MARKA YÖNETİMİ

MARKA YÖNETİMİHAFTA VI

Pazarlamanın ve Markanın Evrimi

Pazarlama AnlayışıSanayi Devrimi, İhtiyaç Kavramı,

Üretim - Satış - Pazarlamaİhtiyaçların Tatmini

“İyi bir fare kapanıyapın, insanlar onusatın almak içinkapınızda kuyruğagirsin.”Emerson

MarkaÜreticiyi Bildirme - Güven Verme - Statü Sağlama

Ürün ve Üreticiden Ayrı Bir Değerİhtiyaçların Tatmini

alameti farika “mucizeler dünyasının anahtarı”

“İnsanlar ürünleriürünleri değilimajları satınalırlar.”Ogilvy

Marka İmajı

•Marka imajı olarak açıklanan kavram, ▫ürün kişiliği ▫Duygular ▫zihinde oluşan çağrışımlargibi tüm belirleyici unsurları içerecek şekildeürünün algılanmasıdır.

Marka İmajı

•Markaya ilişkin genel kanı ve izlenimler bütünü.

•Markanın çağrıştırdığı her şey:▫Fiyat, kalite, işlevsellik▫Kullanıcılara ilişkin izlenimler▫Markanın çağrıştırdığı kişilik özellikleri

Marka imajı ≠ Logo / Amblem

Ürün imajı ile marka imajı aynı şey midir?

Marka İmajının Unsurları

Buz dağının görünen kısmı

•Marka adı•Logo, sembol• Ünlü kişilerle özdeşleşme•Tema, slogan

Ürünün nitelikleri

•Fiziksel nitelik•İşlevsel fayda•Simgesel fayda

Görünmeyen Kısım

•Tüketici psikoloji•Kimlik / özdeşleştirme

Marka Adı ve Logonun Seçimi•Konumlandırma

▫Yeni bir mevki elde etmek▫Rakipleri yerinden etmek▫Mevcut imajı güçlendirmek

•Yani; Bu bağlamda marka konumlandırma,

marka farkındalığının sağlanması ile birlikte markanın tüketicilerce hangi “kişilik” ve “kimlik” öğeleri ile hatırlanacağını belirlemektedir.

Konumlandırma

•Konumlandırma, bir şirketi müşterilerinin zihninde tanımlayan bir fikir, bir söz üzerine yoğunlaşmaktan ibarettir.

Hadi konumlandırmalarını Bulalım…

Fiat 100. Yıl

Marka İmajı Oluşturma

•Tema•Slogan•Vaat•İmaj dünyası

Şimdi de sloganı ve vaadi bulalım

Ünlü Kişilerle Özdeşleşme

Hangi ünlü hangi marka?

Sponsorluk ve Toplumsal Sorumluluk Faaliyetleri

Bodrum Antik Tiyatro'da Yıldızlı Turkcell GeceleriTurkcell, Bodrum Antik Tiyatro'da 2003 yılından beri Temmuz ve Ağustos aylarında birçok değerli sanatçının katılımıyla "Yıldızlı Turkcell Geceleri" adı altında konser ve sahne gösterileri düzenliyor.

Teknolojide gözünü batıya yatırımda doğuya çeviren Turkcell; yarattığı

istihdam ile Erzurum ve Diyarbakır'ın en büyük işvereni oldu.

Diğer Önemli Unsurlar

•Ambalaj•Renk•Ses•Ürün menşei

Marka imajı oluşturmada reklamın rolü nedir?

Simgesel değerin vurgulanması

İşlevsel değerin vurgulanması