View
230
Download
7
Category
Preview:
DESCRIPTION
Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.
Citation preview
‘T GOOI
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Trots op dynamiek van ondernemend Weesp
Nemico: een breed
ontzorgende specialist
De Vos Verzuimbeheer biedt
complete Arbo-dienstverlening
Kom ook naar de
Gooise Bedrijvendag!
NR. 1 2013
De Nederlandse arbeidsmarkt
fl exibiliseert verder
Nieuwstraat 13 Bussum 035-5311800 www.albrechtdesign.nl
Bij ons gaat het vooral om het idee.
Logo huisstijl advertentiewebsite campagne promotie bedrijfsvideo drukwerk social media en meer...
No Guts No Glory
Albrecht Design is het middelpunt van uw communicatie. Daar ligt onze kracht, en de oorsprong van uw succes. Albrecht Design kent het communicatievak op haar duimpje.
Van logo ontwerp tot websites en campagnes, van huisstijl tot beurspresentatie en van advertentie concept tot plaatsing. En alles er tussenin en omheen. We zijn én allround én
full-service. Voor middelgrote en grote nationale en internationale opdrachtgevers. Best gaaf.
Wij zijn een creatief, ijzersterk en flexibel team met veel ervaring en scherp inzicht. Alle denkbare disciplines zijn in huis of binnen vertrouwd handbereik. Plezier is voor ons een belangrijke kernwaarde, onze opdrachtgevers kunnen hierover meepraten, al ruim 20 jaar...
Van regionaal tot wereldwijd Golfkarton, displays, lichtgewichtplaten, passepartout- en museumkarton en nog veel meer karton en papier. Geplakt, gestanst, gezaagd of gesneden. In kleine of grote hoeveelheden. Koninklijke Moorman Karton levert het allemaal, al 100 jaar. Aan bedrijven in de regio en aan de andere kant van de wereld. Wilt u iets met karton? Zeg het maar. Wij hebben er vast een oplossing voor.
www.moorman.nl, tel.: 0294 413951, info@moorman.nl
Koninklijke Moorman Karton
02 het ONDERNEMERS BELANG
InhoudHet Ondernemersbelang van
‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.
Negende jaargang, nummer 1, 2013
OPLAGE
4.000 exemplaren
COVERFOTO
Cor van der Poel en Wim Zagt
van bedrijvenvereniging IVW
Fotografi e: Luuk Gosewehr
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
info@novema.nl
www.novema.nl
WEBSITE
www.hetondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Jørg van Caulil
j.vancaulil@ondernemersbelang.nl
BLADMANAGER
Novema Grootebroek
Herman Koreman
h.koreman@ondernemersbelang.nl
T 0228 - 32 12 53
LAY OUT
VDS vormgeving!
Postbus 668
9200 AR Drachten
T 0512 - 38 11 14
F 0512 - 38 11 71
info@vds-vormgeving.nl
DRUK
D+L Printpartner GmbH, Bocholt
MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE
Willem Bakering
Gerrit Boer
Jan Jong Fotografi e
Luuk Gosewehr
Baart Koster
Jeroen Kuypers
Jan Hammink
Paul Kusters (cartoon)
Marco Magielse
Tekstbureau Vakmaten
Henk Veenstra
André Vermeulen (column)
Ruud Voest
Cock de Vries
René Zoetemelk
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Vermeld svp ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
“Voor ondernemend Weesp e.o. was 2012 een goed jaar”Ondanks het sonore gebrom in de landelijke media over fi nanciële malaise en een
haperende economie, klinkt vanuit de regio Weesp een positief geluid. Voorzitter
Wim Zagt en uitvoerend secretaris Cor van der Poel van bedrijvenvereniging IVW kijken
met een goed gevoel terug op het afgelopen jaar. “Relatief gezien waren er weinig
faillissementen, onze leegstand neemt af en er werden ruim twintig nieuwe vestigingen
geregistreerd. De kantorenleegstand is daarnaast vrij beperkt te noemen.”08
Nemico: een breed ontzorgende specialist In de markt van het speciale transport kun je Nemico typeren als een door de wol
geverfde nieuweling. Trad het bedrijf tweeëneenhalf jaar geleden toe als nieuwe
dienstverlener die breed ontzorgt op het gebied van speciaal transport en
hijswerkzaamheden, tegelijkertijd bezit Nemico een zeer ervaren directie en een
sterk en betrouwbaar netwerk van specialistische samenwerkingspartners.
Bovendien bezit Nemico niche ervaring in het vervoer en de plaatsing van roltrappen. 12
Kom ook naar de Gooise Bedrijvendag!Op maandag 11 maart vindt in Spant! in Bussum de vierde Gooise Bedrijvendag plaats.
Organisator drs. Ruud Bochardt van de Stichting Media het Gooi verwacht een groot
aantal bezoekers. “Juist nu zien bedrijven het belang zich te profi leren en te presenteren.
Handel komt niet vanzelf. Je moet eropuit.”20
De Vos Verzuimbeheer biedt complete Arbo-dienstverleningDe Vos Verzuimbeheer is in de regio Gooi en Vechtstreek dé aangewezen partner
als het gaat om verzuimreductie. “Onze persoonlijke aanpak leidt tot het verlagen
van het ziekteverzuim, zowel bij grote bedrijven als in het mkb”, zegt Winy de Vos.
Zij is samen met haar zoon Fynn van den Booren eigenaar van het Weesper bedrijf,
dat kan bogen op zo’n twintig jaar ervaring. 23
■ In het hartkatern
De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder
In 2011 bedroeg het aantal
uitzendkrachten al 752.533.
De uitzendsector is bovendien
onmisbaar geworden in het
bemiddelen van inactieven
naar werk. 35% van de werklozen
en 39% van de mensen in de
bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau.
Toch krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog
altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van de term
fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van
de economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, direc-
teur van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).
De succesfactor
in het falen
Op je zwakke punten win je
geen wedstrijd, maar van je
fouten kun je wel evenveel
leren als van je successen.
Josette Dijkhuizen en
Jacqueline Zuidweg schreven
samen een boek over bedrijfs-
falen, ‘Vallen, opstaan en weer
doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de
wetenschappelijke als de psychologische achtergrond
van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen
gefailleerde ondernemers bleek hen dat veerkracht
even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden.
- Blijvend leren steeds belangrijker
- SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden
- Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in
- Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden
■ En verder
■ Strip
04 Nieuws
05 BVHilversum werkt voor en door ondernemers
07 Duidelijk anders
11 Moorman Karton tooit zich met koninklijk predicaat
15 Stichting Support School Fees op zoek naar donateurs
16 Een jaar met nieuwe kansen?
17 Sfeervol zaken doen in historische entourage
19 De Vest Projecten uit Weesp lanceert Vestgoed-keurmerk
25 Bertjan Ruijter nieuwe partner Meeuwsen Ten Hoopen
27 Fiscale garanties bij fusies en overnames
31 Liquiditeit = prioriteit
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Sleutelwoord: optimisme
Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is
nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in
een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks
over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door
geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.
Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij
mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent
van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.
Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse
‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en
de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.
De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven
ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te
leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan
vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-
omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.
Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook
voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen
en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe
Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap
dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.
Daardoor blijft iedereen –behalve creatieve ondernemers- zitten waar hij
zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de
werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid
geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van
de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering
veroorzaakt vraaguitval.
Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna
overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie
draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is
die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor
2 euro minder dan vijf jaar geleden.
De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we
verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het
overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook
eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar
en het komt goed.
Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten
tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun
hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.
André Vermeulen
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Meeuwsen Ten Hoopen accountants
en adviseurs heeft het aantal partners
per 1 januari 2013 uitgebreid met ing.
Franc Kapitein AA RV en drs. Bertjan
Ruijter. Het aantal partners bij MTH
komt hiermee op 26. “We zijn er trots
op dat beide partners voortkomen
uit de eigen organisatie”, aldus mr.
G.A.J. Spijkers voorzitter van de Raad
van Bestuur van MTH. Franc Kapitein
(41) is sinds 1 mei 1994 werkzaam
bij Meeuwsen Ten Hoopen vestiging
Meppel. Franc is als Registered Valuator
werkzaam voor
de adviesdienst
Corporate
Finance en heeft
Noord- en Oost-
Nederland als werkgebied. Bertjan
Ruijter (35) is sinds 1 augustus 1998
werkzaam bij Meeuwsen Ten Hoopen
vestiging Baarn. Bertjan is allround
fi scalist en heeft de pensioenadvisering
voor DGA’s als specialiteit.
Meer over deze benoeming
op pagina 25.
Nieuws
04
DRAAGVLAK
VERANDERING
BEÏNVLOEDING
INTERACTIE
LINKEDIN TWITTER
STRATEGIE
BIJEENKOMST
PUBLICITEIT
WEBSITE
MEDIA-AANDACHT
PRODUCTLANCERING
WEERSTAND
CULTUUR
BROCHURE
EVENEMENT
PROFILERING
OVERLEG
DIALOOG
IMAGO
PRESENTATIE
FLYER
COMMUNICATIE
WORKSHOPIDENTITEIT
INTRANET
NAAMSBEKENDHEID
LUISTEREN
AANDACHT
Het belangrijkste in communicatie is te horen wat
er niet wordt gezegd. PETER F. DRUCKER
www.tunduncommunicatie.com
DIKKEBOOM GROEIT door. . .
DIKKEBOOM&PARTNERSF I NA N C I e e L e n f i s c a a l a dv i e s e n b e g e l e i d i n g
info@dikkeboomenpartners.nl | www.dikkeboomenpartners.nl
Nieuwe Gracht 74 | 2011 NJ Haarlem | Telefoon: +31 (0)23 553 24 40 | Anna Horstinkstraat 122 | 1382 MN Weesp | Telefoon: +31 (0)23 553 14 00
Hoewel het roerige tijden zijn gaat het goed met Dikkeboom & Partners.
Misschien zelfs juist omdàt het roerige tijden zijn. Want Dikkeboom &
kunt u ook op ons rekenen als sparringpartner wanneer
behandelcentra en klinieken. Maar ondanks onze groei
Meeuwsen Ten Hoopen benoemt twee nieuwe partners
Wie het Muiderslot bezoekt, wordt altijd
aangenaam verrast door de unieke
ligging aan het water. De Ridderzaal
waar P.C. Hooft eens dineerde met zijn
vrienden, maar ook de Slotkeuken en de
Bisschopskamer zijn bijzonder sfeervol.
Het slotplein kan bovendien overkapt
worden zodat ook op deze unieke plek
geborreld, gedineerd of gedanst kan
worden. En wat te denken van een aperi-
tief onder de berceau in de Warmoeshof?
Maak gerust een afspraak om eens te
komen praten en kijken. Samen met
Vineyard Catering zorgen wij voor een
onvergetelijke dag!
Locatie: Roeland van der Mijn:
0294 256266 of
roeland.vandermijn@muiderslot.nl
Catering: Vineyard Catering:
0346 590988
www.vineyardcatering.nl
www.muiderslot.nl
Het Muiderslot voor een unieke ontvangst
Bertjan Ruijter
het ONDERNEMERS BELANG 05
BVHilversum in enkele steekwoorden:
- We werken lokaal en regionaal.
- We zijn dé ontmoetingsplaats voor
alle Hilversumse bedrijven.
- We hebben een groot gezamenlijk
netwerk.
- We zijn toegankelijk en dichtbij .
Regionaal
Alle leden hebben een zakelijk belang
in Hilversum, maar velen van hen zijn
uiteraard eveneens actief in andere plaat-
sen in het Gooi. Daarom legt BVHilversum
ook actief contact met andere onderne-
mersnetwerken in de regio, onder andere
door ze uit te nodigen bij de bijeenkom-
sten en te overleggen als er onderwerpen
over de gemeentegrenzen heen spelen.
Ontmoetingsplaats
BVHilversum biedt de leden goede
gelegenheid om elkaar te leren kennen
en onderling te netwerken. Jaarlijks zijn er
minstens zes bijeenkomsten. Zo bezoeken
we regelmatig het bedrijf van een van de
leden, organiseren we een sportdag en
zijn er kleinschalige bijeenkomsten om te
netwerken. Rode draad hier is ‘de zeepkist’,
waar nieuwe leden zich in drie minuten
kunnen presenteren aan alle aanwezigen.
Verder zijn er ieder jaar twee grote
evenementen, waar we een bekende
spreker uitnodigen op een aansprekende
locatie. Zo waren het afgelopen jaar onder
anderen de topondernemers Jan Aalberts
en Jacqueline Zuidweg (Zakenvrouw van
het Jaar 2012) bij ons te gast om te spreken
voor een publiek van ruim honderd onder-
nemers.
Groot netwerk
Samen staan we sterker. De leden van
BVHilversum zijn actief in veel sectoren van
de Nederlandse economie en zijn heel ver-
schillend in omvang. Hierdoor beschikken
leden indirect over een groot en divers net-
werk, waar ze een beroep op kunnen doen
om bijvoorbeeld nieuwe klanten te werven
of te leren van andere ondernemers. Verder
heeft BVHilversum ook goede contacten
met lokale en regionale instanties.
Zo zijn wij partner van de gemeente in
het economisch overleg en hebben we
regelmatig contact met de Kamer van
Koophandel en andere ondernemersver-
enigingen in het Gooi.
Toegankelijk en dichtbij
BVHilversum staat graag open voor nieuwe
initiatieven en wil zo goed mogelijk
aansluiten op de behoefte van haar leden.
De basis van onze organisatie bestaat uit
onze commissies, waar we leden van harte
uitnodigen om zelf actief te worden. Er zijn
commissies rond meerdere onderwerpen
en een nieuwe commissie kan ook door
leden worden opgezet als daar aanleiding
toe is. Bij voltooiing van het doel of de
behoefte wordt de commissie als nodig
opgeheven. Een commissie heeft een
pro-actieve, informerende en signalerende
rol richting het bestuur.
Op dit moment bestaan de volgende
commissies:
1. Ruimte voor werk: verantwoordelijk
voor (gemeentelijke) plannen, input
voor bijeenkomsten en communicatie
rondom ruimtelijke ordening,
infrastructuur en bedrijventerreinen.
2. Werk & Opleiding: voor de afstemming
van vraag en aanbod van de arbeids-
markt. Vergroten van de invloed van
bedrijven op het onderwijs en één-loket-
gedachte.
3. Mix & Merge: organisatie van de
bijeenkomsten en evenementen van de
vereniging. Nauwe samenwerking met
commissie Marketing, Communicatie &
Leden.
4. Marketing, Communicatie & Leden: ver-
antwoordelijk voor de interne en externe
communicatie, beheer website, werving
van de leden, olie tussen de commissies.
5. Zzp: richt zich met name op de aanslui-
ting van de bedrijven zonder personeel
en snelle groeiambitie.
6. Starters: grote jaarlijkse groep nieuwe
ondernemers met veel behoefte aan
informatie.
Maak kennis met ons
Bent u benieuwd naar wat BVHilversum voor u kan
betekenen? U bent van harte welkom om vrijblijvend twee
bijeenkomsten bij te wonen om een indruk van ons te krijgen.
Voor meer informatie kunt u per email contact opnemen
via info@bvhilversum.nl . We hopen u snel te zien!
Informatie
het ONDERNEMERS BELANG 05
BVHilversum werkt voor en door ondernemers BVHilversum is het platform voor ondernemers
met een zakelijk belang in Hilversum. Deze
bedrijvenvereniging biedt leden de kans om te
netwerken en treedt op als belangenbehartiger
met externe partijen, zoals de gemeente en andere
betrokkenen. Het is de missie van BVHilversum
om ondernemers te inspireren, informeren en
ondersteunen. Hierdoor kunnen de leden makkelijker,
succesvoller en met plezier ondernemen in Hilversum.
Tulip Inn Media Park is met zijn gratis draadloos internet en gratis parkeerplaatsen op het terrein een zeer praktisch hotel. Het biedt u een rustige en stijlvolle basis in het centrum van Hilversum. Het hotel beschikt over 46 comfortabele kamers, 16 volledig gerenoveerde appartementen en 3 vergaderzalen. Ook aan het zitcomfort is gedacht, alle vergaderzalen beschikken over comfortabele fauteuils, zodat een lange zitting aangenaam wordt. Tulip Inn Media Park Hilversum biedt een warme atmosfeer waarin moderne stijl en gastvrijheid samenkomen om een aangenaam verblijf te creëren. Op een half uur rijden vindt u beursterrein RAI en het hotel ligt in hartje Hilversum. Hiermee heeft het een strategische locatie. In deze rustige woonwijk met vele villa's kunt u genieten van de unieke charme van dit hotel.
Tulip Inn Media Park Hilversum Koninginneweg 30
1217 LA HILVERSUM tel. 035 623 2444
Fax. 035 623 49 76 info@tihilversum.nl
www.tulipinnhilversum.nl
het ONDERNEMERS BELANG 07
Bedrijfsreportage
In 2001 startte eigenaar Bob Dikkeboom
de onderneming. Hij kon toen al tien jaar
werkervaring bij twee van de ‘big four’ kantoren in
accountancy inbrengen. Door die ervaring stond
hem een verdere verbetering van service voor
ogen. Wat ertoe leidde dat deze nieuwe fi nanciële
dienstverlener in de markt duidelijke toegevoegde
waarde levert. “Wij handelen minder vanuit een
retrospectief karakter. Vooruitkijken zien wij als
belangrijk onderdeel van onze dienstverlening.”
Dikkeboom & Partners
Nieuwe Gracht 74
2011 NJ Haarlem
T 023 – 553 24 40
info@dikkeboomenpartners.nl
www.dikkeboomenpartners.nl
Dikkeboom & Partners Financieel en Fiscaal Advies en Begeleiding
Duidelijk anders dan andere
fi nanciële dienstverleners
Sinds 2011 heeft Dikkeboom &
Partners ook een vestiging in Weesp,
om zo nog bereikbaarder te zijn voor
zijn klanten. “Fysiek contact is weliswaar
niet in alle gevallen noodzakelijk. Onze
digitale servicemogelijkheden voorzien al
in vele klantbehoeften en worden in het
licht van de toekomst verder uitgebreid.
Zo kunnen de klanten altijd met onze
software werken, die is 24/7 operationeel.”
Die cliëntèle bestaat uit zorgklanten en
uit mkb-bedrijven in zeer uiteenlopende
branches. “We bedienen momenteel
ondernemers binnen het vierkant dat
ongeveer loopt van Zwolle naar Zaandam,
Zeeland en Eindhoven.” Dat gebied
kan zich verder uitbreiden, dat hangt
uiteraard helemaal af van de standplaats
van eventuele nieuwe klanten, aldus
Dikkeboom.
“Wij zijn geen doorsnee dienstverlener,
maar duidelijk anders dan onze
concullega’s. Met klanten willen wij een
klik hebben. Intermenselijk contact en
vertrouwen staan bij ons voorop. Want
wij starten onze zakelijke relaties namelijk
niet om snel geld te verdienen. We doen
geen zaken met eurotekens in onze ogen.
Relaties zijn wat ons betreft voor de lange
termijn. We willen onze klanten, hun
wensen en de zakelijke omgeving waarin
zij opereren, goed leren kennen. Alleen zó
kunnen we ze optimaal van dienst zijn.”
Transparante service
Met de inhoudelijke slagkracht van het
bedrijf zit het sowieso goed. “We werken
inmiddels met acht collega’s, onder
wie registeraccountants en een fi scaal
econoom.” Enerzijds verzorgen Dikkeboom
en zijn collega’s onder andere rapportages,
salarisadministraties, stellen ze fi nanciële
jaarverslagen en specifi eke calculaties
op en doen zij voor hun klanten allerlei
verschillende fi scale aangiften. Anderzijds
denkt het bedrijf constructief mee met
klanten om zo tot gericht (organisatie)
advies te komen. “Daarom vinden we
chemie met klanten ook zo belangrijk.
Wij zijn geen dienstverlener waar de
spreekwoordelijke tariefmeter direct gaat
lopen zodra een klant belt met een vraag.
Wat we wél zijn is een echte servicepartner
die stipt en snel op vragen en behoeften
van klanten inspeelt. Eentje die bovenop
de bedrijfsprocessen zit, die de klant door
en door kent. In terugkijken investeren
wij daarbij niet teveel energie. Want we
willen onze klant vooruit helpen met
toekomstgericht advies.”
Inhoudelijke kennis en expertise mogen
overigens ook gewoon verondersteld
worden, vindt Dikkeboom. “Toegevoegde
waarde komt in beeld bij de wijze waarop
je klanten helpt. Ook transparantie speelt
daarbij een kardinale rol. Wat wij willen
is dat klanten begrijpen wat wij voor ze
doen. Helder communiceren en inzichtelijk
maken van onze producten; zo leveren wij
onze klanten volledig transparante service.”
“Klantgericht ondernemen stoelt op
vertrouwen, integriteit, intermenselijk
contact en kwaliteit”, besluit Dikkeboom.
“En vooral dat laatste is essentieel. Daar
kun je nóg zo’n mooi verhaal over houden,
maar kwaliteit moeten klanten gewoon
ervaren.” De ontwikkeling en groei van
Dikkeboom & Partners sinds de oprichting,
getuigen van het slagen van die missie.
Tekst: Baart Koster • Fotografi e: Koen Suyk
08 het ONDERNEMERS BELANG
Interview
Ondanks het sonore gebrom in de landelijke media over financiële malaise en een
haperende economie, klinkt vanuit de regio Weesp een positief geluid.
IVW, bedrijvenvereniging voor Weesp, Muiden en omstreken
“Voor ondernemend
Weesp e.o. was
2012 een goed jaar”
Met in de nabije omgeving
aanwezige belangrijke arbeids-
markt-motoren als Hilversum
en Huizen, is ook Weesp met rond de 8.600
arbeidsplaatsen een economisch gebied
van grote betekenis. “Op 18.000 inwoners is
dat een behoorlijk percentage”, zegt voor-
zitter Wim Zagt. “We zaten altijd rond de
10.000 arbeidsplaatsen – en mede door de
leegstand en krimpende werkgelegenheid
is dat weliswaar gedaald – maar dat heeft
vooral ook te maken met de verplaatsing
van de productiepoot van Abbott (voor-
heen Solvay) naar elders, waardoor er hier
rond de 500 arbeidsplaatsen weg vielen.
Gelukkig heeft het bedrijf aangegeven de
komende jaren in Weesp te blijven en dat is
zonder meer een opsteker voor de werkge-
legenheid en ook goed voor de uitstraling
van dit gebied.”
Opsteker
Het feit dat PostNL al een tijd in goed
contact met de gemeente en de ontwik-
kelmaatschappij staat om een groot
sorteercentrum in Weesp te gaan openen,
is voor de bedrijvenvereniging wel een
flink glas champagne waard. “Er wordt
tot op heden door velen ontzettend veel
energie in gestoken om dit voor elkaar te
krijgen”, aldus uitvoerend secretaris Cor
van der Poel. “De nieuwe vestiging zou 250
extra arbeidsplaatsen opleveren en dat is
in deze barre tijden qua werkgelegenheid
natuurlijk een fantastische opsteker. Voor
de gemeente Weesp ook een uitdaging om
met name mensen met een uitkering weer
aan het werk te krijgen. We hopen dan ook
van ganser harte, dat op het moment dat
dit gelezen wordt, de totale afronding heeft
kunnen plaats vinden.”
De aanloop naar de nieuwe vestiging
van PostNL heeft nogal wat voeten in de
aarde. Op het betreffende bedrijventerrein
Voorzitter Wim Zagt en uitvoerend secretaris Cor van der Poel van bedrijvenvereniging IVW kijken met een goed gevoel
terug op het afgelopen jaar 2012. “Relatief gezien waren er weinig faillissementen, onze leegstand neemt af en er
werden ruim twintig nieuwe vestigingen geregistreerd. De kantorenleegstand is daarnaast vrij beperkt te noemen.
Als slagroom op de taart kwam ook de informatie naar buiten dat PostNL op één van de bedrijfsterreinen een locatie
zou willen openen.”
Voorzitter Wim Zagt
09het ONDERNEMERS BELANG
heeft verschillende belangen af te wegen.
Het IVW-bestuur staat voor het belang
van de ondernemers en we zijn daar best
succesvol mee. We zien onszelf dan ook als
een soort Haarlemmerolie tussen de lokale
overheid en de ondernemers.”
Om het lokale ondernemersklimaat te
bestendigen en telkens te verbeteren, is
het nodig dat lokale bedrijven binnen de
grenzen van gemeente blijven, benadrukt
van der Poel. “Mocht een bedrijf willen
verhuizen - bijvoorbeeld vanwege de
groei - dan bekijken we via de gewestelijke
ontwikkelingsmaatschappij iLocator hoe
we zo’n onderneming in Weesp kunnen
bedienen. Zijn er geen mogelijkheden, dan
zoeken we samen naar een plaats in één
van de omliggende gemeenten. En ik moet
eerlijk zeggen, Weesp is toch een prachtige
locatie, daar maak je je extra sterk voor.
Met een kwartiertje ben je op Schiphol, de
snelweg A1 ligt binnen handbereik, met
de trein zijn we goed bereikbaar en we
beschikken over water.”
Met een bijna 50-jarig bestaan en rond
de 300 bedrijven als lid heeft de IVW nut
en noodzaak meer dan bewezen. Behalve
het stimuleren van de lokale arbeidsmarkt
rekent de vereniging ook de verwezenlij-
king van andere doelstellingen tot haar
takenpakket.
Schoon, heel en veilig
Zo wordt er flink geïnvesteerd in free park-
management. Van der Poel: “Bedrijventer-
reinen moeten schoon, heel en veilig zijn.”
Op Noord zijn alle wegen geasfalteerd, er is
bewegwijzering voor bedrijven aanwezig,
inmiddels is op Noord overal glasvezel
aangelegd, de bedrijven profiteren van
collectieve beveiliging en groene energie
en er is een convenant met afvalbedrijven
vastgelegd om meer gezamenlijk het afval
te laten ophalen.
Recent heeft de KVO-werkgroep ook weer
een schouw op twee bedrijventerreinen
gehouden, vertelt van der Poel. “Zowel bij
daglicht als ‘s avonds in het donker zijn tal
van criteria getoetst: begroeiing, verlich-
ting, infrastructuur, veiligheid, enzovoort.
De politie, de brandweer, de ambtenaren
en bestuursleden van de IVW hebben
allen aan deze keuring deelgenomen en
konden na afloop alleen maar tevreden
zijn over de stand van zaken en de grote
medewerking van de ondernemers zelf op
tal van punten. Binnenkort worden we door
de KIWA gehercertificeerd en de vierde ster
komt er aan, als eerste in deze regio. Prima
toch, resultaat maken door een goede
samenwerking van allen? De politie heeft
pas nog laten weten, dat het qua veiligheid
op de bedrijventerreinen het jaar 2012 een
goed jaar is geweest.”
Activiteiten
Regelmatig vinden ook inspirerende
bedrijfsbezoeken plaats, vertelt Wim Zagt.
“Dat zijn steeds prachtige bezoeken aan
mooie bedrijven, waar we er veel van heb-
ben. Bedrijven ook met veel internationale
contacten. Bij de bedrijfsbezoeken worden
we altijd met alle egards ontvangen en ik
sta steeds weer versteld van de creativiteit
van de ondernemers. Aan deze bezoeken
doen ook altijd de burgemeester en de
wethouder voor Economische Zaken mee.
Zo brengen we ook de ondernemers en
de gemeente op een positieve manier met
elkaar in contact.”
Tot slot wordt nog door van der Poel op-
gemerkt, dat elke maand in samenwerking
met ENTER het bedrijvenblad B2B bij alle
bedrijven wordt verspreid, waardoor mede
ook de niet-leden op de hoogte zijn van
alles dat hier op economisch gebied leeft.
Ook de afgelopen nieuwjaarsreceptie werd
weer door ruim 200 mensen uit Weesp,
Muiden en omstreken bezocht, maar
ook de businessclubs worden altijd druk
bezocht. “De IVW is dynamisch, maar ook
het bedrijfsleven is dynamisch en daar
zijn we echt trots op”, aldus een tevreden
voorzitter Wim Zagt.
Noord was ooit een marinecomplex van 6,5
hectare aanwezig, dat door verhuizing naar
onder meer Den Helder leeg kwam te staan
en toen, een jaar of twintig geleden, door
een aantal kunstenaars werd gekraakt, ver-
telt Van der Poel. “Tien jaar geleden kregen
ze een erfpachtconstructie toegewezen,
dat op 31 december van het afgelopen
jaar afliep. Het culturele centrum Het
Domijn heeft toen ook moeten vernemen
dat de erfpacht niet werd verlengd en het
terrein leeg moet worden opgeleverd. De
gemeenteraad heeft dienaangaande echter
besloten, dat Het Domijn onder bepaalde
voorwaarden zou kunnen blijven zitten. De
gemeente Weesp als eerste aangewezen
koper wil het terrein dan direct doorverko-
pen aan een ontwikkelingsmaatschappij,
die bestaat uit bouwbedrijf van Wijnen
en vastgoedbedrijf TCN concepts. Binnen
die onderhandelingen, die nogal wat tijd
vergen, wordt beoordeeld welke positie er
voor het culturele centrum aanwezig is. Het
is in ieder geval een feit, dat bij een goede
afloop er een behoorlijke ruimte in dit
gebied beschikbaar komt voor bedrijven,
die in Weesp en omgeving uit hun jasje
groeien.”
Behalve PostNL heeft ook winkelketen
ACTION interesse getoond in een vestiging
op één van de bedrijventerreinen, wat ook
goed zou zijn voor zo’n 50 arbeidsplaatsen.
“Financieel interessant voor de gemeente
en goed voor de werkgelegenheid”, aldus
Zagt.
Haarlemmerolie
De rol van de IVW is in dit soort trajecten
ook belangrijk, onderstreept Zagt. “Hoewel
we heel goed samenwerken met de
gemeente, kun je als ondernemer soms
tegen niet passende regels in bestem-
mingsplannen aan lopen. De gemeente
Bedrijvenvereniging IVW
Postbus 106
1380 AC Weesp
info@ivw-weesp.nl
www.ivw-weesp.nl
Uitvoerend secretaris Cor van der Poel
Flevolaan 661382 JZ Weesp
E info@klimaatconcept.nl I www.klimaatconcept.nl
T (0294) 255 406 F (0294) 255 276
verwarmen • ventileren • koelen
• Klimaatsystemen voor o.a. kantoren, winkels,
hotels, woonhuizen en zorginstellingen
• Computer-airconditioning t.b.v. serverruimtes
• Close Control units t.b.v. data,
schakel en computerruimtes
• Warmtepompinstallaties voor
utiliteitsgebouwen
• Warmte en koude-terugwin systemen
• Luchtbehandeling
• Luchtgordijnen
• Energie prestatie adviezen
(EPA-U) voor utiliteitsgebouwen
• Service en onderhoudscontracten
• Eigen montage, service en onderhoudsdienst
• Bedrijfscertifi cering voor F-gassen, NVKL, PED en VCA
www.jumo.nl
Expect more.Innovative excellence for your success.
RegistrerenRegelen Bewaken Automatiseren
Temperatuur Vloeistof- analyse
Druk Niveau Doorstroming Lucht-
vochtigheid
JUMO Meet- en Regeltechniek B.V
Rijnkade 18, 1382 GT WEESP
Tel: +31 294 - 49 14 91, Fax: +31 294 - 41 95 77, e-mail: info.nl@jumo.net
het ONDERNEMERS BELANG 11
Vanwege zijn honderdjarig bestaan voert Moorman Karton Weesp BV sinds dit jaar het predicaat Koninklijke. Wat algemeen
directeur Wim Vink en directeur Peter Vink betreft in meerdere opzichten een unicum. “Er zijn maar zo’n 150 koninklijke bedrijven in
Nederland. De meeste daarvan zijn bovendien grote multinationals met duizenden mensen op de loonlijst.”
Koninklijke Moorman Karton Weesp BV
Pampuslaan 125
1382 JM Weesp
T 0294 - 41 39 51
F 0294 - 43 21 16
info@moorman.nl
www.moorman.nl
met productvernieuwingen en het zoeken
van nieuwe exportmarkten. Zo willen
we ons in de nabije toekomst meer gaan
richten op het continent Afrika.
Als wereldspeler op het gebied
van karton is Koninklijke Moorman
Karton gehouden aan bepaalde
duurzaamheidscertifi ceringen. Met het
FSC- (Forest Stewardship Council) en
PEFC-keurmerk (Programme for the
Endorsement of Forest Certifi cation) op zak,
is de ketenverantwoordelijkheid in ieder
geval tot en met Koninklijke Moorman
Karton gewaarborgd. “Ons karton wordt
te allen tijde geproduceerd uit duurzaam
geproduceerd hout. Op deze manier
leveren we een bijdrage aan verantwoord
bosbeheer.”
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Luuk Gosewehr
Wim (l.) en Peter Vink
bescherming van bijvoorbeeld schilderijen.
Het passepartoutkarton wordt vooral
ingezet voor decoratieve toepassingen
door bijvoorbeeld fotografen en
kunstenaars, maar ligt ook in warenhuizen
en hobbywinkels. De basismaterialen
worden door gespecialiseerde fabrieken
vervaardigd en Koninklijke Moorman
Karton voegt de producten vervolgens
samen. “We lamineren, snijden op maat,
stansen, verpakken en noem maar op.”
Foamboard voor boekbinden
De vierde poot bestaat uit het vervaardigen
van schuimkarton voor luxe boeken en
agenda’s. Op de hele aardbol zijn er slechts
zeven of acht leveranciers van dit product;
het wordt door Koninklijke Moorman
Karton dan ook wereldwijd geëxporteerd.
Hoewel Koninklijke Moorman Karton
fi nancieel een gezond bedrijf is, ziet het
zich wel voor de uitdaging geplaatst om te
overleven in deze crisistijd. “Tot nu toe gaat
het erg goed; we hebben niemand hoeven
ontslaan en we staan er economisch vrij
sterk voor. Daarnaast zijn we, ondanks de
marktomstandigheden, voortdurend bezig
Toen meneer Moorman in 1912 in
het centrum van Amsterdam begon
met de verkoop van karton, had hij
vast niet durven bevroeden dat vader Wim
en zoon Peter Vink een dikke eeuw later het
bedrijf zouden tooien met het predicaat
Koninklijke. En toch is het nu zover. Het was
een heel proces om de titel te bemachtigen,
blikken Peter en Wim Vink terug. “Er komen
nogal wat instanties en personen bij kijken.
Van de Kamer van Koophandel tot de
Arbeidsinspectie en de burgemeester.”
Waarom dan toch die stap genomen?
Peter: “Je hele bedrijfsgeschiedenis wordt
doorgelicht; werkelijk alles wordt bekeken.
Als je die proef doorstaat en het predicaat
blijkbaar waardig bent, zegt dat natuurlijk
veel over je bedrijf, over de kwaliteit van je
dienstverlening, de manier waarop je met
klanten omgaat.”
Gestage groei
Nadat Moorman Karton in 1969 verhuisde
naar Weesp en later in Winschoten een
distrubitiemagazijn opende, groeide
het bedrijf gestaag. Inmiddels werken er
ongeveer honderd mensen, van wie een
groot deel uit de nabije omgeving, en
transporteert de onderneming zijn producten
over de hele wereld. Zowel in Weesp als in
Winschoten beschikt Koninklijke Moorman
Karton over ruim 12.000 meter productie- en
distributieruimte.
De Weesper onderneming bestaat in
hoofdzaak uit vier takken. Zo is er de handel
van karton en papier, rechtstreeks of via het
magazijn. “We kopen bij gespecialiseerde
fabrieken karton in en verkopen dat door aan
de eindklant in vooral Nederland en België.”
Daarnaast worden bij Koninklijke Moorman
Karton displays vervaardigd voor onder meer
reclamedoeleinden. Deze vinden hun weg
voornamelijk in Nederland.
Het passepartout- en museumkarton gaat
zo’n beetje de hele wereld over. De speciale
kartonsoorten worden onder meer door
kunsthandelaren, musea en architecten
gebruikt voor het langjarig conserveren
van kunstwerken, voor archivering of als
Moorman Karton tooit zich
met koninklijk predicaat
12 het ONDERNEMERS BELANG
Interview Tekst: Baart Koster • Fotografi e: Ruud Voest
Nemico: een breed ontzorgende specialist in speciaal transport en hijswerkzaamheden
Ervaring en expertise geven de doorslag
Zijn woonhuis annex kantoor is het
zenuwcentrum van Nemico. Fraai
gelegen in het buitengebied van
Weesp en pal aan de Vecht. Van Nes heeft
een weids uitzicht, uit welk raam hij ook
kijkt. Zicht en visie zijn ook toepasselijke
steekwoorden als het zijn ondernemer-
schap betreft. Dat hij tweeëneenhalf jaar
geleden met enkele collega’s voor zichzelf
begon heeft te maken met hoe hij denkt
over service aan de klant. “Ik zat bij een
groot bedrijf waar ik lang en met veel
plezier werkte. En waar ik het vak van het
speciaal transport en alles wat daarbij
komt kijken mocht leren. Daar heb ik
goede herinneringen aan. Van Nes was in
zijn laatste functie bij dit bedrijf Manager
Projectbureau en verantwoordelijk voor
veel van de complexe en omvangrijke
projecten. Door veranderingen in de orga-
nisatie heeft hij, samen met twee collega’s,
besloten een bedrijf te starten. “Wij kunnen
als bedrijf projecten ‘turn key’ aanbieden,
om op deze wijze de opdrachtgever veel
zaken uit handen te nemen. Op die manier
kan de opdrachtgever zich richten op zijn
dagelijkse werkzaamheden, terwijl het
project door specialisten wordt voorbereid
en uitgevoerd.”
“Het gaat erom dat je voor elke klant je
uiterste best doet. Of hij nou groot of klein
is, een groot project wil laten uitvoeren
of een enkelvoudige machine wil laten
verplaatsen en monteren. Dat maakt geen
verschil.” De dienstverlening van Nemico
is letterlijk van groot gewicht. “Wij hijsen
en transporteren kwetsbare maar ook
zware installaties, tot treinstellen aan toe.
NedTrain is een goede klant van ons. Dit
bedrijf is gespecialiseerd in het onderhoud
van treinstellen. Zo hebben wij met hydrau-
lische hefportalen dubbeldeks treinstellen
van de wielstellen getild en op speciale
transportframes geplaatst, waarna wij het
treinstel, met een gewicht van 40-50 ton, in
de hal gepositioneerd hebben.”
En voor Van Nes is dat nog niet eens het
grootste werk wat hij aan de hand heeft
gehad. “Ik heb in het recente verleden, de
verhuizing van vliegtuigen van het Avio-
In de markt van het speciale transport kun je Nemico typeren als een door de wol geverfde
nieuweling. Trad het bedrijf tweeëneenhalf jaar geleden toe als nieuwe dienstverlener die
breed ontzorgt op het gebied van speciaal transport en hijswerkzaamheden, tegelijkertijd
bezit Nemico een zeer ervaren directie en een sterk en betrouwbaar netwerk van specialistische
samenwerkingspartners. Bovendien bezit Nemico niche ervaring in het vervoer en de plaatsing
van roltrappen. Willem van Nes is als manager projecten en mededirecteur, intensief bij deze
projecten betrokken. Zijn brede ervaring in de services die Nemico aanbiedt en de fl exibiliteit
van de organisatie, maken dat het bedrijf met vertrouwen naar de toekomst kan kijken.
13het ONDERNEMERS BELANG
wegen 16 ton en moesten in twee lange
delen in het gebouw getransporteerd
worden. Wij moesten hierbij gebruik
maken van meerdere elektrische takels
om de roltrapdelen op de juiste plek op de
verdiepingsvloeren te krijgen en om deze
op hoogte aan elkaar te kunnen koppelen.
Onze transporteurs hebben de roltrapdelen
op hoogte van de ene takel in de andere
overgenomen, zonder vloeren te raken.
Vanwege de geringe vloerbelasting op de
verdiepingsvloeren, moesten wij de zware
elektrische takels in lange stalen hijsbalken
ophangen, die op meerdere plekken op de
vloer ondersteund moesten worden om
het totale gewicht te kunnen verdelen. In
de voorbereiding van het project maken
wij een projectveiligheidsplan en simuleren
wij het hijsen van de roltrappen op autoca-
dtekeningen, zodat de opdrachtgever en
zijn klant overtuigd zijn van de te volgen
werkwijze en de zekerheid hebben dat
Nemico de roltrappen veilig en vakkundig
zal kunnen plaatsen.”
In elk project van enige omvang is de
voorbereiding een belangrijk onderdeel,
waar Nemico veel tijd en aandacht aan
besteedt. “Dat moet echt heel gedegen ge-
beuren. Ten eerste, omdat grote projecten
een verrassende kostendynamiek kunnen
hebben. Het is dus zaak om eerst een heel
scherp beeld te vormen van wat er moet
gebeuren. Bovendien speelt veiligheid een
centrale rol in onze dienstverlening. Gaan
er dingen mis, dan kan dat verstrekkende
gevolgen hebben. Om die reden hebben
wij, als VCA-certifi caathouder, veilig werken
hoog in het vaandel staan. Datzelfde eisen
wij van de met Nemico samenwerkende
bedrijven en de professionele specialisten
waarmee we op onze projecten werken.”
Naast het VCA-certifi caat heeft Nemico het
BTR-certifi caat dat staat voor Branchegerichte
Toelichting Railinfrastructuur en een aanvulling
is op het VCA-certifi caat. BTR is van toepassing
op de specifi eke werkzaamheden van de
dienstverleners, die aan of nabij trein- en of
metrosporen werken.
Nemico BV is een bedrijf, dat het uitvoeren van
een omvangrijk project of een relatief simpele
machine(ver)plaatsing, tot zijn dagelijkse
werkzaamheden rekent. “Of het nu gaat om
het transport en plaatsen van roltrappen voor
nationale en internationale opdrachtgevers,
het tijdelijk opslaan van kwetsbare machines in
onze opslaghal, het transport van exceptionele
installaties voor Suiker Unie, het verplaatsen
van treinstellen of vliegtuigen of het lossen en
in de hal opstellen van een grote en kostbare
printer voor een Weesper fi rma: wij doen het
graag voor u.”
En daarmee is de cirkel rond, want de klant
topservice bieden is dé drijfveer van Van Nes
en zijn collega’s bij Nemico. Wat dat nog meer
betekent? “Flexibel en stipt werken (24/7).
Om de klant altijd en tot volle tevredenheid
te kunnen bedienen.”
drome begeleid, inclusief het verplaatsen
van een Boeiing 747 van Schiphol naar
Lelystad. Ook was ik eerder betrokken bij
de verplaatsing van een compleet huis
in Amsterdam. Ik heb dus wel het een en
ander gezien en meegemaakt”, grijnst hij.
Het afgelopen jaar heeft Nemico voor de
Suiker Unie een omvangrijke installatie
van een suikerfabriek in Puttershoek
gedemonteerd en naar een fabriek in de
buurt van Berlijn getransporteerd. “Wij heb-
ben de installatiedelen met exceptionele
afmetingen en met gewichten tot 70 ton
op zware trekkers met opleggers naar de
kade gereden. De delen werden met zware
mobiele kranen in binnenschepen over-
geslagen en naar Duitsland vervoerd. Dit
is een typisch voorbeeld van een turnkey
project, waar wij zowel de demontage
van de installatie, de mobiele kranen, het
wegvervoer als het watertransport in één
hand aan de opdrachtgever aangeboden
en uitgevoerd hebben.”
Wat dat betreft kan Van Nes zijn hart
blijven ophalen. Zo transporteerde en
installeerde Nemico onlangs roltrappen
voor de nieuwbouw van het Stadskantoor
in Utrecht. Deze dienstverlening is een
belangrijk deel van de core business van
het bedrijf. De opdrachten komen vanuit
binnen- en buitenland. “We werken onder
meer in België en Duitsland en krijgen
bovendien steeds meer aanvragen om
verder van huis projecten uit te voeren.”
Dat Nemico zo snel zo’n prominente
speler werd op de markt van transport en
installatie van roltrappen, heeft niet alleen
met de kwaliteit van dienstverlening, maar
ook met de markt te maken. “Omdat het
vervoer en de installatie van roltrappen een
kleine markt is met specialistische spelers,
val je op als je je werk goed doet. Dat levert
ons van meerdere leveranciers van roltrap-
pen opdrachten op.”
Een recent project, dat naar tevredenheid
werd afgerond, betrof het plaatsen van rol-
trappen in het al eerder genoemde Stads-
kantoor Utrecht, een bijzonder prestigieus
project. Het gebouw is meer dan tachtig
meter hoog en naar verluidt is er meer staal
in verwerkt dan in de Eiff eltoren. Een groot
deel van de gemeentelijke organisatie van
Utrecht zal binnenkort naar deze nieuw-
bouw verhuizen. Voor de medewerkers van
Nemico zaten er voldoende uitdagingen in
dit project. “We hebben in totaal twaalf rol-
trappen getransporteerd en geïnstalleerd.
Waaronder twee extra lange roltrappen van
27 meter, die vanaf de derde naar de zesde
verdieping gaan. In de voorbereiding van
het project bleek dat wij de roltrappen met
de bouwkranen via de verdiepingsvloeren
het gebouw in moesten brengen en dat er
beperkingen waren met de vloerbelasting
op de verdiepingen. De lange roltrappen
Nemico bv
’s-Gravelandseweg 47
1381 HK Weesp
T 0294 - 41 19 19
info@nemico.nl
www.nemico.nl
Informeer naar de mogelijkheden: 0294 256266
Zaken doen in een kasteel
Zakelijke ontvangsten, borrels en feesten
het ONDERNEMERS BELANG 15
Kennis is kracht. Vanuit dat credo startte de Huizense ondernemer Sylvian
Nijhuis vorig jaar de stichting Support School Fees. Nijhuis ondersteunt
hiermee kinderen in Tanzania, die door het werk van de stichting naar
school kunnen gaan en zo bouwen aan een toekomst met perspectief.
Stichting Support School Fees
Naarderstraat 282-e
1272 NS Huizen
T 035 – 260 02 63
info@supportschoolfees.org
www.supportschoolfees.org
Nijhuis is voormalig horecaonder-
nemer en verhuurt vandaag de
dag exclusieve vergaderruimtes
(www.vergadereninhetgooi.nl). Vorig jaar
werd hij door een kennis uit Tanzania op
het idee gebracht een stichting in het
leven te roepen, die kinderen helpt aan het
belangrijkste kapitaal dat ze zich wensen
kunnen: kennis.
“Ik ben ervan overtuigd dat de opbouw van
een land, van een gemeenschap, begint
met een eerlijke kans op de ontwikkeling
van kennis en kunde”, zegt Nijhuis. “Omdat
je kinderen en jongeren hiermee een
instrument in handen geeft te werken
aan een eigen, succesvolle toekomst.
Een toekomst waarin ze hun talenten en
mogelijkheden kunnen verzilveren.”
Nijhuis ondersteunt met de stichting een
specifi ek gekozen, particuliere school in
Mwanza, een stad met 300.000 inwoners
in het noorden van Tanzania, gelegen aan
Lake Victoria. De lesgelden van elf pupillen
komen momenteel voor rekening van de
stichting. De school is toegankelijk voor
kinderen van alle geloofsgezindten en van
elke maatschappelijke achtergrond.
Monitoren van de schoolresultaten
Vanuit Nederland onderhoudt Nijhuis
intensief contact met de schoolleiding
en de kinderen van de Lumala Nursery &
Primary School en worden de behaalde
leerresultaten nauwlettend in de gaten
gehouden. De school is in 2003 opgericht
en op dit moment volgen 360 kinderen
basisonderwijs en 110 kinderen voortgezet
onderwijs. Nijhuis zal de school met vaste
regelmaat bezoeken om vinger aan de pols
te houden en zich ervan te overtuigen
dat de donaties goed besteed worden.
Het studiegeld voor één kind kost 450 euro
per jaar. De basisschool duurt zeven jaar
en het voortgezet onderwijs vier jaar.
Nijhuis heeft er bewust voor gekozen
zijn tijd en geld te investeren in een eigen
stichting. ”Door je op een dagelijkse basis
persoonlijk in te zetten voor een klein, maar
concreet doel, kun je daadwerkelijk een
bijdrage leveren aan een betere wereld die
we ons allemaal wensen.”
Op zoek naar andere donateurs
Omdat de stichting tot doel heeft de
BedrijfsreportageTekst: Felix de Fijter • Fotografi e: Ruud Voest
De Stichting Support School Fees heeft een ANBI-status.
Giften van particulieren zijn fi scaal aftrektbaar.
Stichting Support School Fees op zoek naar donateurs
Huizense stichting
support onderwijs in Afrika
komende jaren meer kinderen
in Tanzania scholing aan te kunnen bieden
is Nijhuis op zoek naar andere sponsoren
die de educatie van kinderen in ontwik-
kelingslanden een warm hart toe dragen.
Dit kunnen particulieren zijn maar ook
andere maatschappelijke instellingen en
uiteraard sociaal bewogen ondernemers.
Zo is Nijhuis op dit moment samen met
medebstuurders Dennis Eguavoen en
Pauline Rebel van sportschool Rebel in
Huizen bezig voor een sponsorprogramma.
Deze verloopt via de sportschool van Rebel.
Maar kan later breder weggezet worden.
Dankzij geëngageerde ondernemers is
de stichting gekomen tot waar ze nu is.
“Bestuursleden zijn belangeloos bij de
stichting betrokken en ook de website
is door toedoen van vrijwilligerswerk tot
stand gekomen.”
We zijn primair op zoek naar donateurs
die het schoolgeld voor het basis en/of het
voortgezet onderwijs voor één of meerdere
kinderen willen doneren. Daarnaast willen
we relaties met scholen in Nederland op-
bouwen. Door kinderen te laten sparen of
geld bijeen te brengen voor leergenootjes
in Afrika, ontstaat op vroege leeftijd een
maatschappelijke betrokkenheid en het
bewustzijn dat kinderen in de wereld
ongelijke kansen hebben.
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
2013: Een jaar met nieuwe kansen?Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen
voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe
kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele
voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.
■ Cees van Vliet
Cees van Vliet – Van Wijnen Midden
Wij zitten als landelijk opererend bouwbedrijf Van Wijnen
in een branche waar behoorlijke klappen vallen, dat kan
niemand ontkennen. Ook vanuit Den Haag wordt nou niet
bepaald een helpende hand uitgestoken middels bevorde-
rende maatregelen waardoor het vertrouwen in het vast-
goed en bouwerij enigszins terugkomt. Ondanks dat ziet
het er de komende jaren voor Van Wijnen als bouwende
ontwikkelaar en als bouwteampartner goed uit. Dit komt
ook vooral doordat wij niet alleen denken in stenen stape-
len maar zowel in het voor- als het natraject een partner
voor onze opdrachtgever willen zijn en daarbij zoveel mo-
gelijk verwachtingen willen vervullen om de opdrachtge-
ver te ontzorgen. Daarbij streven wij ernaar zoveel mogelijk
innovatief, duurzaam en maatschappelijk te ondernemen.
Het allerbelangrijkste is dus ondernemer en ondernemend
zijn voor de klant en dan liggen er zeker nog kansen, zelfs
in deze huidige bijzondere tijden. Wat ook zeker van be-
lang is en daar hebben wij allemaal een belangrijke rol in,
laat het pessimisme varen en wees positief met een lach!
■ Boudewijn Neelissen
Boudewijn Neelissen - KPMG Corporate Finance
2013 wordt een moeilijk jaar, waarin je als
ondernemer nog meer de nadruk moet leggen
op datgene waarin je nog ècht beter kunt zijn
dan de concurrent. Hoewel dit op papier nogal
een open deur is, loont het naar mijn overtuiging
als je het ook dóet! Ik zie voorbeelden van
bouwbedrijven die momenteel zeer goed draaien
en productiebedrijven die hun winsten zien stijgen.
En op de vraag hoe dit in deze tijd kan, krijg ik elke
weer dezelfde antwoorden: Lever goede kwaliteit;
Wees concurrerend in prijs; Opereer waar het kan
in die nichemarkten waar je goed in bent; Bespaar
geld voor je klanten. Een bouwbedrijf dat sterk is
in de renovatie van binnenstedelijke monumenten
kan zich in deze tijden beter onderscheiden dan
een volumebouwer van nieuwe Vinex-wijken. Een
folieproducent die door hogere kwaliteit folie voor
klanten in het verpakkingsproces besparingen
oplevert, heeft een beter verhaal dan een concurrent
die verder in prijs zakt omdat hij laagwaardig
materiaal voor een prikkie in het verre oosten
inkoopt. Blijf kritisch op kwaliteit en doe alleen
datgene waar je echt goed in bent!
■ John Oostveen
John Oostveen - Oostveen Bedrijfsovernames
Er is altijd ruimte voor ondernemerschap, ook in moei-
lijke tijden. De succesvolle ondernemer is creatief, heeft
lef en is voortdurend op zoek naar kansen. Kenmerkend
is vooral dat hij/zij durft te veranderen en dat ook doet.
Daarom ben ik ondanks de bezuinigingen niet somber
over de vooruitzichten. Als ik bijvoorbeeld kijk naar de
overnamemarkt zie ik steeds meer bedrijven en ook
starters, die nu de stap durven zetten om een bedrijf
over te nemen. Ze zien het als een kans, niet als risico!
Jammer dat het met de fi nanciering door de banken zo
moeilijk gaat, anders zou er nog veel meer mogelijk zijn!
Kanaaldijk OZ 3
8102 HL Raalte
Postbus 2
8100 AA Raalte
T 0572 - 34 97 00
F 0572 - 34 97 99
info@veldhuis.nl
www.veldhuis.nl
Erwin de Lange die met Oscar Jager
eigenaar is en de directie voert, is
een gedreven man. Als commercieel
directeur en Oscar voor algemene zaken
voeren ze een consequent beleid. “Alle
winsten investeren we gelijk in ons bedrijf
en we concentreren ons continu sterk
op innovatie. We werken altijd met de
nieuwste machines en ons bedrijf is inmid-
dels in hoge mate geautomatiseerd. Zoveel
mogelijk doen met zo weinig mogelijk
mensen, is ons uitgangspunt. De factor
arbeid wordt steeds verder teruggebracht,
daardoor kunnen
we lagere tarieven hanteren, concurreren
met lagelonenlanden en dat maakt ons
aantrekkelijk als partner voor drukwerken.”
De Lange wil gelijk één ding rechtzetten:
“Zo weinig mogelijk mensen wil beslist
niet zeggen dat de mensen waarmee
we werken niet belangrijk zouden zijn.
Integendeel: alles staat of valt met de
motivatie van onze mensen. Samen willen
we kwaliteit leveren. We delen alle verant-
woordelijkheid zoveel mogelijk binnen de
hele organisatie.
Door goede scholing zorgen we tevens
dat de kennis van ons personeel up to date
blijft. Iedere medewerker voelt zich sterk
betrokken bij het bedrijf en medeverant-
woordelijk voor het succes. Wij kennen
alleen maar korte lijnen.”
Van Liere Media
Veldhuis Media begon in 2002 met dertien
mensen. Inmiddels zijn er 45 in Raalte.
Met de overname van Van Liere Media in
Emmen zijn er achttien mensen bijgeko-
men. Van Liere Media is gespeciliseerd in
handelsdrukwerk en richt zich met name
op het MKB. “Beide bedrijven zijn
complementair aan elkaar.”
Novema
De opdrachtgevers van Veldhuis Media in
Raalte behoren in algemene zin niet tot het
MKB, maar het zijn voornamelijk grotere
uitgeverijen, zoals Novema van onder meer
de bladen Het Ondernemersbelang in heel
Nederland waaronder deze editie. “Verder
werken wij ook veel voor reclamebureaus
waarvoor wij onder meer brochures en
jubileumboeken drukken en we maken
ook posters voor marketing voor grotere
MKB bedrijven en verzorgen opdrachten
voor stichtingen en verenigingen. De
oplages variëren in algemene zin van 300
tot 25.000.”
Haskerland
Met de overname van Haskerland in Joure
heeft Veldhuis Media enkele jaren geleden
een zeer geoutilleerde binderij volledig
geïntegreerd. “In 2008 zijn we verhuisd
naar ons huidige pand aan de Kanaaldijk
Oostzijde en hebben we voldoende ruimte
en groeimogelijkheden om alle werkzaam-
heden onder één dak te concentreren:
vanaf de opmaak tot het drukken, vouwen,
hechten en ook de complete postverwer-
king hebben we compleet in eigen hand.”
Heel Nederland
Bij Veldhuis Media wordt gewerkt met
drie drukploegen die vijf dagen per week
24 uur aan een stuk doorwerken. Tien
mensen verdelen de onderlinge werkzaam-
heden en lossen elkaar af. De binderij werkt
in eenzelfde systeem met zo’n twintig man
in twee ploegen en vijftien mensen vervul-
len algemene functies binnen het bedrijf.
“We beschikken over een eigen verkoop-
team en onze opdrachtgevers komen uit
heel Nederland”.
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Jan Hammink • Fotografi e: Gerrit Boer
Veldhuis Media in Raalte kent goede tijden. “Ik snap dat het vreemd klinkt
in deze tijd van recessie, maar wij hebben er geen last van. Wij groeien
ieder jaar. Dat deden wij tien jaar geleden toen wij van start gingen al
vrijwel vanaf het begin en nu nog steeds.”
Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in
Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange
Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Henk Veenstra en René Zoetemelk
If you snooze, you lose, zeggen de Amerikanen. Even indutten en de concurrentie heeft een voorsprong. Dat kan gezien de voort-
schrijdende technologie, globalisering, steeds wijzigende overheidseisen en veranderingen in de samenleving nogal snel gebeuren.
Ondernemers en professionals moeten dan ook continu hun kennis en vaardigheden aanscherpen. Maar dan wel op een praktische
manier, zegt George Bel, directeur van MKB Cursus & Training. “Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.”
Directeur MKB Cursus & Training:
‘Wie kende LinkedIn vijf jaar geleden?’
Blijven leren steeds belangrijker
het ONDERNEMERS BELANG
MKB Cursus & Training BV
Bezuidenhoutseweg 12
2594 AV Den Haag
T 015 - 219 13 90
F 015 - 219 14 75
info@mkbct.nl
www.mkbct.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Slecht betaalgedrag van klanten vraagt om
actie, maar je wilt geen relaties op het spel
zetten. “Cursisten leren onder meer aan de
hand van rollenspel een incassogesprek te
voeren. Er wordt veel aandacht besteed aan
de opbouw en de afronding van zo’n lastig
telefoontje.”
Sociale media serieus nemen
MKB Cursus en Training heeft ruim zestig
onderwerpen op de menukaart staan.
Regelmatig komen er items bij en sommige
worden gerevitaliseerd en uitgebreid.
Zo kregen de cursussen voor het zakelijk
gebruik van LinkedIn, Twitter en Facebook
een masterclassversie.
George Bel: “De basiscursussen werden in
2011 en 2012 druk bezocht. Inmiddels zijn
LinkedIn en Twitter bij velen geland, het is
tijd voor een vervolg. Beide media hebben
honderden miljoenen gebruikers. Ongeloof-
lijk hoe snel dat gaat. Vijf jaar geleden kende
niemand ze.”
Twitter, LinkedIn, maar ook het zakelijk
gebruik van Facebook, streefden andere
media op alle fronten voorbij. Ze veranderden
niet alleen de wijze van communiceren en
marketing. Werven en selecteren hebben
nieuwe gezichten gekregen. Evenals
reclame maken en informatie vergaren.
Consumenten en zakelijke partners worden
rechtstreeks bij producten en projecten be-
trokken met crowdsourcing en crowdfunding.
“Sociale media kunnen zeer krachtige
strategische tools zijn. Mits ze serieus
worden genomen. Nu nog zijn er bedrijven
die sociale media overlaten aan een stagiair.
Een gemiste kans.”
Loondienst verdwijnt
Alleen al de razende opkomst van Twitter en
LinkedIn en snelle ondergang van andere media
geven aan dat indutten geen optie is. Voor je
het weet, staat de concurrent met 2-0 voor.
Ondernemende mensen, zoals MKB Cursus &
Training zijn doelgroepen omschrijft, werken
volgens George Bel dan ook continu aan hun
vaardigheden. Zo blijven ze bij en weten ze
zich te onderscheiden.
Het permanent leren krijgt naar mening
van George Bel in de toekomst nog meer
betekenis. “De traditionele loondienstfunctie
verdwijnt op termijn grotendeels. Ze maakt
plaats voor ondernemerschap en mengvormen
van loondienst en zelfstandigheid.
Deze ondernemende mensen hebben
een eigen verantwoordelijkheid voor de
ontwikkeling van hun vaardigheden.
Willen ze interessant zijn voor opdracht-
gevers, dan moeten ze up-to-date blijven.”
Verder op weg
Ondernemerschap zit in de genen. Je kunt
het niet leren, maar een gedegen vorm van
ondersteuning en bijslijpen zijn zeker goed
mogelijk. MKB Cursus & Training richt zich
bijvoorbeeld ook op de groei van onder-
nemers die een succesvol begin beleefden.
“Van een doorstarter wordt al snel méér
verwacht. Hij moet leidinggeven aan een
uitdijende organisatie, hij krijgt er allerlei
nieuwe taken bij, dat kan lastig zijn.”
George Bel besluit: “De belangstelling
voor ondernemen neemt zeker toe onder
jongeren. Natuurlijk komt niet iedereen
aan het hoofd van een miljoenenbedrijf te
staan, maar dat hoeft ook niet. Wij willen
ondernemers en hun medewerkers verder
op weg helpen. Ondernemen met de
ondernemer.”
Het programma voor 2013 is al enige
tijd terug gepland, maar MKB
Cursus & Training, het landelijk
georganiseerd opleidingsbureau, past zijn
aanbod regelmatig aan op de actuele vraag.
Recent nog zijn er vier nieuwe cursussen en
trainingen toegevoegd: Het Nieuwe Werken,
Beter rendement tijdens de crisis, Management
van verandering en Meer rendement door
inzicht in groepsdynamiek.
“Onderwerpen worden ingegeven door de
markt”, vertelt George Bel. “MKB Cursus &
Training komt voort uit MKB-Nederland en
onze trainers zijn zelf praktijkmensen.
We weten wat er speelt in het bedrijfsleven.
De verschillende facetten van het leidinggeven
zijn momenteel populair. Medewerkers
motiveren, meer uit een groep halen, maar
ook elementaire onderwerpen als het voeren
van functioneringsgesprekken en communi-
ceren met medewerkers die vastlopen.”
Leren zonder ballast
Geen ellenlange theorielessen en oneindig
durende sessies. MKB Cursus & Training
geeft ondernemers, leidinggevenden en
medewerkers binnen één of enkele dag-
delen de benodigde kennis en vaardigheden
voor de praktijk. Cursisten kunnen ‘om de
hoek’ aan de slag, want de cursussen en
trainingen worden in elke regio georganiseerd.
Incompanytrainingen zijn eveneens mogelijk.
George Bel spreekt van leren zonder ballast.
“Onze doelgroepen zijn niet gebaat bij
scholing die veel tijd in beslag neemt.
Ze willen de onderdelen die ze nodig
hebben oppikken en weer vooruit.
Wij sluiten daarbij aan met onze fi losofi e.
Wat cursisten vandaag leren, moeten ze
morgen kunnen toepassen.”
De training Debiteurenbeheer en telefonisch
incasseren mag al enkele jaren achtereen op
veel animo rekenen. Het is een herkenbaar
dilemma voor ondernemers.
Wat vinden klanten?
Personeelsgesprekken
Wilma Schiff ers, leidinggevende Kindcentrum Pino, Almere
“Onze functioneringsgesprekken verliepen stroef. Ze eindigden vaak met het gevoel dat we niets waren
opgeschoten. Tijdens de training waaraan mijn collega en ik deelnamen, bleek dat we veel meer betrokken-
heid konden creëren. Vertel een medewerker maar wat constant verzuim voor jou als leidinggevende
betekent. Laat hem of haar zelf oplossingen aandragen. De concrete handvatten die we kregen
aangereikt werken écht.”
Klantgericht denken en handelen
Carla van Leijden, directiesecretaresse en personeelsmanager Untis Benelux, Rotterdam
“Communicatie stond centraal in ons maatprogramma. Rollenspellen zijn in het begin wat onwennig,
maar het enthousiasme van onze trainer werkte aanstekelijk. De praktische aanpak spreekt me aan. Zo
leverden de discussies veel bruikbare informatie op. Je hoort hoe collega’s het gedrag van klanten ervaren en
je kunt samen met oplossingen aan de slag. De cursus had ook nog eens het eff ect van teambuilding.”
Zakelijk succes met Twitter / Facebook
Angelique van Tilburg, secretaris van brancheorganisatie Dibevo, Amersfoort
“De zakelijke inzet van sociale media roept nog veel vragen op bij de bedrijven die we vertegenwoor-
digen, onder meer dierenspeciaalzaken en dierenpensions. Hoe maak ik een goede start? Wat moet ik
vermelden? Wat nu als er negatieve berichten verschijnen? Gaandeweg de cursus maakte onwennigheid
plaats voor vertrouwen. Een voordeel van sociale media is dat je direct kunt reageren op eventuele kritiek.
Een eyeopener voor deelnemers!”
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
Actie loopt t/m 30 april 2013
SLIM BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Slimme ondernemers
ontvangen nu
50,- extra korting
als nieuwe klant
Ga naar www.snelstart.nl/slim
met actiecode HOB2013A
Slim & EfficiëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail
Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken
Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop
Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig financieel inzicht door uitgebreide rapportages
Zelf de fi nanciële bedrijfsadministratie bijhouden en facturen maken zonder diepgaande kennis van boekhouding
en automatisering. Het is de droom van elke (startende) ondernemer. SnelStart maakt die droom al dertig jaar waar!
SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden
De naam van het bekende software-
pakket voor de fi nanciële admini-
stratie spreekt voor zich. Je kunt er
zelf snel mee van start, er is zelfs een gratis
proefperiode van zes maanden mogelijk!
Het product is massaal in gebruik bij ZZP’ers
en het MKB. Voorheen stond het programma
op een cd-rom. Die fysieke informatiedrager
is vervangen door het downloaden vanaf
de website. Recent is de grens van 45.000
service-abonnees gepasseerd. De groei zit
er nog steeds in, aldus manager Marketing
Dennis Muis. Dat is enerzijds te danken aan
de toename van het aantal ZZP’ers, anderzijds
omdat veel ondernemers hun facturen
nog steeds maken in een tekstverwerkings-
programma of een Excel-bestand en be-
seff en dat het met SnelStart eenvoudiger
en effi ciënter kan.
Eenvoudig en compleet
Muis: “Ondernemers kunnen met ons
programma zelf eenvoudig hun boekhouding
en facturen opstellen. Vaak gebeurt dat
nog met behulp van een tekstverwerkings-
programma. Dat vergroot de kans op fouten.
Bovendien moet je veel gegevens opnieuw
invoeren. Dat los je met ons programma
eenvoudig op. Daarnaast kun je op basis van
de ingevoerde gegevens gemakkelijk een
overzicht krijgen van je fi nanciële situatie.
Op die manier werk je veel sneller en een stuk
effi ciënter.” Naast vele duizenden ondernemers
maken nog eens 2.500 accountants en
administratiekantoren gebruik van de
software. Zij beschikken over het complete
pakket waarmee ze de boekhoudingen van
hun klanten controleren, corrigeren en ze dus
op de juiste wijze kunnen adviseren. Voor alle
gebruikers is er de mogelijkheid om op Texel,
de bakermat van het bedrijf, een training te
volgen. Eventuele vragen kunnen worden
voorgelegd aan de helpdesk die vijf dagen
per week van negen tot vijf uur telefonisch
bereikbaar is.
“Hiervoor staat ons telefoonnummer duidelijk
zichtbaar op onze site en in het programma.
Daar vindt men ook een lijst met veelgestelde
vragen & antwoorden. Als regel voldoet die
informatie om de meest voor de hand liggende
problemen op te lossen. Wie persoonlijke
ondersteuning nodig heeft, belt en krijgt
direct antwoord. Bij de recentelijke verhoging
van de btw is daar druk gebruik van gemaakt
omdat veel gebruikers extra informatie wilden.
Die staan we graag te woord. Ons uitgangs-
punt is immers dat elke gebruiker met onze
software zelf en snel aan het werk kan.”
Ontwikkelingen
Enkele lopende ontwikkelingen zijn de
introductie van applicaties waarmee je de
gegevens ook op een smartphone of tablet
kunt raadplegen. Het pakket is geschikt voor
het nieuwe besturingsprogramma Windows
8 en voldoet aan de regels voor het SEPA
(Single Euro Payments Area). Er kan een
IBAN-nummer worden ingevoerd
en middels de BIC-Service worden
Nederlandse rekeningnummers
automatisch omgezet in interna-
tionale bankrekeningnummers.
Door het toenemende
succes werd het pand in
Oosterend te klein. Dit jaar
komt er een verbouwing
waardoor er ruim duizend
vierkante meter extra
ruimte, verdeeld over
twee verdiepingen, ont-
staat. De ruim vijftig me-
dewerkers zijn dan weer
optimaal gehuisvest.
Zij werken allemaal op
Texel, met uitzondering
van drie softwareontwik-
kelaars. Met hen is elke
werkdag digitaal overleg
in de conferenceroom.
Regelmatig maken zij de
oversteek naar het eiland om de ontwikkelin-
gen door te spreken. “Texel is niet alleen de
bakermat van ons bedrijf”, aldus directeur Wim
Ploeg jr., “ook veel van onze medewerkers
komen er vandaan.
Als eilander ken je elkaar, dat schept een band.
Samen werken we continu aan de perfectione-
ring van ons product en tevreden klanten.
BedrijfsreportageTekst: Cock de Vries • Fotografi e: JJFoto/Jan Jong
SnelStart
Harkebuurt 3
1794 HM Oosterend (Texel)
T 0222 - 36 30 61 (Verkoop)
info@snelstart.nl
www.snelstart.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Wim Ploeg: “Samen werken we
continu aan de perfectionering van
ons product”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder.
In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al
752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar
geworden in het bemiddelen van inactieven naar
werk. 35% van de werklozen en 39% van de
mensen in de bijstand komen weer aan het werk
via een uitzendbureau, en het merendeel stroomt
vervolgens door naar een andere baan. Toch krijgen
veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog
altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van
de term fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm.
Een miskenning van de economische werkelijkheid,
meent Aart van der Gaag, directeur van de
Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU):
“Een icoon als ASML heeft zijn personeelsbestand al
voor 60 tot 80% gefl exibiliseerd.”
Een vaste kracht moet eerst een tijd aan rouw-
verwerking doen en neemt slechts genoegen
met een baan op zijn oude niveau. Ook het
beeld van een grote groep van wel 300.000
uitzendkrachten die altijd in de fl ex zou zitten
klopt niet. We hebben het laten onderzoeken:
in de maximale variant zijn dat er 35.000 en
in de huidige zelfs amper 8000.”
Geen gedwongen keuze
Flexibel werken is volgens Aart van der Gaag
voor het leeuwendeel van de fl exwerkers
geen gedwongen keuze. “Als dat zo was
zou je verwachten dat het percentage dat
een vaste baan wil veel hoger was dan de
28% die is gemeten. De fl exibele schil wordt
bovendien alleen maar groter. Het aantal
werknemers met een vaste baan is gedaald
van 75 naar 69% . Die groei is in onze
ogen trendmatig. De conjunctuur wordt
de komende jaren nog volatieler, met een
snellere opeenvolging van pieken dalen, en
bedrijven wapenen zich daartegen door hun
fl exibele schil te vergroten. Neem Scania, de
Zweedse vrachtwagenbouwer in Zwolle, die
heeft 1000 mensen in vaste dienst en 600 in
tijdelijk verband. Zodra de vraag inzakt gaat
die laatste groep naar huis, zodra ze aantrekt
komt ze weer terug. Daarom zijn kreten als
‘Schaf Payrolling maar af’ compleet onre-
alistisch. Heel het idee dat we fl ex moeten
terugbrengen naar de piek en ziek waarvoor
ze oorspronkelijk bedoeld was staat haaks
op de werkelijkheid. Maar jammer genoeg
doet die opvatting in vakbondskringen
steeds meer opgang, vooral onder invloed
van de SP.”
CAO-politie
Het beeld dat in linkse kringen van fl exwerkers
bestaat is ook dat van onderbetaalde werk-
krachten, van werkende armen die ondanks
lange uren de touwtjes nauwelijks aan elkaar
geknoopt krijgen. “Die wereld bestaat,”
geeft Aart van der Gaag toe, “in sectoren
als de tuinbouw of de vleesverwerking,
overal waar de lonen rond het minimum
schommelen, komen dit soort misstanden
voor. Werkgevers wentelen daarbij alle lasten
op de schouders van de werknemer af.
Maar dat zijn dan malafi de bureaus, feitelijk
ouderwetse koppelbazen, die de werkgevers
bedienen, geen reguliere uitzendbureaus en
zeker geen leden van de ABU.
Flexibele schil weer vijf procent hoger
Terug naar piek en ziek
het ONDERNEMERS BELANG
Uitzendbureaus hebben steeds
meer taken op zich genomen.
Het bemiddelen maar ook scholen
van werklozen is er daar een van. Van der Gaag:
“We hebben een hoog succespercentage en
we investeren dan ook nog veel in die
groepen. Dan nog zou de overheid ons
willen laten nabetalen, net zoals er is ge-
suggereerd dat we een ontslagvergoeding
zouden moeten uitkeren aan uitzendkrachten.
Onze WW premie is toch al de hoogste,
waarom zou je ons dan nog duurder maken?
Die heffi ngen gaan tegen het principe van
fl ex in en ondermijnen het.”
Weerbaarder
Maar de bedrijven omarmen fl ex juist des
te meer. Dat er tijdens de recessie van
2008/2009 zo weinig ondernemingen
omvielen was voor een belangrijk deel te
danken aan het feit dat die zich van hun
fl exibele schil konden ontdoen (uitzend-
krachten, ZZP’ers). “Je zag daarnaast wel een
vorm van ‘labourhording’,” aldus Aart van
der Gaag. “Bedrijven die in de voorgaande
periode voor veel geld en moeite vaste
werknemers hadden binnengehaald wilden
die per se behouden. De Deeltijd WW blijkt
achteraf een dure en weinig eff ectieve
methode daarvoor te zijn geweest, maar de
massa-ontslagen die zo kenmerkend zijn
geweest voor de crisis van de jaren tachtig
bleven uit. Toch zijn de fl exwerkers niet
echt het kind van de rekening geweest.
In de praktijk blijken fl exwerkers weerbaarder
te zijn dan vaste krachten. Ze worden
weliswaar eerder werkloos dan de laatsten
maar ze komen ook weer eerder aan de slag.
Een uitzendkracht stapt kort na zijn ontslag
opnieuw een vestiging binnen met de
vraag ‘Heb je wat voor me?’, en desnoods
is dat dan maar een minder betalende of
interessante baan dan daarvoor.
Daarom zijn wij ook zo’n strenge branche-
organisatie. We hebben gemiddeld 480 leden,
maar per jaar gaan er ongeveer veertig uit,
omdat ze niet meer voldoen aan de strenge
normen die wij hanteren. Wij hebben niet
alleen een eigen CAO – de grootste, voor
750.000 mensen – maar ook een eigen
CAO-politie, en strenge controles die door
externe bureaus worden uitgevoerd.
We hebben ook een hecht samenwer-
kingsverband opgebouwd met
onder meer de Belastingdienst.
We hameren hard op bonafi de
gedrag, maar als de overheid
uitzenden extra gaat belasten, met
hogere premies of ontslagver-
goedingen, werkt ze het malafi de
gedrag juist in de hand. Dan gaat
een aantal bedrijven zoeken naar
duistere vormen van fl exwerk.
De BV met 210 Poolse directeuren
bijvoorbeeld.”
Vooruitlopen
Ontslagen uitzendkrachten mogen
dan sneller weer een baan vinden
dan vaste, hoe makkelijk is dat in de
huidige conjunctuur? In 2012 kromp de
Nederlandse economie en voor 2013 zijn de
voorspellingen niet veel beter. “De uitzend-
markt kromp met vijf procent,” vult Aart van
der Gaag aan. “Dat is op zich niet dramatisch,
maar de periode van groei tussen de laatste
en de voorlaatste krimp was slechts kort, dus
de daling komt wel harder aan dan in andere
cycli. Frits Goldschmeding, de oprichter van
Randstad, heeft een prachtig wiskundig model
ontwikkeld om te voorspellen wanneer
de uitzendmarkt weer zal aantrekken.
Zijn voorspelling is: vanaf oktober 2013.
Aangezien onze sector vooruitloopt op
de andere mogen we aannemen dat de
economie in de loop van 2014 werkelijk
aantrekt. De positieve impulsen daarvoor
zullen dan uit de Verenigde Staten komen,
waar de conjunctuur merkbaar aan het ver-
beteren is, en misschien ook uit het Verenigd
Koninkrijk, waar we de uitzendbranche nu al
weer zien groeien. Maar voorspellen is de
afgelopen jaren een stuk moeilijker geworden
dan daarvoor. Ik kon dan ook alleen maar
antwoorden: ‘Frits, ik hoop dat je
befaamde, onfeilbare model er ook
dit keer weer niet naast zit.’”
volstrekt onrealistisch
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest
Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden
Leads verzilveren met de slimste tool voor uw websites
Website-Leads, waarmee je je online
bezoekers identifi ceert, inclusief de
pagina’s die ze hebben bezocht.
Als basis de grootste bedrijfsdatabase
Enkele jaren geleden startte Dekker het
DATA-collectief, naar eigen zeggen de
grootste gedeelde bedrijfsdatabase van
Nederland. De database wordt gevoed
door informatie vanuit de Kamer van
Koophandel, het Faillissementsregister en
de deelnemende organisaties. Al met al
telt het DATA-collectief ruim 2,4 miljoen
bedrijven, stichtingen en verenigingen
en 3,6 miljoen bijbehorende contact-
personen.
IP-adressen traceren
Crème de la crème van DATA-collectief is
de tool Website-Leads, de functionaliteit
die het mogelijk maakt IP-adressen van
websitebezoekers te koppelen aan con-
crete bedrijven. Want daar was het in dit
verhaal immers om begonnen: website-
bezoekers die wél geïnteresseerd zijn,
maar geen contact opnemen. Van
die 42 procent potentiële klanten kan
DATA-collectief zo’n 35 procent op legale
wijze traceren, aan een concreet bedrijf
koppelen, en zelfs aan een contactpersoon
binnen die onderneming. Dekker: “De
IP-adressen van internetters zijn openbaar,
maar daaruit kun je niet afl eiden welke or-
ganisatie de website bezoekt. Wij koppelen
wekelijks zo’n 4.000 IP-adressen; inmiddels
hebben we er al 700.000 geïdentifi ceerd.”
Op basis van de geïdentifi ceerde bedrijfs-
gegevens kunnen gebruikers zeer eff ectief
acquisitie plegen, aldus Dekker. “Je weet
één ding zeker: degene die jij gaat bellen,
kent jou al en heeft zeer waarschijnlijk
interesse in je product of dienst. Nu is het
aan jou om je te verkopen.”
Een uur nadat een bezoeker op de
website is geweest, ontvangt de gebruiker
een e-mail met daarin alle informatie
over het websitebezoek. Dekker: “Het
trechteren van die bezoeken is daarbij een
interessante functionaliteit, want door het
instellen van een fi lter kun je helemaal je
eigen, persoonlijke profi el samenstellen.
Zijn bezoekers bijvoorbeeld korter dan
20 seconden op de website geweest, dan
wordt er geen e-mail gestuurd.”
het ONDERNEMERS BELANG
je bedrijfswebsite irrelevant is. Ze komen
er per ongeluk terecht, doordat je toevallig
in de zoekresultaten stond of puur uit alge-
mene nieuwsgierigheid. Er blijft evenwel
42 procent over aan potentiële klanten die
mogelijk geïnteresseerd zijn, maar tóch
geen contact opnemen.”
Stel je eens voor dat je zou weten wie
die bezoekers zijn, dan zou je hen alsnog
kunnen benaderen met een interessante
aanbieding. Dat kan nu. DATA-collectief
heeft een unieke tool ontwikkeld,
Als er íets belangrijk is, dan is het
wel om te weten wie je website
bezoeken, zegt algemeen direc-
teur Remco Dekker van DATA-collectief.
Veel websitebezoekers, zo redeneert hij,
zijn potentiële klanten. Echter, om de
meest uiteenlopende redenen, leidt een
websitebezoek in weinig gevallen
uiteindelijk tot een klantrelatie. “Slechts
3 procent van hen neemt naar aanleiding
van het digitale bezoekje contact op met
het betreff ende bedrijf. Uit onderzoek blijkt
dat ruim 55 procent van de bezoekers van
De gemiddelde ondernemer investeert een fl inke duit in de ontwikkeling
van z’n website. Hij wil immers gevonden worden. Zodra de website in de
lucht is, lijkt voor veel bedrijven het belang van ‘online zijn’ te verdampen.
Terwijl het dán juist begint. Met een slimme tool van DATA-collectief wordt het
mogelijk snel en effi ciënt uw potentieel te verzilveren.
Voorbeeld van een Website-Lead die per email wordt toegezonden
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: ws.leads@datacollectief.nlM: 06-21231892
“Er werkt een team van tien mensen dat
continu alle aanpassingen verifi eert.
Daardoor blijft het systeem volkomen
zuiver.” Daarnaast wordt het systeem
wekelijks gemuteerd en aangevuld met
de nieuwste informatie van de Kamer
van Koophandel. Per maand vinden er
zo’n 450.000 tot 550.000 mutaties plaats,
vertelt Dekker. “Ongeveer 24 procent van
de bedrijfsgegevens en 38 procent van de
contactpersoongegevens wijzigt jaarlijks.
Eén op de zeven bedrijven verhuist, er zijn
faillissementen, werknemers vertrekken en
telefoonnummers veranderen. Dat kun je
in je eentje onmogelijk bijhouden, maar je
wilt wel graag altijd over de juiste gegevens
beschikken. Met het DATA-collectief beant-
woorden we aan die vraag. We hebben
inmiddels 6.500 deelnemende bedrijven.”
Onbeperkt geldig
Behalve credits verdienen, kunnen
deelnemers ze ook tegen marktcon-
forme tarieven kopen in de online
shop. Voordelen zijn dat de credits
onbeperkt geldig blijven en informa-
tie dagelijks wordt geactualiseerd.
Dekker: “Veel aanbieders van adres-
bestanden verbinden een limiet aan
het gebruik; je krijgt de gegevens
bijvoorbeeld een maand ter
beschikking en daarna moet je
weer bijbetalen.
Daarnaast gebeurt het niet zelden dat er
pakketten worden verkocht van 2 miljoen
adressen. Ik vraag me af wat je met zoveel
adressen moet. Effi ciënt acquireren begint
met een nauwkeurige selectie. Als je doel-
groep bestaat uit vorkheftruckbedrijven,
dan heb je aan 7.000 contactgegevens meer
dan voldoende. Ik zeg weleens gekscherend:
als je grasmaaiers wilt verkopen, moet je
niet in de Bijlmermeer beginnen.”
Mijn DATA-collectief is verder een slimme
tool voor optimaal relatiebeheer. Zo kunnen
gebruikers aangeven dat ze bij bepaalde
wijzigingen in hun klantenbestand een
melding willen ontvangen. Bijvoorbeeld
wanneer een medewerker stopt bij een
bepaald bedrijf. Dekker: “Stel, je doet al twee
jaar je uiterste best om bij een bedrijf binnen
te komen, maar door het hoofd inkoop word
je om onduidelijke redenen stelselmatig
geweigerd. Op het moment dat hij of zij niet
meer werkzaam is voor de organisatie, krijg
je een melding. Dat betekent dat er voor jou
nieuwe kansen lonken.”
Tijd en geduld
Leads omzetten in relaties vraagt tijd en
geduld, weet Dekker uit ervaring. Het DATA-
collectief is daar op ingericht. “Bedrijven die
een mailing de deur uit doen, verwachten
soms binnen tien minuten allerlei reacties.
Zo werkt dat niet, je moet iets opbouwen.
In Mijn DATA-collectief kunnen deelnemende
bedrijven zeer gedetailleerd hun klant-
historie bijhouden. Gepleegde telefoontjes,
verstuurde mails, websitebezoeken en
noem maar op kunnen op één sheet worden
getoond. Met al deze functionaliteiten en
toepassingen biedt het DATA-collectief een
frisse, nieuwe kijk op marketing en sales.”
DATA-collectief plaatst geen cookies,
benadrukt Dekker in het kader van de
vorig jaar ingevoerde cookie-wetgeving.
“We identifi ceren surfers enkel en alleen
op basis van een IP-adres. Bovendien wordt
re-marketing in de regel als storend ervaren.
Overigens identifi ceren we alleen bedrijven;
particulieren vallen buiten onze doelgroep.”
Mijn DATA-collectief
Op zich is Website-Leads een ultieme
oplossing voor de soms barre zoektocht
naar nieuwe leads. Maar daarnaast biedt
DATA-collectief via de applicatie ‘Mijn
DATA-collectief’ toegang tot bovenge-
noemde 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen
en verenigingen en 3,6 miljoen bijbeho-
rende contactpersonen.
Gratis applicatie
De applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ is
gratis, legt Dekker uit. “Gegevens zijn vrij
te bekijken. Zodra je gegevens gaat down-
loaden, ga je betalen. Een download kost
één credit. Het leuke is dat je zulke credits
ook zelf kunt verdienen door bijvoorbeeld
verouderde gegevens te corrigeren of
andere mensen aan te melden voor Mijn
DATA-collectief. Het systeem lijkt in die zin
op de open source-encyclopedie Wikipedia.
Je bouwt samen aan de mooiste database.”
Maakt dat het systeem niet gevoelig voor
fraude? Volgens Dekker niet.
het ONDERNEMERS BELANG
DATA-collectief
Coltbaan 4 C/D
3439 NG Nieuwegein
T 0800 - 20 28
info@datacollectief.nl
www.datacollectief.nl
www.websiteleads.nl
Remco Dekker: “Een websitebezoek leidt slechts in weinig gevallen tot een klantrelatie”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op je zwakke punten win je geen wedstrijd maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en
Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden
aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde onderne-
mers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden. Vroeger onderzoek van Dijkhuizen toonde echter ook al aan
dat succesvol ondernemen niet alleen een kwestie is van de juiste inzichten en begeleiding maar net zo goed van de juiste karaktereigenschappen.
Vallen, opstaan en weer doorgaan:
De succesfactor in het falen
Bedrijfsfalen is vanzelfsprekend
ellendig, maar toch blijken onder-
nemers die kopje onder zijn gegaan
niet op de bodem te blijven zitten. “Ze zijn
een tijd teneergeslagen, maar ze leren van
de dingen die niet goed zijn gegaan en
gaan verder,” zegt Josette Dijkhuizen. “In dat
opzicht lijken ze op hun succesvolle collega’s.
De echte ondernemer moet het hebben van
zijn kwaliteiten en kapitaliseert op zijn sterke
punten. We hebben iemand gesproken die
op een bepaald moment in een stacaravan
was beland met nog 15 euro op zak maar er
bovenop was geklommen en zich opnieuw
gelukkig voelde. De prestaties van falende
ondernemers kunnen even indrukwekkend
zijn als die van geslaagde. Daarom is het
jammer dat er nog zo’n taboe rust op failliet
gaan, hoewel dat de laatste jaren minder
sterk wordt.”
Het Ondernemersgen
Jacqueline Zuidweg richt zich met haar
bureau Zuidweg & Partners op hulp aan
ondernemers in fi nanciële nood. Aangezien
maar liefst één op de tien ondernemers in
de fi nanciële problemen zit is de vraag net
zo groot als het maatschappelijk belang van
haar initiatief. Het leverde haar in 2012 de
titel Zakenvrouw van het Jaar op. Josette
Dijkhuizen coacht ondernemers en ver-
richt wetenschappelijk onderzoek naar
ondernemerschap. Dit laatste moet
uitmonden in een proefschrift maar
heeft de voorbije jaren reeds geleid
tot enkele spraakmakende boeken,
waarvan de laatste is getiteld
‘Het Ondernemersgen’. De resultaten
van haar onderzoek met
Jacqueline Zuidweg sluiten eigen-
lijk nauw aan bij de conclusies
die zij in haar voorgaande boek
trok: ondernemen is een kwestie
van kwaliteiten. Ondernemer-
schap is de laatste twintig
jaar enorm gestimuleerd en
voor steeds groter groepen
mensen als dé oplossing
aangeprezen. Dat heeft het
aantal ondernemers in ons
land op bijna een miljoen
gebracht, voornamelijk
door de toename van het
aantal ZZP’ers. Heeft ieder-
een echter wel het vereiste
ondernemersgen?
het ONDERNEMERS BELANG
Josette Dijkhuizen & Jacqueline Zuidweg:
‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ verschijnt in maart bij uitgeverij Ten Have.
het ONDERNEMERS BELANG
Als je uit loondienst komt mis je collega’s.
Ondernemen legt ook een enorm beslag op je
tijd. Zelfs als je niet werkt blijft het bedrijf op
de achtergrond van je denken aanwezig, altijd.
Typerend vind ik de opmerking van een vrouw
die me zei dat ze in haar jaren in loondienst in
haar joggingbroek even naar de supermarkt
ging en dat ze ook dit nu in een mantelpakje
deed, ‘want ik zou eens een klant kunnen
tegenkomen.’ En als je het thuisfront niet
achter je hebt of snel rijk wilt worden kun je er
volgens mij beter helemaal niet aan beginnen.
Een ondernemer loopt voortdurend fi nanciële
en emotionele risico’s. Natuurlijk zijn er velen
die een indrukwekkend vermogen opbouwen,
maar dat zien ze zelf nooit als doel en altijd als
een bijkomstigheid van hun succes. Op een
bepaald moment moet je nu eenmaal honderd
man in dienst hebben en miljoenen omzetten
om deuren voor je te laten opengaan.”
Eén miljoen inactieve vrouwen
De meeste ondernemers verdienen jaar
in jaar uit met hard werken en de nodige
kopzorgen, alleen of met personeelsleden,
een redelijk belegde boterham. Toch vormen
niet zij het grote voorbeeld van de starters,
maar de entrepreneurs die vanuit het niets
een groot bedrijf uit de grond stampen, de
Anton Philipsen in hun tuinhuisjes. Waarom
blijft ondernemerschap zo’n mythisch karakter
houden?
“Dat komt zowel door de media als door ons
eigen voorkeur,” meent Josette Dijkhuizen.
“We zijn nu eenmaal dol op verhalen met een
hoog cowboygehalte en we plaatsen keer op
keer dezelfde succesvolle ondernemers
in de schijnwerpers. Dat zijn dan
bovendien nog vooral mannen,
terwijl er veel succesvolle vrouwe-
lijke ondernemers zijn. Enerzijds
komt dat door de ‘old boys
networks’ die nog steeds bestaan,
anderzijds onderwaarderen
vrouwen zichzelf waardoor ze niet
snel voor een camera verschijnen.
Hierdoor zijn vrouwelijke onder-
nemers te weinig zichtbaar.
Types zoals ik, die al in een taxi
naar de studio springen als de
telefoon gaat, vormen helaas
een uitzondering. Daarom ben
ik ook zo blij dat ik door de
Nederlandse Vrouwenraad ben
voorgedragen als VN Vrouwen-
vertegenwoordiger en dat ik in
2013 in de Algemene Vergadering
mag toespreken. Voor vrouwen is
ondernemerschap een sterk
emancipatiemiddel en we hebben
in Nederland nog altijd één miljoen
inactieve vrouwen. Eén miljoen, dacht ik,
toen ik dat verbijsterende cijfer hoorde, dat
is evenveel als er ondernemers zijn. Het kan
niet anders of daartussen zitten nog talloze
mensen met de drie vereiste karaktereigen-
schappen om succesvol te ondernemer.”
Een manager die een buy out verricht kan een
kei zijn in het organiseren en plannen maar
heeft niet noodzakelijkerwijs een visie over
waar het bedrijf met hem aan het roer naar toe
gaat. Een loodgieter die het installatiebedrijf
van zijn vader overneemt kan een geweldige
vakman zijn maar de durf missen om verande-
ringen door te voeren. Die ondernemers zijn
waarschijnlijk erg gebaat met een compagnon
en zeer goede medewerkers om de ontbrekende
eigenschappen aan te vullen.”
Eenzaamheid en tijdbeslag
De ZZP’ers lopen weer een ander
risico. “Het grote gevaar voor
hen is dat ze zich niet verder
ontwikkelen. Ze zijn zelfstandig
geworden omdat ze een
vak of werkwijze perfect
beheersten, maar de
wereld verandert erg snel
en je moet je wel blijven
onderscheiden om
opdrachten te kunnen
verkrijgen,” vindt
Josette Dijkhuizen.
“Je ziet ook mensen
ondoordacht zelfstandig
worden en er later achter
komen dat ze er niet voor
in de wieg gelegd zijn.
Ondernemen is bijvoor-
beeld een eenzame
bezigheid.
Durf, visie en doorzettingsvermogen
“We zijn onderhand heel sterk in het
begeleiden van startende ondernemers,” geeft
Josette Dijkhuizen toe. “Daarvoor bestaat een
uitgebreide infrastructuur. Maar het conti-
nueren van een onderneming is iets anders
dan het opzetten ervan, en inderdaad, niet
iedere ondernemer beschikt over durf, visie
en doorzettingsvermogen, de drie essentiële
karaktereigenschappen om het vol te houden.
Samen voor een schone zaak
In Nederland zijn veel kwalitatieve schoonmaak- en glazen -wassersbedrijven te vinden. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjesbelasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Die zijn vanaf 1 januari 2013 gemakkelijk te herkennen. Want danintroduceert branche organisatie OSB het OSB-Keurmerk.
Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus vanaf 2013 altijd het OSB-Keurmerk, voor een frisse start van het nieuwe jaar. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op
www.osb.nl
het ONDERNEMERS BELANG 17
Niet voor niets staat ‘voor kleine & grote luyden’ in de ondertitel van ons eeuwenoude beeldmerk. Iedereen kan - zowel zakelijk als
privé – terecht bij Graaf Floris V van Muyden”, zegt bedrijfsleider Rowdy Oomen. “We hebben inmiddels week- en maandspeciali-
teiten op onze menukaart gezet, zoals gerookte eend en terrine van eendenbout, gegrilde tarbotfi let en een petit grand dessert. Het
aantal specialiteiten op de vaste kaart is uitgebreid met onder andere snoekbaarsfi let en hertenmedaillons. Maar natuurlijk kunnen
de gasten ook bij ons terecht voor de overbekende varkenshaassaté (Zwaard van de Graaf), Pampuspotten en biefstuk.”
Graaf Floris V van Muyden
Heerengracht 72
1398 AD Muiden
T 0294 – 26 12 96
F 0294 – 26 25 30
Info@graaf-fl oris-v.nl
www.graaf-fl oris-v.nl
www.etenbij.nl
Arrangementen en nieuwe specialiteiten op de menukaart
Sfeervol zaken doen in de
historische entourage van
Graaf Floris V van Muyden
Het pand van Graaf Floris V ademt
geschiedenis uit. “Je voelt je meteen
thuis als je hier binnenkomt. Je
voelt, ziet en proeft sfeer”, vertelt Rowdy.
“De ligging is natuurlijk op zich al fantastisch
in het centrum van het stadje Muiden aan
de monding van de Vecht bij de Grote
Zeesluizen en een paar honderd meter van
het Muiderslot. Bij goed weer is er een mooi
terras aan het water. Echt geweldig.”
Voorstel op maat
We hebben voor zakelijke gasten diverse mo-
gelijkheden, variërend van een goede lunch
tot en met faciliteiten voor vergaderingen,
recepties en presentaties in onze Herenkamer
en Ridderkamers. Vanuit Graaf Floris V kunnen
we arrangementen verzorgen in combinatie
met een zeiltocht, een teambuildingdag, een
bezoek aan het Muiderslot en/of forteiland
Pampus. Vrijwel alles is mogelijk. We doen
dan ook graag een voorstel op maat, passend
bij de wensen, behoeftes en het budget van
onze gasten.” Volgens Rowdy is Graaf Floris
V bij uitstek geschikt voor bedrijven die hun
buitenlandse gasten van de typisch Neder-
landse sfeer willen laten proeven.
Arrangementen
Speciaal voor de zakelijke markt zijn er 4- en
8-uurs vergaderarrangementen, compleet
met alle faciliteiten. Inbegrepen zijn zaalhuur,
koffi e/thee en ijswater tijdens de vergadering,
lunch in de vorm van een broodjestafel met
melk en karnemelk, blocnotes en pennen,
fl ip-over en stiften en zoete lekkernijen.
Heerenkamer en Ridderkamers
De Heerenkamer biedt plaats aan maximaal
honderd personen. De Ridderkamers
bevinden zich boven elkaar en zijn met een
open trap verbonden. Er is in beide kamers
plaats voor gezelschappen tot 65 personen.
De kamers zijn warm en sfeervol ingericht en
kunnen ook samen gebruikt worden. Rowdy:
“Wij willen een bijdrage leveren aan een
geslaagde dag en bedrijven helpen om de
puntjes op de i te zetten. Wat is er mooier om
mensen te ontmoeten in een sfeervolle histo-
rische entourage met alles er op en er aan? Bij
ons is dat mogelijk. Wij zijn niet voor niets dé
huiskamer van Gooi en Vechtstreek.”
Professionele insteek
De bediening is professioneel. “Onze mensen
hebben kennis van zaken, ze weten wat ze
verkopen en kennen de producten van de
kaart.” Die professionele insteek was ook de
reden om meer specialiteiten op de kaart van
Graaf Floris V te zetten. Rowdy: “We willen
de gasten die regelmatig bij ons komen eten
meer mogelijkheden bieden. Onze chef-kok,
Patrick Tentij, vindt het met zijn keukenbri-
gade een geweldige uitdaging om naast onze
bekende klassiekers ook regelmatig nieuwe
specialiteiten op de kaart te zetten. We
spelen hiermee ook in op het feit dat mensen
kritischer zijn geworden en steeds meer van
een restaurant verwachten. Wij kunnen er
goed invulling aan geven.” Bij het restaurant
werken 27 mensen. In de zomermaanden zijn
dat er meer.
Graaf Floris V is dagelijks vanaf elf uur ´s
ochtends geopend voor brunch, lunch, diner,
een kop koffi e, gezellig iets te drinken of een
zakelijke bijeenkomst. In de zomermaanden
is de zaak zelfs nog een uurtje eerder open.
De keuken sluit om 22.30 uur. Graaf Floris V is
aangesloten bij ETENBIJ.NL, een gezamenlijk
initiatief van restaurants die garant staan voor
goed en gezellig uit eten in Nederland.
BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: Luuk Gosewehr
v.l.n.r. Patrick Tentij (chef-kok), Rowdy Oomen (bedrijfsleider)
en Sanne Brandsma (assistant-bedrijfsleider)
STARTEN ACCOUNTANCY BELASTINGEN PERSONEEL RECHT OVERNAMEOPTIMALISATIE PENSIOEN
OP ELK MOMENT IN JE (ONDERNEMERS)LEVEN
WWW.JAN.NL
het ONDERNEMERS BELANG 19
“Bij het inrichten van kantoorpanden gaan we het liefst voor de totaaloplossing, maar onze service gaat zo ver dat we ook graag
langskomen om die ene deurkruk te plaatsen.” Sasja Fransen startte twee jaar geleden De Vest Projecten na jarenlang ervaring te
hebben opgedaan bij het bedrijf van zijn vader. Kennis van het vak is hem met de paplepel ingegoten. Kwaliteit is in alles leidend.
Onlangs werd zelfs het Vestgoed-keurmerk geïntroduceerd. En dat is uniek in de wereld van kantoorinrichting.
De Vest Projecten
Zuiderzeelaan 109
1382 JV Weesp
T 0294 – 41 71 60
M 06 – 54 10 82 16
F 0294 – 41 67 65
info@devest.eu
www.devest.eu
De Vest Projecten uit Weesp lanceert Vestgoed-keurmerk
“We gaan voor het volledige
vertrouwen van onze klanten”
Voor de opdrachtgevers van De
Vest Projecten betekent het
Vestgoed-keurmerk onder meer
een garantie op superieure kwaliteit van
wanden, plafonds, vloerbedekking en
raamdecoratie. Het keurmerk staat tevens
voor een open en transparante werkwijze
in het voortraject en bij de montage. “Het
biedt de opdrachtgever extra zekerheid
dat een klus goed en netjes en voor de
juiste prijs-kwaliteitverhouding wordt
uitgevoerd”, vertelt Sasja. “We zijn een
integer bedrijf, alles wordt goed en duide-
lijk gecommuniceerd. We zorgen er ook
altijd voor dat de ruimtes netjes worden
opgeruimd en gezogen. Bovendien zijn
onze monteurs altijd herkenbaar omdat
ze bedrijfskleding van De Vest Projecten
dragen en netjes met de opdrachtgever
omgaan.”
De Vest Projecten werkt zowel landelijk
als voor klanten in de regio. Sasja: “Waar
mogelijk werken we samen en doen we
zaken met bedrijven uit Weesp en de
directe omgeving. De andere leden van de
Industrievereniging Weesp (IVW) zouden
daar in mijn ogen ook wat meer invulling
aan moeten geven. Het voordeel is dat je
snel voor elkaar klaar kunt staan en dat je
elkaar versterkt. We zouden dan ook graag
nog wat meer opdrachtgevers in Weesp
willen hebben.”
De beste oplossing
Bedrijven en organisaties die naar een
ander kantoor verhuizen, ondernemers die
kleiner of juist groter willen zitten en orga-
nisaties die overgaan op flexwerken. “We
kunnen overal invulling aan geven, want
we hebben de juiste kennis in huis en scha-
kelen bij elke klus de allerbeste specialisten
in. Ook als tijdens een renovatie de werk-
zaamheden gewoon door moeten gaan”,
zegt Sasja. “Voorafgaand aan elke klus
nemen we eerst poolshoogte om er zeker
van te zijn dat we met de beste oplossing
naar voren komen. Daarbij kijken we verder
dan het plaatsen van een scheidingswand.
We houden natuurlijk ook rekening met de
bekabeling en de lamellen. Dat gaatje in de
wand voor de elektriciën doen we er ge-
woon even bij. Door goed mee te denken
kun je voorkomen dat onze opdrachtgevers
onnodig kosten moeten maken.”
Toonaangevende opdrachtgevers
We willen dat onze klanten ons volledig
vertrouwen. Dat gevoel maken we bij elke
klus volledig waar. Dat is in mijn ogen be-
langrijk. Opdrachtgevers weten bij ons dan
ook altijd van te voren waar ze aan toe zijn.
Daarmee voorkom je onnodige verrassin-
gen achteraf”, zegt Sasja stellig. “We wer-
ken voor toonaangevende opdrachtgevers
als Delta Lloyd, Reclassering Nederland, AC
Nielsen en televisieproducent Eyeworks.”
Tijdens het interview wordt een klus voor
Eyeworks telefonisch bevestigd en in de
laatste maanden was De Vest Projecten
voor reclassering Nederland onder meer in
Arnhem, Zutphen, Zaandam en Haarlem
actief. Meedenken is erg belangrijk. Zo
heeft De Vest Projecten voor Delta Lloyd bij
een project de kosten aanzienlijk kunnen
beperken omdat de wanden hergebruikt
konden worden.
Eerlijke prijzen
Naast vertrouwen en kennis van zaken zijn
voor De Vest Projecten hergebruik van
materialen, een gerichte klantbenadering,
eerlijke prijzen, flexibiliteit en goede service
en nazorg wezenlijke onderdelen van de
dagelijkse bedrijfsvoering. Sasja: “Onze
opdrachtgevers blijven nooit met een
probleem zitten, we lossen het altijd op de
best mogelijk manier op.”
BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografie: Eiko Waleson
Interview
20 het ONDERNEMERS BELANG
Organisator Ruud Bochardt verwacht grote opkomst
Kom ook naar de
Gooise Bedrijvendag!
De Gooise Bedrijvendag is één
van de projecten waar Stichting
Media het Gooi zich mee bezig
houdt. Media het Gooi is een Gooise
organisatie die onder meer workshops
verzorgt, verkiezingsdebatten organiseert,
sollicitatietrainingen voor langdurig
werklozen verzorgt en reclamespotjes
maakt. Kernwoord in de doelstellingen van
de stichting is ‘communicatie’ en ook de
Gooise Bedrijvendag staat in het teken van
dat thema.
Belangstelling
Ruud Bochardt, die de algehele leiding
van de Gooise Bedrijvendag heeft, is
niet bang dat er door de crisis minder
belangstelling is. “Integendeel. Juist nu
hebben ondernemers elkaar hard nodig.
De vorige keer waren er 350 bezoekers en
220 bedrijven. Ik verwacht nu minstens
dezelfde belangstelling en natuurlijk hopen
we op meer.”
De Gooise Bedrijvendag wordt om
het anderhalve jaar georganiseerd,
vertelt Bochardt.
Bochardt benadrukt dat de dag
een regionaal karakter heeft.
“Ondernemersverenigingen focussen
in de regel op bedrijven binnen de
gemeentegrenzen. Handel gaat echter
over grenzen heen. Voor ondernemers
dus een unieke kans om potentiële
lanten te ontmoeten.”
Gideonsbende
Het initiatief is in 2005 letterlijk aan de bar
ontstaan, terwijl een aantal ondernemers
met elkaar stond te borrelen, vertelt
Bochardt. “Echt een soort Gideonsbende
die dacht: we gaan het gewoon doen! Dat
karakter tekent de Gooise Bedrijvendag
nog steeds. We stemmen alles volledig
af op kleinere ondernemers en zzp’ers.
Je vindt bij ons geen abstracte thema’s,
zoals duurzaamheid. We zoeken naar een
invulling die dicht bij de ondernemers
staat. De dag is luchtig, ontspannen,
laagdrempelig. Natuurlijk is een en ander in
de loop der tijd wel geprofessionaliseerd.”
Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Ruud Voest
Op maandag 11 maart vindt in Spant! in Bussum de vierde Gooise Bedrijvendag
plaats. Organisator drs. Ruud Bochardt van de Stichting Media het Gooi verwacht
een groot aantal bezoekers. “Juist nu zien bedrijven het belang zich te profileren en
te presenteren. Handel komt niet vanzelf. Je moet eropuit.”
Ruud Bochardt: “We zoeken naar een invulling die dicht bij de ondernemers staat. De dag is luchtig, ontspannen, laagdrempelig.”
21het ONDERNEMERS BELANG
Op het gebied van veranderende wet-
en regelgeving kunnen ondernemers
zich laten bijpraten over fiscale
zaken, reiskostenvergoedingen en de
zelfstandigenaftrek. Als het gaat om
maatschappelijke thema’s, gaat er
gesproken worden over plastic afval in
relatie tot met name de detailhandel,
de indeling van bedrijventerreinen en
hoe werkgevers een positieve rol kunnen
spelen bij mensen met een afstand tot de
arbeidsmarkt. Onder de sociale noemer
vallen onder meer onderwerpen als ‘do’s
en dont’s over spreken in het openbaar’,
acquireren en netwerken.
Groeispurt
De Gooise Bedrijvendag is “een groeiend
evenement”, zegt Bochardt. “Zowel in
bezoekersaantallen als inhoudelijk hebben
we een gezonde groeispurt doorgemaakt.
De dag wordt nu georganiseerd door
een groep van twaalf ondernemers.
Voorheen werd de dag gesponsord
door het bedrijfsleven; nu zien we
steeds vaker dat ook gemeenten en
ondernemersverenigingen bijdragen.
In totaal doen drie gemeenten mee.
Dat is een positieve ontwikkeling.”
Zo zijn er dit jaar stands waarin bedrijven
zich kunnen presenteren. Daar was erg
veel vraag naar, zo bleek tijdens de vorige
Gooise Bedrijvendag, aldus Bochardt.
Ondernemers kunnen een stand huren
voor 125 euro per vierkante meter.
Speeddaten
Daarnaast worden er tal van workshops
georganiseerd, is er een social media-plein
en kunnen ondernemers met elkaar
speeddaten. Dat laatste wordt dit jaar flink
opgetuigd, laat Bochardt weten. “Voordat
het speeddaten begint, is er een workshop
elevatorpitch, waarin geoefend kan worden
met een korte, krachtige presentatie. Ná
het speeddaten evalueren we hoe het is
gegaan en krijgen ondernemers eventueel
nuttige tips mee.”
Workshops
In totaal zijn er tijdens de Gooise
Bedrijvendag tien workshops, verdeeld
over drie aansprekende hoofdthema’s.
Gooise Bedrijvendag
T 035 – 692 60 18
info@gooisebedrijvendag.nl
www.gooisebedrijvendag.nl
AanmeldenBent u er óók bij? Van harte welkom op maandag
11 maart van 13.30 – 18.00 uur! Registeren voor de dag
en aanmelden voor workshops is verplicht. Dat kan op
www.gooisebedrijvendag.nl. Voor leden van FIN of BV
Hilversum bedragen de kosten voor standhuur 115 euro/
m2 of 30 euro entree als je alleen als bezoeker wilt komen.
Voor alle andere ondernemers geldt een tarief van
125 euro per stand en 40 euro voor de entree.
Mocht u dit jaar niet kunnen, reserveert u dan alvast het
najaar van 2014 voor de volgende Gooise Bedrijvendag!
Wijkplaats 64 1411 LT Naarden T 035 694 31 14 E info@proud.nu
Natuurlijk ben je als ondernemer onfeilbaar.Of niet? Ga dan de confrontatie aan. Met jezelf en PROUD!Coaching: slimmer en effi ciënter in je aanpak Soms weet je niet hoe je een bepaalde, lastige situatie moet aanpakken.
Dan helpt het als je een klankbord hebt buiten je team
of organisatie. Met een onafhankelijke en verras-
sende visie, zodat het je lukt om zaken slimmer
en effi ciënter aan te pakken.
Coaching iets voor jou?Denk jij dat coaching iets voor jou kan
zijn? PROUD biedt je met een persoon-
lijke begeleiding alle kansen om je
potentieel te verhogen.
Bel eens met Verenique van Ecke,
06 - 547 15 882, voor een vrijblij-
vend, oriënterend gesprek.
H I L V E R S U M
Snelliuslaan 41 1222 TB Hilversumeddy@fuser.nl www.fuserhilversum.nl
Eddy Geer l ings
0653469335 f
ull
se
rv
ic
e
re
cla
me
bu
re
au
va
n
gr
ijs
n
aa
r
kle
ur
het ONDERNEMERS BELANG 23
Bedrijfsreportage
De Vos Verzuimbeheer is in de regio Gooi en Vechtstreek dé aangewezen
partner als het gaat om verzuimreductie. “Onze persoonlijke aanpak leidt tot
het verlagen van het ziekteverzuim, zowel bij grote bedrijven als in het mkb”,
zegt Winy de Vos. Zij is samen met haar zoon Fynn van den Booren eigenaar
van het Weesper bedrijf, dat kan bogen op zo’n twintig jaar ervaring.
De Vos Verzuimbeheer
Pampuslaan 1
1382 JM Weesp
T 0294 - 77 93 36
M 06 - 16 15 47 20
M 06 - 28 95 57 18
info@devosverzuimbeheer.nl
www.devosverzuimbeheer.nl
Wij begeleiden en adviseren
zowel de werkgevers als de
werknemers. Ziek is natuurlijk
ziek, maar we proberen werknemers in
ieder geval zo snel mogelijk weer aan het
arbeidsproces te laten deelnemen. Het
is gewoon goed om binding te blijven
houden met het bedrijf. Daardoor ontstaat
verzuimreductie”, stelt Winy.
Fynn: “Met name door de huisbezoeken
slinkt het ziekteverzuimpercentage,
waardoor ook de kosten afnemen. We zijn
laagdrempelig en fl exibel en kunnen de
complete Arbo-dienstverlening verzorgen.
Daarnaast zijn we desgewenst ook casema-
nager en vertrouwenspersoon.” Voor Winy
de Vos is het logisch dat haar bedrijf met
de klant meedenkt. “Het gaat erom wat een
medewerker nog wel kan. Iemand die een
blessure heeft aan een enkel, kan moeilijk
lopen of staan, maar misschien bepaalde
klussen nog wel zittend uitvoeren. We laten
steeds weer zien hoe je op een positieve
manier met verzuim om kunt gaan en hoe
een bedrijf dat het best kan oppakken. Als
we in beeld hebben waarom een medewer-
ker zich ziek meldt, werken we direct aan
een plan voor herstel. Daarbij houden we
vanzelfsprekend rekening met de sociale
aspecten. We adviseren echter altijd om
goed contact met het bedrijf te houden.”
Persoonlijke aandacht
Voor zowel de werkgevers als de werkne-
mers is het prettig dat De Vos Verzuim-
beheer korte lijnen heeft. “Daardoor is er
veel persoonlijke aandacht”, zegt Winy.
“Servicegerichtheid is onze grote kracht,
waarbij het van groot belang is dat we
altijd op de hoogte zijn van veranderingen
in wet- en regelgeving. We vervullen dus
ook nog eens de rol van vraagbaak voor
de meeste opdrachtgevers. Belangrijk is
dat we maatwerk bieden. ‘Wat wil je?’
‘Wat heb je nodig?’ Dat zijn de vragen die
we stellen om een passend aanbod neer
te kunnen leggen. Werkgevers kunnen
zelf kiezen welke diensten ze van ons
af willen nemen. We kunnen ook de
contacten met de bestaande Arbo-
diensten en verzekeraars onderhouden.”
Deskundigheid
Op de lijst met referenties van De Vos
Verzuimbeheer prijken toonaangevende
bedrijven als McDonald’s, Deen Super-
markten, Aviapartner, SNS, en de Stichting
Apotheken der Haarlemse Ziekenhuizen
(SAHZ). Inmiddels is De Vos Verzuimbeheer
reeds 7,5 jaar casemanager voor de kunst-
en cultuursector. Dat loopt via verzekeraar
Achmea. “Wij hebben specifi eke deskun-
digheid van deze sector in huis en weten
goed wat wel en niet kan. Het is ook een
kwestie dat je weet wie wie is.”
Er wordt door De Vos Verzuimbeheer
daarnaast ook gewerkt voor luchtvaart-
gerelateerde bedrijven, ondernemingen
in de transportsector en farmacie en
fi nanciële instellingen.
Relatiebeheer
De menselijke maat is onze kracht”,vervolgt
Fynn. “Niet alleen voor grote bedrijven,
maar juist ook voor het mkb.”
Goed relatiebeheer is dan ook belangrijk
voor De Vos Verzuimbeheer. Er is jaarlijks
minstens een of twee keer contact met
de opdrachtgevers of alles nog naar wens
verloopt. Zo houdt het bedrijf de vinger
aan de pols. Ook wordt dan besproken
waar bedrijven beter op kunnen letten om
het verzuim terug te dringen.
Netwerk van specialisten
Het team van De Vos Verzuimbeheer
opereert landelijk en heeft daarnaast een
netwerk van deskundige specialisten, zoals
bedrijfsartsen en arbeidsdeskundigen.
“We werken bijvoorbeeld nauw samen met
bedrijfsartsen die passen bij de cultuur
van het bedrijf”, stelt Fynn. Winy vult aan:
“Het gaat vaak om vertrouwen winnen.
Daarom zijn die huisbezoeken zo belang-
rijk. We laten de mensen zelf inzien dat het
goed is om snel actie te ondernemen.”
Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Luuk Gosewehr
De Vos Verzuimbeheer biedt complete Arbo-dienstverlening
“Servicegerichtheid is onze grote kracht”
Het beste van twee werelden
Brasil koffie en theeVoor horeca en grootverbruik
Telefoon (055) 505 16 16www.brasilkoffie.nl
Onze adviseurs geven u graag een helder en deskundig advies.
Meeùs Hilversum
Postbus 2091
1200 CB Hilversum
Tel. 035 539 92 00
info.hilversum@meeus.com
www.meeus.com
WIE GEEFT U EEN PASSENDVERZEKERINGS-ADVIES?
Autotaalglas Hilversum Franciscusweg 301035 - 6230511
autotaalglaslaat je niet barsten0800-0828
autoruitschade?• 24 uur bereikbaar, 7 dagen per week
• direct en vriendelijk geholpen,
ook zonder afspraak
• gratis vervangend vervoer
• gratis mobiele dienst
• gratis haal- en brengservice
• levenslange garantie
• kijk op autotaalglas.nl voor
meer informatie
het ONDERNEMERS BELANG 25
Meeuwsen Ten Hoopen
Vestiging Baarn
Lt. Gen. Van Heutszlaan 10
3743 JN
T 035 – 526 22 64
F 035 – 524 09 49
baarn@mth.nl
Vestiging Bussum
Bussumergrindweg 1
1406 NZ
T 035 – 691 46 76
F 035 – 693 59 96
bussum@mth.nl
Vestiging Hilversum
‘s Gravelandseweg 65
1217 EJ
T 035 – 623 30 33
F 035 – 693 59 96
hilversum@mth.nl
www.mth.nl
Nadat hij al een aantal jaren werkzaam
was voor MTH, zette Bertjan Ruijter
samen met Johan Grims AA de
vestiging in Baarn voort. Grims was destijds als
zelfstandige actief en verkocht zijn kantoor aan
MTH, dat zojuist vanuit Huizen naar Baarn was
verhuisd. Ruijter heeft nu de leiding over de
fi scale afdeling, Grims is vestigingsmanager.
Autonome kantoren
De vijftien kantoren van MTH vormen één
organisatie, benadrukt Grims, maar alle
vestigingen opereren in de praktijk autonoom.
“In Baarn heb je met andere cliënten te maken
dan in Steenwijk; die diversiteit zie je terug in
onze kantoren. We willen dicht bij de cliënt
staan. Daarom richten we ons primair op
Baarn en omliggende gemeenten.”
Kenmerkend aan MTH is dat het accountants-
en advieskantoor zich heeft gespecialiseerd
in diverse branches en vakgebieden.
Over all kunnen klanten bij MTH terecht voor
accountancy, belastingadvies, corporate
fi nance, werkgeversdiensten en ondernemers-
en persoonlijk fi nancieel advies. In de Baarnse
vestiging is de corporate fi nance-tak sterk
vertegenwoordigd. “We zijn specialistische
generalisten”, formuleert Ruijter. “We doen in
principe alles, van jaarrekening tot advisering
bij een bedrijfsovername tot pensioenadvies
voor de directeur-grootaandeelhouder.
Onze achttien medewerkers in Baarn
zijn evenwel allemaal hoog opgeleid en
beschikken over een specialistische expertise.
In nevenvestigingen van MTH zijn weer andere
specialisaties ondergebracht. Op die manier
kunnen we de hele range aan vraagstukken
uit de markt bedienen.”
Belangrijk is het om cliënten te allen tijde in
een persoonlijke sfeer te bedienen, vindt Grims.
Ons streven is dat elke cliënt een geheel eigen
adviseur tot zijn beschikking heeft. Samen
kijken we met hem naar zijn huidige situatie en
de toekomstperspectieven. Waar staat hij en
waar wil hij naartoe? We brengen alles in kaart,
schrijven een analyse en brengen advies uit.
We slaan als het ware de piketpaaltjes op de
route die leidt naar het doel van de cliënt.
Onze medewerkers zijn getraind om snel tot
de kern van het bedrijf door te dringen.”
Zakelijk en privé
Hoewel de cliëntenportefeuille van MTH zeer
divers is – van tandarts tot schepenbouwer
en van zzp’er tot multinational – zijn cliënten
in de regel eigenaar van een onderneming
of directeur-grootaandeelhouder. Niet alleen
de zakelijke situatie wordt door de adviseurs
van MTH in kaart gebracht, ook de privé-
omstandigheden zijn van belang, zegt Grims.
“Wil je degelijk adviseren, dan moet je met je
cliënt ook preventief kijken naar scenario’s als
overlijden of echtscheiding. Wij bouwen aan
relaties waarin dit soort persoonlijke zaken in
een open sfeer besproken worden.”
De blik van MTH richt zich altijd op de lange
termijn, vertelt Ruijter. “Bij elke cliënt zetten we
als instrument een persoonlijk groeiplan in. Ter
illustratie: een 45-jarige ondernemer die over
tien jaar met pensioen wil, maar nog niets heeft
opgebouwd, heeft een redelijk concreet doel.
In een dergelijk geval schrijven we bijvoorbeeld
een plan waarin de doelstelling is dat de onderneming
veel geld waard wordt. Tussentijds voeren we
controles uit en sturen we bij waar nodig. We helpen
heel concreet bij de uitvoering van ons advies.”
Realiteitszin
Daarbij wordt klanten niet naar de mond gepraat,
verzekert Ruijter. “We sturen ook op realiteitszin.
Dat betekent dat we ruimte geven aan de ideeën
van onze cliënten, maar daar ook kritisch naar kijken.
Het is onze taak te wijzen op risico’s.”
Die houding heeft MTH bepaald geen windeieren
gelegd. “We scoren een hoge klanttevredenheid”, aldus
Grims. “Ik denk dat het met onze attitude te maken
heeft. Onze medewerkers fungeren als ondernemer in
loondienst en op die manier bedienen we onze cliënten
ook: persoonlijk, inventief en verantwoordelijk.”
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp
Johan Grims en (rechts) Bertjan Ruiter
Bertjan Ruijter nieuwe partner Meeuwsen Ten Hoopen:
“Adviseren is
piketpaaltjes
slaan”Meeuwsen Ten Hoopen (MTH)
heeft per 1 januari 2013 drs. Bertjan
Ruijter (35) benoemd als partner. De
belastingadviseur, die reeds vijftien
jaar werkzaam is bij het in midden-
en noord-Nederland actieve
accountants- en advieskantoor,
opereert vanuit de vestiging in
Baarn. “In 1998 ben ik hier begonnen
als student; ik kom echt helemaal uit
de kweekvijver van MTH.”
MetalTech: 30 jaar topkwaliteitMetalTech is al decennialang een vertrouwde toeleverancier voor de fijnmechanische industrie en machinebouw. Sinds 1983 bewerken wij metaal en kunststof tot de meest uiteenlopende onderdelen en modules voor de medische sector, filmindustrie en bijvoorbeeld de voedingsmiddelenindustrie. Ons specialisme is CNC frezen en draaien.
Phone: 0294-414147 E-mail: info@metaltech.nl www: www.metaltech.nl
Administratie-Organisatie
Bedrijfseconomisch advies
Fiscale dienstverlening
Commercieel advies
Opleidingen
DenL Business Support bvJan van der Heydenstraat 451223 BG HilversumT 035 683 46 63
www.denl-business-support.nl
Your future, your advisor!
Nieuw: ‘ 6 WORKSHOPS “Voeding en beweging” ‘Overgewicht is een sterk groeiend probleem voor de samenleving, ruim 40% van de mensen heeft overgewicht!’ De gevolgen van overgewicht zijn ernstig. Mensen met overgewicht hebben een vergrote kans op o.a. diabetes type 2, hart- en vaataandoeningen, enkele vormen van kanker, klachten aan spieren en gewrichten!! Daarbij verzuimen zij vaker van het werk en zijn ze minder inzetbaar voor het arbeidsproces!
Wat wij bieden:6 maandelijks workshops over voeding en beweging
6 maanden lang training en begeleiding in FysioTrainingscentrum Weesp
6 maanden persoonlijk E-coaching betreft eetgewoontes, motivatie en voeding!
Hierbij wordt ingestoken op het belang van gezond eten en voldoende beweging!
de gedragsverandering die nodig is om overgewicht structureel aan te pakken.door
beweegcoach Willem van Lindenberg (fysiotherapeut)
en voedingscoach Marlise Scholte – Dalmulder (gediplomeerd gewichtsconsulente)
Doel:
aanleren gezond bewegings- eetgedrag als duurzame basis voor een gezond B.M.I.
gewichtsverlies en handhaving hiervan (voorkom jojo eff ect)
verbetering van fysieke conditie
Kosten: Vanaf slechts 300,00 euro per deelnemer
Preventieve kosten zijn altijd lager dan alle ziekte- kosten achteraf!!
Bel of mail voor een vrijblijvende offerte: info@gewichtsconsulente-marlise.nl of 0624719020
Van der Velde B.V.INDUSTRIELE VERPAKKERS - KISTEN - KRATTEN - PALLETS
Voor al uw houten verpakkingen!
Uw product degelijk verpakken?
Dan is een houten kist, krat of pallet de beste oplossing.
Wij maken deze voor u op maat en geschikt voor alle vormen van
transport, zoals zeevracht luchtvracht en wegtransport.
Maar ook voor opslag maken wij de juiste kist.
Wij verzorgen voor u het inmeten en verpakken van producten of
installaties bij u op locatie, tot en met het laden en/of stuwen van
een container/vrachtwagen.
Wij maken kisten kratten en pallets in alle mogelijke maten!
Van diverse houtsoorten of plaatmateriaal en waar nodig bekleed met
plastic of zeewaardig papier.
ISPM 15: Wij zijn een geregistreerde leverancier
Voor meer informatie kunt u gerust langs komen,
bellen of een e-mail sturen.
vanderveldebv@planet.nl www.vdveldebv.nl Tel: 0294 418394
het ONDERNEMERS BELANG 27
Tekst: Mr Jurjen van Daal en Mr Paul Well
Column
In de vorige eeuw werd bij een fusie of overname een uitgebreid fiscaal boekenonderzoek (due dilligence) uitgevoerd waarbij
alle fiscale risico’s werden geanalyseerd en benoemd. Dit is niet meer van deze tijd. Nu wordt een periode doorgaans simpelweg
in tweeën gehakt: fiscale correcties die zien op de periode voor de overnamedatum zijn voor rekening van de verkoper en de
fiscale correcties erna voor rekening van de koper. Hierbij kunnen echter wel de nodige complicaties ontstaan waarbij bij het
opstellen van de overeenkomsten rekening gehouden moet worden.
Fiscale garanties bij
fusies en overnames
Veel fiscalisten zijn in staat om
fiscale garanties in (internationale)
overeenkomsten te analyseren,
maar vergeten daarbij vaak uw belang en
stellen de fiscale theorie voorop. Dit laatste
hoeft alleen als u er bij bent gebaat. U doet
immers zaken met de wederpartij, niet met
de fiscus. Hieronder zullen wij ingaan op
enige complicaties en aandachtspunten.
Belastingvoordelen
Fiscale correcties voor rekening van de
verkoper kunnen leiden tot belastingvoor-
delen voor de koper, bijvoorbeeld door
een hoger afschrijvingspotentieel voor de
koper. Als de Belastingdienst, na verkoop,
de verkoper confronteert met correcties,
heeft de verkoper er dus belang bij dat de
koper hem compenseert voor de belasting-
voordelen die de koper heeft als gevolg
van de nadelige correcties bij de verkoper.
Fiscale eenheid vennootschapsbelasting
De targetvennootschap kan onderdeel zijn
van een fiscale eenheid vennootschaps-
belasting met de verkoper en andere
groepsvennootschappen. Verkoop van de
targetvennootschap leidt tot verbreking
van deze fiscale eenheid waaraan allerlei
fiscale consequenties zijn verbonden.
Verbreking geschiedt in ieder geval bij de
juridische aandelenlevering maar kan ook
plaatsvinden bij een eerdere overdracht
van de economische eigendom (bijvoor-
beeld bij het tekenen van de koopovereen-
komst). Dit zou tot gevolg hebben dat de
targetvennootschap nog voor de juridische
levering van de aandelen zelfstandig
belastingplicht wordt. Koper zou de
targetvennootschap pas na de juridische
aandelenlevering kunnen voegen in een
(aansluitende) fiscale eenheid van koper.
De targetvennootschap blijft tegenover
de Belastingdienst hoofdelijk aansprakelijk
voor de vennootschapsbelastingschulden
van de fiscale eenheid over de periode dat
de targetvennootschap hiervan onderdeel
was. Koper heeft dus belang bij een vrijwa-
ring van verkoper.
Fiscale eenheid btw
De targetvennootschap kan ook onderdeel
zijn van een fiscale eenheid btw met de
verkoper en andere groepsvennootschap-
pen. De targetvennootschap is niet langer
hoofdelijk aansprakelijk voor nieuwe
btw-schulden van de fiscale eenheid, mits
de Belastingdienst is geïnformeerd over de
ontvoeging van de targetvennootschap uit
deze fiscale eenheid. Koper heeft er dus be-
lang bij dat de Belastingdienst zo spoedig
mogelijk wordt geïnformeerd.
Fiscale verjaringstermijnen
Tot slot geldt dat de fiscale verjarings-
termijn afwijkt van de civielrechtelijke
verjaringstermijn. De fiscale termijn kan
oplopen tot twaalf jaar. Ook dit moet juist
in de overeenkomst zijn verwerkt.
Kortom, om fiscale complicaties te voorko-
men is het goed om een fiscaal advocaat
uw fusie of overname te laten begeleiden.
Mr. Jurjen van Daal
Barbara Strozzilaan 201
1083 HN Amsterdam
T 020 - 240 24 50/3
F 020 - 240 24 51
www.taxwiseadvocaten.nl
Mr. Paul WeilMr. Jurjen van Daal
C.T.J. van Vliet Aannemingsbedrijf B.V.
Onderdeel van Van Wijnen
Rijnkade 8, 1382 GS Weesp • Tel.
0294 -
414133 • Fax. 0294 - 483180
Van Wijnen is in 2012 als ‘beste bouwer’ uit de bus gekomen en heeft
hiermee de sterkste reputatie wat de bouwbedrijven betreft.
Gemeten wordt op totaal 7 reputatieaanjagers:
• bedrijfsmatig
• servicegericht
• transparant
• maatschappelijk verantwoord
• goede werkgever
• innovatief
Van Wijnen heeft op 4 van de 7 aanjagers als nummer 1 gescoord:
bedrijfsmatig – servicegericht – transparant - maatschappelijk verantwoord.
het ONDERNEMERS BELANG 31
De dagelijkse hoofdpijn van veel ondernemers: debiteuren die maar niet over de brug komen.
De frustratie die zulke probleemdossiers veroorzaken, kosten bergen energie. Daarom is
het slim om zowel de incasso als het debiteurenbeheer aan de specialist over te laten.
ABC Incasso uit Weesp kan die en vele andere oorzaken van hoofdpijn wegnemen. Het
gewenste geld staat binnen 24 uur na ontvangst door ABC Incasso al op de klantrekening.
ABC Incasso B.V.
Flevolaan 4
1382 JZ Weesp
T 0294 - 49 41 00
info@abcincasso.nl
www.abcincasso.nl
Mark van der Velden kent, nu hij
ruim dertig jaar werkzaam is in
de branche, het klappen van
de zweep. “Met ABC Incasso verlenen we
bredere dienstverlening op het terrein van
wanbetaling.” Hij is niet bang om de lat
voor zijn dienstverlening hoog te leggen.
“Halvering van het debiteurensaldo van
ondernemers blijkt vaak haalbaar voor
ons. Daartoe kan ook de ondernemer zelf
al een paar praktische stappen zetten.
Krijg allereerst inzicht door jezelf de vraag
te stellen wat je zelf aan acties hebt onder-
nomen om een factuur betaald te krijgen.
Ook is het handig je te realiseren dat
vorderingen op particulieren moeilijker
inbaar zijn dan die op bedrijven. En tot slot
leert ervaring dat hoe ouder de vordering,
hoe moeilijker die inbaar is.”
Beweging in de betalingsketen
Alle smoesjes kent hij inmiddels, maar
de meest voorkomende is tegenwoordig
dat de debiteur belooft te betalen zodra
hij door zijn eigen klanten betaald is.
“Wij zetten daarom altijd een extra stap in
onze service als de situatie daarom vraagt.
Zo komt het bijvoorbeeld voor dat wij ook
de vorderingen van de in gebreke blij-
vende schuldenaar voor hem proberen te
innen. Zo krijgen we vaak weer beweging
in de betalingsketen. Want wat nu veel
ondernemers nekt zijn geldstromen die
helemaal stilvallen met alle ellende van
dien.”
Een belangrijk ingrediënt van goed
debiteurenbeheer is snel handelen.
“Stuur zo snel mogelijk ten minste één
aanmaning. Let daarbij op dat als deze
aan particulieren is gericht daar sinds 1 juli
2012 een aantal vereisten voor gelden.
Zo dient de schuldenaar nog een termijn
van veertien dagen te krijgen om te
betalen en dient in de aanmaning
het bedrag te worden genoemd dat
de schuldenaar aan incassokosten
verschuldigd is indien hij na veertien
dagen nog steeds niet heeft betaald.”
Op zoek naar de pijnpunten
Voordat Van der Velden zijn brede arse-
naal aan instrumenten inzet om een klant
te helpen, hecht hij waarde aan een goed
gesprek vooraf. “Ik wil altijd precies weten
waar voor de klant de pijnpunten zitten.
Daarom is een persoonlijk gesprek altijd
de eerste fase van mijn klantcontact.
Door goed te luisteren en te inventarise-
ren waar het probleem van de klant zit,
kunnen wij hem uiteraard ook echt op
maat helpen.”
Naast het voeren van een zonodig
complete incassoprocedure, van de min-
nelijke en gerechtelijke tot de executoriale
fase, kan ABC Incasso ook adviseren en
ondersteunen bij het debiteurenbeheer.
“Momenteel zit een collega twee ochten-
den per week bij een klant gedetacheerd
en het debiteurensaldo van deze klant
gaat sindsdien structureel omlaag.”
Naast die detachering biedt het bedrijf een
verbeteringstraject en schuldbewaking
aan. “Als een debiteur er fi nancieel ineens
beter voor komt te staan, kan die oninbare
schuld immers alsnog inbaar worden.”
In het hele servicetraject staat transparantie
centraal. “Via ons softwaresysteem heeft
de klant steeds een actueel betalingsover-
zicht.” Naast een brede is ABC Incasso
ook een zelfverzekerde dienstverlener.
“Wij werken op basis van no cure no pay.
Pas als onze klant betaald krijgt, krijgen
wij dat ook.”
BedrijfsreportageTekst: Baart Koster
ABC Incasso B.V. koerst haar klanten naar kerngezond debiteurenbeheer
Liquiditeit = prioriteit
Vertrouw op meer dan 25 jaar ervaring in beveiliging van particulier-
en, bedrijven en retailers. Van sleutelbeheer tot 24/7 monitoring – u
bent altijd verzekerd van een zorgeloze totaaloplossing.
Fortezza. Bescherm wat u lief is.
Hoe veilig zijn uw eigendommen?
Neem vrijblijvend contact met ons op
Tel: 035 - 763 07 80info@fortezza.nl
fortezza.nl
volvocars.nlVolvo V40 v.a. € 25.995 incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage. Leasen v.a. € 449 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j., Volvo Car Lease: 0345-68 87 80 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden.
Gem. verbruik: 3,6 - 7,9 l/100 km (27,8 - 12,7 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 94 - 185 g/km.
De gloednieuwe Volvo V40 zit u als gegoten. Deze elegante 5-deurs, 5-zits hatchback combineert een flexibel karakter met een uniek design.
U creëert een eigen stijl dankzij het interactief TFT dashboard en u past de kleur van de binnenverlichting aan op uw stemming. Met geraffineerde
opties als het panoramische dak of de verlichte versnellingspook kunt u uw rijbeleving verder personaliseren. Maar hij ‘rijdt’ uiteraard ook voorop op
het gebied van veiligheid. Met de exclusieve knieairbag, de allereerste voetgangersairbag ter wereld en standaard City Safety overtreft de V40 de
hoge Volvo veiligheidsstandaard. En dankzij zijn zuinige D2 dieselmotor rijdt u vanaf deze zomer zelfs wegenbelastingvrij of met slechts 20% bijtelling.
* tegen meerprijs leverbaar
DE NIEUWE VOLVO V40IT’S YOU
Nu in onze showroom!
€ 449 p/mLeasevanaf
€ 25 .9 95vanaf
www.svalaauto.nl
Svala Auto Weesp, Nijverheidslaan 1, 1382 LE Weesp, T (0294) 418200
BOG
ID BEDRIJFSMAKELAARS.ONDERNEMEND IN COMMERCIEEL VASTGOEDU bent ondernemer. En u wilt bewegen met uw bedrijf. ID Bedrijfsmakelaars is voor u een professionele en actieve partner op het gebied van commercieel vastgoed in Midden Nederland. Toine Born en Allard Welling van ID Bedrijfsmakelaars zetten al uw wensen op het gebied van commercieel vastgoed om in meters, panden en locaties.
WWW.IDBEDRIJFSMAKELAARS.NL
Bekend met specifieke aspecten in de vast-goedmarkt, handelen zij als bedrijfsmakelaars en als vastgoedadviseurs namens onder meer private ondernemingen, vastgoedeigenaren, project ontwikkelaars, bouwbedrijven alsmede vastgoedbeleggers en (semi-)overheden.
Wij zijn sterk in de regio Gooi- en Vecht-streek, met als speerpunt Hilversum. ID bedrijfsmakelaars is voor u net zo onder-nemend met uw vastgoed als ú dat bent met uw onderneming!
Vanuit ons opvallende en goed bereikbare kantoor aan de Larenseweg 279 te Hilversum, staan wij voor u klaar. Met oog voor de belangen van onze gesprekspartners, opereren wij met als motto: Ondernemen met commercieel vastgoed.
Larenseweg 279 � 1222 HJ Hilversum � Tel: (035) 720 00 00 � Fax: (035) 720 07 80 � info@idbedrijfsmakelaars.nl
BE
DRIJVENDA
G 20
13
GOO
ISE
ZAKELIJKKORT EN HEVIG!MAAR LANG GENOEG VOOR HET LEGGEN VAN STEVIGE ZAKELIJKE CONTACTEN!
DE GOOISE BEDRIJVENDAG WORDT MEDE MOGELIJK GEMAAKT DOOR:
RESERVEER DEZE DAG IN UW AGENDA VOOR DE GOOISE
BEDRIJVENDAG DE BUSINESS MEETING VAN HET JAAR!
Hilversum
MAANDAG 11 MAART 2013, VAN 12.00 TOT 18.00 UUR, LOCATIE: SPANT BUSSUM
GOOISE BEDRIJVENDAG
METMEER DAN
70STANDS
Recommended