Princip: Høj intensitet og hyppig interaktion for at sikre konstant fremdrift i projektet.

+50%

Definér en fast projekttakt for interessenters samarbejde om at

gennemføre projektet i intensive forløb.

Rytme i nøglehændelser

2Øg indsigt og engagement ved brug af

visuelle værktøjer og planer til støtte for fremdriften.

Visuel planlægning og visuelle virkemidler for

projektet

3

MET

OD

EVÆ

RK

TØJE

R

21

Sådan ser et projektlokale ud!

22

Tilgang baseret på aktivt ejerskab

Være en aktiv, entusiastisk og engageret projektejer, der støtter projektet og sikrer interessenternes

tilfredshed.

1

Hvis du vil skabe lederskab i dit projekt, kræver det, at du benytter tre metoder

Princip: Ledelsen må ikke være bange for usikkerhed og skal få gennemført projektet.

Være en samarbejdsorienteret projektleder med den holdning, at medarbejderne kommer i

første række, når det drejer sig om at drive projektet fremad.

Lederskab baseret på samarbejde

2

Anvende en reflekterende tankegang, som kan tilpasses – sig ja til uorden.

Reflekterende tankegang, der kan

tilpasses

3

MET

OD

EVÆ

RK

TØJE

R

23

Det er vigtigt at understrege at det er mig som

projektejer der har det ultimative ansvar for projektet – og alle ved det!

Hvis vi fejler eller møder forhindringer er det mig,der kan peges fingre af.

Jeg får normalt meget lange projekt statusrapporter.

I Half Double projektet var jeg med så ofte, at projektet altid var præsent.

Jeg ser ikke et behov for massiv rapportering, når man er så tæt på

projektet.

24Lokal tilpasning af Half Double er nøglen til succes

27

Pilot projekt resultater

28+ 1600 udøvere

Projekter med dobbelt effekt på den halve tid

Sammen vil vi udvikle et nyt projektparadigme for at øge konkurrencedygtigheden på det danske marked

29

Effekten af Half Double tilgangen i pilot projekter bedømt af Aarhus Universitet

RES

ULT

ATER

ER

PÅ

VEJ

30

Impacttarget:

The goal was to improve baggage

quality(12/1000 to

8/1000)

Impact: Reduction of process

time and processfailures

Project type:

LEAN Project –Optimizing Processes

Impact:# of delayed

transfer luggagereduced by 20% -approx. 1,2 mEUR

saved annually

31

In 3 month we focused on 3 impact creating hypothesis out of 10

HYPOTHESIS SOLUTION ILLUSTRATION

• Clear criteria for planner for priority of planes for unloadingwill optimise the process.

• Simple criteria for planners developed by planners and transporters

• Optimisation of communication at critical moments will increaseflow.

• Report if you are 10 minutes from deadline (TAC 10)

• Reduced communication lines

• Reduced time for onloading willoptimize the process

• More lean unloading process.• Reorganise assignments

Loading in Airport X Planner Unloading Transportation to luggage center Luggage center Transport to plane Loading in CPH

1

2

3

32

Metodologien er frit tilgængelig @ projecthalfdouble.dk

33

Offentligedigitaliseringsprojekter

- ”Leverandøren forstår ikke kundens forretningsmæssige behov og den kontekst, løsningen skal bruges i”!

Aktivt projektejerskab- Centrale roller og fokus på

ejerskab for proces mv.

Gevinstrealisering og business case

– Stædig på gevinsten og fleksibel på leverancen

Tidligt løsningsdesign – Grundregler og setup

Agile offentlige organisationer

– Half Double er agilt, med et twist!

Half Double i den fælles statslige IT-projektmodel

– Enklere projektmodel!

34

Vi drømmer om at skabe et netværk af projekt- og programledere i den offentlige sektor med en fælles passion for at udvikle Half Double-metodikken yderligere.

Vi har set, at metoden har fungeret i den private sektor, og vi ønsker derfor at udbrede metoden til den offentlige sektor. Det kræver selvfølgelig en indsats og betyder, at vi sammen begynder at hjælpe hinanden med at bruge metoden på projekter i jeres organisationer.

Vores idé – for at understøtte organisationer som ønsker at gå skridtet videre og drive projekter efter Half Double-metoden - er at stille et netværk til rådighed for én projektejer og projektleder for hvert projekt, som kan få sparring og nye perspektiver på, hvordan man kan drive et projekt efter Half Double-metoden.

• For at deltage forventer og kræver vi, at projektejer og projektleder er uddannede Half Double Practitioners.• Vi tilbyder og faciliterer 4 netværksmøder.• Vores ambition er deltagelse af 20 organisationer og samlet set 30 projekter.• Der bliver en symbolsk betaling for deltagelse i netværket.

Kom og hør mere på vores morgenmøde den. 15. november, 09:00-12:00Skriv jer op, hvis I er interesserede i at deltage.

HALF DOUBLE-NETVÆRK FOR DEN OFFENTLIGE SEKTOR